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• 商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理體系暨金牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)理人

  2015-06-26...
  查看詳情>> 一、消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研及商業(yè)規(guī)劃 目標(biāo)客源地商業(yè)整體環(huán)境調(diào)研 消費(fèi)來(lái)源及輻射力調(diào)研 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況調(diào)研 調(diào)研的初步結(jié)論 內(nèi)部立項(xiàng)研討 商業(yè)規(guī)劃依據(jù) 業(yè)態(tài)、功能及面積配比規(guī)劃 主力店組合及面積規(guī)劃 商場(chǎng)平面布局規(guī)劃 主要配套設(shè)施功能規(guī)劃 二、穩(wěn)場(chǎng)期的招商管理 招商穩(wěn)場(chǎng)系統(tǒng)戰(zhàn)略制定 摸清商戶的經(jīng)營(yíng)情況 商戶分級(jí)管理 解決退鋪和意向退鋪工作的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn) 主動(dòng)調(diào)整商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)定位 主動(dòng)調(diào)整主力店和餐飲娛樂(lè)業(yè)態(tài)占比 與品牌商家聯(lián)合發(fā)展 特殊商戶招商優(yōu)惠原則 靈活應(yīng)用合作分成經(jīng)營(yíng)方式 招租主力店的利弊分析 主力店招商中風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避 三、旺場(chǎng)期的招商管理 穩(wěn)固商場(chǎng)統(tǒng)一管理模式 培育并優(yōu)化本土品牌商家 品牌評(píng)比考核調(diào)整淘汰制 優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu) 業(yè)態(tài)占比優(yōu)化 適當(dāng)穩(wěn)步地調(diào)整租金 推廣——商場(chǎng)旺場(chǎng)的最主要手段 案例分析： 四、商業(yè)廣場(chǎng)活動(dòng)總企劃案思路實(shí)例 開(kāi)發(fā)多元化商業(yè)價(jià)值鏈條 重視商業(yè)氛圍營(yíng)造、商業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì) 制訂年度推廣活動(dòng)計(jì)劃 營(yíng)銷策劃準(zhǔn)備 宣傳推廣方案的討論和確定 項(xiàng)目包裝 營(yíng)銷活動(dòng)效果評(píng)估與總結(jié) 實(shí)際案例評(píng)析 五、購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)管理要素 統(tǒng)一管理、計(jì)劃組合、分散經(jīng)營(yíng) 管理部門組織架構(gòu) 管理功能部門配置 制定全方位年度營(yíng)銷計(jì)劃 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理規(guī)范 購(gòu)物中心業(yè)態(tài)管理 開(kāi)業(yè)后商戶與消費(fèi)者管理 開(kāi)業(yè)前、中、后期具體工作 運(yùn)營(yíng)管理中的租約管理 租約談判 營(yíng)業(yè)收入和支出結(jié)構(gòu) 運(yùn)營(yíng)損益與先進(jìn)流量預(yù)估 制定管理手冊(cè) 六、購(gòu)物中心商管和物業(yè)的管理 管理隊(duì)伍的建立 管理職能劃分 相關(guān)政策的制定 七、專題研討部分 什么情況下商業(yè)地產(chǎn)必須進(jìn)行調(diào)整和提升 商管與物管職能之分
• 商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模式與前期調(diào)研規(guī)劃定位解析研修班

  2015-06-26...
  查看詳情>> 第一部分：商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)模式及主流開(kāi)發(fā)產(chǎn)品（3課時(shí)） 一、商業(yè)地產(chǎn)的本質(zhì)與特質(zhì) 二、商業(yè)地產(chǎn)在中國(guó)的發(fā)展趨勢(shì) 三、為什么要建立有效的商業(yè)咨詢與運(yùn)作模式？ 四、開(kāi)發(fā)商如何選擇商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)模式？ 五、國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)的主流開(kāi)發(fā)模式的解析 利再投資模式/長(zhǎng)期持有物業(yè)模式 六、國(guó)內(nèi)外知名案例剖析 國(guó)際：麥格理集團(tuán)、西蒙集團(tuán)、漢斯集團(tuán) 國(guó)內(nèi)：萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)、明發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)、寶龍城市廣場(chǎng)、光耀東方 七、商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的主流產(chǎn)品及新業(yè)態(tài)品牌的發(fā)展形勢(shì)（3課時(shí)） 商業(yè)地產(chǎn)的主流產(chǎn)品介紹 不同商業(yè)形態(tài)的發(fā)展周期及商業(yè)的輻射圈 購(gòu)物中心常見(jiàn)業(yè)態(tài)與新業(yè)態(tài)的全面結(jié)合 國(guó)內(nèi)新興業(yè)態(tài)---娛樂(lè)業(yè)態(tài)大盤點(diǎn) 商業(yè)項(xiàng)目新興業(yè)態(tài)各品牌的的標(biāo)準(zhǔn)配置 二三線城市如何高效整合品牌資源? 如何建立自己的核心品牌，形成項(xiàng)目品牌資源的供給力 互動(dòng)環(huán)節(jié)：專題研討部分 1.大型零售企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)招商工作的影響 2.銷售型物業(yè)與自持物業(yè)關(guān)系如何處理 3.商業(yè)管理在商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中的角色與定位 第二部分：商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程之前期調(diào)研規(guī)劃定位（6課時(shí)） 一、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目前期調(diào)研 目標(biāo)城市商業(yè)整體環(huán)境調(diào)研 目標(biāo)城市商業(yè)地產(chǎn)環(huán)境調(diào)研 目用地情況分析 消費(fèi)來(lái)源及輻射力調(diào)研 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況調(diào)研 城市政策法律環(huán)境調(diào)研 調(diào)研的初步結(jié)論 各城市之間數(shù)據(jù)對(duì)比分析 二、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃 商業(yè)規(guī)劃依據(jù) 業(yè)態(tài)、功能及面積配比規(guī)劃 主力店組合及面積規(guī)劃 .商場(chǎng)平面布局規(guī)劃 三、建設(shè)規(guī)劃 主力商家的物業(yè)技術(shù)條件及各業(yè)態(tài)選址及物業(yè)要求 商場(chǎng)的外觀設(shè)計(jì) 商場(chǎng)內(nèi)部空間設(shè)計(jì)     四、商業(yè)項(xiàng)目定位的成功與失敗典型案例解析 互動(dòng)環(huán)節(jié)：專題研討部分 1.外部可視性特征 2.景觀設(shè)計(jì)實(shí)際案例賞析 3.開(kāi)發(fā)商選址與零售商選址的異同 4.如何做好步行街的商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃
• 商業(yè)地產(chǎn)高效招商團(tuán)隊(duì)打造與招商管理模式解讀

  2015-06-26...
  查看詳情>> 重點(diǎn)： 模塊一、商業(yè)零售業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)及新興業(yè)態(tài) 超市、百貨、影院、電器、家居、游樂(lè)、餐飲等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)及主要商家 專題研討：購(gòu)物中心去百貨化趨勢(shì)分析 娛樂(lè)業(yè)態(tài)與購(gòu)物中心的結(jié)合：文化娛樂(lè)、靜態(tài)娛樂(lè)、休閑娛樂(lè)、動(dòng)物娛樂(lè)、康體娛樂(lè)、兒童游樂(lè)、兒童育樂(lè)、零售娛樂(lè)、餐飲娛樂(lè)、流動(dòng)娛樂(lè)、空中娛樂(lè)、環(huán)境娛樂(lè)、景觀娛樂(lè)等 專題研討：如何購(gòu)物中心體驗(yàn)性功能的強(qiáng)化 重點(diǎn)：模塊二、商業(yè)地產(chǎn)招商流程及團(tuán)隊(duì)組建 招商基礎(chǔ)知識(shí) 招商團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu) 招商團(tuán)隊(duì)的功能 集權(quán)與分權(quán)的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì) 招商中心職、權(quán)、責(zé)明確的功能設(shè)計(jì) 招商工作術(shù)語(yǔ) 招商工作的核心文件 招商工作中的租賃合同 租賃合同中的相關(guān)利益方及相互關(guān)聯(lián)性 招商代理的工具 招商培訓(xùn)和安排 招商各節(jié)點(diǎn)把控 案例解讀：商管系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)審批事項(xiàng)與流程 模塊三、商業(yè)地產(chǎn)招商前期的調(diào)研定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)及業(yè)態(tài)布局 市場(chǎng)調(diào)研 項(xiàng)目定位研討 租賃決策文件 項(xiàng)目業(yè)態(tài)規(guī)劃 業(yè)態(tài)的選擇 配比的問(wèn)題 落位與分布的問(wèn)題 案例解讀：某萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)研與商業(yè)定位 重點(diǎn)：模塊四、計(jì)劃的編制工作流程 招商計(jì)劃的制定工作流程 招商決策工作流程 招商費(fèi)用控制的原則 案例解讀：濟(jì)南魏家莊萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)招商策劃案 1    背景分析 2    商業(yè)定位 3    經(jīng)營(yíng)規(guī)模定位 4     公司戰(zhàn)略規(guī)劃 5     招商戰(zhàn)略規(guī)劃與原則 6     招商價(jià)格 7     招商設(shè)計(jì) 8     招商條件及政策 9     招商工作程序 10    招商可能存在和發(fā)生的問(wèn)題和建議 案例解讀：商業(yè)廣場(chǎng)籌建期計(jì)劃指引 模塊五、商業(yè)地產(chǎn)招商策略、招商手段及租金測(cè)算 招商目標(biāo)客戶的研究 目標(biāo)商家行業(yè)劃分 招商策略 異地招商和本地商家的有機(jī)結(jié)合 招商手段 市場(chǎng)調(diào)研與環(huán)比租金策略 模塊六、商業(yè)地產(chǎn)招商啟動(dòng)階段 招商通知 意向品牌及儲(chǔ)備品牌對(duì)接 品牌落位 合同準(zhǔn)備及商戶征照的辦理工作應(yīng)急預(yù)案 招商手冊(cè) 招商工作計(jì)劃 企業(yè)宣傳計(jì)劃 模塊七、招商實(shí)施階段 招商人員培訓(xùn) 招商口徑 租賃合同審批流程及權(quán)限 招商大會(huì) 招商工作匯報(bào)制度 招商分析會(huì) 招商節(jié)點(diǎn)把控 企劃宣傳配合活動(dòng) 重點(diǎn)：模塊九、品牌資源管理與開(kāi)業(yè)前與開(kāi)業(yè)后品牌調(diào)整要點(diǎn) 購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)分析與經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)： 經(jīng)營(yíng)分析與預(yù)警管理 有效的租戶經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo) 建立品牌庫(kù) 品牌排序及定級(jí) 品牌考核標(biāo)準(zhǔn) 掉鋪預(yù)案 開(kāi)業(yè)前合作品牌資源庫(kù)建立 開(kāi)業(yè)后品牌調(diào)整 模塊十、招商談判關(guān)鍵點(diǎn) 合作條件面談判要點(diǎn) 商業(yè)空間面的談判關(guān)鍵點(diǎn) 財(cái)務(wù)規(guī)劃管理面談判關(guān)鍵點(diǎn) 營(yíng)業(yè)管理面談判關(guān)鍵點(diǎn) 作業(yè)體系面談判關(guān)鍵點(diǎn) 招商談判技巧 運(yùn)營(yíng)管理中的租約談判 重點(diǎn)：模塊十一、二次招商涉及的問(wèn)題 二次招商的原則與注意事項(xiàng) 二次招商的作業(yè)流程 二次招商的相關(guān)策略 品牌的整合重塑 重點(diǎn)：模塊十二、商業(yè)地產(chǎn)的推廣與運(yùn)營(yíng) 新場(chǎng)籌備及開(kāi)業(yè)企劃工作要點(diǎn) 招商工具的設(shè)計(jì)與制作：招商手冊(cè)、招商PPT、招商話術(shù)培訓(xùn) 招商大會(huì)基本流程與注意事項(xiàng) 開(kāi)業(yè)慶典流程與注意事項(xiàng) 推廣戰(zhàn)略與推廣目標(biāo)的設(shè)定 推廣戰(zhàn)略的分類 推廣計(jì)劃與推廣活動(dòng) 推廣計(jì)劃如何與CRM的結(jié)合應(yīng)用 公關(guān)關(guān)系的手段與危機(jī)公關(guān)策略 廣告戰(zhàn)略與廣告計(jì)劃 傳播信息架構(gòu) 開(kāi)業(yè)前后期的商業(yè)推廣活動(dòng) 購(gòu)物中心活動(dòng)案例分享 模塊十三、商業(yè)地產(chǎn)商鋪銷售模式與招商策略 只售不租：案例分析 只租不售：案例分析 不售不租：案例分析 租售結(jié)合：案例分析 與商家聯(lián)營(yíng)：案例分析 證券化模式：案例分析 重點(diǎn)：模塊十四：社區(qū)商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)與招商營(yíng)銷策略 1，社區(qū)商業(yè)簡(jiǎn)述 2，社區(qū)商業(yè)市場(chǎng)調(diào)研 3，社區(qū)商業(yè)項(xiàng)目商業(yè)定位 4，社區(qū)商業(yè)規(guī)劃 5，社區(qū)商業(yè)招商策略 6，社區(qū)商業(yè)營(yíng)銷策略 7，社區(qū)會(huì)所發(fā)展 8，香港社區(qū)商業(yè)發(fā)展與借鑒 社區(qū)商業(yè)案例解讀——深圳萬(wàn)科城?風(fēng)情步行街
• 返租型商業(yè)地產(chǎn)推廣銷售及招商策略技巧

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  查看詳情>> 一、商業(yè)地產(chǎn)常見(jiàn)銷售模式解析 1、產(chǎn)權(quán)式長(zhǎng)期性返租銷售模式（整租零售） 2、直接銷售（零售） 3、重點(diǎn)：一次性返租銷售模式（零售零租） 二、一次性返租型商業(yè)地產(chǎn)的操作流程 三、一次性返租型商業(yè)地產(chǎn)的利弊分析 1、優(yōu)勢(shì) 2、劣勢(shì) 四、返租型商業(yè)地產(chǎn)的策劃推廣策略及技巧 五、返租型商業(yè)地產(chǎn)的銷售策略與技巧 1、銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)？ 2、目標(biāo)消費(fèi)群體特性分析 3、銷售策略與技巧 六、前期招商與商鋪銷售業(yè)績(jī)的必然聯(lián)系 1、招商與銷售在時(shí)間階段上的分類 2、招商在銷售過(guò)程中起到怎樣的推動(dòng)作用 3、如何利用招商更好地做好商鋪銷售及推廣工作 七、案例分析：南京某項(xiàng)目 八、專題討論：結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況，項(xiàng)目銷售人員如何準(zhǔn)確把握目標(biāo)消費(fèi)群體
• 電商O(píng)2O在社區(qū)經(jīng)營(yíng)中的運(yùn)用

  2015-06-26...
  查看詳情>> 一、體驗(yàn)式商業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 購(gòu)物空間立體化 購(gòu)物時(shí)間碎片化 購(gòu)物方式移動(dòng)化 信息傳播社交化 二、社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式： 1、恒大模式：打造影院劇場(chǎng)模式。 2、萬(wàn)科模式：打造“五菜一湯”模式。 3、協(xié)信模式：創(chuàng)建星光鄰里。 4、龍湖模式：創(chuàng)造產(chǎn)品線星悅薈。 5、花樣年模式，打造彩生活社區(qū)。 趨勢(shì)：線上融合，升級(jí)社區(qū)模式 1，結(jié)合社區(qū)電商，形成快遞收納及配送網(wǎng)絡(luò)。 2，線上建立社區(qū)， 形成線上購(gòu)物及外包家居服務(wù)聯(lián)盟。 三、社區(qū)電商含義:社區(qū)電子商務(wù)社區(qū)化的電子商務(wù)。 互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)發(fā)展方向: 社區(qū)化 規(guī)?；?。 四、社區(qū)電商發(fā)展階段：  1.0 解決的是規(guī)模經(jīng)濟(jì)問(wèn)題， 2.0 解決的是增值服務(wù)問(wèn)題， 3.0 解決的是共建生態(tài)圈問(wèn)題， 4.0 解決的是最后一公里的綜合服務(wù)體系的建立。 社區(qū)電商 1.0 - 2.0：從規(guī)模效應(yīng)到貼心服務(wù) 社區(qū)電商 3.0：平臺(tái)拓寬，共建生態(tài)圈 社區(qū)電商 4.0：最后一公里綜合服務(wù)體系建設(shè) 以生活用品為核心的活體廣告； 以“微連鎖”形式提供的代發(fā)代收物流配送； 以“流動(dòng)便利店”拓展的電商零售； 以假貨和誠(chéng)信評(píng)估、無(wú)擔(dān)保支付為核心的信用體系建設(shè)服務(wù)。 五、社區(qū)商業(yè)電商案例： 1.物流玩家：順豐（門店：順豐嘿店） 英國(guó)最大的O2O電商Argos消費(fèi)服務(wù)三種： 1）員門店目錄式銷售 2）B2C：顧客在網(wǎng)站下單，門店自提，可送貨上門但收費(fèi)。 3）O2O服務(wù)：網(wǎng)站可查詢附近門店商品庫(kù)存，了解折扣后再購(gòu)物。。 2.自建便利店玩家：貓屋（深圳市政府便民工程） 3.電商玩家：京東與十家便利店合作 六、社區(qū)O2O電商面臨問(wèn)題和挑戰(zhàn)： 盈利模式尚不明確。 線上線下服務(wù)內(nèi)容存在偏差。 社區(qū)服務(wù)難以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制。 社區(qū)O2O要面對(duì)的利益主體多， 社區(qū)O2O應(yīng)重視線下實(shí)體店布局， 七、社區(qū)型購(gòu)物中心O2O模式 1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社區(qū)型購(gòu)物中心面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn) 信息孤島 客戶體驗(yàn)空心化 數(shù)據(jù)碎片化 2、社區(qū)型購(gòu)物中心O2O的現(xiàn)狀: 互聯(lián)網(wǎng)模式 萬(wàn)達(dá)模式 銀泰模式 3、社區(qū)型購(gòu)物中心搭建O2O平臺(tái)目的: a開(kāi)源：讓購(gòu)物中心獲得更多客源； b、測(cè)量：通過(guò)測(cè)量，實(shí)時(shí)關(guān)注用戶數(shù)據(jù)變化 c、引導(dǎo)：引導(dǎo)和積累深度高消費(fèi)群體； d、擴(kuò)散：線下資源線上擴(kuò)散. 4、社區(qū)型購(gòu)物中心內(nèi)容管理系統(tǒng)（CMS） a、統(tǒng)一客戶信息，便于數(shù)據(jù)分析 b、統(tǒng)一信息發(fā)布，提升客戶體驗(yàn)，降低運(yùn)營(yíng)成本 c、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)入口，導(dǎo)入客戶流量 d、統(tǒng)一策劃開(kāi)發(fā)，降低溝通和開(kāi)發(fā)成本 5、通過(guò)CMS系統(tǒng)，對(duì)接購(gòu)物中心線下信息化服務(wù)，給顧客一站式服務(wù)體驗(yàn) a、統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)，顧客方便快捷 b、創(chuàng)新服務(wù)，提升客戶體驗(yàn) c、收集客戶數(shù)據(jù)，客戶數(shù)據(jù)沉淀 6、O2O信息平臺(tái)的創(chuàng)新服務(wù) 手機(jī)排隊(duì) 手機(jī)支付 商城社區(qū) 商客互動(dòng) 停車反尋址 Wifi一鍵上網(wǎng) 互動(dòng)活動(dòng)和小游戲 團(tuán)購(gòu)、訂座 會(huì)員線上積分 八、案例分析： （一）、朝陽(yáng)大悅城的O2O模式： 1：經(jīng)營(yíng)方式數(shù)據(jù)化。 2：超大規(guī)模品牌集群 3：對(duì)周邊客群清晰掌握基礎(chǔ)四：品牌的精細(xì)管理 4：找出高消費(fèi)高轉(zhuǎn)化用戶 5：整合了POS機(jī)和CRM 6：App的提前積累 (二)、花樣年彩生活社區(qū)O2O“彩之云”模式 APP整合了物業(yè)服務(wù)、O2O服務(wù)、虛擬服務(wù)、商品服務(wù)、智能管家、連鎖經(jīng)營(yíng)6個(gè)板塊，提供物業(yè)費(fèi)停車費(fèi)繳納、投訴報(bào)修、小區(qū)通知、周邊優(yōu)惠、天天特價(jià)、生活超市、彩票等十多項(xiàng)功能。
• 打造狼性高效招商團(tuán)隊(duì)與談判技巧實(shí)戰(zhàn)

  2015-06-26...
  查看詳情>> 模塊一、商業(yè)地產(chǎn)招商流程及團(tuán)隊(duì)組建 招商基礎(chǔ)知識(shí) 招商團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu) 招商團(tuán)隊(duì)的功能 集權(quán)與分權(quán)的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì) 招商中心職、權(quán)、責(zé)明確的功能設(shè)計(jì) 招商工作術(shù)語(yǔ) 招商工作的核心文件 招商工作中的租賃合同 租賃合同中的相關(guān)利益方及相互關(guān)聯(lián)性 招商代理的工具 招商培訓(xùn)和安排 招商各節(jié)點(diǎn)把控 模塊二、商業(yè)地產(chǎn)招商前期的調(diào)研定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)及業(yè)態(tài)布局 市場(chǎng)調(diào)研 項(xiàng)目定位研討 租賃決策文件 項(xiàng)目業(yè)態(tài)規(guī)劃 業(yè)態(tài)的選擇 配比的問(wèn)題 落位與分布的問(wèn)題 模塊三、計(jì)劃的編制工作流程 招商策略的制定工作流程 招商決策工作流程 招商費(fèi)用控制的原則 模塊四、商業(yè)地產(chǎn)招商策略、招商手段及租金測(cè)算 招商目標(biāo)客戶的研究 目標(biāo)商家行業(yè)劃分 招商策略 異地招商和本地商家的有機(jī)結(jié)合 招商手段 市場(chǎng)調(diào)研與環(huán)比租金策略 模塊五、商業(yè)地產(chǎn)招商啟動(dòng)階段 招商通知 意向品牌及儲(chǔ)備品牌對(duì)接 品牌落位 合同準(zhǔn)備及商戶征照的辦理工作應(yīng)急預(yù)案 招商手冊(cè) 招商工作計(jì)劃 企業(yè)宣傳計(jì)劃 模塊六、招商實(shí)施階段 招商人員培訓(xùn) 招商口徑 租賃合同審批流程及權(quán)限 招商大會(huì) 招商工作匯報(bào)制度 招商分析會(huì) 招商節(jié)點(diǎn)把控 企劃宣傳配合活動(dòng) 模塊七、品牌資源管理與開(kāi)業(yè)前與開(kāi)業(yè)后品牌調(diào)整要點(diǎn) 建立品牌庫(kù) 品牌排序及定級(jí) 品牌考核標(biāo)準(zhǔn) 掉鋪預(yù)案 開(kāi)業(yè)前合作品牌資源庫(kù)建立 開(kāi)業(yè)后品牌調(diào)整 模塊八、招商談判關(guān)鍵點(diǎn) 合作條件面談判要點(diǎn) 商業(yè)空間面的談判關(guān)鍵點(diǎn) 財(cái)務(wù)規(guī)劃管理面談判關(guān)鍵點(diǎn) 營(yíng)業(yè)管理面談判關(guān)鍵點(diǎn) 作業(yè)體系面談判關(guān)鍵點(diǎn) 招商談判技巧 運(yùn)營(yíng)管理中的租約談判 案例分析：
• 專業(yè)市場(chǎng)高效招商團(tuán)隊(duì)打造與招商管理模式解析

  2015-06-26...
  查看詳情>> 重點(diǎn)：模塊一、商業(yè)零售業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)及新興業(yè)態(tài) 超市、百貨、影院、電器、家居、游樂(lè)、餐飲等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)及主要商家 專題研討：購(gòu)物中心去百貨化趨勢(shì)分析 娛樂(lè)業(yè)態(tài)與購(gòu)物中心的結(jié)合：文化娛樂(lè)、靜態(tài)娛樂(lè)、休閑娛樂(lè)、動(dòng)物娛樂(lè)、康體娛樂(lè)、兒童游樂(lè)、兒童育樂(lè)、零售娛樂(lè)、餐飲娛樂(lè)、流動(dòng)娛樂(lè)、空中娛樂(lè)、環(huán)境娛樂(lè)、景觀娛樂(lè)等 專題研討：如何購(gòu)物中心體驗(yàn)性功能的強(qiáng)化 重點(diǎn)：模塊二、商業(yè)地產(chǎn)招商流程及團(tuán)隊(duì)組建 招商基礎(chǔ)知識(shí) 招商團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu) 招商團(tuán)隊(duì)的功能 集權(quán)與分權(quán)的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì) 招商中心職、權(quán)、責(zé)明確的功能設(shè)計(jì) 招商工作術(shù)語(yǔ) 招商工作的核心文件 招商工作中的租賃合同 租賃合同中的相關(guān)利益方及相互關(guān)聯(lián)性 招商代理的工具 招商培訓(xùn)和安排 招商各節(jié)點(diǎn)把控 案例解讀：商管系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)審批事項(xiàng)與流程 模塊三、商業(yè)地產(chǎn)招商前期的調(diào)研定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)及業(yè)態(tài)布局 市場(chǎng)調(diào)研 項(xiàng)目定位研討 租賃決策文件 項(xiàng)目業(yè)態(tài)規(guī)劃 業(yè)態(tài)的選擇 配比的問(wèn)題 落位與分布的問(wèn)題 案例解讀：某萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)研與商業(yè)定位 重點(diǎn)：模塊四、計(jì)劃的編制工作流程 招商計(jì)劃的制定工作流程 招商決策工作流程 招商費(fèi)用控制的原則 案例解讀：濟(jì)南魏家莊萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)招商策劃案 1背景分析 2商業(yè)定位 3經(jīng)營(yíng)規(guī)模定位 4公司戰(zhàn)略規(guī)劃 5招商戰(zhàn)略規(guī)劃與原則 6招商價(jià)格 7招商設(shè)計(jì) 8招商條件及政策 9招商工作程序 10招商可能存在和發(fā)生的問(wèn)題和建議 案例解讀：商業(yè)廣場(chǎng)籌建期計(jì)劃指引 模塊五、商業(yè)地產(chǎn)招商策略、招商手段及租金測(cè)算 招商目標(biāo)客戶的研究 目標(biāo)商家行業(yè)劃分 招商策略 異地招商和本地商家的有機(jī)結(jié)合 招商手段 市場(chǎng)調(diào)研與環(huán)比租金策略 模塊六、商業(yè)地產(chǎn)招商啟動(dòng)階段 招商通知 意向品牌及儲(chǔ)備品牌對(duì)接 品牌落位 合同準(zhǔn)備及商戶征照的辦理工作應(yīng)急預(yù)案 招商手冊(cè) 招商工作計(jì)劃 企業(yè)宣傳計(jì)劃 模塊七、招商實(shí)施階段 招商人員培訓(xùn) 招商口徑 租賃合同審批流程及權(quán)限 招商大會(huì) 招商工作匯報(bào)制度 招商分析會(huì) 招商節(jié)點(diǎn)把控 企劃宣傳配合活動(dòng) 重點(diǎn)：模塊九、品牌資源管理與開(kāi)業(yè)前與開(kāi)業(yè)后品牌調(diào)整要點(diǎn) 購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)分析與經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)： 經(jīng)營(yíng)分析與預(yù)警管理 有效的租戶經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo) 建立品牌庫(kù) 品牌排序及定級(jí) 品牌考核標(biāo)準(zhǔn) 掉鋪預(yù)案 開(kāi)業(yè)前合作品牌資源庫(kù)建立 開(kāi)業(yè)后品牌調(diào)整 模塊十、招商談判關(guān)鍵點(diǎn) 合作條件面談判要點(diǎn) 商業(yè)空間面的談判關(guān)鍵點(diǎn) 財(cái)務(wù)規(guī)劃管理面談判關(guān)鍵點(diǎn) 營(yíng)業(yè)管理面談判關(guān)鍵點(diǎn) 作業(yè)體系面談判關(guān)鍵點(diǎn) 招商談判技巧 運(yùn)營(yíng)管理中的租約談判 重點(diǎn)：模塊十一、二次招商涉及的問(wèn)題 二次招商的原則與注意事項(xiàng) 二次招商的作業(yè)流程 二次招商的相關(guān)策略 品牌的整合重塑 重點(diǎn)：模塊十二、商業(yè)地產(chǎn)的推廣與運(yùn)營(yíng) 新場(chǎng)籌備及開(kāi)業(yè)企劃工作要點(diǎn) 招商工具的設(shè)計(jì)與制作：招商手冊(cè)、招商PPT、招商話術(shù)培訓(xùn) 招商大會(huì)基本流程與注意事項(xiàng) 開(kāi)業(yè)慶典流程與注意事項(xiàng) 推廣戰(zhàn)略與推廣目標(biāo)的設(shè)定 推廣戰(zhàn)略的分類 推廣計(jì)劃與推廣活動(dòng) 推廣計(jì)劃如何與CRM的結(jié)合應(yīng)用 公關(guān)關(guān)系的手段與危機(jī)公關(guān)策略 廣告戰(zhàn)略與廣告計(jì)劃 傳播信息架構(gòu) 開(kāi)業(yè)前后期的商業(yè)推廣活動(dòng) 購(gòu)物中心活動(dòng)案例分享 模塊十三、商業(yè)地產(chǎn)商鋪銷售模式與招商策略 只售不租：案例分析 只租不售：案例分析 不售不租：案例分析 租售結(jié)合：案例分析 與商家聯(lián)營(yíng)：案例分析 證券化模式：案例分析 重點(diǎn)：模塊十四：社區(qū)商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)與招商營(yíng)銷策略 1，社區(qū)商業(yè)簡(jiǎn)述 2，社區(qū)商業(yè)市場(chǎng)調(diào)研 3，社區(qū)商業(yè)項(xiàng)目商業(yè)定位 4，社區(qū)商業(yè)規(guī)劃 5，社區(qū)商業(yè)招商策略 6，社區(qū)商業(yè)營(yíng)銷策略 7，社區(qū)會(huì)所發(fā)展 8，香港社區(qū)商業(yè)發(fā)展與借鑒 社區(qū)商業(yè)案例解讀——深圳萬(wàn)科城?風(fēng)情步行街
• 招商談判技巧課件大綱

  2015-06-26...
  查看詳情>> 招商談判技巧課件大綱 上課時(shí)間： 上午9:00-12:00  下午14：00-17:00 模塊一、招商流程   上午9:00-10:00   1.市場(chǎng)分析 2.行業(yè)分析 3.項(xiàng)目定位 模塊二、營(yíng)銷流程和技巧   上午10:00-12:00 下午 14:00-15:00 （1）銷售技巧 1.電話銷售技巧 2.客戶約見(jiàn)技巧 3.客戶接待技巧 4.客戶溝通技巧 5.客戶跟進(jìn)技巧 6.項(xiàng)目介紹技巧 7.現(xiàn)場(chǎng)參觀技巧 8.大客戶跟進(jìn)技巧 9.客戶簽約技巧 備注：理論+案例   （2）處理客戶異議的方法 1.直接駁正法 2.間接否認(rèn)法 3.轉(zhuǎn)化法 4.截長(zhǎng)補(bǔ)短法 5.反問(wèn)巧答法   模塊三、企劃推廣   下午15:00-16:00   一、推廣與運(yùn)營(yíng) 新場(chǎng)籌備及開(kāi)業(yè)企劃工作要點(diǎn) 招商工具的設(shè)計(jì)與制作：招商手冊(cè)、招商PPT、招商話術(shù)培訓(xùn) 招商大會(huì)基本流程與注意事項(xiàng) 開(kāi)業(yè)慶典流程與注意事項(xiàng) 推廣戰(zhàn)略與推廣目標(biāo)的設(shè)定 二、推廣戰(zhàn)略的分類 推廣計(jì)劃與推廣活動(dòng) 推廣計(jì)劃如何與CRM的結(jié)合應(yīng)用 公關(guān)關(guān)系的手段與危機(jī)公關(guān)策略 廣告戰(zhàn)略與廣告計(jì)劃 傳播信息架構(gòu) 開(kāi)業(yè)前后期的商業(yè)推廣活動(dòng) 備注：理論+案例 模塊四、租賃技巧   下午 16：00-17:00   1.租賃技巧 2.租金調(diào)整 3.市場(chǎng)調(diào)研與環(huán)比租金策略 備注：理論+案例
• 萬(wàn)達(dá)前期調(diào)研規(guī)劃定位與招商精細(xì)化管理

  2015-06-26...
  查看詳情>> 第一部分：商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程之前期調(diào)研規(guī)劃定位 一、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目前期調(diào)研     二、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃 目標(biāo)城市商業(yè)整體環(huán)境調(diào)研 目標(biāo)城市商業(yè)地產(chǎn)環(huán)境調(diào)研 目用地情況分析 消費(fèi)來(lái)源及輻射力調(diào)研 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況調(diào)研 城市政策法律環(huán)境調(diào)研 調(diào)研的初步結(jié)論 各城市之間數(shù)據(jù)對(duì)比分析     商業(yè)規(guī)劃依據(jù) 業(yè)態(tài)、功能及面積配比規(guī)劃 主力店組合及面積規(guī)劃 商場(chǎng)平面布局規(guī)劃 三、建設(shè)規(guī)劃 主力商家的物業(yè)技術(shù)條件及各業(yè)態(tài)選址及物業(yè)要求 商場(chǎng)的外觀設(shè)計(jì) 商場(chǎng)內(nèi)部空間設(shè)計(jì)     四、商業(yè)項(xiàng)目定位的成功與失敗典型案例解析 1. 外部可視性特征 2. 景觀設(shè)計(jì)實(shí)際案例賞析     3. 開(kāi)發(fā)商選址與零售商選址的異同 4. 如何做好步行街的商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃 第二部分：商業(yè)地產(chǎn)招商全程精細(xì)化管理 模塊一、商業(yè)地產(chǎn)招商策略、招商手段及租金測(cè)算 招商目標(biāo)客戶的研究 目標(biāo)商家行業(yè)劃分 招商策略 異地招商和本地商家的有機(jī)結(jié)合 招商手段 市場(chǎng)調(diào)研與環(huán)比租金策略     模塊二、商業(yè)地產(chǎn)招商啟動(dòng)階段 招商通知 意向品牌及儲(chǔ)備品牌對(duì)接 品牌落位 合同準(zhǔn)備及商戶征照的辦理工作應(yīng)急預(yù)案 招商手冊(cè) 招商工作計(jì)劃 企業(yè)宣傳計(jì)劃 模塊三、招商實(shí)施階段 招商人員培訓(xùn) 招商口徑 租賃合同審批流程及權(quán)限 招商大會(huì) 招商工作匯報(bào)制度 招商分析會(huì) 招商節(jié)點(diǎn)把控 企劃宣傳配合活動(dòng)     模塊四、品牌資源管理與開(kāi)業(yè)前與開(kāi)業(yè)后品牌調(diào)整要點(diǎn) 建立品牌庫(kù) 品牌排序及定級(jí) 品牌考核標(biāo)準(zhǔn) 掉鋪預(yù)案 開(kāi)業(yè)前合作品牌資源庫(kù)建立 開(kāi)業(yè)后品牌調(diào)整 模塊五、招商談判關(guān)鍵點(diǎn) 合作條件面談判要點(diǎn) 商業(yè)空間面的談判關(guān)鍵點(diǎn) 財(cái)務(wù)規(guī)劃管理面談判關(guān)鍵點(diǎn) 營(yíng)業(yè)管理面談判關(guān)鍵點(diǎn)     作業(yè)體系面談判關(guān)鍵點(diǎn) 招商談判技巧
• 購(gòu)物中心體驗(yàn)式商業(yè)與O2O運(yùn)營(yíng)模式

  2015-06-26...
  查看詳情>> 一、購(gòu)物中心體驗(yàn)式商業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 1、體驗(yàn)式商業(yè)基本特征 購(gòu)物空間立體化 購(gòu)物時(shí)間碎片化 購(gòu)物方式移動(dòng)化 信息傳播社交化 2. 購(gòu)物中心體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑? 初級(jí)體驗(yàn)?zāi)Ｊ? 中級(jí)體驗(yàn)?zāi)Ｊ? 高級(jí)體驗(yàn)?zāi)Ｊ? 二、體驗(yàn)式商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì) 1、兒童業(yè)態(tài)： 體驗(yàn)場(chǎng)館模式 百貨公司模式 主題公園模式 2、餐飲業(yè)態(tài)： 餐飲菜系細(xì)分及選址要求 餐飲特色主題空間營(yíng)造： 餐飲空中花園、垂直包裝、充分利用自然采光、打造室外餐飲風(fēng)情街、室外餐飲風(fēng)情街、節(jié)慶式美食廣場(chǎng) 3、娛樂(lè)業(yè)態(tài)與購(gòu)物中心的結(jié)合： ?文化娛樂(lè)、靜態(tài)娛樂(lè)、休閑娛樂(lè)、動(dòng)物娛樂(lè)、康體娛樂(lè)、兒童游樂(lè)、兒童育樂(lè)、零售娛樂(lè)、餐飲娛樂(lè)、流動(dòng)娛樂(lè)、空中娛樂(lè)、環(huán)境娛樂(lè)、景觀娛樂(lè)等 4、案例研討 新奇與消費(fèi)結(jié)合的體驗(yàn) ?香港-朗豪坊 ?內(nèi)地-上海大悅城 休閑與消費(fèi)結(jié)合的體驗(yàn) ?澳門-大運(yùn)河購(gòu)物中心 ?內(nèi)地-南京水游城購(gòu)物中心 藝術(shù)與消費(fèi)結(jié)合的體驗(yàn) ?上海 K11 運(yùn)動(dòng)與消費(fèi)結(jié)合的體驗(yàn) ?香港又一城 ?萬(wàn)象城 5、專題研討： 如何購(gòu)物中心體驗(yàn)性功能的強(qiáng)化 ?廣告柱、廣告牌、招牌 ?燈箱、霓虹燈、LED燈等燈光工程 ?旗幟等軟裝飾 ?花壇、雕塑等小品 ?電話亭 ?涼亭、座椅 ?路牌 6、專題研討：購(gòu)物中心去百貨化趨勢(shì)分析 三、二次招商涉及的問(wèn)題 二次招商的原則與注意事項(xiàng) 二次招商的作業(yè)流程 二次招商的相關(guān)策略 品牌的整合重塑 四、品牌資源管理與品牌調(diào)整要點(diǎn)       購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)分析與經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)： 經(jīng)營(yíng)分析與預(yù)警管理 有效的租戶經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo) 建立品牌庫(kù)      品牌排序及定級(jí)      品牌考核標(biāo)準(zhǔn)      掉鋪預(yù)案      開(kāi)業(yè)前合作品牌資源庫(kù)建立      開(kāi)業(yè)后品牌調(diào)整 五、商業(yè)地產(chǎn)的推廣與運(yùn)營(yíng) 開(kāi)發(fā)多元化商業(yè)價(jià)值鏈條 新場(chǎng)籌備及開(kāi)業(yè)企劃工作要點(diǎn) 重視商業(yè)氛圍營(yíng)造、商業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì) 招商工具的設(shè)計(jì)與制作： 招商手冊(cè)、招商PPT、 招商話術(shù)培訓(xùn) 招商大會(huì)基本流程與注意事項(xiàng) 開(kāi)業(yè)慶典流程與注意事項(xiàng) 推廣戰(zhàn)略與推廣目標(biāo)的設(shè)定 推廣戰(zhàn)略的分類 推廣計(jì)劃與推廣活動(dòng) 推廣計(jì)劃如何與CRM的結(jié)合應(yīng)用 公關(guān)關(guān)系的手段與危機(jī)公關(guān)策略 廣告戰(zhàn)略與廣告計(jì)劃 傳播信息架構(gòu) 開(kāi)業(yè)前后期的商業(yè)推廣活動(dòng) 營(yíng)銷活動(dòng)效果評(píng)估與總結(jié) 購(gòu)物中心活動(dòng)案例分享 六、購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)管理要素 1、統(tǒng)一管理、計(jì)劃組合、分散經(jīng)營(yíng) 2、管理部門組織架構(gòu) 3、管理功能部門配置 4、制定全方位年度營(yíng)銷計(jì)劃 5、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理規(guī)范 6、購(gòu)物中心業(yè)態(tài)管理 7、開(kāi)業(yè)后商戶與消費(fèi)者管理 8、開(kāi)業(yè)前、中、后期具體工作 9、運(yùn)營(yíng)管理中的租約管理 10、租約談判 11、營(yíng)業(yè)收入和支出結(jié)構(gòu) 12、運(yùn)營(yíng)損益與先進(jìn)流量預(yù)估 13、制定管理手冊(cè) 七、購(gòu)物中心商管和物業(yè)的管理 1、管理隊(duì)伍的建立 2、管理職能劃分 3、相關(guān)政策的制定 專題研討部分 1、什么情況下商業(yè)地產(chǎn)必須進(jìn)行調(diào)整和提升 2、商管與物管職能之分 八、購(gòu)物中心O2O模式 1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，購(gòu)物中心面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn) 信息孤島 客戶體驗(yàn)空心化 數(shù)據(jù)碎片化 2、購(gòu)物中心O2O的現(xiàn)狀: 互聯(lián)網(wǎng)模式 萬(wàn)達(dá)模式 銀泰模式 購(gòu)物中心O2O難題探索 運(yùn)營(yíng)人才缺乏、搭建成本高消費(fèi)者數(shù)據(jù)收集狹隘、 3、購(gòu)物中心搭建O2O平臺(tái)目的: a開(kāi)源：讓購(gòu)物中心獲得更多客源； b、測(cè)量：通過(guò)測(cè)量，實(shí)時(shí)關(guān)注用戶數(shù)據(jù)變化 c、引導(dǎo)：引導(dǎo)和積累深度高消費(fèi)群體； d、擴(kuò)散：線下資源線上擴(kuò)散. 4、購(gòu)物中心內(nèi)容管理系統(tǒng)（CMS） a、統(tǒng)一客戶信息，便于數(shù)據(jù)分析 b、統(tǒng)一信息發(fā)布，提升客戶體驗(yàn)，降低運(yùn)營(yíng)成本 c、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)入口，導(dǎo)入客戶流量 d、統(tǒng)一策劃開(kāi)發(fā)，降低溝通和開(kāi)發(fā)成本 5、通過(guò)CMS系統(tǒng)，對(duì)接購(gòu)物中心線下信息化服務(wù)，給顧客一站式服務(wù)體驗(yàn) a、統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)，顧客方便快捷 b、創(chuàng)新服務(wù)，提升客戶體驗(yàn) c、收集客戶數(shù)據(jù)，客戶數(shù)據(jù)沉淀 6、O2O信息平臺(tái)的創(chuàng)新服務(wù) 手機(jī)排隊(duì) 手機(jī)支付 商城社區(qū) 商客互動(dòng) 停車反尋址 Wifi一鍵上網(wǎng) 互動(dòng)活動(dòng)和小游戲 團(tuán)購(gòu)、訂座 會(huì)員線上積分 案例分析：朝陽(yáng)大悅城的O2O模式： 1：經(jīng)營(yíng)方式數(shù)據(jù)化。 2：超大規(guī)模品牌集群 3：對(duì)周邊客群清晰掌握基礎(chǔ)四：品牌的精細(xì)管理 4：找出高消費(fèi)高轉(zhuǎn)化用戶 5：整合了POS機(jī)和CRM 6：App的提前積累
• 標(biāo)桿地產(chǎn)社區(qū)商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)與招商營(yíng)銷策略

  2015-06-26...
  查看詳情>> 模塊一、社區(qū)商業(yè)簡(jiǎn)述                                                                    一、社區(qū)商業(yè)簡(jiǎn)述 二、社區(qū)商業(yè)類型 ?案例：萬(wàn)科最新社區(qū)商業(yè)——萬(wàn)科第五食堂 1、按商住比分：外向型、偏外向型、內(nèi)向型 2、按照距離分： 三、社區(qū)商業(yè)的主要物業(yè)形態(tài) 1、社區(qū)底商 2、社區(qū)商業(yè)街 3、社區(qū)商業(yè)中心 四、社區(qū)商業(yè)的基本特點(diǎn)總結(jié) 1、以城市商業(yè)為基礎(chǔ) 2、有很強(qiáng)的地域性 3、輻射范圍較小 五、社區(qū)商業(yè)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)換 1、社區(qū)商業(yè)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)對(duì)比 六、社區(qū)商業(yè)在城市商業(yè)中的定位 模塊二、社區(qū)商業(yè)市場(chǎng)調(diào)研                                                                一、定性研究 1、城市經(jīng)濟(jì)政策環(huán)境 2、區(qū)域規(guī)劃狀況 3、片區(qū)及本項(xiàng)目消費(fèi)群特征分析（消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)群體構(gòu)成） 4、片區(qū)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目基本狀況 5、本項(xiàng)目發(fā)展?fàn)顩r 二、定量研究 1、片區(qū)居住人口分析 2、片區(qū)內(nèi)消費(fèi)群體構(gòu)成比例 3、自身項(xiàng)目及商業(yè)分布情況 4、競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目及商業(yè)情況分析 三、市場(chǎng)調(diào)研與商業(yè)規(guī)劃之間關(guān)系 1、市場(chǎng)調(diào)研： （1）目標(biāo)城市商業(yè)整體環(huán)境調(diào)研 （2）目標(biāo)城市商業(yè)地產(chǎn)環(huán)境調(diào)研 （3）項(xiàng)目用地情況分析 （4）消費(fèi)來(lái)源及輻射力調(diào)研 （5）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況調(diào)研   （6）法律環(huán)境調(diào)研 （7）結(jié)論    （8）各城市之間數(shù)據(jù)對(duì)比分析 2、商業(yè)規(guī)劃： （1）業(yè)態(tài)規(guī)劃：業(yè)態(tài)平面規(guī)劃、品類選擇及分布 （2）招商策略： （3）品牌甄選：商圈匹配性原則、業(yè)態(tài)規(guī)劃匹配性原則、同業(yè)差異與異業(yè)互補(bǔ)、綜合配套性原則 ?專題研討：北京 石景山項(xiàng)目商業(yè)專題研討報(bào)告 模塊三、項(xiàng)目商業(yè)定位                                                                    一、規(guī)模定位 二、功能定位 1、內(nèi)向服務(wù)型 2、偏外向服務(wù)型 3、外向服務(wù)型 三、業(yè)態(tài)定位 四、主題形象定位 1、住宅樓盤的整體風(fēng)格 2、項(xiàng)目片區(qū)的整體氛圍 3、主題營(yíng)造的可實(shí)現(xiàn)性 4、項(xiàng)目的商業(yè)屬性 五、價(jià)格定位 1、市場(chǎng)定位法比較系數(shù)測(cè)算 2、市場(chǎng)定位法均價(jià)測(cè)算 3、市場(chǎng)定位法租價(jià)測(cè)算 4、租售比定價(jià)法均價(jià)測(cè)算 ?案例例舉：新天地、寬窄巷子、錦里 模塊四、社區(qū)商業(yè)規(guī)劃                                                                                     一、社區(qū)商業(yè)體量規(guī)劃 二、建筑規(guī)劃 三、人流動(dòng)線規(guī)劃 四、景觀規(guī)劃 ?專題研討景觀設(shè)計(jì)實(shí)例（太原萬(wàn)達(dá)） 五、交通配套規(guī)劃 六、功能區(qū)規(guī)劃 七、商鋪設(shè)計(jì)規(guī)劃 1、商鋪面積規(guī)劃 2、進(jìn)深配比 3、商鋪設(shè)計(jì) 八、業(yè)態(tài)組合規(guī)劃 九、社區(qū)商業(yè)的建筑規(guī)劃設(shè)計(jì) 1、社區(qū)商業(yè)的規(guī)模規(guī)劃 2、社區(qū)型商業(yè)的三種開(kāi)發(fā)模式： ?社區(qū)型商業(yè)中心、社區(qū)次主力店組合型、純商業(yè)街模式 十、社區(qū)商業(yè)的多種布局模式 1、社區(qū)多組團(tuán)，商業(yè)街多組團(tuán)布局模式 2、社區(qū)大圍合，商業(yè)街大圍合布局模式 3、社區(qū)組團(tuán)與商業(yè)組團(tuán)分別集中布局模式 十一、社區(qū)商業(yè)主力店、次主力店、街鋪的面積規(guī)劃 1、超市百貨主力店面積 2、次主力店面積        3、街鋪面積 十二、社區(qū)商業(yè)如何規(guī)劃好商業(yè)與住宅的關(guān)系 參考解決辦法： 1、轉(zhuǎn)換層設(shè)計(jì)，將住宅和商鋪獨(dú)立化 2、尋求住宅住戶大堂、消防等配套設(shè)施位置的平衡 十三、社區(qū)商業(yè)的騎樓、雨棚、廣告位、空調(diào)位等規(guī)劃 十四、社區(qū)商業(yè)的配套規(guī)劃 1、關(guān)于超市、百貨主力店配套規(guī)劃必要條件 2、關(guān)于社區(qū)街鋪配套設(shè)施 3、重視社區(qū)餐飲業(yè)配套規(guī)劃 4、停車位規(guī)劃 十五、社區(qū)商業(yè)的作用、業(yè)態(tài)與招商 1、社區(qū)商業(yè)的主要作用 2、社區(qū)商業(yè)的購(gòu)物與提供便利的功能 3、社會(huì)服務(wù)配套功能 十六、社區(qū)商業(yè)的銷售模式 1、直接銷售的模式  2、帶租約轉(zhuǎn)讓模式 3、長(zhǎng)期返租模式    4、短期返租模式 十七、社區(qū)商業(yè)價(jià)值的基本規(guī)律 十八、社區(qū)商業(yè)優(yōu)勢(shì)： ?宜居的高品質(zhì)生活、公共社交場(chǎng)所、刺激連鎖店與品牌的發(fā)展 模塊五、社區(qū)商業(yè)招商策略                                                                                      一、社區(qū)商業(yè)各業(yè)態(tài)需求特點(diǎn) 二、招商范圍及業(yè)態(tài)品牌控制 三、招商策略 1、采用差異化銷售，避免同業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 2、“放水養(yǎng)魚(yú)”法 3、關(guān)注“主力店”和“品牌店”效應(yīng) 4、控制招商節(jié)奏 5、選擇好開(kāi)業(yè)時(shí)間 模塊六、社區(qū)商業(yè)銷售策略                                                                           1、純銷售模式 2、帶租約銷售 3、短期返租銷售（三年） 4、長(zhǎng)期返租銷售（十年） 模塊七、社區(qū)會(huì)所發(fā)展                                                                               一、社區(qū)會(huì)所概述： 1、表現(xiàn)形式、2、服務(wù)內(nèi)容 3、運(yùn)營(yíng)模式 二、上海社區(qū)會(huì)所運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀： 1、經(jīng)營(yíng)方式  2、運(yùn)作模式 3、功能定位 三、典型會(huì)所運(yùn)營(yíng)商研究： 1、名流會(huì)    2、鴻藝會(huì)   3、一兆韋德 四、典型社區(qū)會(huì)所項(xiàng)目研究： 1、名流會(huì)在營(yíng)項(xiàng)目 2、鴻藝會(huì)在營(yíng)項(xiàng)目 3、一兆韋德在營(yíng)項(xiàng)目 五、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商看會(huì)所經(jīng)營(yíng) 六、小區(qū)業(yè)主看社區(qū)會(huì)所： 1、會(huì)所價(jià)值           2、會(huì)所結(jié)構(gòu) 七、國(guó)內(nèi)高端住宅會(huì)所： 1、分類定性篇：高尚會(huì)所、城市會(huì)所、城郊會(huì)所、郊區(qū)會(huì)所 2、運(yùn)營(yíng)面積篇：平均面積、戶均面積 3、運(yùn)營(yíng)功能篇：會(huì)所常見(jiàn)功能綜述、會(huì)所常見(jiàn)功能模塊簡(jiǎn)介 4、運(yùn)營(yíng)方式篇：會(huì)所經(jīng)營(yíng)方式、會(huì)所經(jīng)營(yíng)方式比較、 全國(guó)住宅會(huì)所經(jīng)營(yíng)模式、著名會(huì)所運(yùn)營(yíng)商簡(jiǎn)介 八、 豪宅會(huì)所4大模式： 1、大而精的俱樂(lè)部模式 2、酒店式的開(kāi)放經(jīng)營(yíng)模式 3、小而精的半封閉經(jīng)營(yíng)模式 4、大而專的封閉經(jīng)營(yíng)模式 模塊八、香港社區(qū)商業(yè)發(fā)展與借鑒                                                                    一、香港社區(qū)商業(yè)發(fā)展背景與歷程 1、香港社區(qū)商業(yè)的發(fā)展背景： 大社區(qū)建設(shè)與交通配套的同步、完善大社區(qū)周邊公建配套設(shè)施 2、香港社區(qū)商業(yè)發(fā)展之歷程： 循序漸進(jìn)推進(jìn)大社區(qū)建設(shè)（每十年一個(gè)階段） 3、香港社區(qū)商業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 案例分享—香港社區(qū)商業(yè)借鑒： 南山商場(chǎng)、油麗商場(chǎng)、香港社區(qū)型購(gòu)物中心代表作—黃埔新天地 4、香港社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式 （1）香港社區(qū)商業(yè)模式發(fā)展階段 （2）香港社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式解碼 5、香港社區(qū)商業(yè)發(fā)展規(guī)模與標(biāo)準(zhǔn) （1）香港社區(qū)商業(yè)規(guī)模分析 （2）香港社區(qū)商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化分析： 鋪位面積、社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)組合、各業(yè)態(tài)布局特點(diǎn) 6、香港社區(qū)商業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與借鑒 （1）香港大本型： （2）香港社區(qū)商業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn) （3）香港社區(qū)商業(yè)借鑒 模塊九、專題研討：住宅底商招商策略與案例