- 廖少昆
- 所在地： 北京市
- 擅長領(lǐng)域： 財(cái)務(wù)綜合
- 所屬行業(yè)：金融業(yè) 保險(xiǎn)
- 市場價(jià)格： (具體課酬請與講師溝通確定)
- 主講課程：
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2015-08-06...查看詳情>> 一業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的特色 1、銷售人員的模型分析 2、業(yè)務(wù)人員成長的四個(gè)階段 3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用 4、業(yè)務(wù)管理者的五大角色 二，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理制度的制定 1、制定業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理制度的4個(gè)原則 2、非制度性規(guī)則的建立 3、積極制度與消極制度 三，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建 1、執(zhí)行的動(dòng)力來原 2、團(tuán)隊(duì)向心力的打造 3、業(yè)務(wù)人員的選、用、留 4、“問題”銷售人員工的處理 四，營銷策略與計(jì)劃 1、市場分析 2、資源利用 3、過程與結(jié)果并重 4、決策 五，銷售代表職業(yè)生涯發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1、銷售人員的發(fā)展 2、建立培訓(xùn)體系的步驟 3、銷售人員培訓(xùn)體系應(yīng)有的特色 4、培訓(xùn)實(shí)施 六，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)日常管理三步曲 1、早會(huì)/夕會(huì) 2、培訓(xùn)/訓(xùn)練 3、目標(biāo)/計(jì)劃 七，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的溝通藝術(shù) 1、溝通的3個(gè)環(huán)節(jié) 2、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)的技巧 3、職務(wù)溝通與人際溝通 4、與對方制定共同計(jì)劃
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2015-08-06...查看詳情>> 一,把握自我與把握市場 1、銷售人員的角色認(rèn)知 2、自我心理突破 3、市場的一般特點(diǎn) 4、心錨與定義轉(zhuǎn)換 二，客戶開發(fā)與親和力建立 1、常見銷售形式 2、客戶開發(fā)----30秒開場白 3、吸引客戶的注意力 4、親和力建立的5個(gè)步驟 三，客戶購買心理與購買價(jià)值觀分析 1、面對推銷 2、追求快樂與逃離痛苦 3、從解決客戶的問題出發(fā) 4、把握購買價(jià)值觀的4個(gè)步驟 四，談判溝通與建立交情 1、溝通是傾聽的藝術(shù) 2、從三個(gè)緯度傾聽對方的聲音 3、展現(xiàn)服務(wù)意愿與服務(wù)能力 4、表示愿意為對方解決會(huì)談話題以外的問題 五，顧問式銷售與產(chǎn)品介紹 1、探索后果以找出差距 2、顧問式銷售的2個(gè)原則 3、顧問式銷售的五個(gè)步驟 4、診斷式提問—用提問的方式介紹產(chǎn)品 六，抗拒解除與疑難解答 1、抗拒產(chǎn)生的三個(gè)主因 2、用問題回答問題 3、抗拒解除的幾個(gè)技巧 4、常見抗拒的解除 七，客戶管理與有效結(jié)束拜訪 1、正確的客戶分類 2、總結(jié)交談內(nèi)容 3、與客戶制定共同計(jì)劃 4、客戶轉(zhuǎn)介紹《簡單成交》
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2015-08-06...查看詳情>> 一．戰(zhàn)略人才模型分析 西方HR管理思想的應(yīng)用 東方文化與HR的影響 企業(yè)發(fā)展階段與HR策略 二．如何實(shí)施人力資源管理---公司的價(jià)值評估體系 人力資源管理各級管理者的責(zé)任 問題討論 三．組織結(jié)構(gòu)與人力資源管理系統(tǒng) 職位管理：人力資源管理的基石 職位分析/職位描述/職位評估 如何進(jìn)行職位分析 如何撰寫職位描述 職位描述：如何避免誤區(qū) 職位評估 確定公司薪酬架構(gòu)的基礎(chǔ)問題討論 四．如何做到有效的人員選拔與錄用？ 問題咨詢 HR與直線經(jīng)理的職責(zé) 招聘表格、程序與方法 考核方法 面試技巧 內(nèi)部招聘流程與方法 五．績效管理 績效管理是什么？ 績效管理的任務(wù)與管理者的角色 績效管理基本程序 績效結(jié)果的應(yīng)用 六．培訓(xùn)管理與培訓(xùn)資源開發(fā) 成人學(xué)習(xí)的規(guī)律 員工的發(fā)展階段 培訓(xùn)體系的建立
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2015-08-06...查看詳情>> 一為何缺乏執(zhí)行力 1、執(zhí)行力是工作意愿與能力的總和 2、工作意愿 3、工作能力 4、利益驅(qū)動(dòng)杠桿 二，“合理”的力量 1、員工不會(huì)遵守“不合理”的規(guī)定與指令 2、“合理”的標(biāo)準(zhǔn) 3、一視同仁的思考 4、讓“合理”打造執(zhí)行 三，培養(yǎng)下屬主動(dòng)思考的習(xí)慣 1、主動(dòng)思考的力量 2、營造主動(dòng)思考的環(huán)境 3、培養(yǎng)下屬主動(dòng)思考的方法 4、“問題”員工的處理 四，人性的弱點(diǎn)對執(zhí)行力的影響 1、尊重下屬的個(gè)性需求 2、改變個(gè)性的原則 3、性格弱點(diǎn)的客星 4、助人者人常助之 五，下屬的發(fā)展空間與執(zhí)行力 1、人往高處走 2、工作價(jià)值觀對執(zhí)行力的影響 3、個(gè)人成長環(huán)境與崗位發(fā)展環(huán)境并重《執(zhí)行的動(dòng)力源泉》 培訓(xùn)目標(biāo)培養(yǎng)一流的經(jīng)理人、學(xué)習(xí)如何提升下屬的執(zhí)行力。 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理能力、有效的貫徹及實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、建立一流的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
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