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查看詳情>> 第一模塊： 債務(wù)清理工作中需要具備的實戰(zhàn)能力（六能力）  第二?？欤?債務(wù)清理工作中實戰(zhàn)能力與技巧應(yīng)用（3456N法則）

查看詳情>> 一、職業(yè)概述 信用管理師是由國家勞動和社會保障部2005年3月正式向社會發(fā)布的新職業(yè)。信用管理師是從事信用管理和征信技術(shù)工作、并取得職業(yè)資格認(rèn)證的專業(yè)人員。國內(nèi)信用管理師分三級：一級-高級信用管理師（國家職業(yè)資格一級）；二級-信用管理師（國家職業(yè)資格二級）；三級-助理信用管理師（國家職業(yè)資格三級）。已列入《中華人民共和國職業(yè)分類大典》（增補本），職業(yè)編碼為：2-07-03-06，屬于國家職業(yè)第二大類，即專業(yè)技術(shù)人員大類體系中的一項國家職業(yè)。 二、能力要求 助理信用管理師要求能夠熟練運用基本技能和專門技能完成信用管理的各項具體業(yè)務(wù)，具有信用管理的操作和執(zhí)行能力； 信用管理師要求能夠熟練運用專門技能和特殊技能完成信用管理復(fù)雜的、非常規(guī)性的工作，具有獨立處理和解決信用管理技術(shù)和組織管理能力； 高級信用管理師要求能夠熟練運用專門技能和特殊技能完成信用管理各個領(lǐng)域復(fù)雜的、非常規(guī)性的工作，能熟練掌握運用信用管理的關(guān)鍵技術(shù)技能，獨立處理和解決信用管理中高難度的技術(shù)問題，并能根據(jù)實際情況組織開展信用管理的技術(shù)改造和創(chuàng)新，具有統(tǒng)領(lǐng)信用管理，進行策劃做出戰(zhàn)略性安排及組織管理能力。 三、培訓(xùn)課程 1．基礎(chǔ)知識：職業(yè)道德、信用與社會信用體系、企業(yè)信用管理原理、信用信息的采集與管理、資信評估與授信管理、賒銷合同管理、信用風(fēng)險轉(zhuǎn)移、國內(nèi)外貿(mào)易支付與結(jié)算、應(yīng)收賬款管理、受信融資管理、相關(guān)法律法規(guī)知識等。 2．操作技能部分：企業(yè)信用管理實務(wù)、客戶資信調(diào)查、客戶信用分析、信用政策的制定、擔(dān)保\保理\信用保險操作、賬款催收技巧等。 3．綜合評審：情景模擬分析（中級適用）、撰寫論文并答辯（高級適用） 四、職業(yè)鑒定 鑒定組織：信用管理師職業(yè)資格鑒定由國家職業(yè)技能鑒定中心組織管理。鑒定考試合格者頒發(fā)國家職業(yè)資格證書。 鑒定方式：分為理論知識考試和專業(yè)能力考核，理論知識與專業(yè)能力考核均采用閉卷筆試或計算機考試等方式。理論知識考試和專業(yè)能力考核均采用百分制。成績均達(dá)到60分及以上者為合格。信用管理師和高級信用管理師鑒定還需進行綜合評審。 鑒定時間：理論知識考試時間不少于90分鐘，專業(yè)能力考核時間不少于120分鐘。綜合評審時間不少于30分鐘。 五、就業(yè)前景 根據(jù)2014年1月15號國家社會信用體系規(guī)劃綱要的要求，政府、企業(yè)與個人都將建立信用代碼制，這意味著政府、企業(yè)與個人都將主動進行信用管理，這也就意味著全民學(xué)習(xí)信用管理知識將成必然。另外從市場經(jīng)濟運行角度看，市場主體為了取得市場份額的主動權(quán)，信用銷售的存在與盛行將成為必然。信用交易不僅改變了傳統(tǒng)的面對面的交易方式，也改變了資金不足不能立刻交易的現(xiàn)狀。一個擁有良好信用的企業(yè)，既可得到更多投資者資金的支持，也可使遠(yuǎn)在異地的客戶通過電子商務(wù)與你快速實現(xiàn)各類交易，從而擴大了企業(yè)的服務(wù)領(lǐng)域，擴大了企業(yè)的成交數(shù)量，并降低交易成本。 據(jù)國家商務(wù)部統(tǒng)計，在今后10年內(nèi)，我國將至少需要100萬名信用管理經(jīng)理，千萬名信用管理從業(yè)人員。全國目前已有幾萬家企業(yè)開始建立信用管理制度或培訓(xùn)相關(guān)人員，從事信用管理產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)大約有6000多家。 六、政策待遇 （一）勞動人事部：《關(guān)于實行技師聘任制的暫行規(guī)定》（一九八七年六月六日國務(wù)院批準(zhǔn)，一九八七年六月二十日勞動人事部發(fā)布）第十條 被聘任的技師，實行技師津貼。其他福利待遇，由國務(wù)院有關(guān)行業(yè)歸口部門提出，報勞動人事部核定。 （二）勞動部《關(guān)于加強技師管理工作的通知》（勞培字[1991]14號）（一九九一年十月十日）第六條第三款 各單位根據(jù)國務(wù)院各行業(yè)主管部門實行技師聘任制的實施意見和規(guī)定，參照本單位工程師、高級工程師等專業(yè)技術(shù)人員的有關(guān)福利待遇，確定技師、高級技師的福利待遇；對有重大技術(shù)成果和為培訓(xùn)技術(shù)工人、傳授技藝做出貢獻(xiàn)的，應(yīng)及時予以表彰和獎勵。 （三）勞部發(fā)[1994]98號文件，獲得職業(yè)資格證書的職工，在其從事相應(yīng)崗位的工作時，應(yīng)確定或晉升相應(yīng)的工資待遇。國家職業(yè)資格一級享受同等高級職稱或者高級工程師待遇；國家職業(yè)資格二級享受同等中級職稱或者工程師待遇。 （四）勞動和社會保障部、財務(wù)部：關(guān)于調(diào)整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的通知（勞社部發(fā)[2006]21號），經(jīng)國家或省高技能人才評審委員會評定的享受高級職稱待遇的高級技師，在享受正常養(yǎng)老金調(diào)整政策的基礎(chǔ)上，根據(jù)個人繳費年限可累加享受國家對具有高級職稱的退休科技人員調(diào)整養(yǎng)老金政策。取得一級職業(yè)資格（高級技師）退休享受高級工程師待遇。 七、培訓(xùn)對象 1．金融機構(gòu)從事公司業(yè)務(wù)、信貸管理等方面的專業(yè)人員； 2．投資機構(gòu)中從事投資項目評估、投資管理等方面的專業(yè)人員； 3．企業(yè)中從事經(jīng)營、銷售、財務(wù)、信用管理的相關(guān)人員； 4．征信（信用信息服務(wù)）機構(gòu)中從事征信技術(shù)工作的專業(yè)人員； 5．信用管理、信用擔(dān)保、信用評級、商賬追收等信用服務(wù)行業(yè)機構(gòu)的從業(yè)人員； 6．信用管理教育和研究機構(gòu)的相關(guān)人員； 7．政府經(jīng)濟管理部門、行業(yè)社團中從事信用管理工作的人員； 8．有志投身信用管理事業(yè)的人員或大專院校的在校學(xué)生。 八、培訓(xùn)流程 申報助理信用管理師，應(yīng)具備以下條件之一： 一、連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。 二、具有以高級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的技工學(xué)校、技師學(xué)院和職業(yè)技術(shù)學(xué)院本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書。 三、具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科及以上學(xué)歷證書。 四、具有其他專業(yè)大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作一年以上。 五、具有其他專業(yè)大學(xué)專科及以上學(xué)歷證書，經(jīng)本職業(yè)助理信用管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時教，并取得學(xué)業(yè)證書。 申報信用管理師，應(yīng)具備以下條件之一 ： 一、連續(xù)從事本職業(yè)工作13年以上。 二、取得本職業(yè)助理信用管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。 三、取得本職業(yè)助理信用管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)信用管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時教，并取得學(xué)業(yè)證書。 四、取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。 五、具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)助理信用管理師職業(yè)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。 六、具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)助理信用管理師職業(yè)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)信用管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時教，并取得學(xué)業(yè)證書。 七、取得碩士研究生及以上學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。 申報高級信用管理師，應(yīng)具備以下條件之一： 一、連續(xù)從事本職業(yè)工作19年以上。 二、取得本職業(yè)信用管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。 三、取得本職業(yè)信用管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)高級信用管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 四、取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作13年以上。 五、具有碩士、博士研究生學(xué)歷證書，連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)專業(yè)工作10年以

查看詳情>> 第一模塊：應(yīng)收賬款管理理論篇 1、應(yīng)收賬款管理的意義？ 用案例一、案例二，加以說明 2、應(yīng)收賬款管理的總體思路應(yīng)如何科學(xué)制定？ 3、圍繞一個什么樣的應(yīng)收賬款目標(biāo)進行管理才是科學(xué)的？ 4、如何對應(yīng)收賬款進行總體監(jiān)控？ 5、如何編制應(yīng)收賬款管理計劃？ 6、如何最大化的保證應(yīng)收賬款逐筆回收？ 7、如何規(guī)范的設(shè)計賬齡記錄表、發(fā)貨確認(rèn)書、付款通知書（1、2）、催款通知書 8、如何科學(xué)制定逾期賬款前期追收工作的基本程序？ 9、如何科學(xué)的進行債務(wù)分析及評估？ 10、如何科學(xué)制定后期追收的管理策略？ 11、如何對逾期賬款進行科學(xué)分類？ 石清光老師為三一重工“企業(yè)追賬全攻略”特訓(xùn)營上課現(xiàn)場 第二模塊：實戰(zhàn)催款模擬演練篇 場景一 場景二 場景三 第三模塊：逾期應(yīng)收賬款實戰(zhàn)催收篇 1、賬款催收中需要什么？ 2、介紹獨創(chuàng)的債務(wù)清理中實戰(zhàn)能力與技巧應(yīng)用“3456N”模型 3、催收中需要遵守的原則有哪些？ 4、催收中需要遵守的策略有哪些？ 5、催收中需要遵守的戰(zhàn)術(shù)有哪些？ 6、作為一個專業(yè)催收人員應(yīng)該培養(yǎng)哪方面的能力？ 7、介紹一些較常用的方法和技巧 8、催收中需要注意哪些法律方面的問題 9、實操催款應(yīng)遵循的步驟是什么？ 注：其中會穿插4——5個案例加以分析 第四模塊：電話催收實戰(zhàn)技巧篇 一、什么是電話催賬？ 1、電話催賬的定義 2、電話催賬需要的專業(yè)能力 二、欠款客戶的類型和應(yīng)對辦法 1、對欠款客戶類型進行分類 2、欠款客戶類型的一般判斷依據(jù) 3、針對不同類型的客戶的不同應(yīng)對辦法 三、催賬心態(tài)及調(diào)整方式 1、讓電話催賬人心態(tài)失衡的因素 2、讓電話催收人員越發(fā)焦慮的原因 3、電話催賬人員的正確心態(tài) 4、打催賬電話前的11項準(zhǔn)備工作 四、怎樣打第一個電話 1、打好第一個電話中需要注意的事項； 2、心理暗示的作用 3、你需要在第一個電話里解決的問題 4、拖欠客戶違約的一般原因 五、聆聽與回應(yīng)技巧 1、聆聽的表現(xiàn)； 2、聆聽與回應(yīng)的技巧； 3、聆聽與回應(yīng)過程中的正確做法。 六、催賬電話的溝通方法 1、聆聽的方法； 2、回應(yīng)的方法。 七、電話催賬的效果分析與總結(jié) 1、如何做電話催賬記錄？ 2、如何做好電話催賬分析工作？ 3、如何做好電話催收總結(jié)？ 八、電話記錄與資料保存 1、通過電話催賬系統(tǒng) 2、通過普通電腦系統(tǒng) 3、通過記事本系統(tǒng) 九、規(guī)范你的電話催賬語言 1、電話催賬語言需要注意事項 2、電話催賬需要規(guī)范基本行為 3、電話催賬需要禁止的行為 第五模塊：催收溝通實戰(zhàn)技巧篇 一、什么是溝通 二、如何進行交談？ 1、什么是交談 2、為什么交談會出現(xiàn)障礙 3、把交談置于具體語境中 4、設(shè)置一個框架 5、控制交談行為 三、如何改善交談？     改善交談的七種方式 1、闡明目的 2、建立思維框架 3、控制時間 4、尋求共識 5、擺脫爭論 6、經(jīng)常作總結(jié) 7、運用視覺的幫助 四、如何詢問？     詢問的技巧 1、集中注意力 2、平等地對待講話人 3、創(chuàng)造寬松的環(huán)境 4、鼓勵 5、提有價值的問題 6、限定信息量 五、如何勸說？     勸說的技巧 1、氣質(zhì) 2、邏輯 3、激情 4、怎樣表達(dá)你的觀點

查看詳情>> 一、職業(yè)概述 信用管理師是由國家勞動和社會保障部2005年3月正式向社會發(fā)布的新職業(yè)。信用管理師是從事信用管理和征信技術(shù)工作、并取得職業(yè)資格認(rèn)證的專業(yè)人員。國內(nèi)信用管理師分三級：一級-高級信用管理師（國家職業(yè)資格一級）；二級-信用管理師（國家職業(yè)資格二級）；三級-助理信用管理師（國家職業(yè)資格三級）。已列入《中華人民共和國職業(yè)分類大典》（增補本），職業(yè)編碼為：2-07-03-06，屬于國家職業(yè)第二大類，即專業(yè)技術(shù)人員大類體系中的一項國家職業(yè)。 二、能力要求 助理信用管理師要求能夠熟練運用基本技能和專門技能完成信用管理的各項具體業(yè)務(wù)，具有信用管理的操作和執(zhí)行能力； 信用管理師要求能夠熟練運用專門技能和特殊技能完成信用管理復(fù)雜的、非常規(guī)性的工作，具有獨立處理和解決信用管理技術(shù)和組織管理能力； 高級信用管理師要求能夠熟練運用專門技能和特殊技能完成信用管理各個領(lǐng)域復(fù)雜的、非常規(guī)性的工作，能熟練掌握運用信用管理的關(guān)鍵技術(shù)技能，獨立處理和解決信用管理中高難度的技術(shù)問題，并能根據(jù)實際情況組織開展信用管理的技術(shù)改造和創(chuàng)新，具有統(tǒng)領(lǐng)信用管理，進行策劃做出戰(zhàn)略性安排及組織管理能力。 三、培訓(xùn)課程 1．基礎(chǔ)知識：職業(yè)道德、信用與社會信用體系、企業(yè)信用管理原理、信用信息的采集與管理、資信評估與授信管理、賒銷合同管理、信用風(fēng)險轉(zhuǎn)移、國內(nèi)外貿(mào)易支付與結(jié)算、應(yīng)收賬款管理、受信融資管理、相關(guān)法律法規(guī)知識等。 2．操作技能部分：企業(yè)信用管理實務(wù)、客戶資信調(diào)查、客戶信用分析、信用政策的制定、擔(dān)保\保理\信用保險操作、賬款催收技巧等。 3．綜合評審：情景模擬分析（中級適用）、撰寫論文并答辯（高級適用） 四、職業(yè)鑒定     鑒定組織：信用管理師職業(yè)資格鑒定由國家職業(yè)技能鑒定中心組織管理。鑒定考試合格者頒發(fā)國家職業(yè)資格證書。 鑒定方式：分為理論知識考試和專業(yè)能力考核，理論知識與專業(yè)能力考核均采用閉卷筆試或計算機考試等方式。理論知識考試和專業(yè)能力考核均采用百分制。成績均達(dá)到60分及以上者為合格。信用管理師和高級信用管理師鑒定還需進行綜合評審。  鑒定時間：理論知識考試時間不少于90分鐘，專業(yè)能力考核時間不少于120分鐘。綜合評審時間不少于30分鐘。 五、就業(yè)前景 根據(jù)2014年1月15號國家社會信用體系規(guī)劃綱要的要求，政府、企業(yè)與個人都將建立信用代碼制，這意味著政府、企業(yè)與個人都將主動進行信用管理，這也就意味著全民學(xué)習(xí)信用管理知識將成必然。另外從市場經(jīng)濟運行角度看，市場主體為了取得市場份額的主動權(quán)，信用銷售的存在與盛行將成為必然。信用交易不僅改變了傳統(tǒng)的面對面的交易方式，也改變了資金不足不能立刻交易的現(xiàn)狀。一個擁有良好信用的企業(yè)，既可得到更多投資者資金的支持，也可使遠(yuǎn)在異地的客戶通過電子商務(wù)與你快速實現(xiàn)各類交易，從而擴大了企業(yè)的服務(wù)領(lǐng)域，擴大了企業(yè)的成交數(shù)量，并降低交易成本。 據(jù)國家商務(wù)部統(tǒng)計，在今后10年內(nèi)，我國將至少需要100萬名信用管理經(jīng)理，千萬名信用管理從業(yè)人員。全國目前已有幾萬家企業(yè)開始建立信用管理制度或培訓(xùn)相關(guān)人員，從事信用管理產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)大約有6000多家。 六、政策待遇 （一）勞動人事部：《關(guān)于實行技師聘任制的暫行規(guī)定》（一九八七年六月六日國務(wù)院批準(zhǔn)，一九八七年六月二十日勞動人事部發(fā)布）第十條被聘任的技師，實行技師津貼。其他福利待遇，由國務(wù)院有關(guān)行業(yè)歸口部門提出，報勞動人事部核定。 （二）勞動部《關(guān)于加強技師管理工作的通知》（勞培字[1991]14號）（一九九一年十月十日）第六條第三款 各單位根據(jù)國務(wù)院各行業(yè)主管部門實行技師聘任制的實施意見和規(guī)定，參照本單位工程師、高級工程師等專業(yè)技術(shù)人員的有關(guān)福利待遇，確定技師、高級技師的福利待遇；對有重大技術(shù)成果和為培訓(xùn)技術(shù)工人、傳授技藝做出貢獻(xiàn)的，應(yīng)及時予以表彰和獎勵。 （三）勞部發(fā)[1994]98號文件，獲得職業(yè)資格證書的職工，在其從事相應(yīng)崗位的工作時，應(yīng)確定或晉升相應(yīng)的工資待遇。國家職業(yè)資格一級享受同等高級職稱或者高級工程師待遇；國家職業(yè)資格二級享受同等中級職稱或者工程師待遇。 （四）勞動和社會保障部、財務(wù)部：關(guān)于調(diào)整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的通知（勞社部發(fā)[2006]21號），經(jīng)國家或省高技能人才評審委員會評定的享受高級職稱待遇的高級技師，在享受正常養(yǎng)老金調(diào)整政策的基礎(chǔ)上，根據(jù)個人繳費年限可累加享受國家對具有高級職稱的退休科技人員調(diào)整養(yǎng)老金政策。取得一級職業(yè)資格（高級技師）退休享受高級工程師待遇。 七、培訓(xùn)對象 1．金融機構(gòu)從事公司業(yè)務(wù)、信貸管理等方面的專業(yè)人員； 2．投資機構(gòu)中從事投資項目評估、投資管理等方面的專業(yè)人員； 3．企業(yè)中從事經(jīng)營、銷售、財務(wù)、信用管理的相關(guān)人員； 4．征信（信用信息服務(wù)）機構(gòu)中從事征信技術(shù)工作的專業(yè)人員； 5．信用管理、信用擔(dān)保、信用評級、商賬追收等信用服務(wù)行業(yè)機構(gòu)的從業(yè)人員； 6．信用管理教育和研究機構(gòu)的相關(guān)人員； 7．政府經(jīng)濟管理部門、行業(yè)社團中從事信用管理工作的人員； 8．有志投身信用管理事業(yè)的人員或大專院校的在校學(xué)生。 八、培訓(xùn)流程 申報助理信用管理師，應(yīng)具備以下條件之一： 一、連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。 二、具有以高級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的技工學(xué)校、技師學(xué)院和職業(yè)技術(shù)學(xué)院本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書。 三、具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷證書。 四、具有其他專業(yè)大學(xué)專科及以上學(xué)歷證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作一年以上。 五、具有其他專業(yè)大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷證書，經(jīng)本職業(yè)助理信用管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時教，并取得學(xué)業(yè)證書。 申報信用管理師，應(yīng)具備以下條件之一 ： 一、連續(xù)從事本職業(yè)工作13年以上。 二、取得本職業(yè)助理信用管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。 三、取得本職業(yè)助理信用管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)信用管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時教，并取得學(xué)業(yè)證書。 四、取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。 五、具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)助理信用管理師職業(yè)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。 六、具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)助理信用管理師職業(yè)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)信用管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時教，并取得學(xué)業(yè)證書。 七、取得碩士研究生及以上學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。 申報高級信用管理師，應(yīng)具備以下條件之一： 一、連續(xù)從事本職業(yè)工作19年以上。 二、取得本職業(yè)信用管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。 三、取得本職業(yè)信用管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)高級信用管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 四、取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作13年以上。 五、具有碩士、博士研究生學(xué)歷證書，連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)專業(yè)工作10年以上。

查看詳情>> 第一節(jié) 信用營銷的策略分析  第二節(jié) 銷售與回款績效分析  第三節(jié) 提高銷售與回款績效解決方案  第四節(jié) 怎樣才能做好企業(yè)信用風(fēng)險管理 企業(yè)信用管理其實質(zhì)是對賒銷的管理，但賒銷管理并不是簡單的應(yīng)收賬款催收管理，而應(yīng)該是針對賒銷的事前、事中和事后，進行精心的制度設(shè)計，使管理全程化、規(guī)范化和科學(xué)化。 為此克瑞迪將根據(jù)國內(nèi)外成功的信用管理實踐經(jīng)驗，利用信用管理技術(shù)幫助賒銷企業(yè)建立科學(xué)的信用管理體系。 具體來講將從如下幾個方面幫助企業(yè)著手展開：  1、幫助企業(yè)樹立全員信用管理基本理念。  2、幫助建立專業(yè)的信用管理部門。  3、幫助建立客戶信用評價制度。  4、幫助建立客戶授信管理制度。  5、幫助建立應(yīng)收賬款管理制度。