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2016-12-30...查看詳情>> 第一單元：正確認識卓越績效管理模式 A、課程內(nèi)容 1.企業(yè)各成長階段不同的管理理念及管理思維； 2.實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的前提條件； 3.系統(tǒng)管理模式對企業(yè)實現(xiàn)跨域式發(fā)展的重要性； 4.卓越績效管理模式的核心內(nèi)容； 5.游戲—目標管理的重要性； B、績效工具 1.績效管理調(diào)研問卷； 2.績效管理自評表； 第二單元：企業(yè)目標管理體系建立 A、課程內(nèi)容 1.董事長、總經(jīng)理在管理模式導入和推行過程中的角色定位； 2.先有工作與先有目標的區(qū)別； 3.問題導向與目標導向的區(qū)別； 4.目標體系與績效體系的關系； 5.實現(xiàn)目標的四個思維模式； 6.實現(xiàn)目標的四個方法； 7.實現(xiàn)目標的七個步驟； 8.卓越績效管理模式的五個核心理念； 9.績效考核指標表現(xiàn)的兩種形式； 10.關鍵績效指標的兩種來源； 11.提練關鍵績效指標的兩種方法； 12.“彼得·德魯克七個重點業(yè)務領域”方法的應用 13.關鍵績效指標空間維度分解的三個方法； 14.關鍵績效指標值設定的兩個要求和一個原則； 15.關鍵績效指標值設定的五個方法； 16.關鍵績效指標值設置溝通過程中博弈問題的解決方法； 17.設置關鍵績效指標值的思路和建議； 18.月度滾動目標與年度規(guī)劃目標的區(qū)別； 19.演練—提煉企業(yè)級關鍵績效指標； 20.演練—提練部門/崗位關鍵績效指標； B、績效工具 1.德魯克的七個業(yè)務重點領域； 2.關鍵績效指標分解矩陣模型； 3.企業(yè)關鍵績效指標系統(tǒng)圖； 4.關鍵績效指標篩選模版； 5.關鍵績效指標年度規(guī)劃表模版； 6.關鍵績效指標分解參考資料； 7.企業(yè)KPI指標庫參考資料； 第三單元：全面績效考核體系建立 A、課程內(nèi)容 1.績效管理“四才法”矩陣的應用； 2.全面績效考核體系的內(nèi)容； 3.擬定績效核指標的定義； 4.設置績效考核指標權重的方法； 5.設計績效指標評分標準； 6.績效分數(shù)折算； 7.績效數(shù)據(jù)收集的方法及注意事項； 8.編制數(shù)據(jù)收集8明確表； 9.基于過程性考核指標的三個來源； 10.素質考核內(nèi)容擬定與素質考核應用技巧； 11.演練—擬定績效指標公式及定義； 12.演練—計算考核分與折算分； 13.演練—編制績效數(shù)據(jù)8明確表； 14.案例研討—績效管理案例分析； 15.案例解析—績效管理案例解析； B、績效工具 1.全面績效考核表模版； 2.設置績效考核指標權重工具； 3.績效指標定義表模板； 4.數(shù)據(jù)收集8明確表模板； 5.企業(yè)績效數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計制度； 6.企業(yè)素質考核內(nèi)容參考資料； 7.全面績效考核管理制度； 第四單元：企業(yè)過程管理體系建立 A、課程內(nèi)容 1.績效考核與績效管理的七個區(qū)別； 2.績效管理的總流程及八個步驟； 3.完成績效目標策略探討的技巧； 4.頭腦風暴會的兩種類型及區(qū)別； 5.舉辦頭腦風暴會的七個步驟； 6.完成績效目標策略分析的四個方法； 7.完成績效目標策略選擇矩陣的應用； 8.制定年度、季度與月度績效計劃的方法； 9.過程管理的六個時間節(jié)點； 10.從月計劃中提煉過程性指標的方法； 11.“日清表”的填寫與應用； 12.“日清表”考核的方法； 13.月度績效計劃會召開流程與重點； 14.季度經(jīng)營分析會的流程與操作技巧； 15.績效面談的流程與績效面談的技巧； 16.案例研討—績效面談案例分析； 17.演練—目標完成策略的研討； 18.演練—月績效計劃的擬定與編寫； 19.演練—月績效分析會召開流程； 20.演練—績效面談流程及注意事項； B、績效工具 1.關鍵績效指標年度規(guī)劃表； 2.企業(yè)年度經(jīng)營管理計劃參考資料； 3.企業(yè)月度績效計劃表模版； 4.企業(yè)績效評分標準參考資料； 5.完成目標的策略選擇模型； 6.“日清表”模板； 7.績效面談表； 8.績效會議參考資料； 9.月績效計劃會議管理制度； 10.日清管理制度； 第五單元：激勵機制體系設計 A、課程內(nèi)容 1.三種薪酬激勵形式的區(qū)別及比較； 2.設計浮動工資與固定工資比例的技巧； 3.個人績效與部門績效、部門績效與企業(yè)績效掛鉤的方法； 4.月度績效獎金設計的方法； 5.年終獎設計的方法； 6.月獎金系數(shù)、年終獎金系數(shù)和公司年度績效系數(shù)換算的方法； 7.銷售人員激勵機制設計的技巧； 8.解決銷售人員區(qū)域差異、新老產(chǎn)品、新老客戶、回款及大訂單提成問題的方法； 9.各種長期激勵的定義及方法； 10.演練—設計銷售人員的薪酬激勵模式； B、績效工具 1.績效分數(shù)二次校正模板； 2.銷售人員考核制度參考資料； 3.企業(yè)薪酬激勵制度參考資料； 4.企業(yè)股票期權激勵方案參考資料； 5.企業(yè)期薪制長期激勵方案參考資料；
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2016-12-30...查看詳情>> 第一單元：薪酬的基本概念 A、課程內(nèi)容 1.薪酬的概念； 2.薪酬支付的六種方式； 3.薪酬支付的三個依據(jù)； 4.薪酬設計的四個原則； 5.薪酬體系建立的十一個步驟； B、管理工具 1.薪酬體系調(diào)查問卷； 2.薪酬福利滿意度調(diào)查問卷； 第二單元：職位價值評估 A、課程內(nèi)容 1.職位價值評價的定義； 2.職位價值評價的八個步驟； 3.職位價值評價的兩種方法； 4.職位價值評估模型的應用； 5.實施職位價值評價的應遵循的原則； 6.設計職位職等圖的方法與技巧； 7.演練—對某崗位進行價值評價； B、管理工具 1.崗位價值評估模型之因素評分法； 2.崗位價值評估評分表； 第三單元：薪點表設計 A、課程內(nèi)容 1.薪資調(diào)查的流程、技巧及注意事項； 2.設計薪點表； 3.演練—設計薪點表； B、管理工具 1.企業(yè)薪點表設計參考資料； 2.企業(yè)薪點表設計參考資料； 第四單元：個性化薪酬體系設計 A、課程內(nèi)容 1.銷售人員薪酬體系設計； 2.生產(chǎn)人員薪酬體系設計； 3.技術人員薪酬體系設計； 4.演練—設計銷售人員薪酬體系 B、管理工具 1.企業(yè)薪酬管理制度； 2.銷售人員薪酬體系參考資料； 3.生產(chǎn)人員薪酬體系參考資料； 4.技術人員薪酬體系參考資料； 第五單元：激勵機制設計 A、課程內(nèi)容 1.激勵機制的概念及定義； 2.月度獎金的設計； 3.年終獎金設計； 4.期薪激勵機制設計； 5.期權激勵機制設計； 6.股權激勵機制設計； B、管理工具 1.激勵機制管理制度； 2.激勵機制參考資料；
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2016-12-30...查看詳情>> 第一單元：戰(zhàn)略性人力資源管理的基本概念 A、課程內(nèi)容 1.企業(yè)各成長階段不同的管理理念及管理思維； 2.人力資源管理體系的概念； 3.人力資源管理3P系統(tǒng)的認識； 4.人力資源管理演變的過程； 5.人力資源管理的角色與功能定位； 6.討論—如何提升企業(yè)人力資源效率； B、管理工具 1.人力資源量化診斷常用指標庫； 2.人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷； 3.人力資源綜合測評與診斷問卷； 4.員工滿意度調(diào)查問卷； 第二單元：組織設計與優(yōu)化 A、課程內(nèi)容 1.組織及組織能力的定義； 2.組織運作失效的8種表象； 3.集團管理控的三種模式； 4.波特價值鏈模型的應用； 5.組織設計專業(yè)細分的原則； 6.組織形狀設計的原則； 7.授權的定義及兩種形式； 8.授權的內(nèi)容、原則及應注意事項； 9.部門設置的五種類型的特點及原則； 10.職能式組織設計的原則； 11.流程的定義； 12.畫流程圖的技巧； 13.流程圖標識的認識； 14.演練—畫本公司價值鏈； 15.演練—編制授權手冊； 16.演練—畫本公司的某個主業(yè)務流程圖； B、管理工具 1.授權管理手冊； 2.流程管理制度； 3.組織架構職能參考資料； 第三單元：崗位分析與優(yōu)化 A、課程內(nèi)容 1.工作分析的概念； 2.工作設計與工作描述的區(qū)別； 3.職責與流程的關系； 4.職責分解的方法； 5.工作分析的重要概念； 6.職責分工的四個是否； 7.提練部門關鍵成果領域及關鍵成果領域描述的方法； 8.職位說明書撰寫的方法； 9.崗位任職資格分析； 10.崗位職責展開的撰寫； 11.崗位定編的七種方法； 12.演練—公司到部門職責分解； 13.演練—部門到崗位職責分解； 14.演練—撰寫某崗位職位說明書； 15.演練—撰寫某崗位任職資格； B、管理工具 1.公司到部門職責分解系統(tǒng)圖； 2.部門到崗位職責分解系統(tǒng)圖； 3.崗位說明書； 4.崗位任職資格； 5.美國職位分析常用動詞詞庫； 6.職責描述動詞詞匯及定義表； 第四單元：全面薪酬體系建立 A、課程內(nèi)容 1.薪酬的概念、薪酬的表現(xiàn)形式及薪酬管理的原則； 2.薪酬支付的依據(jù)及薪酬體系建立的步驟； 3.崗位價值評估的定義及崗位價值評估的流程； 4.崗位價值評估的意義、原則及應注意的事項； 5.崗位價值評估的兩種方法的應用； 6.崗位價值評估模型的應用； 7.崗位職等圖的建立； 8.薪點表設計的方法； 9.薪資調(diào)查的流程、技巧及注意事項； 10.演練—計時工資的計算； 11.演練—評估某崗位價值； 12.演練—薪點表設計； B、管理工具 1.薪酬體系調(diào)查問卷； 2.薪酬福利滿意度調(diào)查問卷； 3.崗位價值評估模型之因素評分法； 4.崗位價值評估評分表； 5.企業(yè)薪酬設計參考資料； 6.企業(yè)薪點表設計參考資料； 7.企業(yè)薪酬管理制度參考資料； 第五單元：全面績效體系建立 A、課程內(nèi)容 1.先有工作與先有目標的區(qū)別； 2.問題導向與目標導向的區(qū)別； 3.目標體系與績效體系的關系； 4.實現(xiàn)目標的四個思維模式； 5.實現(xiàn)目標的四個方法； 6.實現(xiàn)目標的七個步驟； 7.全面績效考核的內(nèi)容； 8.績效考核指標表現(xiàn)的兩種形式； 9.關鍵績效指標的兩種來源； 10.提練關鍵績效指標的兩種方法； 11.“彼得·德魯克七個重點業(yè)務領域”方法的應用 12.關鍵績效指標空間維度分解的三個方法； 13.關鍵績效指標值設定的兩個要求和一個原則； 14.關鍵績效指標值設置溝通過程中博弈問題的解決方法； 15.設置關鍵績效指標值的思路和建議； 16.月度滾動目標與年度規(guī)劃目標的區(qū)別； 17.演練—提煉企業(yè)級關鍵績效指標； 18.演練—提練部門/崗位關鍵績效指標； B、管理工具 1.德魯克的七個業(yè)務重點領域； 2.關鍵績效指標分解矩陣模型； 3.企業(yè)關鍵績效指標系統(tǒng)圖； 4.關鍵績效指標篩選模版； 5.關鍵績效指標年度規(guī)劃表模版； 6.關鍵績效指標分解參考資料； 7.企業(yè)KPI指標庫參考資料； 第六單元：人才管理體系建立 A、課程內(nèi)容 1.人力資源規(guī)劃制定的依據(jù)、方法和技巧； 2.招聘管理體系建立的流程、方法和技巧； 3.招聘面試的方法及技巧； 4.新人同化制度的建立與應用； 5.企業(yè)培訓管理體系建立的流程、方法和技巧； 6.企業(yè)三種培訓體系的表現(xiàn)形式； 7.企業(yè)培訓體系類別劃分、描述及應用； 8.企業(yè)培訓需求制定的依據(jù)和鎖定培訓需求的方法； 9.企業(yè)外聘講師與內(nèi)部講師的區(qū)別； 10.職業(yè)生源規(guī)劃體系建立的方法、技巧及流程； B、管理工具 1.年度人力資源規(guī)劃表； 2.人格特質測評題庫； 3.成就動機診斷題庫； 4.創(chuàng)新能力測評題庫； 5.面試題庫； 6.崗位技能看板； 7.培訓管理制度； 8.新人同化制度； 9.職業(yè)滿意度測試題庫； 10.職業(yè)生涯規(guī)劃診斷和調(diào)查表；
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