管理是平衡的藝術(二)
發(fā)布日期:2015-07-21瀏覽:7070
4、40%業(yè)績 + 40%員工 + 20%自己(40% business + 40% people + 20% self-development)
把自己100%的精力僅僅放在實現(xiàn)公司業(yè)績目標上,會有短期成效,但卻是一種非常危險的飲鴆止渴的行為,猶如殺雞取卵。
所幸的是現(xiàn)在犯這種錯誤的經(jīng)理已經(jīng)不多了,因為360度調(diào)查,員工滿意度調(diào)查,員工職業(yè)生涯規(guī)劃這些管理工具已經(jīng)深入人心。經(jīng)理們都很清楚員工不僅是資源,更是資本。
現(xiàn)在更容易出現(xiàn)的狀況是,繁忙的主管和經(jīng)理,完全忘了自己能力的提升,因為忙,而放棄很多有用的培訓和其他個人成長機會。
管理猶如駕車,業(yè)績是速度,員工是引擎,管理者自己是潤滑劑。定期保養(yǎng)絕對不能漏了添加潤滑劑。
5、平衡積分表(Balanced Scorecard)
平衡積分表是平衡管理哲學發(fā)展到幾近極致的產(chǎn)物。一張典型的平衡積分表包括財務(Financial),客戶(Customer),學習成長(Learning & Growth),流程(Business Process)幾個方面。我至少看到了幾個問題的答案:
1)為什么公司市值可以是公司資產(chǎn)的數(shù)倍到數(shù)十倍?客戶、學習成長、流程這些“無形”的東西,是股東的信心來源。
2)客戶不是上帝。就像員工不是上帝,老板不是上帝一樣。因為財務、學習成長、流程一樣重要。
3)《學習型組織》很暢銷。學習也是為了財務、流程、客戶服務的。
4)很多優(yōu)秀的公司講究規(guī)范,不是沒有道理的。規(guī)范是為了更好的實現(xiàn)財務、學習成長、客戶的目標。
流程、客戶是對內(nèi)部、外部的平衡;財務、學習成長是對后置、前置的平衡。
6、時間、范圍、費用(Time, Scope and Cost)
PMI認為,項目管理有五大流程,九大知識領域,數(shù)十個方法論,和上百個工具,需要至少參加35小時大約5天的培訓,才能理解通常認可的(Generally Accepted)管理綱要。
其實項目管理可以很簡單。項目管理可以就是對時間、范圍、費用的平衡。項目經(jīng)理不是魔術師??蛻粢黾庸ぷ鞣秶臅r候,項目經(jīng)理就調(diào)整一下時間、費用。公司要求減少費用的時候,項目經(jīng)理只能減少工作范圍,或者改變時間。雖然實際環(huán)境會很復雜,但原理如此而已。
項目經(jīng)理最是平衡專家,因為他必須在時間、范圍、費用的三角形上尋求到最佳平衡。
把自己100%的精力僅僅放在實現(xiàn)公司業(yè)績目標上,會有短期成效,但卻是一種非常危險的飲鴆止渴的行為,猶如殺雞取卵。
所幸的是現(xiàn)在犯這種錯誤的經(jīng)理已經(jīng)不多了,因為360度調(diào)查,員工滿意度調(diào)查,員工職業(yè)生涯規(guī)劃這些管理工具已經(jīng)深入人心。經(jīng)理們都很清楚員工不僅是資源,更是資本。
現(xiàn)在更容易出現(xiàn)的狀況是,繁忙的主管和經(jīng)理,完全忘了自己能力的提升,因為忙,而放棄很多有用的培訓和其他個人成長機會。
管理猶如駕車,業(yè)績是速度,員工是引擎,管理者自己是潤滑劑。定期保養(yǎng)絕對不能漏了添加潤滑劑。
5、平衡積分表(Balanced Scorecard)
平衡積分表是平衡管理哲學發(fā)展到幾近極致的產(chǎn)物。一張典型的平衡積分表包括財務(Financial),客戶(Customer),學習成長(Learning & Growth),流程(Business Process)幾個方面。我至少看到了幾個問題的答案:
1)為什么公司市值可以是公司資產(chǎn)的數(shù)倍到數(shù)十倍?客戶、學習成長、流程這些“無形”的東西,是股東的信心來源。
2)客戶不是上帝。就像員工不是上帝,老板不是上帝一樣。因為財務、學習成長、流程一樣重要。
3)《學習型組織》很暢銷。學習也是為了財務、流程、客戶服務的。
4)很多優(yōu)秀的公司講究規(guī)范,不是沒有道理的。規(guī)范是為了更好的實現(xiàn)財務、學習成長、客戶的目標。
流程、客戶是對內(nèi)部、外部的平衡;財務、學習成長是對后置、前置的平衡。
6、時間、范圍、費用(Time, Scope and Cost)
PMI認為,項目管理有五大流程,九大知識領域,數(shù)十個方法論,和上百個工具,需要至少參加35小時大約5天的培訓,才能理解通常認可的(Generally Accepted)管理綱要。
其實項目管理可以很簡單。項目管理可以就是對時間、范圍、費用的平衡。項目經(jīng)理不是魔術師??蛻粢黾庸ぷ鞣秶臅r候,項目經(jīng)理就調(diào)整一下時間、費用。公司要求減少費用的時候,項目經(jīng)理只能減少工作范圍,或者改變時間。雖然實際環(huán)境會很復雜,但原理如此而已。
項目經(jīng)理最是平衡專家,因為他必須在時間、范圍、費用的三角形上尋求到最佳平衡。





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