- 陳瀅妃
- 所在地： 廣西壯族自治區(qū) 桂林
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 商務(wù)禮儀
- 所屬行業(yè)：跨行業(yè) 跨行業(yè)
- 市場(chǎng)價(jià)格： (具體課酬請(qǐng)與講師溝通確定)
- 主講課程：《禮儀天下——有禮走遍天下》 《商務(wù)禮儀》 《形象管理：電力業(yè)職場(chǎng)魅力俏佳人》 《電力十足，服務(wù)至美—電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)與營(yíng)銷》 《銷售特訓(xùn)——打造銷售特種兵》 《來自職業(yè)規(guī)劃的安全感》 《五項(xiàng)管理：?jiǎn)T工與企業(yè)安身之本》 《管理者自我認(rèn)知意識(shí)提升—中層管理人員培育》 《溝通是把雙刃劍—飛躍或受挫》 《女子養(yǎng)護(hù)心經(jīng)——美麗幸?？筐B(yǎng)護(hù)》 《健康，進(jìn)而美麗—職業(yè)健康》 《皮膚管理——觸手可及的美麗》 《形體管理——玲瓏有致“體”驗(yàn)人生》 《四季養(yǎng)生》 《二十四節(jié)氣養(yǎng)生》 《春季養(yǎng)生》 《夏季養(yǎng)生》 《秋季養(yǎng)生》 《冬季養(yǎng)生》
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2016-08-09...查看詳情>> 第一章 優(yōu)雅的舉止與氣質(zhì)是你的形象名片 1、坐立行走蹲 2、手的動(dòng)作 3、表情 4、身體氣味 5、小動(dòng)作 第二章 禮儀形象基礎(chǔ) 形象、儀表、服飾 1、男士不同場(chǎng)合的形象打造 2、女士不同場(chǎng)合的形象打造 3、女士四季商務(wù)政務(wù)形象打造 4、百變大咖 第三章 商務(wù)禮儀贏得更多商機(jī) 1、會(huì)面禮儀 2、提高名片有效率 3、握手禮儀 4、擁抱禮儀 5、自我介紹與介紹他人 6、商務(wù)拜訪禮儀 7、商務(wù)接待禮儀 8、迎接禮儀 9、引導(dǎo)禮儀 10、辦公室接待禮儀 11、會(huì)議室接待禮儀 12、拜訪中的會(huì)談禮儀 13、斟茶禮儀 14、陪訪禮儀 15、送行禮儀 16、位次排列禮儀 17、宴會(huì)的桌次與座次 18、乘車的座次 19、乘電梯的次序 20、電話禮儀 21、手機(jī)禮儀 第四章 職場(chǎng)禮儀 操縱職業(yè)生涯的幕后之手 1、面試 2、辦公室基本禮儀 3、你的辦工桌是你的第二張臉 4、辦公室禮儀圣經(jīng)：遠(yuǎn)香近臭 5、善待“小人物” 6、上下級(jí)的相處之道 7、邀請(qǐng)禮儀 8、特殊情況不失禮 ⑴懷孕不失禮 ⑵辭職不失禮 第五章 社交禮儀 細(xì)節(jié)決定位置高低 1、保持合適的空間距離 2、送禮的禮儀 3、做客與待客的禮儀 4、探病禮儀 第六章 用餐禮儀 吃相定成敗 1、用餐基本禮儀 2、中餐禮儀 3、西餐的基本禮儀 4、品酒禮儀
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2016-08-09...查看詳情>> 第一章 你該知道的銷售真相 1、銷售是什么？ 2、銷售的魅力何在？ 3、如何成為快樂富足的銷售員？ 第二章 銷售心理學(xué)助你掌控局面 1、顧客要的不是便宜，是感到占了便宜。 2、不與顧客爭(zhēng)論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值。 3、沒有不對(duì)的客戶，只有不好的服務(wù)。 4、賣什么不重要，重要的是怎么賣。 5、沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。 6、沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人。 7、成功不是運(yùn)氣，而是因?yàn)橛蟹椒?nbsp; 第三章 銷售原則 黃金定律 在美國(guó)的Wal-Mart超市里，啤酒與尿布被擺在一起出售，這使尿布和啤酒雙雙增銷了，原因是美國(guó)女人會(huì)要求丈夫下班后為孩子買尿布，男人在買完尿布后就會(huì)順手買回自己愛喝的啤酒，因此形成了如此神奇的銷售效果，這就是交叉銷售和關(guān)聯(lián)銷售 第四章 像了解你的戀愛對(duì)象一樣去了解客戶 1、顧客的心理特征 2、顧客消費(fèi)心理的類型 3、兒童消費(fèi)心理 4、青年的消費(fèi)心理 5、老年人的消費(fèi)心理 6、女性顧客的消費(fèi)心理 7、男性顧客的消費(fèi)心理 8、不同性格顧客的消費(fèi)心理分析 9、不同職業(yè)顧客的消費(fèi)心理分析 第五章 搞定你的客戶 1、愛慕虛榮型顧客——奉承是屢試不爽的秘密武器 2、猶豫不決型顧客——用危機(jī)感使其快下決心 3、小心謹(jǐn)慎型顧客—一你越是著急，他越是反感 4、“盡貴型”顧客——你講得越清楚越好 5、“執(zhí)著型”顧客——不要太過著急 第六章 世界上最偉大的推銷員 1、羅杰?道森 2、喬?吉拉德 3、博恩?崔西 第七章 情景檢驗(yàn) 游戲互動(dòng) 情景模擬 你就是世界上最偉大的推銷員，拿出勇氣闖關(guān)吧！
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