如何成為杰出、稱職的管理干部
發(fā)布日期:2015-01-14瀏覽:4239
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解決問題
主管的管理職能是整合關(guān)鍵性因素并打造一個良好的工作團隊;如何讓主管發(fā)揮其角色功能,在工作培育部屬并加強日常管理(plan-do-see)的管理技巧,是企業(yè)首重之議題。
本課程針對部屬培育與實踐管理執(zhí)行力及日常管理之流程改造做深入剖析,以提升有組織彈性的因應(yīng)能力。課程時長
12 H課程大綱
一、管理干部在公司組織中的立場
1.某一單位工作體的領(lǐng)袖
2.他并不是真正的資方,也不代表資方
3.他是勞方的角色,但并不代表勞方
4.他是工作體、經(jīng)營者、平行主管的橋梁
二、管理干部之職能
1.他不是指揮事物的行為
2.他不是緊迫盯人的動作
3.他不是發(fā)號施令的聲音
4.他是開發(fā)人才,訓(xùn)練人才
5.他是創(chuàng)新人才、留下人才、養(yǎng)成人才
6.管理干部之六大職能
三、何謂管理
1.管理的目的
2.管理的對象
四、管理的層面
1.工作的改善——打破現(xiàn)狀
2.工作的管理——達成組織目標(biāo)
3.部屬的培育——啟發(fā)并培育部屬
4.人際的和諧——引發(fā)部屬的工作意愿
5.團隊的運作——上下一心,同舟共濟
五、管理干部必備的條件
1.工作的知識
2.職責(zé)的知識
3.教導(dǎo)的技巧
4.改善的技巧
5.領(lǐng)導(dǎo)的技巧
六、管理的基本心態(tài)
1.達成的意愿
2.打破現(xiàn)狀
3.要有理念
4.效率意識
5.依據(jù)原理
6.科學(xué)方法
7.健全判斷
七、如何提升管理之績效
1.正確的方向感
2.管理者的心里準(zhǔn)備
3.對部屬的基本心態(tài)
八、問題診斷及處理步驟
1.列舉證據(jù)
2.提出問題
3.尋找原因
4.掌握核心原因
5.處理問題之明確
6.慎思決定
7.采取措施
8.確認(rèn)結(jié)果
九、輔導(dǎo)部屬之原則
1.消除障礙
2.喚起部屬之工作意愿
3.以部屬為中心的指導(dǎo)
4.實際和實踐上的指導(dǎo)
5.活用感官
6.活用成就感
7.反復(fù)持續(xù)
十、管理干部之反省
1.對部屬的指示
2.對部屬的要求
3.培育部屬的能力
4.與部屬的溝通
十一、贏得上司信任,邁向成功之路
1.三個如同
2.從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)
3.有效的管理時間
4.要設(shè)法達成公司的目標(biāo)
5.要懂得如何獲取信息
6.工作要有計劃
7.把工作做好,決不拖延
8.必要時要運用權(quán)威





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