新晉管理人員快速提升
發(fā)布日期:2016-06-28瀏覽:10000
-
課程大綱
導(dǎo)入
1、 活在當(dāng)下
2、 同頻
3、 收獲建立在對(duì)自己有承諾的基礎(chǔ)之上
一、儲(chǔ)備人才的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
1、 權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)力
2、 非權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)力
1) 領(lǐng)導(dǎo)力法則——榜樣力量
樹立標(biāo)桿
2) 領(lǐng)導(dǎo)力法則——過程法則
領(lǐng)袖不是一天養(yǎng)成的,必須投入畢生的精力才能成就
成功的秘訣是當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí)你已經(jīng)準(zhǔn)備好了
沒有好的過程就沒有好的結(jié)果
3) 領(lǐng)導(dǎo)力法則——導(dǎo)航法則
領(lǐng)袖就是看的比別人仔細(xì),看的比別人遠(yuǎn),看到別人看不到的空間
案例:
4) 領(lǐng)導(dǎo)力法則——根基法則
領(lǐng)導(dǎo)就是策略與品格的二者有效結(jié)合。
每個(gè)人的成就都無法超越他的品格
5) 領(lǐng)導(dǎo)力法則——親和力法則
帶領(lǐng)自己用腦就可以了,帶領(lǐng)他人要用心才行
與人親善
能用善的方法不用歷的方法
能用柔的策略不用剛的方式
5) 領(lǐng)導(dǎo)力法則——傳承法則
成功不是看你接手做什么,而是看你身后留下來的是什么
案例:騾子與馬的區(qū)別
二、儲(chǔ)備人才的三種能力
1、管理能力
管理團(tuán)隊(duì)快速提升的能力
組織建設(shè)能力
績(jī)效輔導(dǎo)能力(績(jī)效是修正行為與目標(biāo)之間的關(guān)系)、
市場(chǎng)規(guī)劃能力
人才復(fù)制能力
2、業(yè)績(jī)能力
自我業(yè)績(jī)達(dá)成能力
協(xié)助團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)能力
培訓(xùn)的能力
流程建設(shè)能力
成交的能力
客戶服務(wù)能力
3、風(fēng)險(xiǎn)管控能力
人才風(fēng)險(xiǎn)
法律風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)(媒體、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、稅務(wù)、工商、 員工需求)
預(yù)算管理能力
4、員工追隨管理者的層級(jí):
1)因?yàn)楣芾碚叩臋?quán)力,別人不得不追隨
薪酬權(quán) 獎(jiǎng)罰權(quán) 任命權(quán)
2)因?yàn)楣芾碚叩年P(guān)系好
3)因?yàn)楣芾碚叩慕Y(jié)果好(能幫個(gè)人和部門出業(yè)績(jī)、享福利)
4)復(fù)制能力(學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、培養(yǎng)人才)
5)管理者代表著某一項(xiàng)東西或使命,員工跟著有希望,可以追著和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想
帶團(tuán)隊(duì)就是帶欲望
要有成就別人30年不變的心
立即兌現(xiàn)承諾
達(dá)成目標(biāo)的決心,要么不做,要做就做最好 ,最大
要有pk精神、敢于競(jìng)爭(zhēng),弱者激勵(lì)成強(qiáng)者,另強(qiáng)者更強(qiáng)。
三、高效執(zhí)行力
1、高效執(zhí)行——角色定位
1) 知位
2) 定位
3) 移位
4) 服務(wù)生
5) 實(shí)干家(結(jié)果導(dǎo)向)
案例:親不過生父,悲不過孝子
2、高效執(zhí)行——目標(biāo)管理
1) 制定目標(biāo)的原則
2) 制定目標(biāo)的策略
3) 目標(biāo)設(shè)定的六個(gè)方向(事業(yè)、財(cái)富、健康、家庭、人際、社會(huì))
4) 達(dá)成目標(biāo)策略(PDCA循環(huán)工作法)
3、高效執(zhí)行——時(shí)間管理
1) 時(shí)間管理策略(重要緊急 重要不緊急 不重要緊急 不重要不緊急)
2) ABC時(shí)間管理法
4、高效執(zhí)行——系統(tǒng)管理
案例:九段秘書管理
系統(tǒng)建設(shè)、流程管理重要性
5、高效執(zhí)行——結(jié)果導(dǎo)向
案例:購買機(jī)票
6、高效執(zhí)行——溝通力
文字(用詞)
語言(語速、語調(diào))
表情(動(dòng)作、表情)
7、高效執(zhí)行——情緒管理
1)變抱怨與指責(zé)為嘉許與表揚(yáng)(案例:水知道答案)
2)善與因果(案例:了凡四訓(xùn))
3)付出與承擔(dān)(付出的本質(zhì)是自我價(jià)值的展現(xiàn))
4)變被動(dòng)為主動(dòng)(當(dāng)下的選擇是最好的選擇)
5)案例:三國(guó)





請(qǐng)輸入正確的用戶名