情商領(lǐng)導(dǎo)力
發(fā)布日期：2016-08-06瀏覽：10018
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課程背景
課程背景：當(dāng)今的職場比以往任何時(shí)期都更為動(dòng)蕩，內(nèi)外部的壓力驟然增加，變化無時(shí)不在，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提出了更高的要求。高情商的領(lǐng)導(dǎo)者將更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的形勢，并能引領(lǐng)變革，在困境中帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。本課程旨在通過提高情商發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力，課程中所有內(nèi)容都來自于科學(xué)研究的成果和充分的實(shí)踐檢驗(yàn)，并輔以簡單實(shí)用的工具，能夠真實(shí)有效地提升領(lǐng)導(dǎo)者的能力。課程時(shí)長
12 H課程大綱
一，情商領(lǐng)導(dǎo)力
什么是情商
情商的發(fā)展歷程
與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)聯(lián)
人腦的奧秘
三類不同的情緒
二，覺察自我情緒
刺激與反應(yīng)流程
情緒觸發(fā)點(diǎn)
自我洞察
梳理情緒的妙招
三，調(diào)整自我情緒
對(duì)自我情緒的管理
現(xiàn)實(shí)樂觀的領(lǐng)導(dǎo)者
如何過濾信息
自我肯定
四，識(shí)別團(tuán)隊(duì)情緒
對(duì)他人情緒的感知
開放的心態(tài)
積極傾聽
溝通中的發(fā)現(xiàn)
五，提升團(tuán)隊(duì)情商
為團(tuán)隊(duì)澄清目標(biāo)
引領(lǐng)變革和創(chuàng)新
構(gòu)建高質(zhì)量關(guān)系
影響團(tuán)隊(duì)成員
六，總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
世界咖啡：收獲與應(yīng)用
行動(dòng)計(jì)劃
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