- 楊世奇
- 所在地: 上海市
- 擅長領(lǐng)域: 銷售綜合 銷售綜合 培訓(xùn)管理
- 所屬行業(yè):金融業(yè) 銀行
- 市場價(jià)格:
25000/天
(具體課酬請與講師溝通確定)
- 主講課程: 擅長課程 簡介——不講課、只操作! 分為解答、設(shè)計(jì)、制作、訓(xùn)練、模擬、實(shí)戰(zhàn)、糾偏等部分/通過實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練真正成就銷售人 《如何打造銀行銷售特種兵》 《銀行實(shí)戰(zhàn)銷售話術(shù)設(shè)計(jì)》 《100種實(shí)戰(zhàn)銷售技巧》 《十大實(shí)戰(zhàn)銷售技能》 《優(yōu)秀支行長營銷技能與技巧》 主講課程 簡介——加入100種技巧! 用實(shí)戰(zhàn)銷售技巧設(shè)計(jì)的全套話術(shù)/包括游說、提問、消戒、取信、解疑、促成等技巧/讓銷售真正輕松、自然 《銀行對公客戶實(shí)戰(zhàn)銷售》 《銀行個(gè)金客戶實(shí)戰(zhàn)銷售》 《銀行開發(fā)客戶7堂課》 《商業(yè)銀行客戶關(guān)系維護(hù)》 《當(dāng)代銀行銷售:理念方法技巧》
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2015-08-05...查看詳情>> 1.本課解決的問題——企業(yè)銷售常見頭痛性問題 怎樣招聘到優(yōu)秀銷售人? 如何甄別出優(yōu)秀銷售人? 怎樣留住優(yōu)秀銷售人? 怎樣培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)? 如何激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)? 怎樣培養(yǎng)出優(yōu)秀銷售人員? 如何阻止銷售業(yè)績下降? 怎樣解決業(yè)績忽高忽低? 如何降低人員銷售阻力? 為何頻繁換人業(yè)績還沒增長? 怎樣提升銷售人員技能? 怎樣能提高現(xiàn)有銷售業(yè)績? 2.本課傳授的技能——從根本上解決上述問題的方法 人才蜂擁而至的招聘秘訣 甄選人才的技巧 留住優(yōu)秀人才的核心 銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)方法 人員激勵(lì)的三個(gè)原則 培養(yǎng)銷售人員的流程與要點(diǎn) 了解業(yè)績下降的原因 掌握提升業(yè)績的根本 明確銷售中的定位與角色 設(shè)計(jì)降低銷售阻力的工具 教會(huì)人員銷售的核心技能 掌握成交所需的全面技巧 3.本課額外收獲——專家現(xiàn)場解答實(shí)戰(zhàn)銷售問題 可攜帶全面產(chǎn)品資料,專家現(xiàn)場傳授實(shí)戰(zhàn)銷售方法 課后可與專家當(dāng)面溝通營銷、管理等問題 課程結(jié)束頒發(fā)結(jié)業(yè)證書
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2015-08-05...查看詳情>> 第一部分 銷售前必須明確的道理 一、 清楚所銷售產(chǎn)品的分類 二、 銷售人員由來與定位 三、 消費(fèi)者最關(guān)注產(chǎn)品的那個(gè)層次 四、 銷售人員必須明確的道理 第二部分 從“戀愛”看購買四個(gè)流程 一、 消費(fèi)者購買前的分類 二、 如戀愛的購買4個(gè)流程 相識(shí)期—— 相戀期—— 相處期—— 相守期—— 案例—— 第三部分 滿足自愿購買的銷售個(gè)四步驟 一、 開始接觸期——銷售點(diǎn)金術(shù) 二、 詳細(xì)了解期——銷售游說術(shù) 三、 消除疑慮期——銷售洗腦術(shù) 四、 確定意向期——銷售催眠術(shù) 五、 規(guī)范銷售話術(shù)流程圖 案例—— 第四部分 高手銷售中的四度一權(quán) 一、如何營造銷售整體過程的——可以相信程度? 二、怎樣激發(fā)客戶購買產(chǎn)品的——滿足欲望程度? 三、怎樣使得客戶對購買擁有——美好感覺程度? 四、什么造成了購買時(shí)機(jī)呈現(xiàn)——急切購買程度? 五、如何在客戶購買過程當(dāng)中——掌握主動(dòng)權(quán)? 第五部分 使客戶自愿購買的核心 一、消費(fèi)者真正需要買什么? 二、消費(fèi)者為什么會(huì)自愿購買? 三、消費(fèi)者對什么比質(zhì)量和價(jià)格更看重? 四、我們究竟應(yīng)該賣什么? 案例—— 課程時(shí)間一天
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2015-08-05...查看詳情>> 第一章 說服客戶的8種技巧 一、“請君入甕”的技巧 二、“眾所周知”的技巧 三、臺(tái)階式說服技巧 四、“過來人”的技巧 五、專家說服的技巧 六、“高屋建瓴”的技巧 七、統(tǒng)一戰(zhàn)線的技巧 八、“門把手”說服技巧 第二章 推銷觀點(diǎn)13種技巧 一、語言化敵術(shù) 二、比喻的妙處 三、道理展示的技巧 四、戲劇化推銷 五、激發(fā)興趣的技巧 六、利用情面的技巧 七、循序漸進(jìn)的技巧 八、賦予高尚的技巧 九、制造偶然的技巧 十、呈現(xiàn)邏輯的技巧 十一、欲擒故縱的技巧 十二、針對牽掛的技巧 十三、釣魚式推銷 第三章 消除客戶戒心的7種技巧 一、符合規(guī)律的技巧 二、使用“順便”的技巧 三、絕對真誠消戒心 四、跳出圈外消戒心 五、以退為進(jìn)的技巧 六、單刀直入的技巧 七、從21到1的技巧 第四章 讓客戶喜歡你的13種技巧 一、針對“求同”的技巧 二、對癥下藥受喜歡 三、滿足“渴求”的技巧 四、符合“人本”的技巧 五、運(yùn)用常規(guī)的技巧 六、受喜歡的簡單動(dòng)作 七、使人興奮的技巧 八、讓他相助反受喜歡 九、關(guān)注“說”的技巧 十、請他上臺(tái)的技巧 十一、成為榜樣受喜歡 十二、預(yù)示利益的技巧 十三、最受人喜歡的技巧 第五章 銷售人必知12種技巧 一、暈輪的技巧 二、首位的技巧 三、新近的技巧 四、接種的技巧 五、錯(cuò)誤暗示的技巧 六、迂回否定的技巧 七、多勝法技巧 八、以點(diǎn)代面的技巧 九、飛去來器法 十、皇帝新裝的技巧 十一使人脫帽的技巧 十二、語氣的技巧 第六章 有效提問的6種技巧 一、推他出局技巧 二、投石問路技巧 三、敲山震虎技巧 四、蘇格拉底式提問 五、使對方請你提問 六、反客為主式提問 第七章 真誠贊美的9種技巧 一、滿足渴求贊美 二、發(fā)現(xiàn)隱含處贊美 三、容貌的巧用 四、感覺告知技巧 五、針對期許贊美 六、借用人言的技巧 七、自夸式贊美 八、貶低式贊美 九、贊美的最高境界 第八章 巧妙談價(jià)的9種技巧 一、樹上開花技巧 二、黃金屋的技巧 三、向日葵式談價(jià) 四、引導(dǎo)剩余的技巧 五、心理平衡談價(jià) 六、亂中取勝技巧 七、開西瓜式談價(jià) 八、他人影響技巧 九、不便打折技巧 第九章 使客戶相信的9種技巧 一、障眼法取信 二、巧用態(tài)度取信 三、不可不信的技巧 四、運(yùn)用取信的根本 五、有效信用取信 六、借尸還魂的技巧 七、借用量化取信 八、虛張聲勢的技巧 九、呈現(xiàn)破綻取信 第十章 臨門一腳11種技巧 一、草船借箭一腳 二、循循善誘一腳 三、甲魚翻身一腳 四、借題發(fā)揮一腳 五、巧妙將軍一腳 六、帶您上路一腳 七、富蘭克林的技巧 八、激發(fā)善心一腳 九、化整為零一腳 十、特殊待遇一腳 十一、黑虎掏心一腳 第十一章 使人自愿做事的三種方法 使人自愿做事的方法一 第一步:指出利益 第二步:激發(fā)渴望 第三步:使之相信 使人自愿做事的方法二 第一步:發(fā)現(xiàn)渴望 第二步:滿足渴望 第三步:使之相信 使人自愿做(任何)事的方法三 第一步:滿足渴望 第二步:步使之相信 第三步:別無選擇
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2015-08-05...查看詳情>> 一、理論支撐(大綱) 理論一:假設(shè)產(chǎn)品為2分,團(tuán)隊(duì)銷售能力為2分,企業(yè)銷售總值約等于“2×2=4”分;如果我們可以把銷售能力從2分提升到6分乃至8分,那么,企業(yè)銷售總值就可能是“2×6=12”分,或者“2×8=16”分甚至更高! 換個(gè)角度說,如果我們把團(tuán)隊(duì)的銷售成交率從原來的10%提高到15%或20%,或者提高到30%、40%的成交率,那么,企業(yè)的銷售利潤就一定會(huì)提高! 理論二:我們的專家多年研習(xí)“人性”加上21年來一直專注銷售一線,清晰的知道客戶“怎么買”,曾編著了《消費(fèi)者購買四大流程》和《銷售四大步驟》。如果,我們清晰的知道客戶購買時(shí)的需求,我們就會(huì)更容易滿足客戶購買的需求;如果,我們能更好的滿足客戶購買的需求,我們就更容易與客戶達(dá)成交易!另外,我們的專家多年研究編著了一套包括說服技巧、消戒技巧、取信技巧、提問技巧、價(jià)格技巧、臨門技巧等在內(nèi)的《100種實(shí)戰(zhàn)銷售技巧》。如果,我們能夠運(yùn)用技巧更好的滿足客戶,就會(huì)讓客戶更愿意與我們成交;如果,我們能夠運(yùn)用技巧滿足不同類型的客戶,就會(huì)讓更多的客戶愿意與我們成交! 理論三:專家在多年銷售顧問中總結(jié)了一套使企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)提升能力,進(jìn)而達(dá)到倍增企業(yè)銷售業(yè)績的系統(tǒng),這套系統(tǒng)經(jīng)過了長時(shí)間、多行業(yè)、多群體驗(yàn)證是行之有效的!并且專家通過這套系統(tǒng)已經(jīng)成功的幫助了一些企業(yè)增加了銷售業(yè)績! 二、服務(wù)條件申請企業(yè)必須具備以下幾個(gè)條件: 1.具有優(yōu)良的產(chǎn)品 2.擁有5人以上銷售團(tuán)隊(duì) 3.廣闊的市場前景 4.平均月銷售額在50萬以上(具有高毛利率企業(yè)可酌情降低標(biāo)準(zhǔn)) 5.銷售毛利率在20%以上(具有高銷售額企業(yè)可酌情降低標(biāo)準(zhǔn)) 6.專家組對企業(yè)銷售額清晰可查! 三、簡要說明針對眾多企業(yè)抱怨市場上存在著很多虛假宣傳、誘導(dǎo)式會(huì)議、大理論課程、框架式培訓(xùn)等不能真正給企業(yè)解決問題的行為,我們特此推出“業(yè)績保障顧問”是通過實(shí)戰(zhàn)專家組幫助企業(yè)解決實(shí)際銷售問題,達(dá)到真正提升企業(yè)銷售業(yè)績的目的!業(yè)績保障顧問(以下簡稱“業(yè)問”)是指我們的實(shí)戰(zhàn)專家組,先期免費(fèi)幫助企業(yè)倍增銷售業(yè)績,待增加了企業(yè)的銷售業(yè)績后,再按照約定的比例取得應(yīng)得的報(bào)酬。 專家會(huì)通過調(diào)查、分析、材料搜集、診斷、設(shè)計(jì)、論證、培訓(xùn)、訓(xùn)練、指導(dǎo)、解疑、調(diào)整等多次循環(huán)的顧問過程,提升銷售團(tuán)隊(duì)的銷售能力,進(jìn)而達(dá)到提高企業(yè)銷售業(yè)績的目的,舉例說明:A公司的現(xiàn)今月均銷售額是100萬元,假設(shè)通過我們專家的幫助后業(yè)績達(dá)到了350萬元,那么,我們只從增加的250萬元中按照約定的比例取得報(bào)酬。 四、專家組負(fù)責(zé)人簡介楊世奇---終端營銷專家:實(shí)力派終端銷售培訓(xùn)師、策劃師;21年銷售一線(實(shí)戰(zhàn))經(jīng)驗(yàn)/11年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),6年企業(yè)顧問經(jīng)驗(yàn);2000年曾就營銷中對“人”的研究主題在數(shù)十所高等院校做過演講,每場皆引起強(qiáng)烈反響!得到北京市教委、黑龍江省教委、吉林省教委、遼寧省教委和北京市社會(huì)科學(xué)院、黑龍江省社會(huì)科學(xué)院、吉林省社會(huì)科學(xué)院、遼寧省社會(huì)科學(xué)院的聯(lián)名嘉許!服務(wù)過數(shù)百家企業(yè)!任企業(yè)顧問期間不同程度地提高了多家企業(yè)銷售業(yè)績! ★ 上師大優(yōu)立取營銷研究中心 主任 ★ 復(fù)旦大學(xué)國際營銷管理學(xué)院 特邀講師 ★ 美國夏威夷國家大學(xué)管理學(xué)院 客座教授 ★ 上師大HR優(yōu)立取研究所 研究員 ★ 上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心 客座教授 ★ 國際DISC行為科學(xué) 授權(quán)(中國)講師 ★ 國家人保部高級(jí)HRM師 特聘講師 五、以往部分成績老板電器(上海):2006年十?一銷售額增加了390萬,比往年提高了110%……松研電器(義烏)四個(gè)月業(yè)績翻番8倍多……聚多實(shí)業(yè)次月銷售額達(dá)到1300萬,同比增加了72%……深圳伊愛(韓國SK控股)營銷管理能力得到了大幅度提升……浩伴集團(tuán)--浩伴電子業(yè)績下半年翻了3.5倍……聚焦科技股份當(dāng)月銷售額增加36%,并連續(xù)數(shù)月遞增……招商銀行(上?!庞每ú浚┰黾恿?倍多…… 六、服務(wù)流程申請登記→初步洽談→全面審核→確定合作 七、服務(wù)內(nèi)容調(diào)查、分析、材料搜集、診斷、設(shè)計(jì)、論證、培訓(xùn)、訓(xùn)練、指導(dǎo)、解疑、調(diào)整(其中培訓(xùn)、訓(xùn)練、解疑、指導(dǎo)、調(diào)整為不確定多次循環(huán))★ 調(diào)查:從五方面調(diào)查銷售情況—企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、銷售人、目標(biāo)客戶、同行業(yè)、銷售實(shí)地;★ 搜集:從以下三方面搜集材料—企業(yè)內(nèi)部、市場、同行業(yè);★ 診斷:根據(jù)調(diào)查和搜集情況來進(jìn)行分析、診斷;★ 設(shè)計(jì):根據(jù)診斷結(jié)果專家組經(jīng)過多次討論設(shè)計(jì)出解決方案;★ 論證:必要時(shí)設(shè)計(jì)方案需要在小范圍論證;★ 制作:指導(dǎo)并輔助相關(guān)人員制作銷售所需工具;★ 培訓(xùn):根據(jù)設(shè)計(jì)方案開展培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)提升所需的專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)、針對問題的解疑性培訓(xùn)!★ 訓(xùn)練:對人員提升銷售技能進(jìn)行訓(xùn)練,以求人員達(dá)到提升銷售技能所需要求!★ 解疑:解決各種疑慮問題如內(nèi)部協(xié)作、規(guī)章制度、人際關(guān)系、部門協(xié)調(diào)及個(gè)別人員溝通!★ 指導(dǎo):針對提升銷售技能所需各種能力提供指導(dǎo),以求團(tuán)隊(duì)良性成長!★ 調(diào)整:針對不當(dāng)行為、技能、團(tuán)隊(duì)士氣等非良性因素進(jìn)行調(diào)整,以求提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)!● 專家月平均會(huì)服務(wù)4—6次,每次3小時(shí)左右,時(shí)間在正常工作日,特殊要求可與專家約定在周末或下班時(shí)間(時(shí)間安排以解決團(tuán)隊(duì)問題為目的,不作為硬性規(guī)定)。 八、額外收益 1、提高個(gè)人能力 2、全面解決問題 3、修正銷售錯(cuò)誤 4、規(guī)范銷售流程 5、掌握全面技巧 6、提高團(tuán)隊(duì)技能 7、激發(fā)整體士氣 8、打造精英團(tuán)隊(duì)
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2015-08-05...查看詳情>> 第一章 說服客戶的12 種技巧 作用:了解說服人的規(guī)則,通過以下實(shí)用技巧有效說服客戶,并能準(zhǔn)確掌握說服在各種情況的有效運(yùn)用。把我們的銷售觀點(diǎn)利用客戶愿意接受的方式推銷給客戶,以便于達(dá)成交易。 一、“眾所周知”的技巧 二、“過來人”的技巧 三、“高屋建瓴”的技巧 四、“門把手”說服技巧 五、比喻性的說服 六、說服戲劇化 七、道理展示的技巧 八、激發(fā)興趣的技巧 九、利用情面的技巧 十、賦予高尚的技巧 十一、呈現(xiàn)邏輯的技巧 十二、針對牽掛技巧 第二章 消除客戶戒心的6種技巧 作用:利用以下技巧有效的消除客戶對銷售人的戒心,使客戶接受銷售人及其觀點(diǎn),順利達(dá)成交易。 一、符合規(guī)律的技巧 二、使用“順便”的技巧 三、絕對真誠消戒心 四、跳出圈外消戒心 五、以退為進(jìn)的技巧 六、單刀直入的技巧 第三章 銷售人必知9種技巧 作用:做為一名合銷售人員必須知道的基本技巧。以下技巧可以應(yīng)用到銷售的多個(gè)方面。 一、首位與新近技巧 二、接種的技巧 三、錯(cuò)誤暗示的技巧 四、迂回否定的技巧 五、多勝法技巧 六、以點(diǎn)代面的技巧 七、飛去來器法 八、皇帝新裝的技巧 九、語氣的技巧 第四章 有效提問的6種技巧 作用:優(yōu)秀銷售人是通過有效提問來了解客戶的真實(shí)觀點(diǎn),從而針對性的解答客戶的疑義使之滿意后成交。同時(shí),有效提問也可以喚起客戶的潛在需求,激發(fā)其對產(chǎn)品的購買欲望。所以有效的提問是銷售人必須掌握的技巧。 一、推他出局技巧 二、投石問路技巧 三、敲山震虎技巧 四、蘇格拉底式提問 五、使對方請你提問 六、反客為主式提問 第五章 巧妙談價(jià)的8種技巧 作用:眾所周知,價(jià)格商談的優(yōu)劣決定了銷售的質(zhì)量。以下技巧就是使得客戶對價(jià)格的認(rèn)同對我方有利。 一、樹上開花技巧 二、黃金屋的技巧 三、向日葵式談價(jià) 四、引導(dǎo)剩余的技巧 五、心理平衡談價(jià) 六、亂中取勝技巧 七、他人影響技巧 八、不便打折技巧 第六章 使客戶相信的7種技巧 作用:優(yōu)良的產(chǎn)品賣點(diǎn)和同業(yè)對比優(yōu)勢,只有通過以下有效的技巧在取得客戶相信的情況下,才能激發(fā)客戶的購買欲望。 一、障眼法取信 二、巧用態(tài)度取信 三、不可不信的技巧 四、運(yùn)用取信的根本 五 借尸還魂的技巧 六、虛張聲勢的技巧 七、呈現(xiàn)破綻取信 第七章 臨門一腳7種技巧 作用:就是把處于是否決定立即購買的不同類型、不同狀況的客戶,通過以下針對不同類型的技巧恰當(dāng)?shù)耐七M(jìn)成交之門。 一、甲魚翻身一腳 二、借題發(fā)揮一腳 三、巧妙將軍一腳 四、帶您上路一腳 五、富蘭克林的技巧 六、特殊待遇一腳 七、黑虎掏心一腳





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