MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練
發(fā)布日期：2015-03-05瀏覽：5836
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課程背景
MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃，是由美國(guó)在二次大戰(zhàn)后，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系。該體系對(duì)于20世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)特別是歐美、日經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有著不可估量的推動(dòng)作用。
有鑒于此，九十年代末，國(guó)內(nèi)的企業(yè)開始重視管理培訓(xùn)，也從大學(xué)院校或國(guó)外引進(jìn)許多不同類型的管理課程，希望在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中提供了對(duì)管理階層一個(gè)有系統(tǒng)、完整的管理技能培訓(xùn)。
臺(tái)灣MTP管理才能發(fā)展中心根據(jù)中國(guó)企業(yè)特點(diǎn)以及企業(yè)常見的問(wèn)題，編寫出管理的經(jīng)典實(shí)務(wù)操作，專家們將這些問(wèn)題描述為適當(dāng)?shù)陌咐?，總結(jié)多年的經(jīng)驗(yàn)和智慧，系統(tǒng)整理出這套最新的管理理論，即現(xiàn)有的《MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練》。在國(guó)內(nèi)外廣泛傳播和在各行各業(yè)推廣使用。課程價(jià)值點(diǎn)
MTP的成功源于它深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ)，MTP最突出的特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的訓(xùn)練構(gòu)架，注重實(shí)際管理問(wèn)題的解決，對(duì)訓(xùn)練成效給予明確的承諾和保證。其訓(xùn)練內(nèi)容既緊跟當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念，又充分結(jié)合不同國(guó)家和地域，甚至行業(yè)的突出特征，在訓(xùn)練方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練（70%的內(nèi)容為案例分析及角色演練）和課后的實(shí)際操作指導(dǎo)，訓(xùn)練前發(fā)放MTP學(xué)員學(xué)前評(píng)量問(wèn)卷，訓(xùn)練后填寫MTP行動(dòng)計(jì)劃表及網(wǎng)站跟蹤服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了訓(xùn)練從課堂到工作實(shí)踐的延伸。課程對(duì)象
一、了解管理人員的角色與職責(zé)，在工作中發(fā)揮應(yīng)有的功能；
二、培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確態(tài)度；
三、發(fā)揮組織效能，以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo)；
四、能夠以科學(xué)化的思想及方法，掌握PDCA的程序，做好工作管理；
五、培養(yǎng)主動(dòng)積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)，以求新、求好、求變的精神在工作中進(jìn)行必要的改善；
六、了解培養(yǎng)人才的重要，并能在職場(chǎng)上對(duì)部屬進(jìn)行工作中的教導(dǎo)與訓(xùn)練；
七、學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法，建立職場(chǎng)中良好人際關(guān)系，透過(guò)有效溝通有效達(dá)成任務(wù)；
八、掌握人性特點(diǎn)，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作意愿，提升工作士氣；
九、建立自我領(lǐng)導(dǎo)物質(zhì)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者；
十、能夠以經(jīng)營(yíng)自我的觀念面對(duì)管理工作，使自己配合企業(yè)腳步不斷提升，共創(chuàng)雙贏局面。課程時(shí)長(zhǎng)
12 H課程大綱
1、角色認(rèn)知與組織管理原則
* 管理的意義
* 對(duì)管理的理解
* 管理者的角色
* 走向管理的四大轉(zhuǎn)變
* 走向管理的初級(jí)技能
* 走向管理的兩大任務(wù)
* 組織的管理原則
* 系統(tǒng)思維與輔助上司
2、目標(biāo)與績(jī)效管理
* 什么是真正的目標(biāo)
* 目標(biāo)管理的五大大原則
* 目標(biāo)設(shè)定的三種方式
* 目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行結(jié)果的關(guān)系
* 什么是績(jī)效管理
* 企業(yè)KPI績(jī)效管理系統(tǒng)
* 企業(yè)通?？己祟悇e的權(quán)重
* KPI績(jī)效指標(biāo)的整體分解流程
* 設(shè)計(jì)、提取KPI指標(biāo)的六大方法 1、工作計(jì)劃的制定與管理
* 計(jì)劃的幾個(gè)要素
* 擬訂計(jì)劃的思維與原則
* 制定計(jì)劃的步驟
* 計(jì)劃管理過(guò)程
* 如何將工作計(jì)劃落實(shí)
* 工作計(jì)劃--PDCA管理循環(huán)法
2、命令與工作分配\
* 命令的定義
* 分配工作時(shí)考慮的因素
* 分配工作的考量原則
* 下達(dá)命令的語(yǔ)氣
3、授權(quán)與控制技巧
* 授權(quán)的5項(xiàng)原則
* 授權(quán)的類型
* 何種工作可授權(quán)
* 五級(jí)授權(quán)層次
* 授權(quán)的步驟
* 控制的方法與時(shí)機(jī) 1、部屬培育與教導(dǎo)
* 培育部屬的責(zé)任
* 掌握培育的要點(diǎn)
* 新進(jìn)人員的教導(dǎo)
* 工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)
* 工作教導(dǎo)注意事項(xiàng)
* 工作指導(dǎo)的要領(lǐng)
* 塑造啟發(fā)性環(huán)境
2、溝通與協(xié)調(diào)
* 溝通再認(rèn)識(shí)
* 溝通與管理溝通
* 溝通的障礙
* “明溝通之道”，成就卓越人際
* “優(yōu)溝通之術(shù)”，成就卓越管理
?對(duì)上司溝通的技巧
?對(duì)部屬溝通的技巧
?對(duì)同事溝通的技巧
* “ 建溝通之勢(shì)”，成就卓越企業(yè)
第四篇：?jiǎn)栴}分析與解決 第五篇：情景領(lǐng)導(dǎo)力 第六篇：時(shí)間管理三重功法
6hrs 6hrs 6hrs
1、問(wèn)題的定義與產(chǎn)生的原因
* 什么是問(wèn)題
* *創(chuàng)新思維的方法
2、人的問(wèn)題分析與解決
*良好人際關(guān)系的四原則
* 【人】的問(wèn)題的四種發(fā)生類型
*【人】的問(wèn)題處理四步法
第一步：掌握事實(shí)
第二步：慎思決定
第三步：采取措施
第四步：確認(rèn)結(jié)果
3、事的問(wèn)題分析與解決
* 區(qū)分【現(xiàn)象】與【問(wèn)題】
* 解決問(wèn)題的思維工具
* 解決問(wèn)題的科學(xué)模型 1、掌握人性的激勵(lì)
* 管理者對(duì)人應(yīng)有的了解
* 掌握員工的需求
* 啟發(fā)員工的正確態(tài)度
* 激勵(lì)士氣的戒律
* 激發(fā)員工士氣的技巧
2、領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
* 早期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
* 兩種風(fēng)格的人物代表
* 因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
* 情境領(lǐng)導(dǎo)者的三種能力
* 被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度
* 領(lǐng)導(dǎo)者的行為與風(fēng)格
* 管理中的“馬太效應(yīng)”
* 化知為行，行動(dòng)才是力量 1、找到種子
* 你真的很忙嗎
* 認(rèn)識(shí)時(shí)間黑洞
* 避開黑洞的策略
* 時(shí)間管理的第一層功法-時(shí)段規(guī)劃法
2、讓種子發(fā)芽
* 時(shí)間管理的第二層功法-四象限法則
第一步、改造你的任務(wù)清單
第二步、把工作任務(wù)放入四個(gè)象限
第三步、應(yīng)用”猴子法則”走出第三象限
第四步、進(jìn)行第二象限工作
* 時(shí)間管理的第三層功法-衣柜整理法
第一步、收集-清空衣柜
第二步、處理-為衣物分類
第三步、組織-將分類的事物重新儲(chǔ)存
第四步、回顧-對(duì)衣物做到心中有數(shù)
培訓(xùn)方式：
課程大綱：
第一天，角色認(rèn)知、目標(biāo)管理
主題 主要學(xué)習(xí)目的 應(yīng)該學(xué)習(xí)的知識(shí)與技巧
角色認(rèn)知
了解管理者從角色轉(zhuǎn)換到職責(zé)、能力上的不同，以及應(yīng)該要轉(zhuǎn)變與建立的心態(tài)。 知識(shí)
管理的職責(zé)
技巧
如何轉(zhuǎn)換專家心態(tài)
態(tài)度
管理者所應(yīng)具備的態(tài)度
組織管理 學(xué)習(xí)如何組織的運(yùn)作能夠更有效能的發(fā)揮。 知識(shí)
組織運(yùn)作的原則
技巧
指揮系統(tǒng)的協(xié)調(diào)
建立員工的工作認(rèn)同感
目標(biāo)管理 了解目標(biāo)制定的原則，方法及KPI管理方法。 知識(shí)
目標(biāo)與績(jī)效
技巧
方法，原則、實(shí)戰(zhàn)技巧
主要內(nèi)容
一、角色認(rèn)知
管理的意義
對(duì)管理的理解
管理者的角色
走向管理的四大轉(zhuǎn)變
走向管理的責(zé)任轉(zhuǎn)變
角色轉(zhuǎn)換過(guò)程中常見的六個(gè)問(wèn)題
走向管理的5個(gè)階段定位
走向管理的能力變化
走向管理的初級(jí)技能
走向管理的兩大任務(wù)
走向管理的心態(tài)要求
經(jīng)理人的職業(yè)表現(xiàn)
優(yōu)秀經(jīng)理人的職業(yè)成功導(dǎo)圖
組織管理的五個(gè)原則
案例分析：劉經(jīng)理為什么這么忙
局限思維與線性思維
思考問(wèn)題的盲點(diǎn)
系統(tǒng)思維要把組織看成是一個(gè)整體
把組織看成是一個(gè)有層次的整體
把組織看成是一個(gè)開放的整體
把組織看成是一個(gè)動(dòng)態(tài)的整體
把組織的各項(xiàng)活動(dòng)看成是一個(gè)整體
全方位、多角度地把組織看成系統(tǒng)
系統(tǒng)思維的8大法則
案例分析：解決問(wèn)題的系統(tǒng)思維
輔佐上司的八個(gè)原則
輔佐上司的十五大要素
三、目標(biāo)與績(jī)效管理
什么是真正的目標(biāo)
目標(biāo)管理的5大原則
目標(biāo)設(shè)定的三種方式
目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行結(jié)果的關(guān)系
什么是績(jī)效管理
員工績(jī)效的形成要素
企業(yè)KPI績(jī)效管理系統(tǒng)
考核內(nèi)容通常分為三類
KPI 與 KRA的關(guān)系
企業(yè)通?？己祟悇e的權(quán)重
案例分析：門衛(wèi)考評(píng)指標(biāo)表
舉例：?jiǎn)T工【積極性】的考評(píng)
BSC平衡計(jì)分卡的指標(biāo)
KPI績(jī)效指標(biāo)的整體分解流程
設(shè)計(jì)、提取KPI指標(biāo)的六大方法
績(jī)效面談的基本要求
績(jī)效面談的六個(gè)要點(diǎn)
案例：張經(jīng)理的績(jī)效面談
第二天，工作管理
主題 主要學(xué)習(xí)目的 應(yīng)該學(xué)習(xí)的知識(shí)與技巧
工作計(jì)劃制定與管理 建立工作管理科學(xué)精神的概念，以及如何將此精神帶入計(jì)劃與執(zhí)行當(dāng)中。 知識(shí)
計(jì)劃應(yīng)具備的條件特性
技巧
科學(xué)的步驟與方法
狀況共有的運(yùn)用
如何擇人任事
態(tài)度
科學(xué)管理的意識(shí)
命令與工作分配 管理者將計(jì)劃目標(biāo)、透過(guò)工作分配、命令讓部屬去執(zhí)行，完成組織目標(biāo)。 知識(shí)
命令與工作分配的原則、方式
技巧
下達(dá)命令的口氣
授權(quán)與控制的技巧 了解何種工作可以授權(quán)及授權(quán)的方法，提升自身的工作效率 知識(shí)
授權(quán)的范圍、方式、層次
控制方法、時(shí)機(jī)
技巧
授權(quán)與控制的方法與技巧
態(tài)度
控制時(shí)應(yīng)掌握的認(rèn)知
主要內(nèi)容
一、工作計(jì)劃的制定與管理
計(jì)劃的幾個(gè)要素
計(jì)劃為了解決三個(gè)問(wèn)題
各類型計(jì)劃之間的關(guān)系
計(jì)劃的特點(diǎn)
擬訂計(jì)劃的思維與原則
制定計(jì)劃的步驟
計(jì)劃管理過(guò)程
計(jì)劃的有效執(zhí)行
如何將工作計(jì)劃落實(shí)
工作計(jì)劃--PDCA管理循環(huán)法
案例演練：如何制定一個(gè)科學(xué)，詳盡的計(jì)劃
二、命令與工作分配\
命令的定義
分配工作時(shí)考慮的因素
分配工作的考量原則
思考題：如果部屬不執(zhí)行命令，怎么辦？
下達(dá)命令的語(yǔ)氣
案例分析：《想辭職的張平》
三、授權(quán)與控制技巧
授權(quán)的意義
授權(quán)的5項(xiàng)原則
授權(quán)的類型
沒授權(quán)的原因與對(duì)策
何種工作可授權(quán)
五級(jí)授權(quán)層次
案例：授權(quán)的層次
授權(quán)的步驟
反授權(quán)
控制的方法與時(shí)機(jī)
案例分析：為什么會(huì)這樣，案例中的高、中、基層管理人員各有什么責(zé)任
控制的意義
控制的目的
控制的方法
5種控制的運(yùn)用時(shí)機(jī)研習(xí)
控制的工具：軟件和硬件
控制的三個(gè)時(shí)機(jī)分析
使用控制工具的原則
案例分析：六個(gè)不同的角色、性格的人員我們應(yīng)采用何種控制方法
第三天，人員管理
主題 主要學(xué)習(xí)目的 應(yīng)該學(xué)習(xí)的知識(shí)與技巧
員工指導(dǎo) 了解工作中對(duì)員工指導(dǎo)的必要性及培養(yǎng)員工能力提升的方法技巧。 知識(shí)
培訓(xùn)的體系架構(gòu)
冰山理論
技巧
如何克服工作指導(dǎo)障礙
工作指導(dǎo)的時(shí)機(jī)、方法與步驟
態(tài)度
OJT的重要與其價(jià)值
組織溝通 讓學(xué)員能夠正視溝通的重要性，并且學(xué)會(huì)如何創(chuàng)造一個(gè)無(wú)障礙的溝通環(huán)境。 知識(shí)
溝通的渠道
溝通在管理上的影響性
技巧
如何克服溝通的障礙
表達(dá)與傾聽的技巧
態(tài)度
體認(rèn)溝通的效益，建立主動(dòng)溝通的意識(shí)
主要內(nèi)容
一、部屬培育與教導(dǎo)
培育部屬的責(zé)任
掌握培育的要點(diǎn)
新進(jìn)人員的教導(dǎo)
工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)
工作教導(dǎo)注意事項(xiàng)
工作指導(dǎo)的要領(lǐng)
塑造啟發(fā)性環(huán)境
二、溝通與協(xié)調(diào)
溝通管理的基礎(chǔ)知識(shí)
溝通再認(rèn)識(shí)
案例討論：汶川地震，王石為何成為眾矢之的
溝通的定義及實(shí)質(zhì)：
溝通的種類
溝通的目的：
溝通的障礙
課堂游戲：話圖-體會(huì)溝通時(shí)的簡(jiǎn)單、精確與標(biāo)準(zhǔn)化
信鴿游戲解析溝通過(guò)程的障礙
知溝通之道
若干案例與分析
故事與思考
教練與互動(dòng)
3種溝通理念提煉
擅溝通之術(shù)
若干案例與分析
故事與思考
教練與互動(dòng)
6種溝通技巧總結(jié)
?贊美
?積極傾聽
?換位思考
?運(yùn)用幽默
?運(yùn)用身體語(yǔ)言
?投之以誠(chéng)
筑溝通之勢(shì)”
若干案例與分析
故事與思考
教練與互動(dòng)
溝通的基本問(wèn)題-心態(tài)
案例分享：當(dāng)鐵娘子遇到鋼鐵公司
勢(shì)之三種溝通渠道
?下行溝通渠道
?上行溝通渠道
?橫向溝通渠道
案例解析：萬(wàn)科渠道設(shè)計(jì)與運(yùn)用、麥當(dāng)勞的溝通政策
信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)溝通方式產(chǎn)生的影響
網(wǎng)站、微博、專用溝通工具、ＱＱ、msn、課件、視頻會(huì)議、Web2.0……
案例解析：如何運(yùn)用IT工具實(shí)現(xiàn)立體溝通
第四天，問(wèn)題分析與解決
主題 主要學(xué)習(xí)目的 應(yīng)該學(xué)習(xí)的知識(shí)與技巧
問(wèn)題分析解決（人和事） 學(xué)會(huì)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的方法技巧。 知識(shí)
問(wèn)題的類型
不同性質(zhì)（人或事）問(wèn)題的解決之道
技巧
如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
如何分析、解決問(wèn)題的模型及方法
主要內(nèi)容
一、問(wèn)題的定義與思維方式
什么是問(wèn)題
問(wèn)題的層級(jí)
創(chuàng)新思維的方法
二、人的問(wèn)題分析與解決
增進(jìn)人際關(guān)系的四原則
?告之工作情況
?鼓勵(lì)優(yōu)良行為
?異動(dòng)事先溝通
?發(fā)揮潛能志向
人事問(wèn)題的類型：
?預(yù)想型
?感覺型
?挑戰(zhàn)型
?惡化型
課堂演練：如何分清工作關(guān)系的問(wèn)題的類型
解決問(wèn)題的四階段法
第一階段：掌握事實(shí)
?詳查過(guò)去的資料
?找出相關(guān)規(guī)則與慣例
?找有關(guān)人員談話
?傾聽當(dāng)事人的理由與感受
課堂演練：張強(qiáng)的故事，掌握想法與心情的方法（溝通的6原則） ，對(duì)學(xué)員帶來(lái)的案例演練的要求及說(shuō)明，志愿者演練1
第二階段：思考措施
?整理事實(shí)
?分析事實(shí)間之間聯(lián)系
?根據(jù)事實(shí)，找出可能采取的措施
?必須符合公司規(guī)定和方針
?評(píng)估措施對(duì)目的、對(duì)當(dāng)事人、對(duì)其他部暑、對(duì)生產(chǎn)的影響切忌以偏概全地下決定
課堂演練：資深作業(yè)員的故事 ，未慎重思考的不良結(jié)果 志愿者演練2
第三階段：實(shí)施措施
三、事的問(wèn)題分析與解決
區(qū)分【現(xiàn)象】與【問(wèn)題】
解決問(wèn)題的思維工具
問(wèn)題的定義及整問(wèn)題的結(jié)構(gòu)
問(wèn)題分析與解決的模型
?第一步：?jiǎn)栴}的定義與目標(biāo)確定
?第二步：?jiǎn)栴}產(chǎn)生的原因分析
?第三步：根本原因的尋找
?第四步：針結(jié)根本原因采取響應(yīng)對(duì)策
?第五步：實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃
?第六步：評(píng)估改善效果
?第七步：再防發(fā)生，標(biāo)準(zhǔn)化
第五天，情景領(lǐng)導(dǎo)力
主題 主要學(xué)習(xí)目的 應(yīng)該學(xué)習(xí)的知識(shí)與技巧
情影領(lǐng)導(dǎo)力 懂得將MTP所學(xué)會(huì)的管理技巧整合發(fā)揮運(yùn)用。 知識(shí)
解決管理問(wèn)題的思路
領(lǐng)導(dǎo)的不同態(tài)型
態(tài)度
建立因人而異的領(lǐng)導(dǎo)觀念
主要內(nèi)容
一、掌握人性的激勵(lì)
激勵(lì)原理
員工工作的動(dòng)力是什么
員工激勵(lì)系統(tǒng)
人的動(dòng)機(jī) (Motivation)
掌握員工需求
思考題：頭腦風(fēng)暴激勵(lì)的方法
雙因素理論
期望理論
公平理論
強(qiáng)化理論
歸因理論
激勵(lì)體系
激勵(lì)形式—精神激勵(lì)
贊美與責(zé)備并用法
如何批評(píng)你的下屬
激勵(lì)的原則
六種錯(cuò)誤的激勵(lì)方式
因人而異的工作激勵(lì)方式
二、情景領(lǐng)導(dǎo)力
管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
道格拉斯理論
X 理論和 Y理論
早期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
兩種風(fēng)格的人物代表
情境領(lǐng)導(dǎo)者的三種能力
領(lǐng)導(dǎo)不是管理
被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度
R1：下屬對(duì)于承擔(dān)某種工作任務(wù)既無(wú)能力又不情愿。他們既不勝任工作又不能被信任。
R2：下屬缺乏能力，但卻愿意從事必要的工作任務(wù)。他們有積極性，但目前尚缺乏足夠的技能。
R3：下屬有能力卻不愿意干領(lǐng)導(dǎo)者希望他們做的工作。
R4：下屬既有能力又愿意干領(lǐng)導(dǎo)者希望他們做的工作。
能力和意愿案例分析：
請(qǐng)列出李明所表現(xiàn)的能力和意原表現(xiàn)
練習(xí)：能力和意愿案例分析
領(lǐng)導(dǎo)者的行為與風(fēng)格
R1——告知（高任務(wù)低關(guān)系）
R2——推銷（高任務(wù)高關(guān)系）
R3——參與（低任務(wù)高關(guān)系）
R4?——授權(quán)（低任務(wù)低關(guān)系）
案例《小五該怎么辦 》
思考題: 領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)際工作中如果用錯(cuò)了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，對(duì)部屬有何影響？
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與準(zhǔn)備對(duì)照
管理中的“馬太效應(yīng)”
第六天，時(shí)間管理的三重功法
主題 主要學(xué)習(xí)目的 應(yīng)該學(xué)習(xí)的知識(shí)與技巧
領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮 本課程通過(guò)對(duì)有效時(shí)間管理重要性的講解，通過(guò)對(duì)人們?nèi)粘９ぷ髦性跁r(shí)間管理上存在的誤區(qū)的分析及時(shí)間管理基本方法、技巧的講解，幫助學(xué)員進(jìn)行有效的時(shí)間管理、提高工作績(jī)效。 知識(shí)
時(shí)間管理的沿革
時(shí)間管理三重功法
技能
時(shí)間規(guī)劃法、四象限法、衣柜整理法
主要內(nèi)容
一 時(shí)間的統(tǒng)計(jì)
時(shí)間的幾種統(tǒng)計(jì)
企業(yè)中的“螞蟻現(xiàn)象”
視頻案例：現(xiàn)代黃世仁對(duì)員工的時(shí)間剝削
二 時(shí)間的闡述
什么是時(shí)間
時(shí)間與事件的關(guān)系
時(shí)間的公平性
時(shí)間管理的關(guān)鍵
案例解析：上帝給每一個(gè)人一個(gè)藍(lán)子，你準(zhǔn)備往你裝什么呢？
三 時(shí)間管理的沿革
第一代：“公雞型”
第二代：“倉(cāng)鼠型”
第三代：“北極熊型”
第四代：“群狼型”
四 找到種子
你真的很忙嗎
案例背景：忙的象孫子樣的二狗子和王總的電梯對(duì)話
認(rèn)識(shí)時(shí)間黑洞
案例解析：二狗子的時(shí)間統(tǒng)計(jì)結(jié)果
二狗子的時(shí)間統(tǒng)計(jì)作業(yè)
避開黑洞的策略
二狗子領(lǐng)導(dǎo)的工作四步法
二狗子的新作業(yè)-填寫一周的時(shí)間日志
提高時(shí)間效率的方法
二狗子的每日時(shí)間段規(guī)劃
找到自已的價(jià)值觀
現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)練習(xí)：你活著是為了啥?
五 讓種子發(fā)芽
傳說(shuō)中的四象限法則
案例討論：2011年8月5號(hào)，星期五，李強(qiáng)是一家工廠的班組長(zhǎng)，早上上班，發(fā)現(xiàn)桌上有一堆的事情等他處理，討論將他們按重要與緊急進(jìn)行分類并排序
二狗子應(yīng)用四象限時(shí)間管理法的四步
第一步、改造你的任務(wù)清單(二狗子的原任務(wù)清單）
第二步、把工作任務(wù)放入四個(gè)象限
第三步、應(yīng)用”猴子法則”走出第三象限
案例討論：猴子法則練習(xí)題
第四步、進(jìn)行第二象限工作
第二象限事務(wù)的目標(biāo)分解與任務(wù)描述
把時(shí)間看成一種投資
視頻案例討論：上海第一的士的時(shí)間管理
項(xiàng)目與行動(dòng)
案例討論：以下十項(xiàng)，那些是屬于“項(xiàng)目”，那些是屬于“行動(dòng)”
時(shí)間管理的絕招-衣柜整理法
第一步、收集-清空衣柜
案例解析：二狗子的收集籃
收集工作的三大軍規(guī)：
1、收集工具越少越好 2、保證5 秒鐘內(nèi)拿出工具 3、定期清空這些工具
第二步、處理-為衣物分類
三類不可以執(zhí)行的任務(wù)
五類可以執(zhí)行的任務(wù)
第三步、組織-將分類的事物重新儲(chǔ)存
案例解析：二狗子的三個(gè)清單
第四步、回顧-對(duì)衣物做到心中有數(shù)
第五步、行動(dòng)-選擇最佳方案
案例解析：老師的衣柜整理法
六 時(shí)間的十二大殺手
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