- 葉金婷
- 所在地： 廣西壯族自治區(qū) 南寧
- 擅長領(lǐng)域： 商務(wù)禮儀 客戶服務(wù) 心態(tài)壓力
- 所屬行業(yè)：金融業(yè) 銀行
- 市場價(jià)格：
16000/天
(具體課酬請與講師溝通確定)
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主講課程：《銀行臨柜人員服務(wù)技巧與禮儀規(guī)范》、《銀行臨柜服務(wù)六步法訓(xùn)練》、《大堂經(jīng)理服務(wù)與營銷技能》、《有效客戶投訴處理技巧》、《職來職往——贏在職場禮儀》、《呈現(xiàn)完美——打造職場魅力女性》
葉老師具有豐富的服務(wù)營銷與禮儀領(lǐng)域的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在5年的培訓(xùn)工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中，以最實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效的嚴(yán)謹(jǐn)追求服務(wù)企業(yè)與學(xué)員，故具有很強(qiáng)的實(shí)用性與針對性。其授課極具親和力，嚴(yán)謹(jǐn)不失幽默，課程案例豐富，形式多樣，擅長與學(xué)員互動，課程渲染力強(qiáng)。培訓(xùn)中結(jié)合大量實(shí)操類的訓(xùn)練，為每位員工進(jìn)行量化、細(xì)化的系統(tǒng)培訓(xùn)與跟進(jìn)。
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