實戰(zhàn)績效管理沙盤模擬
發(fā)布日期：2016-09-30瀏覽：4094
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課程背景
如何在現(xiàn)在企業(yè)中，實現(xiàn)有效的目標(biāo)管理與績效考核，前微軟大中華區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理，世界500強企業(yè)人事總監(jiān)與您分享全球最佳績效管理工具與培訓(xùn)。全球500強企業(yè)，包括微軟，Intel 可口可樂，美孚石油等均實行有效的目標(biāo)與績效管理工具。通過此課程，結(jié)合公司實際業(yè)務(wù)需求，我們?yōu)槟繕?biāo)管理與績效考核體系提供最有效的方法與實用工具。課程價值點
運用國際室內(nèi)體驗式課程教學(xué)方式及沙盤道具，將枯燥的理論知識的講解更立體化、可視化、生動化，讓學(xué)員一同參與其中緊緊圍繞課程目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
特有的課程質(zhì)量保證體系，讓學(xué)員從：專注→體驗→反省→思考→調(diào)整→實踐→整合，來實現(xiàn)課斯維所倡導(dǎo)的“做中學(xué)”體系精髓。
在整個課程中使用的績效管理工具均為多家世界500強企業(yè)經(jīng)多年實踐并行之有效的管理實用工具包課程對象
公司副總/各總監(jiān)/各部門經(jīng)理/人力資源專業(yè)人士企業(yè)收獲
了解戰(zhàn)略管理的概念及戰(zhàn)略管理與目標(biāo)績效的關(guān)系
掌握有效的目標(biāo)管理的概念和具體操作方法
掌握指標(biāo)分解、目標(biāo)值設(shè)定等績效管理有關(guān)的具體操作方法
了解企業(yè)績效關(guān)鍵流程及流程改進(jìn)的方法
掌握有效的績效面談的方法和技能，進(jìn)而提升績效管理水平。課程時長
12 H課程大綱
第一天
課程大綱：課程圍繞沙盤，模擬一年的績效管理流程，以下為主要內(nèi)容，穿插在沙盤的12個績效活動步驟中完成。
目標(biāo)設(shè)定篇
第一講：績效管理系統(tǒng)思考
1． 績效管理問題把脈
2．全面解讀績效管理
3．績效考核關(guān)鍵：溝通
4.績效管理中的角色及職責(zé)：總經(jīng)理/人力資源經(jīng)理/直線經(jīng)理/員工
案例分析：企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)＆績效管理的問題與分析
第二講：全面認(rèn)識目標(biāo)管理
1. 什么是戰(zhàn)略管理？戰(zhàn)略管理的目的是什么？
2．什么是平衡計分卡（BSC）與目標(biāo)管理（MBO）?
3． 目標(biāo)管理的基本思想與原則
4.目標(biāo)管理的推行
5.制定目標(biāo)的SMART原則
6.設(shè)定目標(biāo)的七個步驟
現(xiàn)場演練：總公司年度目標(biāo)分解/部門目標(biāo)分解/個人年度目標(biāo)分解
第三講、績效目標(biāo)設(shè)定
1．運用平衡計分卡分解目標(biāo)
2.財務(wù)指標(biāo)如何設(shè)定？
3.客戶指標(biāo)如何設(shè)定？
4.內(nèi)部運營指標(biāo)如何設(shè)定？
5.學(xué)習(xí)與發(fā)展指標(biāo)如何設(shè)定？
案例分析：500強企業(yè)目標(biāo)管理KPI模板分享
實戰(zhàn)模擬：本部門目標(biāo)設(shè)定制定與點評
第二天
目標(biāo)執(zhí)行與輔導(dǎo)篇
第一講、績效管理跟蹤與反饋
1.團(tuán)度績效會議：季度會議/半年度會議/年度會議
2.一對一輔導(dǎo)會議：教練模型GROW
3.績效培訓(xùn)內(nèi)容及方法
第二講 績效面談應(yīng)該如何談？
1.營造良好的面談氛圍
2.用提問調(diào)整面談的方向
3.面談中的注意事項
4.面談中異議的正確處理
6.面談流程
績效面談錄像觀看與分析
績效面談角色扮演
績效結(jié)果運用篇
第三講、正確運用績效考核結(jié)果
1.人員的甄選
2.培訓(xùn)規(guī)劃的制訂
3.與考核匹配的薪酬
4.績效工資的分配
5.員工晉升決策
案例分享：500強企業(yè)如何運用績效考核結(jié)果
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