【課程價值點】
凡事預則立，不預則廢。作為培訓工作，如果發(fā)揮促進企業(yè)發(fā)展的作用，重要的是有針對性，這就需要進行科學的培訓需求分析，并制定周密的培訓計劃。本課程對科學系統(tǒng)的培訓需求分析方法進行了詳細的介紹，包括從企業(yè)層面進行的戰(zhàn)略與環(huán)境分析，從崗位層面進行的工作職責與崗位勝任力分析，從員工個人層面進行的績效與發(fā)展需求分析，為培訓計劃制定打下堅實的基礎。對于培訓計劃的制定給出了整體的思路和模板，使培訓工作管理水平迅速得到提升。
【課程對象】
人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管，培訓管理專業(yè)人員，各級部門管理人員
【課程大綱】
1.培訓和培訓計劃概述
?為什么需要培訓
?培訓的內(nèi)容
?人力資本模型
?培訓經(jīng)理的角色和職責
?培訓計劃與培訓體系的構成
?企業(yè)培訓管理的流程
2.培訓需求分析常用的方法
?為什么要進行培訓需求分析
?培訓需求分析的好處
?培訓需求界定
?培訓需求分析的范圍和層次:組織分析,任務分析和人員分析
?培訓需求分析的流程
2.1組織與環(huán)境分析
?組織分析的維度:戰(zhàn)略,資源,氛圍與環(huán)境
?從組織層面看需求的產(chǎn)生
?培訓效能的認知:培訓不是萬能的
?差距分析(GAP Analysis)
2.2崗位與任務分析
?任務分析方法
?崗位說明書向ASK(知識,技能與態(tài)度的轉變
?培訓發(fā)展的類型
?崗位勝任力模型與培訓需求
?領導力評估與發(fā)展
2.3人員分析
?員工分析
?績效分析與培訓需求
?自我分析法
?前瞻性培訓需求分析
?職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與培訓需求
2.4培訓需求調(diào)查的方法介紹
?培訓需求調(diào)查九大常用方法
?培訓需求調(diào)查面談方法詳解
?調(diào)查問卷方法詳解
?培訓需求調(diào)查與分析的三大成果
3. 培訓計劃的制定
?培訓需求向培訓計劃的轉化
?年度培訓計劃制定的流程
?如何確定培訓項目的優(yōu)先順序
?年度培訓計劃的結構
?培訓課程設計的”漢堡” 體系
?培訓的三種組織方法
?具體項目培訓計劃書的制定
?培訓體系：學習體系，講師計劃，供應商選擇等
?培訓的費用和預算制定
?培訓管理手冊的內(nèi)容
4. 培訓效果評估計劃
?培訓效果評估常用方法
?柯氏四級評估技術
?培訓的第五級評估
5. 培訓計劃模板及應用指導
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