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競爭情報專題
競爭情報簡稱CI,即Competitive Intelligence,也有人稱之為BI,即Business Intelligence。競爭情報是指關于競爭環(huán)境、競爭對手和競爭策略的信息和研究,是一種過程,也是一種產(chǎn)品。過程包括了對競爭信息的收集和分析;產(chǎn)品包括了由此形成的情報和謀略。