18.8-基于鐵三角的高效銷售團隊管理-2天（劉成熙老師）
發(fā)布日期：2025-09-26瀏覽：1211
-
課程背景
隨著公司自身業(yè)務(wù)不斷發(fā)展及外部環(huán)境變化，以及國際市場的巨大戰(zhàn)略機會，急需進入市場化轉(zhuǎn)型的快車道。在克服困難，解決痛點的過程中發(fā)現(xiàn)營銷人才不足，管理人才梯段斷層明顯，包括對現(xiàn)代化經(jīng)營管理、整體隊伍建設(shè)速度較為緩慢、企業(yè)營銷知識庫不完整，導(dǎo)致新的營銷人員無法快速成長，等問題。企業(yè)再突破的時候也都遇到營銷增量的問題，企業(yè)不斷投入營銷培訓(xùn)，提升營銷人員的營銷技巧，但依然不見營銷起色，另外一方面營銷費用大增，導(dǎo)致利潤下降。
華為鐵三角工作法是一種以客戶為中心的銷售管理模式，由客戶經(jīng)理（AR）、方案經(jīng)理（SR）和交付經(jīng)理（FR）三個核心角色構(gòu)成，形成緊密協(xié)作的攻堅團隊。該模式通過打破部門壁壘，以項目為中心運作，依托LTC（從線索到回款）流程，實現(xiàn)從市場前端到后臺的高效協(xié)同，快速響應(yīng)客戶需求，提供全面解決方案，從而提升銷售效率和客戶滿意度，助力企業(yè)取得商業(yè)成功。傳統(tǒng)模式下，銷售、方案設(shè)計和交付等環(huán)節(jié)相互割裂，導(dǎo)致客戶體驗不佳，銷售效率低下。為解決這些問題，華為借鑒了美軍作戰(zhàn)模式中的“鐵三角”概念，于2000年代初引入了鐵三角工作法。這一模式以客戶經(jīng)理、方案經(jīng)理和交付經(jīng)理三個核心角色為基礎(chǔ)，通過跨部門協(xié)作，打破部門壁壘，實現(xiàn)從線索獲取到客戶交付的全流程貫通，從而提升銷售效率和客戶滿意度。經(jīng)過多年的實踐和優(yōu)化，鐵三角工作法逐漸成為華為銷售體系的核心競爭力之一，并在華為的全球業(yè)務(wù)拓展中發(fā)揮了重要作用。課程價值點
課程特色：
1. 透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快。
2. 講師行業(yè)經(jīng)驗豐富，可針對實際狀況進行解析。
3. 授課講師豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用。
4. 針對個案進行分析與研究，理論與實務(wù)能充分結(jié)合課程對象
客戶經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，交付經(jīng)理，等項目經(jīng)理，以及戰(zhàn)略規(guī)劃人員等等解決問題
1. 學習市場分析，市場洞察的方法，制定公司的營銷目標
2. 掌握鐵三角工作法的核心和實施方法，理解鐵三角工作法的三大核心角色
3. 掌握基于鐵三角的LTC流程-（Lead to Cash，從線索到回款）全流程管理方法與技巧
4. 學會線索管理，機會點管理，合同管理，交付管理等技巧
5. 通過鐵三角工作法快速響應(yīng)市場變化和客戶需求，提高項目的敏捷性和響應(yīng)速度
6. 掌握鐵三角銷售團隊的激勵和管理，制定激勵制度
7. 通過鐵三角工作法促進跨部門協(xié)作，提升團隊整體效率和項目成功率。
8. 通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和實踐，提升團隊的整體戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，確保項目高效、高質(zhì)量完成。學員收獲
1. 學習市場分析，市場洞察的方法，制定公司的營銷目標
2. 掌握鐵三角工作法的核心和實施方法，理解鐵三角工作法的三大核心角色
3. 掌握基于鐵三角的LTC流程-（Lead to Cash，從線索到回款）全流程管理方法與技巧
4. 學會線索管理，機會點管理，合同管理，交付管理等技巧
5. 通過鐵三角工作法快速響應(yīng)市場變化和客戶需求，提高項目的敏捷性和響應(yīng)速度
6. 掌握鐵三角銷售團隊的激勵和管理，制定激勵制度
7. 通過鐵三角工作法促進跨部門協(xié)作，提升團隊整體效率和項目成功率。
8. 通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和實踐，提升團隊的整體戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，確保項目高效、高質(zhì)量完成。企業(yè)收獲
1. 學習市場分析，市場洞察的方法，制定公司的營銷目標
2. 掌握鐵三角工作法的核心和實施方法，理解鐵三角工作法的三大核心角色
3. 掌握基于鐵三角的LTC流程-（Lead to Cash，從線索到回款）全流程管理方法與技巧
4. 學會線索管理，機會點管理，合同管理，交付管理等技巧
5. 通過鐵三角工作法快速響應(yīng)市場變化和客戶需求，提高項目的敏捷性和響應(yīng)速度
6. 掌握鐵三角銷售團隊的激勵和管理，制定激勵制度
7. 通過鐵三角工作法促進跨部門協(xié)作，提升團隊整體效率和項目成功率。
8. 通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和實踐，提升團隊的整體戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，確保項目高效、高質(zhì)量完成。課程時長
2天 H課程大綱
18.8-基于鐵三角的高效銷售團隊管理-2天（劉成熙老師）
主講：劉成熙老師
前 言：
隨著公司自身業(yè)務(wù)不斷發(fā)展及外部環(huán)境變化，以及國際市場的巨大戰(zhàn)略機會，急需進入市場化轉(zhuǎn)型的快車道。在克服困難，解決痛點的過程中發(fā)現(xiàn)營銷人才不足，管理人才梯段斷層明顯，包括對現(xiàn)代化經(jīng)營管理、整體隊伍建設(shè)速度較為緩慢、企業(yè)營銷知識庫不完整，導(dǎo)致新的營銷人員無法快速成長，等問題。企業(yè)再突破的時候也都遇到營銷增量的問題，企業(yè)不斷投入營銷培訓(xùn)，提升營銷人員的營銷技巧，但依然不見營銷起色，另外一方面營銷費用大增，導(dǎo)致利潤下降。
華為鐵三角工作法是一種以客戶為中心的銷售管理模式，由客戶經(jīng)理（AR）、方案經(jīng)理（SR）和交付經(jīng)理（FR）三個核心角色構(gòu)成，形成緊密協(xié)作的攻堅團隊。該模式通過打破部門壁壘，以項目為中心運作，依托LTC（從線索到回款）流程，實現(xiàn)從市場前端到后臺的高效協(xié)同，快速響應(yīng)客戶需求，提供全面解決方案，從而提升銷售效率和客戶滿意度，助力企業(yè)取得商業(yè)成功。傳統(tǒng)模式下，銷售、方案設(shè)計和交付等環(huán)節(jié)相互割裂，導(dǎo)致客戶體驗不佳，銷售效率低下。為解決這些問題，華為借鑒了美軍作戰(zhàn)模式中的“鐵三角”概念，于2000年代初引入了鐵三角工作法。這一模式以客戶經(jīng)理、方案經(jīng)理和交付經(jīng)理三個核心角色為基礎(chǔ)，通過跨部門協(xié)作，打破部門壁壘，實現(xiàn)從線索獲取到客戶交付的全流程貫通，從而提升銷售效率和客戶滿意度。經(jīng)過多年的實踐和優(yōu)化，鐵三角工作法逐漸成為華為銷售體系的核心競爭力之一，并在華為的全球業(yè)務(wù)拓展中發(fā)揮了重要作用。
課程特色：
1. 透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快。
2. 講師行業(yè)經(jīng)驗豐富，可針對實際狀況進行解析。
3. 授課講師豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用。
4. 針對個案進行分析與研究，理論與實務(wù)能充分結(jié)合
授課方式：
啟發(fā)式講授、互動式教學、小組討論、案例分析、角色扮演、導(dǎo)師多年的實際工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享。
課程目的：
1. 學習市場分析，市場洞察的方法，制定公司的營銷目標
2. 掌握鐵三角工作法的核心和實施方法，理解鐵三角工作法的三大核心角色
3. 掌握基于鐵三角的LTC流程-（Lead to Cash，從線索到回款）全流程管理方法與技巧
4. 學會線索管理，機會點管理，合同管理，交付管理等技巧
5. 通過鐵三角工作法快速響應(yīng)市場變化和客戶需求，提高項目的敏捷性和響應(yīng)速度
6. 掌握鐵三角銷售團隊的激勵和管理，制定激勵制度
7. 通過鐵三角工作法促進跨部門協(xié)作，提升團隊整體效率和項目成功率。
8. 通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和實踐，提升團隊的整體戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，確保項目高效、高質(zhì)量完成。
學員對象：客戶經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，交付經(jīng)理，等項目經(jīng)理，以及戰(zhàn)略規(guī)劃人員等等
課程大綱：（2天12小時AM9:00-12:00;13;30-16:30
第一單元：市場分析及營銷目標制定
一. 經(jīng)營管理的核心
? 經(jīng)+營=提升業(yè)績+創(chuàng)造利潤+布局未來持續(xù)增長
二. 市場營銷的本質(zhì)
? 如何通過溝通的手段讓客戶認識能滿足其需要的商品。
三. 市場分析的內(nèi)涵
? 知覺：明確認識企業(yè)本身與所處環(huán)境之變化趨勢
? 規(guī)劃：企業(yè)面對環(huán)境變化的基本因應(yīng)構(gòu)想
? 實踐：高度的行動力（資源）締造卓越實績
? 回饋：找到關(guān)鍵差距并修正
四. 戰(zhàn)略市場洞察分析
? 宏觀分析
? 競爭動向
? 客戶分析
五. 市場洞察的分析工具與應(yīng)用
? 宏觀趨勢分析-PEST分析法
? 行業(yè)分析-集中度分析法
? 行業(yè)分析-價值鏈分析法
? 行業(yè)分析-五力分析模型
? 競爭態(tài)勢分析法
? 三四規(guī)則矩陣分析
? 需求與市場環(huán)境分析法
? 行業(yè)成功關(guān)鍵因素KSF分析法
? 分析公司目前的現(xiàn)狀，進行SWOT分析，并得出戰(zhàn)略矩陣。
六. 企業(yè)能力分析
1. 優(yōu)劣界定—資源/能力分析矩陣
2. 戰(zhàn)略思維模式-不同戰(zhàn)略構(gòu)面的重點
? 營運范疇界定與調(diào)整
? 核心資源創(chuàng)造與積累
? 事業(yè)網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)與強化
七. 形成戰(zhàn)略焦點（舉措）-戰(zhàn)略焦點
1. 未來業(yè)務(wù)組合-核心業(yè)務(wù)+成長業(yè)務(wù)+新興機會
2. 創(chuàng)新模式
? 產(chǎn)品, 服務(wù)和市場創(chuàng)新
? 業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新
? 運營創(chuàng)新
3. 資源取得與利用
八. 業(yè)務(wù)設(shè)計
? 客戶選擇
? 價值主張
? 價值獲得
? 活動范圍
? 持續(xù)價值
? 風險管理
九. 形成戰(zhàn)略焦點的工具與應(yīng)用
? 企業(yè)資源/能力分析矩陣
? 業(yè)務(wù)優(yōu)先性評價：吸引力—競爭力分析
? 產(chǎn)品競爭力分析-GE矩陣
? 波士頓（BCG)矩陣
? 基于價值鏈的業(yè)務(wù)模型分析
? SWOT整合分析與對策矩陣
? 利益相關(guān)者分析法
? 權(quán)力/動態(tài)性/利益矩陣分析法
十. 形成市場營銷的目標KPI
? KPI-1-市場格局
? KPI-2-市場增長
? KPI-3-客戶關(guān)系與滿意度
? KPI-4-利潤與回款
? KPI-5-其他目標
第二單元：構(gòu)建聚焦客戶需求的鐵三角組織打造
一. 鐵三角的職責
? 客戶經(jīng)理（Account Responsible，AR）-負責客戶關(guān)系的建立和維護、業(yè)務(wù)需求的挖掘、商務(wù)談判以及合同回款等工作。
? 方案經(jīng)理（Solution Responsible，SR）-負責根據(jù)客戶需求設(shè)計個性化的產(chǎn)品和解決方案，包括技術(shù)選型、方案規(guī)劃、報價投標以及技術(shù)問題的解決。
? 交付經(jīng)理（Fulfill Responsible，F(xiàn)R）-交付經(jīng)理是項目交付的負責人，負責從訂單到交付驗收的全流程管理，包括項目計劃、資源配置、風險控制以及客戶驗收等工作。
二. 客戶經(jīng)理的職責不僅僅是賣產(chǎn)品
三. 客戶經(jīng)理:工作方式
? 客戶業(yè)務(wù)痛點分析
? 業(yè)務(wù)需求了如指掌
? 隨時準備為客戶服務(wù)
? 驅(qū)動公司提供解決方案以滿足客戶的需求
? 有了發(fā)展業(yè)務(wù)的想法和預(yù)算，客戶經(jīng)理就可以在第一時間獲知客戶需求，
? 并深刻理解客戶訴求，會同方案經(jīng)理和交付經(jīng)理給出更加貼近客戶需求的解決方案，
? 從而拿下訂單，完全不給競爭對手可乘之機。
四. 客戶經(jīng)理:四大崗位角色認知
1. AR:客戶關(guān)系平臺的建立和維護者
? 客戶關(guān)系規(guī)劃和拓展
? 實施客戶關(guān)系關(guān)鍵行為
? 關(guān)鍵結(jié)果達成
2. SPD:銷售項目的主導(dǎo)者
? 銷售目標制定
? 組建團隊
3. LTC:全流程交易質(zhì)量的責任者
? 機會點的風險識別與管理
? 合同簽訂質(zhì)量把關(guān)
? 合同履行質(zhì)量監(jiān)控
4. ES:客戶群規(guī)劃的制訂和執(zhí)行者
? 理解客戶的戰(zhàn)略，洞察客戶需求/痛點
? 制定客戶群的目標和策略
? 管控執(zhí)行與相關(guān)的調(diào)整
五. 方案經(jīng)理:5P模型打造差異化競爭力
1. Plan:市場規(guī)劃與計劃預(yù)測者
? 進行市場洞察和分析，做出產(chǎn)品市場規(guī)劃和中長期的預(yù)測
? 要做到有個性、有針對性，要針對不同的細分市場、細分行業(yè)、細分客戶做有差異性的解決方案
2. Place:機會點與格局管理者
? 完成市場調(diào)研和規(guī)劃后，要善于從中找到市場的突破口
? 在銷售項目進入LTC流程之后，找到需求痛點，進行戰(zhàn)略沙盤的推演，匹配產(chǎn)品進行產(chǎn)品布局和準入管理
3. Product:客戶化產(chǎn)品與解決方案制訂者
? 制訂客戶化的產(chǎn)品和解決方案的能力，對產(chǎn)品和解決方案進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理
? 提煉產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)的價值，并開展產(chǎn)品和解決方案營銷策
4. Promotion:品牌營銷與項日拓展責任者
? 要想打動客戶，讓客戶感知產(chǎn)品、解決方案與服務(wù)的價值，必須制定包含
? 公司、產(chǎn)品和解決方案的品牌推廣策略、競爭優(yōu)勢和價值呈現(xiàn)策略，向客戶關(guān)鍵利益相關(guān)人進行匯報和溝通，讓客戶深入理解和認可，進行項目拓展。
5. Profit:產(chǎn)品盈利與現(xiàn)金流守護者
? 銷售項目最終能為公司帶來盈利，需要方案經(jīng)理制定和執(zhí)行產(chǎn)品解決方案的定價策略和競爭策略，參與合同質(zhì)量貔的控制，對合同簽訂前后產(chǎn)品和解決方案滿足客戶需求的流程全面負責
六. 交付經(jīng)理的HEROS角色認知
? H(Head):項目交付團隊的領(lǐng)導(dǎo)者
? E(Environment):交付環(huán)境與氛圍的營造者
? R(Responsibility):項目經(jīng)營、質(zhì)量和客戶滿意的責任者
? O(Operation):交付項目的風險管控者
? S(Strategy & Solution):項日交付策略方案制訂者
第三單元：基于鐵三角的LTC流程-（Lead to Cash，從線索到回款）
一. 線索管理的技巧
? 線索獲取：通過市場調(diào)研、客戶反饋、行業(yè)分析等多渠道獲取潛在客戶線索。
? 線索驗證：對線索進行初步篩選，評估其真實性和價值，確定是否轉(zhuǎn)化為機會點。
? 線索培育：對有潛力的線索進行跟蹤和培育，逐步引導(dǎo)客戶明確需求。
? 銷售起始-線索是將潛在客戶從陌生人轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H客戶的中間角色，也是公司銷售過程的起始。
? 客戶痛點-線索都來自客戶，指向的都是客戶的痛點。所有的線索都是客戶發(fā)出的，而不是銷售團隊發(fā)明的
? 措施1:要從被動式尋找線索，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃油诰蛏删€索
? 以管理項目的思路來管理線索
? 用”錯位驗證法"驗證線索的真實性
二. 信息收集
? 基本需求和購買環(huán)境
? 參與購買者
? 預(yù)算與資金來源
? 訂購過程及時間構(gòu)架
? 競爭態(tài)勢
三. 研究客戶需求的價值
? 客戶對我們的產(chǎn)品/服務(wù)有需求
? 客戶有預(yù)算采購我們的產(chǎn)品/服務(wù)
? 客戶有采購時間計劃
? 需要我們什么？（What）
? 為什么要？(Why)
? 誰做決策？ (Who)
四. 客戶需求研究的方向
? 客戶是基于想解決問題，才做出購買的決定
? 人們不愛解決小問題，只愛解決大問題
? 客戶的痛苦/問題愈大,緊迫性愈高,愈易成交。
? 引導(dǎo)客戶認識問題的嚴重性，并鼓勵采取行動
五. 客戶需求的種類
? 經(jīng)營的需求
? 管理的需求
? 個人的需求
六. 機會點管理技巧
? 機會點識別：將驗證后的線索轉(zhuǎn)化為具體的機會點，明確客戶的預(yù)算、需求和項目啟動時間。
? 機會點評估：對機會點進行深入分析，評估市場潛力、競爭態(tài)勢和客戶痛點。
? 立項決策：根據(jù)評估結(jié)果決定是否立項，明確項目目標、資源需求和責任人。
? 如何變不確定為確定？（2個方向）
? 如何引導(dǎo)預(yù)算？（7個步驟）
? 如何進行機會點洞察？（4個維度）
七. 影響企業(yè)采購決定的五種角色
? 以經(jīng)濟效益為出發(fā)點的: Economic Buyer
? 以技術(shù)把關(guān)為出發(fā)點的: Technical Buyer
? 以用戶運作為出發(fā)點的: User
? 以雙方連絡(luò)溝通為出發(fā)點的: Coordinator
? 以幫助我們贏單為出發(fā)點的：Coach
八. 銷售競爭力分析注意事項
九. 建立信任路徑圖
十. 合同管理技巧
? 合同談判：與客戶進行商務(wù)談判，確定合同條款，確保合同內(nèi)容符合公司利益。
? 合同簽訂：完成合同簽訂，確保合同條款清晰、合法且可執(zhí)行。
? 合同執(zhí)行：按照合同要求推進項目實施，確保項目按時、高質(zhì)量交付。
十一. 如何提高商談能力
? 建立信任路徑
? USP獨特銷售主張
? SPIN提問法則
? FABE說服技巧
? 異議處理技巧
十二. 談判過程與成交條件
? 談判的策略選擇
? 談判的結(jié)構(gòu)分析
? 談判的階段與要點
十三. 交付管理技巧
? 交付計劃：制定詳細的交付計劃，明確交付時間表和關(guān)鍵節(jié)點。
? 交付執(zhí)行：按照計劃執(zhí)行交付任務(wù)，確保項目順利進行。
? 客戶驗收：完成交付后，由客戶進行驗收，確保客戶滿意度。
? 回款管理：確保客戶按時支付款項，完成回款流程。
第四單元：鐵三角銷售團隊的激勵和管理
一. 共同的KPI設(shè)定
1. 目標一致
? 為鐵三角團隊設(shè)定共同的績效指標（KPI）
? 確保團隊成員目標一致，共同為項目成功負責
2. 考核聯(lián)動：將客戶經(jīng)理、方案經(jīng)理和交付經(jīng)理的績效考核緊密關(guān)聯(lián)，形成利益共同體，避免單打獨斗。
二. 設(shè)計和分解銷售指標
? 市場劃分的方式
? 工作的流程
? 以目標為導(dǎo)向式的管理
? 目標管理的步驟
? 有效的銷售目標的分配
? 銷售目標達成的管理掌控
三. 銷售計劃、指揮與控制
? 行銷與管理的計劃
? 有計劃性管理顧客
四. 獎金分配機制
1. 獎金包分配
? 采用基于項目目標達成率的獎金包分配模式
? 根據(jù)團隊成員的貢獻進行分配
? 確保團隊成員共享成功果實
? 不同的銷售激勵，會帶來不同的業(yè)績效果。那么，華為鐵三角團隊的激勵方案是怎樣的?它與其他公司有哪些區(qū)別?
? 華為的激勵管理體系大致可分為薪酬分配體系、獎金分配體系和股權(quán)分配體系，通過高壓力、高績效、高回報的激勵管理體系驅(qū)動員工不斷向前，為客戶創(chuàng)造更大的價值。
2. 項目獎勵
? 對成功完成的項目給予額外獎勵
? 激勵團隊成員積極投入項目，提升整體績效
五. 能力提升與培訓(xùn)
1. 訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合：通過實戰(zhàn)與培訓(xùn)相結(jié)合的方式，提升團隊成員的專業(yè)能力。例如，組織案例研討、模擬演練和實戰(zhàn)檢驗，確保團隊成員在實際工作中能夠快速成長。
2. 知識管理：建立豐富的案例庫和知識管理平臺，方便團隊成員學習和借鑒成功經(jīng)驗。
3. 素質(zhì)模式
? 成就導(dǎo)向的4個層次
? 人際理解的4個層次
? 適應(yīng)能力的4個層次
? 主動精神的4個層次
? 服務(wù)意識的4個層次
4. 能力建設(shè):銷售實踐-仗怎么打，兵就怎么練
六. 決策與授權(quán)機制
1. 一線決策
? 賦予鐵三角團隊充分的決策權(quán)
? 確保團隊能夠快速響應(yīng)客戶需求，提升決策效率
2. 授權(quán)管理
? 明確授權(quán)范圍和責任
? 確保團隊在授權(quán)范圍內(nèi)自主決策，同時對決策結(jié)果負責
七. 文化與價值觀引導(dǎo)
? 以客戶為中心：強化“以客戶為中心”的價值觀，引導(dǎo)團隊成員始終從客戶角度出發(fā)，為客戶創(chuàng)造價值。
? 團隊協(xié)作文化：培養(yǎng)團隊協(xié)作文化，鼓勵成員之間相互支持、協(xié)同作戰(zhàn)，形成強大的團隊合力。
八. LTC流程:如何構(gòu)建與變革
? 如何構(gòu)建起一套簡單、有序、有效并適應(yīng)大客戶服務(wù)的LTC業(yè)務(wù)管理體系?
? 華為的LTC變革設(shè)計，聚焦在組織能力的提升和管理體系的改進，
? 目的是實現(xiàn)流程集成、決策高效、供給及時、數(shù)據(jù)準確和能力到位，
? 構(gòu)建起一套集成LTC規(guī)則、流程、組織和運營的業(yè)務(wù)平臺、資源平臺和數(shù)據(jù)平臺，
? 使用靈活的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云服務(wù)和智能化技術(shù)，組成全球運營的IT數(shù)字化系統(tǒng)，從而實現(xiàn)客戶價值創(chuàng)造，保障客戶更滿意、運營更高效。
精彩見證-劉成熙本課程授課企業(yè)（部分選錄），累計180天以上
1 鑫茂科技（深圳） 策略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理 2009.7.3
2 富士康科技集團 戰(zhàn)略規(guī)劃與決策 2009-11-14
3 德賽集團 成功企劃實務(wù)技巧 2009.12.19-20
4 武漢三良行 戰(zhàn)略目標分解與執(zhí)行力 2009-3-16-17
5 凱德置地（中國）投資有限北京公司 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理 2009/10/21
6 凱德置地（中國）投資有限上海公司 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理 2009/11/2
7 凱德置地（中國）投資有限成都公司 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理 2009/11/5
8 凱德置地（中國）投資有限廣州公司 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理 2009/11/6
9 國家新媒體產(chǎn)業(yè)基地 年度經(jīng)營目標與策略規(guī)劃 2010.05.27
10 北京交通大學經(jīng)管學院汽車EMBA中心-福田汽車專班-總裁高級研修班 基于戰(zhàn)略的績效考核與高效執(zhí)行力 2010.12.07-08
11 網(wǎng)尚文化 戰(zhàn)略KPI制定及分解 2010.06.13-14
12 富士康科技集團 戰(zhàn)略KPI設(shè)定與績效管理 2010.08.12-13
13 廣東九豐集團 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 2011.5月23-24號
14 東信網(wǎng)絡(luò) 區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 2012.1.30-31
15 浙江歐詩漫集團有限公司 企業(yè)成長管理 2012. 1.3日
16 四川漢龍集團有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理 2012年.4月.23.24日
17 浙江歐詩漫集團有限公司 企業(yè)成長管理 2012.5.7日
18 廣州航新航空科技股份有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2012年6月16-17
19 柯尼卡美能達咨詢（深圳）有限公司 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與策略管理 2012年8月10-11日
20 佛山市順德區(qū)工業(yè)設(shè)計協(xié)會 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》 2013年4月13日
21 香港亞洲商學院MBA高級研修班 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》 2013年4月14日和21號
22 佛山市順德區(qū)瑞德電子實業(yè)有限公司 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與策略管理 2013年5月11日
23 無錫華地控股集團 領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略管理 2013年12月3-4日
24 深圳大百匯集團 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理（9小時） 2013年12月11
25 深圳清華大學研究院培訓(xùn)中心創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院 卓越經(jīng)營—企業(yè)年度經(jīng)營計劃 2013年12月28日
26 中山市古鎮(zhèn)鎮(zhèn)青年商會 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理 2014年3月6日-7日
27 歐文托普（中國）暖通空調(diào)系統(tǒng)技術(shù)有限公司 企業(yè)成長管理 2014年3月28
28 陜西長嶺電子科技有限責任公司 企業(yè)經(jīng)營策略與執(zhí)行實務(wù) 2014年8月15-16日
29 上海永升物業(yè)管理有限公司 戰(zhàn)略規(guī)劃 2014年9月18-19日
30 上海虹日國際電子有限公司 區(qū)域市場戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 2015年6月16日
31 廣西投資集團來賓發(fā)電有限公司 《中西方管理的差異與融合》2期 2015年12月22-23
32 凱德置地上海 戰(zhàn)略目標管理與分解執(zhí)行 2015年6月10-11日
33 凱德置地北京 戰(zhàn)略目標管理與分解執(zhí)行 2015年6月17-18日
34 凱德置地成都 戰(zhàn)略目標管理與分解執(zhí)行 2015年6月24-25日
35 廣西投資集團來賓發(fā)電有限公司 《中西方管理的差異與融合》2期 2015年12月22-23
36 凱德置地廣州 戰(zhàn)略目標分解與執(zhí)行 2016年4月20-21日
37 廣州瓷妝化妝品有限公司 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 2016年12月16-17號
38 長春盛程房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略思維 2017年1月14-15號
39 澳洋集團有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革 2017年3月31-4.1號
40 浙江清華長三角研究院人才培訓(xùn)部總裁班 創(chuàng)新的力量驅(qū)動企業(yè)發(fā)展 2017年4月8-9號
41 凱德中國管理商學院 戰(zhàn)略目標管理與分解執(zhí)行 2017年4月10-11號
42 中核檢修有限公司 系統(tǒng)思考與戰(zhàn)略解碼 2017年4月12號
43 張家港永嘉集裝箱碼頭有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革 2017年4月18號
44 中核檢修有限公司 系統(tǒng)思考與戰(zhàn)略解碼 2017年4月19號
45 佳能中國有限公司 戰(zhàn)略思維 2017年6月1號
46 廣東筠誠投資控股股份有限公司 基于戰(zhàn)略的目標管理與分解 2017年6月20號
47 廣東溫氏集團養(yǎng)禽事業(yè)部 基于戰(zhàn)略的目標管理與分解 2017年7月7號
48 廣州大廣高速公路有限公司 戰(zhàn)略規(guī)劃下的年度經(jīng)營目標與策略規(guī)劃 2017年7月28號
49 一汽大眾銷售有限責任公司 戰(zhàn)略思維 2017年9月11號
50 廣州大廣高速公路有限公司 戰(zhàn)略規(guī)劃下的年度經(jīng)營目標與策略規(guī)劃 2017年7月28號
51 廣東偉經(jīng)集團有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2017年11月12號
52 深圳前海用友力合金融服務(wù)有限公司 基于BLM模式的戰(zhàn)略與執(zhí)行（2天新版） 2017年11月6-7號
54 福建省經(jīng)濟與信息化委員會-省級高級管理者培訓(xùn)班 企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略 2017年11月23日
55 一汽大眾銷售有限責任公司 戰(zhàn)略思維 2017年11月22號
56 中國郵政集團公司吉林省分公司 創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 2018年8月28號
57 南通通海港口有限公司 基于BLM模型的戰(zhàn)略與執(zhí)行 2019年2月16號
58 廣州中智光華企業(yè)管理咨詢有限公司-公開課 創(chuàng)新的力量：創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)成長 2019年3月1-2號
59 杭州光華賦能教育科技有限公司-杭州公開課 制定行動戰(zhàn)略與工作計劃 2019年3月15-16號
60 凱德中國管理商學院 目標管理 2019年5月16-17號
61 廣州華進聯(lián)合專利商標代理有限公司 戰(zhàn)略管理 2019年5月12號
62 鄭州宇通客車股份有限公司 戰(zhàn)略解碼-第一期 2019年5月23-24號
63 廣東省廣業(yè)培訓(xùn)學院有限公司 戰(zhàn)略目標分解與年度經(jīng)營計劃制定 2019年12月12號
64 深圳市艾姆詩數(shù)碼科技有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略管理與經(jīng)營思維技巧 2020年5月23號
65 湖南長遠鋰科股份有限公司 全局意識與企業(yè)戰(zhàn)略思維 2020年6月13-14號
66 廣西梧州豐業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 戰(zhàn)略規(guī)劃及策略管理培訓(xùn) 2020年7月25-26日
67 深圳市星河環(huán)境技術(shù)有限公司 全局意識與企業(yè)戰(zhàn)略思維 2020年8月14-15號
68 湯淺蓄電池（順德）有限公司 創(chuàng)新思維與理性決策 2020年9月4號
69 廣發(fā)期貨有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革 2020年11月14-15號
70 鄭州宇通客車股份有限公司 戰(zhàn)略解碼-第二期 2020年12月5號
71 廣東科迪新材料科技有限公司 戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行 2021年1月31日-2月1日
72 深圳公開課 企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革 2021年4月16-17號
73 鄭州宇通客車股份有限公司 戰(zhàn)略解碼第三期 2021年5月29號
74 昆明金域醫(yī)學檢驗所有限公司 區(qū)域市場戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 2021年6月18-19號
75 北京公開課 戰(zhàn)略解碼 2021年9月23-24號
76 宇通客車股份有限公司 戰(zhàn)略解碼第四期 2021年10月16-17號
77 江蘇吳中醫(yī)藥發(fā)展股份有限公司 企業(yè)創(chuàng)新突破與再成長之道 2021年11月20號
78 廣西和聲電子有限公司 戰(zhàn)略執(zhí)行與落地 2021年11月27-28號
79 一汽-大眾成都分公司 基于BLM模式的戰(zhàn)略與執(zhí)行-第一期 2023年2月26
80 一汽-大眾成都分公司 BEM戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行-第二期 2023年4月7號
81 一汽-大眾成都分公司 BEM戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行-第三期 2023年4月16號
82 宇通客車股份有限公司 戰(zhàn)略解碼-第五期 2023年5月13-14號
83 宇通客車股份有限公司 戰(zhàn)略解碼-第六期 2023年8月19-20號
84 先導(dǎo)科技集團 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2023年8月26-27號
85 深圳市豐巢科技有限公司 區(qū)域市場經(jīng)營規(guī)劃與執(zhí)行落地-第一期 2023年9月14號
86 深圳市豐巢科技有限公司 區(qū)域市場經(jīng)營規(guī)劃與執(zhí)行落地-第二期 2023年9月22號
87 某國際物流集團 營銷寶典打造-戰(zhàn)略、組織、人才 2023年10月19-20號
88 宇通客車股份有限公司 戰(zhàn)略解碼-第七期 2023年10月28-29號
89 極海微電子股份有限公司 戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行 2023年11月24號
90 深圳市斯遠電子技術(shù)有限公司 BEM 戰(zhàn)略解碼-工作坊 2023年12月2-3號
91 廣東恒興集團有限公司 戰(zhàn)略解碼工作坊 2023年12月14-15號
92 深圳市某電子有限公司 BEM戰(zhàn)略解碼項目-一階段 2023年12月25號
93 深圳市某電子有限公司 BEM戰(zhàn)略解碼項目-二階段 2024年1月3號
94 深圳市某電子有限公司 BEM戰(zhàn)略解碼項目-三階段 2024年1月16號
歡迎掃一掃，添加微信，獲取更快的服務(wù)。
請輸入正確的用戶名
