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• 企業(yè)全面運(yùn)營和優(yōu)化管理沙盤

  2016-12-06...
  查看詳情>> 第一模塊 課程導(dǎo)入 1、什么是沙盤：借鑒軍事演習(xí)，開發(fā)出的高端培訓(xùn)模式；學(xué)員分組成立6個模擬經(jīng)營公司（團(tuán)隊）；要面對激烈動蕩的市場環(huán)境，制定適應(yīng)性發(fā)展戰(zhàn)略，做出一系列的經(jīng)營管理決策，目標(biāo)是最終立于不敗之地，成為最后的贏家； 2、相關(guān)課程規(guī)則講述：①基本信息與規(guī)范；②市場信息與規(guī)則；③財務(wù)信息與規(guī)則；④采購信息與規(guī)則；⑤研發(fā)信息與規(guī)范；⑥生產(chǎn)信息與規(guī)則；⑦營銷信息與規(guī)則； 第二模塊 實戰(zhàn)競爭模擬 1、公司戰(zhàn)略：①通過模擬經(jīng)營，練習(xí)使用戰(zhàn)略分析的工具和方法，評估內(nèi)部資源與外部環(huán)境，分析與識別市場機(jī)會與威脅；②制定、實施模擬企業(yè)的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略；③設(shè)計適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程；④學(xué)習(xí)企業(yè)核心競爭力的確立與競爭優(yōu)勢締造策略；⑤根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要，運(yùn)用穩(wěn)定、增長與收縮戰(zhàn)略； 2、產(chǎn)品策略：學(xué)習(xí)運(yùn)用產(chǎn)品組合策略和產(chǎn)品開發(fā)策略規(guī)劃產(chǎn)品線，為模擬企業(yè)謀求穩(wěn)定的利潤來源,根據(jù)產(chǎn)品生命周期的不同階段制定適應(yīng)性戰(zhàn)略； 3、競爭策略：①進(jìn)行模擬市場細(xì)分和市場定位，制定新市場進(jìn)入戰(zhàn)略；②練習(xí)使用競爭者辨識與分析技術(shù)；③策劃戰(zhàn)略進(jìn)攻與防御；④運(yùn)用營銷組合策略謀求市場競爭優(yōu)勢；⑤根據(jù)模擬經(jīng)營形勢，靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、補(bǔ)缺者戰(zhàn)略； 4、經(jīng)營決策：①演練每一個模擬經(jīng)營環(huán)節(jié)的管理決策；②學(xué)習(xí)制定、實施融資計劃、產(chǎn)品開發(fā)計劃、固定資產(chǎn)投資計劃、原材料采購計劃、生產(chǎn)計劃、市場開拓計劃；③利用期末總結(jié)，進(jìn)行經(jīng)營反思，認(rèn)清管理者對決策的誤解；④在不斷實踐和運(yùn)用中解析理性決策程序；⑤總結(jié)模擬公司頻繁發(fā)生的重大決策誤區(qū)；⑥現(xiàn)場運(yùn)用團(tuán)隊決策，親身體驗群體決策的優(yōu)勢與劣勢；⑦針對模擬計劃的決策失誤，認(rèn)識慣性決策的危害；⑧通過模擬經(jīng)營，檢驗、調(diào)整經(jīng)營決策； 5、財務(wù)籌劃：①學(xué)習(xí)預(yù)算管理，在模擬經(jīng)營中利用現(xiàn)金流預(yù)測，保證財務(wù)安全；②練習(xí)融資、采購、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的成本控制；③學(xué)習(xí)資源配置，協(xié)調(diào)融資、銷售、生產(chǎn)的能力匹配；④運(yùn)用財務(wù)分析方法指導(dǎo)模擬經(jīng)營決策，調(diào)整經(jīng)營策略； 6、產(chǎn)業(yè)鏈管理：①通過現(xiàn)場案例研討，認(rèn)識產(chǎn)業(yè)價值鏈的組成和意義；②運(yùn)用產(chǎn)業(yè)鏈競爭原則，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈管理；③用現(xiàn)場的鮮活案例，驗證產(chǎn)業(yè)鏈價值分配均衡論；④學(xué)習(xí)用價值鏈視角在模擬經(jīng)營中謀求競爭優(yōu)勢，提高管理績效； 7、系統(tǒng)效率改進(jìn)：①在模擬經(jīng)營過程中體會管理與效率的關(guān)系；②分析業(yè)績不良的模擬企業(yè)案例，尋找效率缺失的原因；③分析績優(yōu)的模擬企業(yè)戰(zhàn)略安排和決策特點，認(rèn)識系統(tǒng)效率的來源；④在模擬經(jīng)營過程中，探索組織效率改進(jìn)的路徑； 第三模塊 總結(jié)點評 1、第一個經(jīng)營年度結(jié)束后，總結(jié)和點評重點是：①戰(zhàn)略規(guī)劃合理性；用SWOT分析方法，側(cè)重點評各公司是否合理地制定了專業(yè)化、多元化發(fā)展戰(zhàn)略；②資源配置的合理性；點評各公司是否將資金更多地投向了廠房設(shè)備的建設(shè)，為今后的經(jīng)營帶來資金缺口；③各公司對市場供求關(guān)系是否進(jìn)行了分析？與之相應(yīng)的價格策略是否正確？ 2、第二個經(jīng)營年度結(jié)束后，總結(jié)和點評重點是：①各公司是否進(jìn)行了財務(wù)狀況分析（主要是是否面臨償債壓力，資金鏈斷裂的風(fēng)險評估），從而正確地處理該時期的財務(wù)目標(biāo)和利潤目標(biāo)的關(guān)系；②對新市場的開拓，尤其是銷售壓力大的公司；③是否調(diào)整了新的生產(chǎn)線（新的產(chǎn)品生產(chǎn)線、原有產(chǎn)品的生產(chǎn)線）。一是著眼于原有錯誤戰(zhàn)略的調(diào)整，二是著眼于原有的正確戰(zhàn)略的實施；
• 卓越團(tuán)隊沙盤

  2016-12-06...
  查看詳情>> 一、缺乏信任 1、缺乏信任的團(tuán)隊中的成員的表現(xiàn)： 1）相互隱藏自己的缺點和錯誤 2）不愿請求別人幫助，不愿給別人提出建設(shè)性的反饋意見。 3）不愿為別人提供自己職責(zé)之外的幫助 4）輕易對別人的用意和觀點下結(jié)論而不去仔細(xì)思考。 5）不愿承認(rèn)和學(xué)習(xí)別人的技術(shù)和經(jīng)驗 6）浪費時間和精力去追求自己的特定目標(biāo)。 7）對別人報有不滿和怨恨 8）害怕開會，尋找借口，盡量減少在一起的時間 2、充滿信任的團(tuán)隊中的成員的表現(xiàn)： 1）承認(rèn)自己的弱點和錯誤 2）主動尋求別人的幫助 3）歡迎別人對自己所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域提出問題和給予關(guān)注 4）在工作可能出現(xiàn)問題時，相互提醒 5）愿意給別人提出反饋意見和幫助 6）贊賞并且學(xué)習(xí)別人的技術(shù)和經(jīng)驗 7）把時間和精力花在解決實際問題上，而不是流于形式 8）必要時向別人道歉，接受別人的道歉 9）珍惜集體會議或其他可以進(jìn)行團(tuán)隊協(xié)作的機(jī)會 3、克服“缺乏信任”的障礙的建議 1）每人最少5分鐘的個人背景介紹 2）成員的工作效率討論，指出同事為團(tuán)隊作3）出的最大貢獻(xiàn)及需要改進(jìn)的地方。 4）使用一些工作，進(jìn)行個性和行為特點的測試 5）360度完全意見反饋 6）集體外出實踐 二、害怕沖突 1、害怕沖突的團(tuán)隊的特點 1)團(tuán)隊會議非?？菰? 2)使用不正當(dāng)手段在別人背后進(jìn)行人身攻擊 3)避免討論容易引起爭論的問題，即使這些4)問題對于企業(yè)成功是非常必要的。 5)不能正確地處理團(tuán)隊成員之間的意見和建議 6)把時間和精力用在形式主義上 2、擁抱沖突的團(tuán)隊的特點： 1)召開活躍、有趣的會議 2)汲取所有團(tuán)隊成員的意見 3)快速地解決實際問題 4)將形式主義控制在最小限度 5）把大家持不同意見的問題拿出來討論 3、克服“害怕沖突”的障礙的建議 1)有意識地挖掘引起爭論的話題 2)實時提醒爭論的必要性 3)沖突模式測試工具 三、 缺少承諾 1、 缺少承諾的團(tuán)隊的表現(xiàn) 1)隊伍中的指令和主要工作任務(wù)模糊不清 2）由于不必要的拖延和過多的分析而錯過商機(jī) 3）導(dǎo)致大家缺乏自信，害怕失敗 4）反復(fù)討論，無法做出決定。 5）團(tuán)隊成員對已經(jīng)做出的決定反復(fù)提出質(zhì)疑。 2、全力承諾的團(tuán)隊的表現(xiàn) 1）制定出明確的工作方向和工作重點 2） 公平聽取全體成員的意見 3）培養(yǎng)從錯誤中學(xué)習(xí)的能力 4）在競爭對手采取行動之前把握住商機(jī) 5）毫不猶豫，勇往直前 6）必要時果斷地調(diào)整工作方向，不猶豫也不沒完沒了地內(nèi)疚 3、克服“缺少承諾”的障礙的建議 1）會議結(jié)果無歧義，大家口徑一致 2）制定最終期限 3）意外和不利情況的分析 4）低風(fēng)險激進(jìn)法 四、逃避責(zé)任 1、 逃避責(zé)任的團(tuán)隊的表現(xiàn) 1）成員對于團(tuán)隊里工作表現(xiàn)突出的同事心懷怨恨 2）甘于平庸 3）缺乏明確的時間觀念 4）把責(zé)任壓在團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)一個人身上 2、負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊的表現(xiàn) 1）確保讓表現(xiàn)不盡人意的成員感到壓力，使其盡快改進(jìn)工作 2）發(fā)現(xiàn)潛在問題時毫無顧慮地向同事指出 3）尊重團(tuán)隊中以高標(biāo)準(zhǔn)要求工作的同事 4) 免除績效管理及改進(jìn)計劃這類過度形式主義的措施 3、克服“逃避責(zé)任“的障礙的建議 1) 公布工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn) 2) 定期進(jìn)行簡要成果回顧 3) 團(tuán)隊嘉獎 五、忽視結(jié)果 1、忽視結(jié)果的團(tuán)隊的表現(xiàn) 1) 無法取得進(jìn)步 2）無法戰(zhàn)勝競爭對手 3）失去得力的員工 4）鼓勵團(tuán)隊成員注重個人職業(yè)前途和目標(biāo) 5）很容易解體。 2、重視結(jié)果的團(tuán)隊的表現(xiàn) 1）有得力的員工加入 2）不提倡注重個人表現(xiàn) 3）正確對待成功和失敗 4）團(tuán)隊成員能夠為團(tuán)隊利益犧牲個人利益 5）凝聚力強(qiáng)，不會輕易解體 3、克服“無視結(jié)果”的障礙的建議 1）公布工作目標(biāo) 2）基于集體成就的獎勵
• 核心團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力沙盤

  2016-12-06...
  查看詳情>> 全程沙盤模擬，寓教于樂： 你的公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，作為領(lǐng)導(dǎo)者你臨危受命，引領(lǐng)一場巨大組織變革。你將帶領(lǐng)來自各部門，臨時組建的團(tuán)隊，穿越迷霧，成功變革。在變革的每個階段都有若干棘手的關(guān)鍵事件擺在你面前，每個問題又面臨不同的選擇，并對你的團(tuán)隊成員造成不同影響。而且每個選擇都受到領(lǐng)導(dǎo)者資源和精力的限制。你要決定采取什么選擇，才能用最大限度地展現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)力，將團(tuán)隊擰成一股繩，從而將敬業(yè)度調(diào)整到最好狀態(tài)。 在你做這些決定的時候，需要通過討論獲得小組的共識，因此小組成員能很好交流各自以往的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，并促進(jìn)團(tuán)隊合作。 知識點涉及： 第一部分：領(lǐng)導(dǎo)力與敬業(yè)度 1. 領(lǐng)導(dǎo)力什么？領(lǐng)導(dǎo)力是天生的，還是后天培養(yǎng)的？ 2. 領(lǐng)導(dǎo)力與敬業(yè)度 3. 信念領(lǐng)導(dǎo)力與注意力掌控 4. 通過和內(nèi)在源頭鏈接激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的力量 5. 召喚領(lǐng)導(dǎo)力量的五個步驟 第二部分：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵技術(shù) 1. 領(lǐng)導(dǎo)力是動員大家達(dá)成共同愿景的技術(shù) 2. 領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)：信譽(yù) 3. 領(lǐng)導(dǎo)者的五項行為（以身作則、共企愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵人心） 4. 員工準(zhǔn)備度與情景領(lǐng)導(dǎo)技術(shù) 5. 戈曼領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（命令型、民主型、領(lǐng)跑型、和諧型、愿景型、導(dǎo)師型） 6. 領(lǐng)導(dǎo)者的決策思維 第三部分：領(lǐng)導(dǎo)力修煉 1. 領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)在修煉 ? 洞察而不是困惑 ? 勇氣而不是恐懼 ? 真誠而不是虛偽 ? 遵從而不是褻瀆 2. 領(lǐng)導(dǎo)力的外在修煉 ? 贊賞而不是排斥 ? 擔(dān)責(zé)而不是逃避 ? 慈悲而不是殘忍 ? 結(jié)盟而不是對抗 第四部分：領(lǐng)導(dǎo)變革 1. 變革的周期理論（摩爾變革六大關(guān)鍵階段） 2. 對于變革，團(tuán)隊的五層抗拒分析 3. 穿越五層抗拒，把團(tuán)隊帶上一條船
• 高效溝通沙盤

  2016-12-06...
  查看詳情>> 第一模塊 有效溝通的作用 第二模塊 有效溝通的方法 第三模塊 模擬沙盤 1、概括總結(jié)：溝通中常見問題及這些問題對管理造成的危害；如：①溝通不及時和反饋不及時，造成信息閉塞；②企業(yè)內(nèi)部缺乏“分享學(xué)習(xí)”的意識，缺乏“創(chuàng)新”的觀念；③責(zé)任心不強(qiáng)，時間觀念差，工作不能很好的鏈接，效率低下； 2、有效的溝通作用： ①有助于促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作，提高工作效率；②優(yōu)化企業(yè)管理流程，提高經(jīng)營管理水平；③梳理發(fā)展思路，突破發(fā)展瓶頸； 3、有效的溝通目的： 1、與上級溝通目的：①建立信任關(guān)系，得到支持；②獲得指導(dǎo)，幫助化解困難；③得到肯定，更快的成長；④上級及時了解具體工作，做出正確的判斷和決策； 2、與平級溝通目的：①消除本位主義思想；②贏得工作配合；③從大局出發(fā)，實現(xiàn)公司整體利益最大化； 4、有效的溝通原則： 有效溝通的原則：①正確把握影響溝通的因素原則；②目標(biāo)原則；③大局原則；④相互原則； 1、對上溝通： 1、有效的與上級溝通的形式：①請示匯報；②游說說服； 2、如何與不同類型的上級，有效的溝通：①與“控制型上級”有效的溝通；②與“互動型上級”有效的溝通；③與“實事求是型上級”有效的溝通； 3、有效的與上級溝通，使上級更加了解自己，爭取更多資源和機(jī)會； 2、中層管理者有效的與平級溝通（水平溝通）： 1、消除“每個部門，都覺得自己最重要”的本位主義思想； 2、在沒有權(quán)力的強(qiáng)制性的前提下，贏得同級部門的工作配合； 3、從大局出發(fā)，實現(xiàn)公司整體利益最大化； 溝通實戰(zhàn)模擬 斗生肖 溝通沙盤 塔吉星探險 他們將搭乘一艘太空飛船，意外地降落在一個陌生的、殺機(jī)四伏的星球“吉塔行星”上。船長死了，食物和水消耗殆盡。船長的死，讓團(tuán)隊失去了領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)員們被隨機(jī)分成了幾個小組。其中1人被推舉成為觀察員，剩下5人必須在21天內(nèi)找到可以進(jìn)行無線電聯(lián)系的吉塔人基地“藍(lán)海”，以求得生機(jī)。 每一天的行動都將被記錄在案。小組中的每個人都只掌握一部分的信息，并且信息錯綜復(fù)雜。要想順利地在規(guī)定時間內(nèi)找到吉塔人基地，避免死亡，小組中的成員們就必須多溝通，對信息進(jìn)行排查，并需要適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)。當(dāng)情景模擬結(jié)束之后，觀察員和記錄員將帶領(lǐng)組員對團(tuán)隊運(yùn)作時候可能出現(xiàn)的合作、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進(jìn)行深度挖掘，并分析和找到解決辦法。
• 制造業(yè)全面經(jīng)營管理版權(quán)沙盤

  2016-12-06...
  查看詳情>> ? 關(guān)注結(jié)果的經(jīng)營思維方式 ?◎ 課程為學(xué)員展示了經(jīng)營的全貌，直觀地揭示企業(yè)內(nèi)部和外部各種經(jīng)濟(jì)要素的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，使得身處不同部門的人員為同一目標(biāo)努力。通過課程所掌握的共同的管理“語言”將保證溝通的有效性。 ?◎ 積極參與變革的愿望和能力。這個課程可以作為工具，幫助學(xué)員了解組織變革的內(nèi)在動因、分權(quán)與授權(quán)的意義以及跨部門交流的必要性。 ?◎ 有效執(zhí)行。通過對經(jīng)營本質(zhì)的了解，學(xué)員們將站在更高的高度來看待自己的崗位，通過增強(qiáng)跨部門溝通，保證公司戰(zhàn)略的執(zhí)行。 ?◎ 掌握必備的知識和實用的工具，沒有財務(wù)背景的學(xué)員將學(xué)會解讀財務(wù)報告。實用的管理計劃工具將立即幫助學(xué)員提升工作業(yè)績。 ?掌握必備的知識和工具 ?◎ 損益表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表 ?◎ 投資回報分析 ?◎ 資金需求和融資 ?◎ 公司預(yù)算 ?◎ 戰(zhàn)略框架和層次 ?◎ 生產(chǎn)計劃管理 ?◎ 市場需求分析 ?◎ 競爭環(huán)境分析 ?◎ 財務(wù)比率分析 ?在動態(tài)的環(huán)境中做出正確決策的商業(yè)才能 ?◎ 將零散的知識點整理成一個屬于自己的完整知識體系 ?◎ 在動態(tài)的環(huán)境中審時度勢，靈活決策 ?課程設(shè)計-模擬情景 該模擬課程的基礎(chǔ)背景設(shè)定為一家已經(jīng)經(jīng)營若干年的企業(yè)。每個小組（分別代表一個企業(yè)）由6-8個學(xué)員組成。他們從目前的管理團(tuán)隊中接手該企業(yè)，在面對來自其他企業(yè)（其他學(xué)員小組）的激烈競爭中，將企業(yè)向前推進(jìn)、發(fā)展。在這個課程中，學(xué)員們必須出眾多的決策，例如產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)施的制造、新市場開發(fā)等等。每個獨立的決策似乎容易做出，然而當(dāng)它們綜合在一起時，許多不同的選擇方案自然產(chǎn)生。另外，一個非常關(guān)鍵的問題是市場中的競爭對手如何運(yùn)作。 課程特色 操作：在模擬課程中學(xué)員放手大膽嘗試，仔細(xì)決策，嚴(yán)格實施。學(xué)員不僅要熟悉管理學(xué)中的基本概念和管理術(shù)語，更要能夠運(yùn)用這些知識到實際運(yùn)作中。 趣味：在模擬實戰(zhàn)課堂里，你能感受到歡樂、沮喪、激動、痛苦、埋怨、成功、失敗、失眠這些真實的情感體驗。這些真實的體驗可以幫助你將模擬學(xué)習(xí)中所學(xué)到的知識更快、更為準(zhǔn)確的使用到實際工作中去。 互動：實戰(zhàn)模擬課程的教師在課程中靈活扮演各種角色，如董事會、政府、銀行、稅務(wù)、客戶、供應(yīng)商、咨詢顧問等，目的使學(xué)員身臨其境，激發(fā)學(xué)員自己思考、自主學(xué)習(xí)的熱情和欲望。在課程的推進(jìn)中，教師即使把握模擬過程中的實際案例，講解課程的知識點，并教授具體的工具鼓勵學(xué)員在下一輪的模擬經(jīng)營中去使用。
• 非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理沙盤

  2016-12-06...
  查看詳情>> 一、財務(wù)報表（重點） ü 資產(chǎn)負(fù)債表編制 ü 利潤表編制 ü 財務(wù)報表解讀 ü 財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)的作用 ü 現(xiàn)金流與企業(yè)資金管理 二、市場分析與預(yù)算管理 ü 開源與節(jié)流 ü 市場分析技術(shù)，需求與行業(yè)產(chǎn)能分析 ü 客戶盈利性分析與客戶滿意度管理 ü 全面預(yù)算管理 三、成本管理（重點） ü 全成本分析 ü 成本結(jié)構(gòu)分析 ü 成本效益分析 ü 成本與定價 ü 長期決策與短期決策 ü 盈虧平衡分析 ü 產(chǎn)品盈利性分析 四、 戰(zhàn)略與營銷管理中的財務(wù)管理 ü 行業(yè)分析與競爭對手分析 ü 產(chǎn)品定位 ü 資源配稱 ü 客戶盈利性分析 ü 客戶信用管理 ü 應(yīng)收賬款管理 ü 競爭博弈分析 五、 團(tuán)隊合作與跨部門溝通 ü 戰(zhàn)略實施與跨部門協(xié)調(diào) ü 精細(xì)化管理與多部門協(xié)作 ü 群體決策方法 六、 績效管理 ü KPI體系解析 ü 短板理論 ü 崗位勝任度 ü 績效管理體系五、量化分析示例產(chǎn)品盈利性分析 成本結(jié)構(gòu)分析 營銷總監(jiān)崗位勝任度指標(biāo)
• 《沙漠掘金》團(tuán)隊執(zhí)行力沙盤培訓(xùn)

  2016-12-06...
  查看詳情>> 沙漠掘金”課程是針對團(tuán)隊成員在實現(xiàn)公司戰(zhàn)略或目標(biāo)時可能出現(xiàn)的計劃、組織、溝通、控制等問題進(jìn)行深度挖掘并找到解決方法的全新體驗式培訓(xùn)課程。 透過游戲的體驗和引導(dǎo)，參訓(xùn)學(xué)員不僅理解了目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性，還掌握了戰(zhàn)略執(zhí)行或達(dá)成目標(biāo)的方法和工具，對于公司管理層還可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行能力。 更重要的是，“沙漠掘金”課程運(yùn)用團(tuán)體游戲的方式，使參訓(xùn)學(xué)員和參訓(xùn)企業(yè)在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題，發(fā)掘出問題的實質(zhì)，最終找到有效的解決方法。