- 段磊
- 所在地: 北京市 東城
- 擅長領(lǐng)域: 薪酬管理 企業(yè)文化
- 所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù) 專業(yè)服務(wù)/咨詢(財會/法律/人力資源等)
- 市場價格: (具體課酬請與講師溝通確定)
- 主講課程:《新經(jīng)濟下戰(zhàn)略績效管理與創(chuàng)新》2016版 《戰(zhàn)略解碼與戰(zhàn)略規(guī)劃》 《組織管控優(yōu)化與設(shè)計》 《流程管理與制度建設(shè)》 《企業(yè)文化建設(shè)與實施方略》 《薪酬管理與股權(quán)激勵設(shè)計》 《中層管理者職業(yè)素養(yǎng)與技能訓(xùn)練》 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 《情商與領(lǐng)導(dǎo)力》
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2016-07-14...查看詳情>> 培訓(xùn)對象 中層干部 基層主管 課程收獲 幫助學(xué)員自我分析,讓學(xué)員掌握自己的性格特征; 推動學(xué)員改善個人行為風(fēng)格; 幫助學(xué)員更好地認識他人,贏得良好人際; 幫助學(xué)員獲得積極良好的工作狀態(tài); 促進學(xué)員培育陽光心態(tài) 課程大綱 分享感悟:在團隊討論的基礎(chǔ)上,將小組討論結(jié)果在全體學(xué)員中分享,讓其他同事共享學(xué)員的感悟; 講師點評:點評各個團隊的討論結(jié)果,從心理學(xué)、管理學(xué)的角度做出點評和總結(jié)。 課程執(zhí)行方案 破冰踏上心靈之旅 活動:友誼STROKE 活動:生日排序分組 自我分析與重塑 測一測:你的性格是什么 TA,一種的心理學(xué)的方法 PAC:你心靈深處的父母、成人、兒童性格 分析:你的性格優(yōu)勢和弱點 自我重塑,未來的發(fā)展方向 認識積極心態(tài) 心態(tài)的重要作用 消極心態(tài)的危害 積極心態(tài)的好處 積極心態(tài)塑造 活動:發(fā)現(xiàn)你的價值觀 案例:1000名美軍戰(zhàn)俘的命運 積極心態(tài)的思維模式 案例:Frank的自由選擇和積極心態(tài) 電影:《美麗人生》的啟示 快樂工作的技巧 注入積極能量 活動:心靈STROKE 分享:活在當(dāng)下的秘訣
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2016-07-14...查看詳情>> 培訓(xùn)對象 總部各部門負責(zé)人、下屬企業(yè)企管部門負責(zé)人 課程收獲 通過學(xué)習(xí),使得學(xué)員掌握集團管控體系設(shè)計、運行的基本概念、知識和技能。 課程大綱: 模塊一:集團企業(yè)與母子公司管理 1、集團運作,集團的運作特點 集團四種管理模式、集團化運作趨勢 集團及其發(fā)展規(guī)律、中國式集團化運作之路 2、什么是管控?管控的運作特點 集團的優(yōu)勢與劣勢、集團管理的難題、集團難以管好的原因 集團管控解決的問題、幾種常見的管控類型 3、總部組織改造、子公司改造 改造母子公司、總部建設(shè) 子公司改造、母子公司之間工作配合方式改造 模塊二:管控體系設(shè)計及運行 1、如何系統(tǒng)、自覺的構(gòu)筑集團管控體系 一般情況下母公司管住子公司的幾種方法;新趨勢下,如何構(gòu)筑集團管控體系 集團管控體系構(gòu)筑的一般步驟 2、集團管控體系設(shè)計 建立多個子體系復(fù)合的管控體系 管理類管控子體系、業(yè)務(wù)類管控子體系、輔助類管控子體系 集團管控機制的設(shè)計 3、集團管控體系運行 對子公司的管控、對合資公司的管控、新并購公司的管控 內(nèi)部交易的設(shè)計與管理、合理避稅、子公司產(chǎn)權(quán)運作、對上市公司管控 模塊三:管控落地-制度建設(shè)、管理流程再造與風(fēng)險管理 1、管控體系落地的必要支持手段 2、制度建設(shè)與制度管理 什么是制度、分層分類的制度管理 制度體系評審、框架設(shè)計與制度優(yōu)化 3、管理流程再造 什么是流程再造 管理流程再造的步驟與方法 4、風(fēng)險管理 風(fēng)險問題的提出,企業(yè)風(fēng)險的識別,風(fēng)險管理 基于COSO模型的風(fēng)險管理體系設(shè)計 模塊四:集團企業(yè)人力資源規(guī)劃與管控 1、集團企業(yè)人力資源管理的特點 2、集團人力資源管理的組織形式、責(zé)任界定與權(quán)限安排 集團本部、專業(yè)集團或區(qū)域集團、經(jīng)營單元 3、集團人力資源管理的三大體系及其運作 基礎(chǔ)管理體系 人力資源管理體系 人力資源開發(fā)體系 4、集團企業(yè)的人力資源規(guī)劃 集團企業(yè)戰(zhàn)略解碼與核心人才識別 人力資源審計 人力資源數(shù)量與結(jié)構(gòu)規(guī)劃、管理措施規(guī)劃 模塊五:集團管控案例分析 1、案例一:華為技術(shù)的集團管控 2、案例二:大連萬達的集團管控 3、案例三:華潤集團的集團管控 4、案例四:GE的集團管控 模塊六:參觀考察
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2016-07-14...查看詳情>> 課程詳情 培訓(xùn)對象企業(yè)高管、人力資源總監(jiān)、中高層管理者等課程大綱課程大綱: 一、績效管理、績效計劃 一、現(xiàn)場問卷調(diào)查 二、績效管理的體系化認識 概念:什么是考核,什么是真正意義上的績效管理 績效管理的意義與作用 績效管理循環(huán) 績效管理的組織機構(gòu)與角色定位 分層分類的績效管理 關(guān)于績效管理的不同流派 小結(jié):一個好的績效管理體系應(yīng)當(dāng)符合哪些原則? 三、績效計劃:績效指標(biāo)設(shè)計與目標(biāo)管理 以一張考核表為例進行說明(什么是指標(biāo)、目標(biāo)、權(quán)重及衡量標(biāo)準(zhǔn)) 績效指標(biāo)設(shè)計的基礎(chǔ)之一:部門及崗位職責(zé) 績效指標(biāo)設(shè)計的基礎(chǔ)之二:業(yè)務(wù)流程 績效目標(biāo)設(shè)計的基礎(chǔ)之一:公司戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理 績效目標(biāo)設(shè)計的基礎(chǔ)之二:經(jīng)營計劃與全面預(yù)算管理 績效指標(biāo)的權(quán)重設(shè)計 績效指標(biāo)的選擇(數(shù)量、質(zhì)量-SMART原則) 量化/非量化指標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計 如何進行績效計劃溝通 幾個關(guān)鍵的概念:目標(biāo)管理、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 四、績效計劃案例:某IT企業(yè)崗位績效考核指標(biāo)的設(shè)計 二、平衡計分卡、績效計劃練習(xí) 一、對于學(xué)員績效管理調(diào)查的結(jié)果與問題聚焦 二、績效指標(biāo)設(shè)計的兩大主要方式 基于戰(zhàn)略的績效管理指標(biāo)設(shè)計 基于崗位及流程的績效管理指標(biāo)設(shè)計 三、平衡計分卡基本概念介紹 平衡計分卡的起源 平衡計分卡的基本理念與指導(dǎo)思想 典型的平衡計分卡操作步驟與程序 平衡計分卡在美國的經(jīng)典案例 平衡計分卡的優(yōu)點與不足 四、國內(nèi)某汽車制造企業(yè)平衡計分卡案例詳解 項目背景 公司級平衡計分卡指標(biāo)的提煉 部門級指標(biāo)的設(shè)計與分解:與流程優(yōu)化的結(jié)合 員工級指標(biāo)的設(shè)計與分解:與工作分析的結(jié)合 “儀表盤”概念的引入 小結(jié):項目特點與實施效果 五、案例練習(xí):長寬某分公司基于平衡計分卡的績效計劃 案例背景:以某分公司為例,設(shè)計公司級BSC指標(biāo) 選擇2-3個部門,分解指標(biāo)及目標(biāo) 選擇某一部門的4個崗位,分解指標(biāo)及目標(biāo) 練習(xí)績效目標(biāo)溝通 六、全天課程總結(jié) 關(guān)于績效計劃 關(guān)于平衡計分卡 三、績效輔導(dǎo)、績效考核 一、績效輔導(dǎo)的概念 績效管理與績效考核的最大區(qū)別在于-績效輔導(dǎo) 二、績效輔導(dǎo)的具體操作-監(jiān)控體系“儀表盤” 績效過程管理 績效過程數(shù)據(jù)的定期收集、分析與發(fā)布 如何開好日會、周會、月度會 對無意愿、無能力者的輔導(dǎo)-具體指導(dǎo) 對有意愿、無能力者的輔導(dǎo)-培訓(xùn) 對有能力、無意愿者的輔導(dǎo)-激勵 有意愿、有能力者,我們需要做什么-鼓勵 小故事 案例:如何進行績效過程管理 三、績效考核 考核的目的與意義:考核結(jié)果不是簡單的應(yīng)用 考核的基本流程 考核數(shù)據(jù)的收集與甄別 非量化指標(biāo)的考核 關(guān)于強制分布與末位淘汰 中高層考核與員工考核 案例:績效考核常見問題舉例 四、態(tài)度考核 如何設(shè)計態(tài)度考核指標(biāo) 如何進行態(tài)度考核 五、能力考核 如何設(shè)計能力考核指標(biāo) 如何進行能力考核 能力考核的基礎(chǔ)-任職資格與勝任力 四、績效面談、績效考核結(jié)果兌現(xiàn)、總結(jié) 一、績效面談 為什么要進行績效面談 績效面談的基本程序 績效面談的注意事項 練習(xí):績效面談 二、績效考核結(jié)果兌現(xiàn) 績效考核結(jié)果應(yīng)用于績效工資、獎金、年薪 績效考核結(jié)果應(yīng)用于調(diào)薪-積分器 績效考核結(jié)果應(yīng)用于管理人員選拔(舉例) 績效考核結(jié)果應(yīng)用于培訓(xùn)課程設(shè)計(舉例) 績效考核結(jié)果應(yīng)用于員工隊伍的動態(tài)管理 三、課程總結(jié) 績效管理的基本概念 績效循環(huán) 平衡計分卡 績效考核結(jié)果的應(yīng)用 績效管理體系設(shè)計與運行中需要注意的問題 四、問答
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2016-07-14...查看詳情>> 培訓(xùn)對象總裁 高層管理 中層干部課程收獲令企業(yè)高管了解戰(zhàn)略人力資源的概念和理論框架,了解知名企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的最佳實踐與體系建設(shè)過程,對企業(yè)戰(zhàn)略人力資源體系的構(gòu)建形成清晰的思路。課程大綱課程大綱: 一、引論:人與事業(yè)之成敗 1、視頻:稻盛和夫的思考 2、善用人才:劉邦與項羽 3、朝鮮戰(zhàn)爭:中美力量的懸殊對比 人:決定事業(yè)的成敗,敬天愛人的哲理-必須在天與人之間找到平衡 二、中國企業(yè)所必須面對的戰(zhàn)略命題 1、企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境:政策與環(huán)境、產(chǎn)業(yè)合作、行業(yè)競爭、消費者 2、小問卷調(diào)查:各位眼中,公司最重要的戰(zhàn)略問題有哪些? 3、漢哲研究:中國企業(yè)戰(zhàn)略問題庫-對比 4、基于對企業(yè)戰(zhàn)略問題的共同看法,我們來討論:戰(zhàn)略對于人力資源管理的要求 三、企業(yè)戰(zhàn)略選擇對于人力資源和人力資源管理的現(xiàn)實要求 1、對于人力資源的要求 2、對于人力資源管理的要求 3、研討:企業(yè)戰(zhàn)略對于人力資源和人力資源管理的要求 4、問題聚焦與原因分析 四、戰(zhàn)略人力資源管理(SHRM)的內(nèi)涵與實踐 1、戰(zhàn)略人力資源管理的概念 2、SHRM的特征(人力的戰(zhàn)略性、人力的系統(tǒng)性、管理的戰(zhàn)略性、管理的目標(biāo)導(dǎo)向性) 3、SHRM的不同派別和關(guān)注要點 五、如何構(gòu)建基于戰(zhàn)略的人力資源管理體系 1、案例:華為的人力資源管理 2、SHRM體系架構(gòu)圖 5.1、人力資源管理哲學(xué)與政策 1、人力資源管理的外部環(huán)境和輸入條件 2、人力資源管理理念與管理思想 3、戰(zhàn)略人力資源管理模式的選擇 4、人力資源規(guī)劃如何做(案例) 5、企業(yè)文化如何落地到人力資源管理(案例) 6、分層分類的人力資源管理如何實現(xiàn)(案例) 7、基于崗位和能力的人力資源管理如何實現(xiàn)(案例) 5.2、人力資源管理實踐與技術(shù) 1、崗位管理(案例) 2、招聘(案例) 3、培訓(xùn)與人才培養(yǎng)(案例) 4、績效管理(案例) 5、薪酬與激勵機制管理(案例) 6、能力體系管理(案例) 7、員工職業(yè)規(guī)劃與員工滿意度管理(案例) 5.3、人力資源管理組織與平臺 1、人力資源管理組織建設(shè)(案例) 2、人力資源工作制度與流程(案例) 3、人力資源管理團隊的專業(yè)度(案例) 4、人力資源信息化平臺(案例) 5.4、SHRM:全時、全員的人力資源管理 1、各級管理者人力資源管理意識的建設(shè) 2、人力資源技術(shù)與方法的熟練 3、人力資源管理的責(zé)任與意愿 5.5、SHRM:各體系如何有機聯(lián)動 1、戰(zhàn)略聯(lián)動 2、體系聯(lián)動 3、案例:聯(lián)想人力資源體系構(gòu)建 六、戰(zhàn)略人力資源管理:基于未來的競爭要素 1、企業(yè)在人力資源管理方面的普遍問題 2、與眾不同、脫穎而出、強勢增長靠什么?
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2016-07-14...查看詳情>> 培訓(xùn)對象 高層管理 中層干部 基層主管 課程介紹: 本模塊共分為三個單元: 1、流程與流程優(yōu)化 2、企業(yè)流程優(yōu)化與組織、崗位設(shè)計 3、企業(yè)流程優(yōu)化與績效管理 基礎(chǔ)知識要求: 1、掌握流程、流程重組、流程優(yōu)化的基本概念 2、掌握業(yè)務(wù)藍圖與流程框架的設(shè)計思路 3、掌握流程評估的標(biāo)準(zhǔn)、要點與基本方法 4、掌握組織及崗位設(shè)計的基本原則 5、掌握三層面工作分析法的基本原則 6、掌握一、二、三級流程與組織、崗位設(shè)計的關(guān)系 7、掌握績效管理的基本工作框架 8、掌握應(yīng)用流程優(yōu)化成果將績效指標(biāo)落實到部門、崗位的方法 基本技能要求: 1、能夠設(shè)計業(yè)務(wù)藍圖與流程框架 2、能夠進行流程評估與優(yōu)化 3、能夠描繪一個企業(yè)的一、二、三級流程 4、能夠根據(jù)一級流程進行組織機構(gòu)設(shè)計、根據(jù)二級流程進行崗位設(shè)計、根據(jù)三級流程設(shè)計作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 5、能夠運用流程優(yōu)化的結(jié)果進行部門、崗位層級績效指標(biāo)的設(shè)計與分解 課程大綱: 第一單元:流程與企業(yè)流程優(yōu)化 一、什么是流程 小故事:種樹 流程的概念 流程的特點 流程的表現(xiàn)形式(示例) 二、流程重組與流程優(yōu)化 流程重組(BPR)的概念與發(fā)展 BPR的成功案例與存在問題 BPI概念的提出 企業(yè)流程優(yōu)化的步驟 三、業(yè)務(wù)藍圖與流程框架設(shè)計 什么是業(yè)務(wù)藍圖 什么是流程框架 常用業(yè)務(wù)流程 常用支持及管理流程 四、流程評估 流程評估工具 流程評估要點 流程評估案例 五、流程優(yōu)化七方法 六、流程優(yōu)化案例及練習(xí) 第二單元:企業(yè)流程優(yōu)化與組織、崗位設(shè)計 一、組織、崗位設(shè)計的基本原則 二、流程與組織、崗位的關(guān)系 三、基于流程的三層面工作分析法 四、公司層面的流程(一級流程)與組織設(shè)計 公司層面的流程-價值鏈 基于價值鏈的組織設(shè)計 組織設(shè)計的成果形式 案例 五、部門層面的流程(二級流程)與崗位設(shè)計 部門層面的流程-跨部門,通常意義上的流程 基于流程的崗位設(shè)計 崗位設(shè)計的成果形式-工作職責(zé)、權(quán)限、任職要求 案例 六、崗位層面的流程(三級流程)與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計 崗位層面的流程-部門內(nèi)、崗位間的流程 基于三級流程的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的成果形式-作業(yè)指導(dǎo)書 案例 七、小結(jié):企業(yè)流程優(yōu)化在組織及崗位設(shè)計中的作用 第三單元:企業(yè)流程優(yōu)化與績效管理 一、績效管理的基本工作框架 指標(biāo)系統(tǒng) 程序系統(tǒng) 二、公司級績效指標(biāo)的設(shè)計 三、績效指標(biāo)如何落實到部門 公司級績效指標(biāo)的對下分解-根據(jù)部門職能 公司級流程中的關(guān)鍵控制點-根據(jù)部門在流程中的作用 兩者如何結(jié)合 案例 四、績效指標(biāo)如何落實到崗位 基于崗位職責(zé)的績效目標(biāo)分解 二級流程中的關(guān)鍵控制點-崗位在流程中的作用 兩者的結(jié)合 案例 五、小結(jié):流程優(yōu)化在績效管理中的作用 六、課程總結(jié) 什么是流程與流程優(yōu)化 流程優(yōu)化與組織、崗位設(shè)計的關(guān)系 流程優(yōu)化與績效管理的關(guān)系





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