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• 全能督導(dǎo)精進(jìn)班

  2016-06-24...
  查看詳情>> 第一單元：敞開心扉 ——通過小的互動活動，讓學(xué)員最短時間參與到訓(xùn)練中來 破冰活動、融入訓(xùn)練，培訓(xùn)介紹 組建小團(tuán)隊、推薦隊長、團(tuán)隊取名、團(tuán)隊精神塑造--心態(tài)、口號、共識等，培訓(xùn)游戲規(guī)則等 第二單元：工作基石  ——督導(dǎo)的核心素質(zhì)之一：角色認(rèn)知 督導(dǎo)承上啟下的作用 督導(dǎo)的義務(wù)（對公司、對客戶、對員工） 督導(dǎo)的工作職責(zé) 第三單元： 天堂與地獄 ——督導(dǎo)的核心素質(zhì)之二：必備的能力 督導(dǎo)所具備的個人影響力 督導(dǎo)所具備的執(zhí)行能力 督導(dǎo)所具備的5Q修煉（IQ智商、EQ情商、AQ逆境商、LQ領(lǐng)導(dǎo)力商、FQ財商） 督導(dǎo)應(yīng)具備的八項法則 （1）明確目標(biāo) （2）用正確方法做正確的事情 （3）合作致勝 （4）積極心態(tài) （5）溝通無極限 （6）以主人翁自居 （7）為客戶服務(wù) （8）追求卓越 第四單元： 輸與贏 ——督導(dǎo)的核心素質(zhì)之三：時間管理 學(xué)習(xí)分析“時間都去哪里了” （1）時間管理小測試 （2）時間管理的目的 （3）時間管理的5部曲 時間管理基本原則 （1）優(yōu)先順序確定 （2）工作計劃的制定 （3）培養(yǎng)良好的習(xí)慣 時間管理的三大技巧 （1）高效率工作慢節(jié)奏生活 （2）不追求完美 （3）碎片化時間管理 第五單元： 生命腳步 ——督導(dǎo)的核心素質(zhì)之四：目標(biāo)管理 目標(biāo)的定義 目標(biāo)的重要性 工作目標(biāo)的意義與作用 （1）如何制定工作目標(biāo) （2）工作目標(biāo)如何分解 如何有效的幫助客戶制定店鋪目標(biāo) （1）月目標(biāo)分解 （2）周目標(biāo)的達(dá)成 （3）日目標(biāo)完成6種方式 （4）時段目標(biāo)如何分解 業(yè)績倍增的5大核心方法 第六單元：溝通與欣賞 ——督導(dǎo)的核心素質(zhì)之五：有效溝通與和諧人際關(guān)系 溝通的定義 （1）什么是溝通 （2）溝通的兩種狀態(tài)與結(jié)果  如何建立有效溝通 （1）如何建立信任（同事、客戶、領(lǐng)導(dǎo)、顧客、家人） （2）溝通的差異  四種類型人溝通方式 （1）性格測試 （2）溝通的風(fēng)格 （3）四種類型人的處理溝通方式  督導(dǎo)的溝通之道 （1） 向下溝通原則 （2） 向上溝通方式 （3） 橫向溝通重心 第七單元： 愛與恨 ——督導(dǎo)的核心素質(zhì)之六：員工管理 是什么影響人的行為（1.人性 2.需求、欲望3.價值觀4.環(huán)境5.激勵水平和程度） 督導(dǎo)的人格、信念、心態(tài)直接影響員工和客戶的信念與行為 正確認(rèn)識80、90后 （1）80、90后現(xiàn)象 （2）80、90后成長環(huán)境 ◇80和90后的價值觀◇80和90后的需求◇80和90后的性格、個性、態(tài)度和行為方 企業(yè)文化 （1）企業(yè)發(fā)展歷程介紹 （2）企業(yè)的用人之道 （3）企業(yè)的晉升與獎勵機(jī)制 （4）企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制 （5）企業(yè)的感恩文化 第八單元： 蝶蛹蠶變 ——督導(dǎo)的核心素質(zhì)之七：貨品管理  貨品管理的重要性  賣場貨品與倉庫貨品管理  貨品銷售數(shù)據(jù)分析 （1）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析 （2）暢銷品分析 （3）滯銷品分析 （4）庫銷比分析  有效的指導(dǎo)客戶訂貨 （1）備貨的原則 （2）銷售生命周期分析 （3）競爭品牌分析 （4）店鋪產(chǎn)品組合分析  貨品管理的小技巧 第九單元： 羅文精神 ——督導(dǎo)的核心素質(zhì)之八：促銷活動的制定與執(zhí)行  什么是促銷  促銷活動的基本形式有哪些  如何制定促銷活動  促銷活動制定需要注意事項 （1）促銷前的準(zhǔn)備 （2）促銷中注意點 （3）促銷后資料收集與總結(jié) 第十單元： 承諾與祝福 ——督導(dǎo)核心競爭力的基礎(chǔ)：忠誠與貢獻(xiàn) 畢業(yè)典禮：告別過去，自我蛻變，面向明天，承諾祝福！ 團(tuán)隊風(fēng)采展示：傳遞正能量，展現(xiàn)學(xué)習(xí)成果！ 頒獎：對優(yōu)秀團(tuán)隊優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行表彰獎勵！ “將愛心傳遞，把感恩延續(xù)，責(zé)任在我，信心十足”，在美麗的燭光照耀下，忠誠的發(fā)自內(nèi)心的祝福！