- 王寶海
- 所在地: 上海市 徐匯區(qū)
- 擅長領(lǐng)域: 領(lǐng)導(dǎo)力 供應(yīng)鏈綜合 人力資源綜合
- 所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù) 專業(yè)服務(wù)/咨詢(財會/法律/人力資源等)
- 市場價格: 面議 (具體課酬請與講師溝通確定)
- 主講課程:《企業(yè)中高管MTP管理才能發(fā)展實訓(xùn)、《一線管理者執(zhí)行力提升實訓(xùn)》、《服裝品牌如何打造柔性供應(yīng)鏈》、《向IBM學(xué)習(xí)客戶服務(wù)技能》、《企業(yè)績效管理體系建設(shè)最佳實踐》、《員工賦能與干部梯隊培養(yǎng)》、《如何總結(jié)與匯報工作》
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2018-05-26...查看詳情>> 第一天課程:著想客戶(7H) 單元一、課程簡介 單元二、認(rèn)識客戶? 單元三、個案研習(xí)-誰扼殺了這個合約? 單元四、個案研習(xí)-無辜的留話者 單元無、關(guān)鍵時刻行為模式一:探索(Explore) 單元六、個案研習(xí)-好心的同事 單元七、個案研習(xí)-繁忙的業(yè)務(wù)經(jīng)理 單元八、付諸行動 第二天課程:創(chuàng)造雙贏(7H) 單元一、回饋 單元二、關(guān)鍵時刻行為模式二:提議(Offer) 單元三、個案研習(xí)-不專心傾聽的業(yè)務(wù)副總裁 單元四、關(guān)鍵時刻行為模式三:行動(Action) 單元五、關(guān)鍵時刻行為模式四:確認(rèn)(Confirm) 單元六、個案研習(xí)-與事無補的求助專線 單元七、付諸行動
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2018-05-26...查看詳情>> 一、認(rèn)知管理與管理者 1、認(rèn)知管理 ●企業(yè)為什么需要管理 ●管理的緣起與本質(zhì) ●管理的要素與職能 ●管理的基本觀念 2、認(rèn)知管理者 ●管理者的使命與任務(wù) ●管理者的角色定位與管理承諾 ●有效管理者的特征與必備技能 ●管理者在企業(yè)的成長線路圖 二、聚焦目標(biāo)、掌控過程,把對的事情做對 1、聚焦目標(biāo):目標(biāo)是一切管理活動的出發(fā)點和歸宿 ●目標(biāo)的意義、來源、特性 ●目標(biāo)設(shè)定的原則與方法 ●企業(yè)中高管需要承諾的目標(biāo) 2、掌控過程:用計劃把資源與目標(biāo)有效匹配起來 ●企業(yè)中高管必備思考方法:破局思維 ●用OGSM法謀定達(dá)成目標(biāo)的策略和方案 ●用PDCA戴明環(huán)來執(zhí)行謀定的計劃方案 ●用組織架構(gòu)來配置責(zé)任與權(quán)力,協(xié)作與控制 ●保證計劃有效落地的三大法寶 3、復(fù)盤與論功行賞 ●用復(fù)盤來總結(jié)成功要素和失敗教訓(xùn) ●論功行賞并與員工一起體驗成敗的喜悅和淚水 ●不忘初心,繼續(xù)前行 三、帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成看得見的業(yè)績 1、中高管的HR職責(zé) ●正確認(rèn)識HR在管理中的作用 ●中高管如何調(diào)動HR資源推進(jìn)工作 2、通過搭建班子來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊 ●有無班子的區(qū)別 ●班子成員的素質(zhì)和能力 ●班子的組建分工與約束 ●班子的議事方法與決策 3、中高管如何帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo) ●承接任務(wù)并轉(zhuǎn)化為目標(biāo)和行動方案 ●選對人才并把任務(wù)和方案交付下去 ●從人性出發(fā),賦能并激活員工 ●協(xié)同HR建設(shè)干部人才梯隊 ●中高管需兌現(xiàn)的HR積分卡 4、中高管必須管理好自己的老板 ●檢視你的向上管理水平 ●取得上級信任是根基 ●從利于總體的角度輔佐上級 ●掌握與上級溝通的技巧 ●處理好同事與外部的關(guān)系 5、中高管的自我革新 ●迎接時間縮短帶來的新挑戰(zhàn) ●打破部門邊界,聯(lián)結(jié)外部世界 ●讓貢獻(xiàn)成為組織的“永恒財產(chǎn)” ●終生學(xué)習(xí)成為新常態(tài)
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