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2016-06-30...查看詳情>> 第一單元:突破防衛(wèi) 焦點指向:團隊興亡的核心素質(zhì)之一:高信任度的團隊潛力無限 訓(xùn)練目的:信任是一切團隊成員之間良好關(guān)系的開始; 訓(xùn)練精粹: 通過特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者強烈地、震撼地體驗到信任是一切良好關(guān)系的開始! 受訓(xùn)者體驗到平時無法體驗的感受:勇敢嘗試過去不敢嘗試的想法與行為,走出舒適區(qū),擁有創(chuàng)新意識; 問題解決/學員成果 崗位說明書只是要求完成任務(wù),而沒有要求建立在“信任”基礎(chǔ)之上; 現(xiàn)場直觀呈現(xiàn)團隊成員之間信任度的重要影響力; 信任與他人無關(guān),信任是一種能力,信任是一種心態(tài); 體驗活動:信任對話、風中勁草 第二單元:選擇的力量 焦點指向:團隊興亡的核心素質(zhì)之二:停止抱怨、堅定選擇 訓(xùn)練目的:一切行為都與自己的選擇有關(guān)、為自己的選擇負責任 訓(xùn)練精粹: 通過特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者反思到:一切都是自己的選擇; 通過對話突破,清楚、直觀地讓受訓(xùn)者看到過去自己的選擇有了什么樣的結(jié)果; 通過對話突破讓受訓(xùn)者檢視自己過去的行為為團隊帶來什么樣的影響; 問題解決/學員成果 崗位說明書是自己的選擇。 能夠改變的去改變;不能改變的去改善;不能改善的去承擔;現(xiàn)場直觀呈現(xiàn)選擇與自己的直接關(guān)系,警醒自我反省行為后果。 團隊成員清楚的認識到:公司、團隊、社會、家族,不會因為我們的批評、抱怨、挑剔而變好,而是應(yīng)為我們選擇付出、改變、改善、承擔而變好;并將這一切落實到現(xiàn)在的團隊當中; 體驗活動:二人對話關(guān)于選擇 第三單元:負責任的力量 焦點指向:團隊興亡的核心素質(zhì)之三:團隊成員員工100%負責任 訓(xùn)練目的:激醒責任良知,解決實際問題。團隊興亡,責任在我。 訓(xùn)練精粹: 通過特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者強烈地、震撼性地體驗到負責任的重要! 受訓(xùn)者體驗到平時無法體驗的感受:團隊負責人肩上的重擔、壓力與痛苦 震撼人心、摧人淚下,許多因責任不到位的問題都迎刃而解…… 問題解決/學員成果 崗位說明書只是負責任的底線要求,不能保證100%的責任履行。 現(xiàn)場直觀呈現(xiàn)不負責任與嚴重后果的直接關(guān)系,警醒自我反省行為后果。 品牌意識首先是集體負責任意識、共同目標感意識。本場訓(xùn)練讓學員深刻體會到在企業(yè)品牌化進程中自己該做什么。 體驗活動:責任者 第四單元:贏在哪里? 焦點指向:團隊興亡的核心素質(zhì)之四:協(xié)作共贏才是真正的贏 訓(xùn)練目的:讓團隊贏自己才能贏,讓客戶贏自己才能贏 訓(xùn)練精粹: 通過特殊的活動,震撼性地體驗到:人性的弱點如何阻礙人們的行為與合作 對話突破:如何克服人性的弱點,讓客戶贏,讓企業(yè)贏,自己才能真正贏 聯(lián)系企業(yè)現(xiàn)實問題,進行對話突破…… 問題解決/學員成果: 讓員工擺正企業(yè)經(jīng)營中利益滿足的優(yōu)先順序:客戶---企業(yè)---個人。 讓員工認識到團隊合作制勝的必要性和重要性。 讓學員突破自我界限及狹隘的部門意識,融入企業(yè)大團隊協(xié)作共贏之中。 體驗活動: 賺錢游戲 三頂帽子 第五單元:溝通與誤解 焦點指向:團隊興亡的核心素質(zhì)之五:溝通到位,工作才到位 訓(xùn)練目的:破解80%以上管理問題的癥結(jié) 訓(xùn)練精粹: 通過經(jīng)典的溝通游戲,讓受訓(xùn)者豁然開朗:溝通≠能說會道; 管理工作中,自以為是、自我防衛(wèi)、個性差異、情緒矛盾,曲解等造成溝通障礙 怎樣才能溝通到位,讓企業(yè)內(nèi)部更協(xié)調(diào),外部更暢通,銷售更有效…… 問題解決/學員成果: 溝通不暢導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗,隱性成本加大。團隊協(xié)作溝通是紐帶。 讓員工認識到團隊意識/凝聚力是靠溝通達成內(nèi)外的共識。 讓員工認識到溝通是解決問題的最好方法。 體驗活動: 講話練習、傳話、畫方 第六單元:生命能量的來源 焦點指向:團隊高績效的根本:員工的心智模式 訓(xùn)練目的:用愛的心智力量化解一切難題 訓(xùn)練精粹: 透過獨特活動,使受訓(xùn)者深刻領(lǐng)悟到:信念決定行為習慣,影響績效 愛的力量,摧人淚下,改變員工的習慣成為可能 問題解決/學員成果: 高績效產(chǎn)生于高效能的心智模式:信念、價值觀、行為習慣等。 將愛的力量貢獻于企業(yè)與客戶,是品牌意識的最佳體現(xiàn)。 體驗活動: 生命動力、愛心 第七單元:成功與失敗 焦點指向:團隊高績效的保障:員工的專業(yè)素質(zhì)與綜合素質(zhì) 訓(xùn)練目的:激勵員工以工作為導(dǎo)向自覺提升自己的素質(zhì) 訓(xùn)練精粹: 透過嚴格的游戲規(guī)則和經(jīng)典活動,讓受訓(xùn)者深刻體驗到:素質(zhì)與績效關(guān)系 團隊與個人專業(yè)素質(zhì)、綜合素質(zhì)直接影響成敗結(jié)果… 問題解決/學員成果: 員工會體會到:企業(yè)基業(yè)長青不僅是理念的問題,關(guān)鍵還在于專業(yè)實力的修煉。 員工會體會到:現(xiàn)實水平與企業(yè)要求的差距,從而自發(fā)地努力提升自己的綜合素質(zhì)。 體驗活動: 電網(wǎng) 風雨同舟 第八單元:360度評估 焦點指向:改變不良習慣的法寶---以人為鏡可知得失 訓(xùn)練目的:給團隊成員每人一面看清自己真相的鏡子 訓(xùn)練精粹: 江山易改,本性難移。難移不等于不能移,何況許多行為習慣并非本性 行為習慣難改的原因之一是看不清自已,給自己一面真實的鏡子 行為習慣難改的原因之二是明知故犯,不重視,給自己一面無情的鏡子 現(xiàn)場解決以上問題,痛改前非,步步前進,皆因教練得法 問題解決/學員成果: 舊的行為只能得到舊的結(jié)果!團隊新成員加入是團隊新的起航,需要新的行為規(guī)范來實現(xiàn)。 員工訓(xùn)練后能更清楚地看到自己的言行習慣是否符合團隊的要求,從而自覺地進行糾正。 團隊成員在訓(xùn)練后能夠形成一個相互監(jiān)督和促進的環(huán)境,有利于團隊工作的整體績效提升。 體驗活動: 照鏡子 第九單元:目標與方法 焦點指向:企業(yè)高績效的源泉---員工的創(chuàng)造性 訓(xùn)練目的:讓學員認識到---承諾帶來成果,方法遠比困難多 訓(xùn)練精粹: 透過生動活潑的腦力風暴游戲表演,讓學員在快樂中體驗:在取得成果的過程中,目標明確,堅定承諾最重要/ 方法永遠比困難多/ 每個人都有創(chuàng)造性能力。 聯(lián)系實際,突破企業(yè)各種難題。 問題解決/學員成果 員工會認識到自己對企業(yè)的貢獻不僅僅是遵從,更重要的是貢獻智力與創(chuàng)意。 員工在遇到困難時,會努力發(fā)現(xiàn)解決方法,而不是消極被動地等待上級指示,從而延誤了問題解決的最佳時機。 有利于企業(yè)形成民主、開放、創(chuàng)新的軟環(huán)境。 體驗活動: 甲地到乙地、過關(guān)方法 第十單元:殘酷的愛 焦點指向:團隊核心競爭力的基礎(chǔ)之一:危機感、學習力 訓(xùn)練目的:不斷學習和成長,營造危機意識和學習團隊 訓(xùn)練精粹: 體驗團隊面對許多困難與不確定因素,如果沒有危機意識和上進心,團隊將會走向哪里? 為什么要建設(shè)學習型團隊——如何在速度、多變、危機的時代持續(xù)發(fā)展; 問題解決/學員成果: 未來唯一持久的競爭優(yōu)勢就是比競爭對手學習更快的能力; 珍惜現(xiàn)在所擁有的團隊; 殘酷的愛推動自己和團隊成員共同發(fā)展,合力大于一切; 體驗活動: 下崗(愛的本質(zhì)) 第十一單元:立即行動大會 焦點指向:企業(yè)核心競爭力基礎(chǔ)之三:忠誠與貢獻 訓(xùn)練目的:讓學員思考并承諾:我如何為企業(yè)團隊奉獻更多? 感恩與愛:讓自己的團對成為一個愛的天堂; 莊重的燭光儀式:團隊興亡,責任在我。 受訓(xùn)全員祝福并宣誓承諾:我為團隊貢獻什么?做到什么? 問題解決/學員成果 讓團隊成員將自己的個人目標統(tǒng)一在企業(yè)品牌建設(shè)的大目標之中。 目標只有由內(nèi)而外產(chǎn)生的,才是最真實有力量的。團隊的目標建立在這樣的目標之上,才有實現(xiàn)的根本動力和最大的可行性。 體驗活動: 燭光儀式
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