22000/天
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2017-02-10...查看詳情>> ★ 課程意義 為什么美國摩托羅拉公司的培訓投入1美金可以獲得30美金的回報？ 為什么日本豐田愿意花巨額投資培訓以構建強大的汽車王國？ 為什么麥當勞/肯德基大多數(shù)鐘點工同樣能擁有正式員工一般的高水準服務？ 而為什么在中國許多企業(yè)對培訓看起來很重要，忙起來卻不要？ 在許多企業(yè)形成一種“員工不培訓不走，培訓完就走人”的現(xiàn)象？ 在許多企業(yè)培訓員工的錢總被無情浪費，難以產(chǎn)生量化的價值？ 在許多企業(yè)的老總們甚至不愿意花錢去做培訓？為什么？ ---- “企業(yè)沒有培訓很難成功,有了培訓不一定成功,只有正確的培訓才能成功!” 因此，有必要從戰(zhàn)略高度來考慮企業(yè)員工培訓發(fā)展的問題，以價值為核心，構建科學實效的戰(zhàn)略性企業(yè)培訓管理體系才能讓培訓產(chǎn)生真正的績效。因為企業(yè)培訓其核心的目標是通過對員工培訓轉化成績效，最終為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務！ 禹老師憑籍多年在不同企業(yè)豐富的人力資源從業(yè)經(jīng)歷和培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗，秉持學術研究的態(tài)度緊密結合中國企業(yè)所出現(xiàn)的培訓難點問題，為你揭開以價值為核心的企業(yè)戰(zhàn)略性培訓體系構建之真諦！ ★ 課程目標 1 使企業(yè)與學員理解:培訓對員工重要,對企業(yè)本身更重要.； 2 使企業(yè)從戰(zhàn)略發(fā)展和實現(xiàn)的角度審視培訓的定位、內(nèi)容、方式 3 幫助企業(yè)建立科學合理\全面的戰(zhàn)略培訓體系,提升培訓效果. 4 開闊眼界,使企業(yè)明了世界500強卓越企業(yè)成功的培訓操作方法. 5 提升企業(yè)培訓總監(jiān)/經(jīng)理和培訓師的培訓策劃與培訓項目執(zhí)行管理能力. ★ 課程對象 企業(yè)總經(jīng)理、副總/HR/培訓總監(jiān)/經(jīng)理、各部門經(jīng)理/主管 ★ 講授方式 1 60/40原則（60%專家講解答疑，40%學員互動研討）； 2 理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 + 情境模擬 + 故事哲理； ★ 課程時間 1 2天（12小時），依據(jù)企業(yè)方或培訓機構要求而定； 2 為保證教學效果，本課程每班人數(shù)不得超過60人以上； ★ 課程綱要 第一單元 如何從企業(yè)戰(zhàn)略高度看待員工培訓與發(fā)展？(1小時) 1企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性人力資源管理之----員工培訓發(fā)展 2企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)對企業(yè)員工素質與技能的要求 3以價值實現(xiàn)為核心的員工培訓在企業(yè)人力資源戰(zhàn)略體系中的重要性 4企業(yè)培訓經(jīng)理/負責人如何贏得企業(yè)高層與部門經(jīng)理的認可支持？ 小組討論：企業(yè)培訓為什么老總不太愿意買單？其顧慮是什么？ 案例剖析： 某溫州制造企業(yè)每年投入百萬培訓經(jīng)費，而骨干員工卻不斷跳槽？ 第二單元 企業(yè)員工培訓需求如何有效分析與提煉？(2小時) 1 員工培訓需求分析的四個誤區(qū)剖析； 2 員工培訓需求分析的三大不同層面與五步驟； 3 企業(yè)管理者必須掌握的五種員工培訓需求分析法； 4 員工培訓需求分析產(chǎn)生后提煉成必修的主題四大考慮要素 5培訓需求如何確認轉化成培訓主題與計劃方案？ 案例分享： IBM銷售人員培訓需求之----績效評估分析法 案例分享： 摩托羅拉研發(fā)人員培訓需求之----工作要因分析法 第三單元 企業(yè)員工培訓計劃如何科學制訂與調(diào)整？(1小時) 1企業(yè)年度培訓計劃與項目計劃的制定 2 企業(yè)的各階層的培訓計劃如何制訂 3培訓計劃的分類與具體內(nèi)容 4培訓課程/師資/時段/費用的估算 5培訓計劃實施過程注意事項與控制辦 案例剖析： 某知名講師因授課時不在狀態(tài)，影響到培訓計劃推進與學員滿意度，作為培訓項目負責人，你如何緊急解決該問題并做好后續(xù)培訓計劃？ 第四單元 企業(yè)員工培訓效果如何合理評估與改進？(2.5小時) 1培訓評估信息的收集與反饋如何做到有效有用？ 2培訓項目評估哪些主要內(nèi)容及四大評估方法 3培訓評估的流程與RLAR四級培訓評估體系 4如何撰寫培訓效果評估報告 5培訓投資效益的計算 案例分享： 某餐飲服務企業(yè)服務人員培訓效果評估與培訓成果計算法 第五單元 如何使企業(yè)員工培訓效果轉化并持續(xù)？（1小時） 1影響企業(yè)員工培訓效果轉化三個關鍵要素 2員工培訓效果轉化過程模型 3如何有效地設計培訓項目來促進培訓成果的轉化 4如何有效地改善組織工作學習環(huán)境來促進培訓成果的轉化 5案例分享： 浙江蕭山某民營家俱企業(yè)培訓效果轉化的激勵措施分享。 第六單元 企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍如何精心培育與壯大？（2小時） 1外聘培訓講師與內(nèi)部培訓團隊的優(yōu)劣對比 2企業(yè)內(nèi)部培訓師應具備的潛質與要求 3企業(yè)內(nèi)部培訓師的激勵政策與制度 4培養(yǎng)內(nèi)部培訓師的四種快速有效的方法 小組島研討：如果公司的高管或能人們不愿意擔任內(nèi)部培訓師怎么辦？ 第七單元 企業(yè)如何規(guī)劃員工培訓預算與防范培訓風險？（1小時） 1企業(yè)培訓預算分析及審簽流程 2企業(yè)培訓計劃與培訓經(jīng)費預算如何有效匹配 3 企業(yè)員工培訓風險分析 4 企業(yè)員工培訓風險防范的四種方法 案例討論: 上海某精密儀表制造公司CNC數(shù)控模具師傅赴日培訓完畢即跳槽內(nèi)幕。 第八單元 企業(yè)戰(zhàn)略性培訓管理體系構建與實施（2.5小時） 1企業(yè)戰(zhàn)略性培訓管理體系的方針與目標制訂 2企業(yè)戰(zhàn)略性培訓管理體系的培訓層級設置 3企業(yè)戰(zhàn)略性培訓管理體系實施的職責范定 4企業(yè)戰(zhàn)略性能培訓管理體系制度建設與所包含的具體內(nèi)容 5企業(yè)戰(zhàn)略性培訓管理體系推行的核心與執(zhí)行辦法 案例討論：“企業(yè)培訓的一個中心與兩個基本點”是什么？ 案例分享：HP中國公司員工的導師計劃培訓分享 案例分享：日本松下職前培訓的八月風暴 案例分享：中國奧康鞋王的戰(zhàn)略性培訓管理體系分享受 ▲ 課程大綱為禹老師知識著作產(chǎn)權，未經(jīng)其許可，套用/轉載必究
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2017-02-10...查看詳情>> ★ 課程意義 當前企業(yè)大多數(shù)中層干部都是從基層或專業(yè)人士提升上來的，他們過往都有著良好的敬業(yè)心和優(yōu)秀的個人業(yè)績，但公司現(xiàn)在期望他們貢獻的是能夠帶領一個團隊去取得一個部門或科室的組織績效。因此，在公司的舞臺上： 中層管理干部知道自己需要扮演好哪幾個角色嗎？ 中層管理干部知道自己的領導與溝通風格并如何建立個人領導魅力嗎？ 中層管理干部在面對各種問題和人際壓力，如何通過有效的溝通來解決呢？ 中層管理干部又是如何提高下屬們的工作熱情，造就自主、高效的執(zhí)行團隊？ 本課程是專門為中國企業(yè)中層管理干部所開發(fā)的課程，作為品牌課程，它以很強的實用性和可操作性特點，得到數(shù)百位經(jīng)理人高度首肯。禹老師憑籍多年外企豐富的人力資源開發(fā)與管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，秉持學術研究的態(tài)度緊密結合當前企業(yè)中層干部的管理能力現(xiàn)狀而精心研制，使您的中層管理干部成為企業(yè)真正的鐵骨脊梁！ ★ 課程目標 1 使學員明晰現(xiàn)代企業(yè)中層管理干部的關鍵管理責任與技能； 2 使學員了解自己的團隊風格，學習卓越團隊建設與部門協(xié)作的技巧； 3 使學員掌握中層干部必備出色的承上啟下的溝通協(xié)調(diào)，解決問題能力； 4 使學員懂得如何理解和執(zhí)行完成公司的戰(zhàn)略目標任務，創(chuàng)造良好組織績效！ ★ 課程對象 企業(yè)內(nèi)部中層管理干部（經(jīng)理/主管） ★ 講授方式 1 60/40原則（60%專家理論講解，40%學員互動研討）； 2 理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 + 情境模擬； ★ 課程時間 1 2天（12小時），依據(jù)企業(yè)方或培訓機構要求而定； 2 為保證教學效果，本課程每班人數(shù)不得超過60人以上； ★ 課程綱要 第一單元 企業(yè)管理的基本認知與理論闡述 企業(yè)核心競爭力與管理； 企業(yè)中層經(jīng)理的基本心態(tài)與意識剖析； 企業(yè)中層經(jīng)理必備的六項核心管理技能概述； 小組破冰討論：中層經(jīng)理在企業(yè)管理工作實踐中存在著哪些難處？ 第二單元 企業(yè)中層經(jīng)理核心管理技能一：選對英才 企業(yè)管理者都喜歡什么樣的部屬？ 選擇部屬的五大核心標準 看人不走眼---行為結構化面試技巧剖析 世界500強企業(yè)選人之“人才觀”探討 案例：浙江某民營企業(yè)因營銷總監(jiān)看走眼---損失500萬訂單紀實 第三單元 企業(yè)中層經(jīng)理核心管理技能二：教導培育部屬 企業(yè)中層經(jīng)理培訓下屬的要點與原則把握； 企業(yè)中層經(jīng)理如何培養(yǎng)新進人員？ 企業(yè)中層經(jīng)理如何對部屬進行現(xiàn)場工作指導？ 企業(yè)中層經(jīng)理指導部屬五大工作方法； 企業(yè)中層經(jīng)理培育部屬的一個中心與兩大基本點； 短片： 老鷹與小鷹。（分享惠普中國的員工一對一師徒幫教培訓） 第四單元 企業(yè)中層經(jīng)理核心管理技能三：部屬績效考評 部屬工作目標如何制定分解？ 崗位KPI與CPI的指標體系如何設計提煉？ 績效考評的四大方法 部屬績效評價的五大核心內(nèi)容與360度績效評價方式剖析 如何部屬進行有效的績效溝通？ 案例： 寧波某知名櫥柜品牌績效管理實踐。 第五單元 企業(yè)中層經(jīng)理核心管理技能四：團隊士氣激勵 部屬缺乏工作積極性和熱誠的原因剖析 激勵部屬的要點與團隊士氣激勵的原則方式把握 企業(yè)中層經(jīng)理如何運用企業(yè)現(xiàn)有激勵機制激勵下屬 如何與下屬達成團隊工作愿景與目標，啟發(fā)正確工作心態(tài) 對下屬行之有效的六種非金錢激勵方式 案例： 杭州松下家電事業(yè)部生產(chǎn)一部李經(jīng)理激勵下屬的故事分享 第六單元 企業(yè)中層經(jīng)理核心管理技能五：工作推進執(zhí)行 企業(yè)中層經(jīng)理如何理解上司的指令與工作意圖？ 企業(yè)中層經(jīng)理在企業(yè)戰(zhàn)略目標執(zhí)行過程中的作用； 企業(yè)中層經(jīng)理正確的執(zhí)行意愿與習慣養(yǎng)成 企業(yè)中層經(jīng)理高效執(zhí)行命令與任務的六大工作技巧； 企業(yè)中層經(jīng)理工作推進過程中的PDCA管理 案例探討: 廣東某電器企業(yè)5S活動推行組長蕭經(jīng)理為何會失?。?第七單元 企業(yè)中層經(jīng)理核心管理技能六：領導與授權 認識領導的作用 超級領導力的形成 領導力的實質剖析---影響力打造 理解授權的目的意圖與授權范疇控制 中層管理干部四種行之有效的授權方法 案例探討: 浙江某化工企業(yè)高經(jīng)理對下屬授權存在哪些不當？如何改正？ 領導力游戲：數(shù)字接龍
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2017-02-10...查看詳情>> 課程意義 為什么企業(yè)美好的愿景與戰(zhàn)略目標總難以有效達成？ 為什么企業(yè)股東的資本價值總難以最大限度得到回報？ 為什么企業(yè)員工的智力與勞力付出總難以得到正確的度量與激勵？ 為什么企業(yè)的績效考評總會流于形式而無法產(chǎn)生真正的管理價值與效果？ 為什么？？？ ----企業(yè)戰(zhàn)略績效管理模式將是中國企業(yè)培育世界級競爭力最為重要的管理制度體系，建立、實施并不斷完善企業(yè)戰(zhàn)略績效管理已成為擺在每一位老總案頭最緊迫的任務之一。企業(yè)戰(zhàn)略績效管理將使您的企業(yè)戰(zhàn)略得以實現(xiàn)，企業(yè)管理得以提升，企業(yè)人力資本得以升值，企業(yè)核心競爭力得以持續(xù)增長！禹老師憑籍多年外企豐富的人力資源經(jīng)驗及翔實的人力資源理論功底，秉持學術研究的態(tài)度緊密結合現(xiàn)代企業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展，為你揭開企業(yè)績效管理模式之真諦！ ★ 課程目標 1 使學員明晰推行企業(yè)戰(zhàn)略績效管理模式的意義與重要性； 2 使學員通曉企業(yè)戰(zhàn)略績效管理模式的理念/管理方式與推行辦法； 3 使學員掌握企業(yè)戰(zhàn)略績效管理的原則/內(nèi)容/體系之內(nèi)涵與外延； 4 使學員對企業(yè)績效管理具有全面、深刻的認識，從而轉變HR觀念，改變管理行為方式，提升個人績效與組織整體績效，達成企業(yè)戰(zhàn)略愿景！ ★ 課程對象 企業(yè)總經(jīng)理/副總經(jīng)理/人力資源（人事行政）總監(jiān)/各部門經(jīng)理、主管 ★ 講授方式 1 60/40原則（60%專家講解答疑，40%學員互動研討）； 2 理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 + 情境模擬 + 現(xiàn)場答疑； ★ 課程時間 1 2天（12小時），依據(jù)企業(yè)方或培訓機構要求而定； 2 為保證教學效果，本課程每班人數(shù)不得超過60人以上； ★ 課程綱要 第一單元 戰(zhàn)略績效管理理念和發(fā)展趨勢探討 （30分鐘） 1 21世紀企業(yè)競爭趨勢與全面戰(zhàn)略性績效管理 2 急劇變化的外部環(huán)境對企業(yè)管理之要求 3 當前企業(yè)績效管理存在的八大問題剖析 4 實施戰(zhàn)略性績效管理模式的必要性 5 企業(yè)績效考核與全面戰(zhàn)略性績效管理的異同。 6 現(xiàn)代企業(yè)績效管理的五大正確理念與六大發(fā)展趨勢剖析。 案例：中國聯(lián)想戰(zhàn)略性績效管理模式實踐。 案例: GE公司長盛不衰的原因剖析。 第二單元 戰(zhàn)略績效管理體系如何構成和注意事項？（40分鐘） 1 戰(zhàn)略性績效管理的構成體系包含的主要元素有哪些？ 2 戰(zhàn)略性績效管理落地的本質---“溝通與輔導” 3 如何從企業(yè)戰(zhàn)略目標分解到每個體系核心要素 ，使績效考核不失真； 4 在推行戰(zhàn)略性績效管理體系時要做好哪些準備工作？； 5 在推行戰(zhàn)略性績效管理體系過程中，要注意哪些方面的情況？ 小組討論：部門經(jīng)理（主管）在推行績效管理體系時，你的角色有哪些？ 案例分享：北京某房地產(chǎn)集團績效管理體系實踐與應用。 第三單元 績效計劃的內(nèi)容與操作辦法 （90分鐘） 1 企業(yè)年度經(jīng)營計劃如何從縱向和橫向分解成為部門和崗位的績效計劃？ 2 年度經(jīng)營目標在確定過程需考慮的六大核心要素。 3 年度績效目標如何分解到季度、月度及每周每日？（分解辦法詳解）。 4 完整的績效計劃包含哪些主要內(nèi)容和科目。 5 績效計劃出現(xiàn)變化如何快速反應和作出調(diào)整； 小組討論: 績效計劃實施過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)哪些偏差？ 案例分享：上海某知名家具集團企業(yè)的績效計劃實施與管控辦法。第四單元 部門與崗位關鍵績效指標（KPI）如何設計？ （120分鐘） 引子案例： 青島海爾人力資源部的KPI指標分解！ 1 什么是績效？什么是關鍵績效指標？； 2 制訂KPI時要注意什么？； 3 關鍵績效指標制訂的原則和SMART方式； 4 關鍵績效指標如何體現(xiàn)和貫徹企業(yè)戰(zhàn)略和目標重點？； 案例：中國知名車輪企業(yè)部門KPI指標庫建立辦法分享。 案例討論： 北京某房產(chǎn)中介企業(yè)專店、管理部、行政部績效KPI如何制訂？ 第五單元 績效管理過程實施辦法 （120分鐘） 1 部門績效如何實現(xiàn)？---部門職能的編寫與KPI指標的得出 2 崗位績效如何實現(xiàn)？---崗位工作說的編寫與KPI指標的得出 3 如何分析績效過程中所出現(xiàn)的相關問題與解決辦法 4 績效過程中的有效溝通及跨部門之間的溝通方式 5 經(jīng)理如何幫助部屬實現(xiàn)績效目標，給予必須的績效輔導？ 6 經(jīng)理在部屬績效實現(xiàn)過程中的有效授權、監(jiān)督與激勵 案例分析: 研發(fā)工程師王明才能出眾，但為什么績效總完成不了？ 案例分享: 美的電器績效溝通與輔導方式分享。 第六單元 績效考核的原則、方式與操作事項 （90分鐘） 1 績效考核六大原則與操作時的結合方式。 2 績效考核的方式（按公司績效、部門績效、崗位績效）分開來講解。 3 績效考核的權重、配分及獎扣分標準確定。 4 績效考核時，績效的結果、記錄依據(jù)與事實如何正確使用并落實到表單 5 績效考核在操作時如何做到部門間的平衡、崗位間的合理？。 小組討論：績效考核時，是績效的結果重要還是績效過程重要？？ 案例：摩托羅拉（中國）公司績效管理體系分享 第七單元 績效記錄、績效面談與績效跟蹤 （90分鐘） 1 績效記錄的方式 2 績效面談的流程和步驟 3 不同績效員工的面談重點 4 績效評估面談的后續(xù)行動追蹤 5 績效考核如何與薪酬管理相關聯(lián) 6 如何通過績效面談改進員工績效，促進團隊上下和諧？ 面談剖析： 王經(jīng)理在與部屬做績效面談溝通過程中存在哪些問題？ 第八單元 企業(yè)績效考核如何有效執(zhí)行與落實實施？（150分鐘） 1 企業(yè)全員績效合同管理---績效有效實現(xiàn)的寶劍 2 企業(yè)高層---總經(jīng)理/副總的業(yè)績合同簽訂及管理 3 企業(yè)中層---部門經(jīng)理的業(yè)績合同簽訂與管理 4 企業(yè)各階層對全面戰(zhàn)略性績效管理推行態(tài)度與認識不夠 ---解決辦法 5 企業(yè)全面戰(zhàn)略性績效管理在推行中的執(zhí)行不力問題 ---解決辦法 6 企業(yè)全面戰(zhàn)略性績效管理模式推行成功的八大關鍵詞 7 企業(yè)績效考核常流于形式或失敗的原因剖析與執(zhí)行力文化 8 企業(yè)全面績效管理之---績效文化環(huán)境營造與促進 案例： 浙江某知名空調(diào)企業(yè)業(yè)績合同管理成功推行案例 案例: 中國華為的績效管理文化分享
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