從專業(yè)者向管理者轉變的管理才能MTP訓練
發(fā)布日期:2021-02-24瀏覽:15171
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課程背景
管理才能發(fā)展培訓綜合了管理學、心理學、行為學,既展現(xiàn)當代企業(yè)管理前沿理念,又充分結合不同國家地域與行業(yè)的突出特征,完成了“知”、“行”合一的培訓架構,在培訓方法上強調現(xiàn)場演練和課后的實際操作指導,實現(xiàn)了培訓從課堂到工作實踐的延伸。課程價值點
? 加深理解數(shù)字化時代下現(xiàn)代企業(yè)管理的新思維與新要素
? 讓中層干部了解在數(shù)字化下應完成的角色轉變與心態(tài)轉變
? 了解作為優(yōu)秀的高效能中層干部所應具備的條件
? 全面系統(tǒng)性地學習角色所應該具備的知識、技巧與觀念
? 使管理者在充份發(fā)揮管理職能,做好承上啟下的工作,邁向職業(yè)化的經理人。課程對象
各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的從專業(yè)人才轉型到管理的人員等。解決問題
? 加深理解數(shù)字化時代下現(xiàn)代企業(yè)管理的新思維與新要素
? 讓中層干部了解在數(shù)字化下應完成的角色轉變與心態(tài)轉變
? 了解作為優(yōu)秀的高效能中層干部所應具備的條件
? 全面系統(tǒng)性地學習角色所應該具備的知識、技巧與觀念
? 使管理者在充份發(fā)揮管理職能,做好承上啟下的工作,邁向職業(yè)化的經理人。學員收獲
? 加深理解數(shù)字化時代下現(xiàn)代企業(yè)管理的新思維與新要素
? 讓中層干部了解在數(shù)字化下應完成的角色轉變與心態(tài)轉變
? 了解作為優(yōu)秀的高效能中層干部所應具備的條件
? 全面系統(tǒng)性地學習角色所應該具備的知識、技巧與觀念
? 使管理者在充份發(fā)揮管理職能,做好承上啟下的工作,邁向職業(yè)化的經理人。企業(yè)收獲
? 加深理解數(shù)字化時代下現(xiàn)代企業(yè)管理的新思維與新要素
? 讓中層干部了解在數(shù)字化下應完成的角色轉變與心態(tài)轉變
? 了解作為優(yōu)秀的高效能中層干部所應具備的條件
? 全面系統(tǒng)性地學習角色所應該具備的知識、技巧與觀念
? 使管理者在充份發(fā)揮管理職能,做好承上啟下的工作,邁向職業(yè)化的經理人。課程時長
2 H課程大綱
MTP(Management Training Program )管理才能發(fā)展培訓綜合了管理學、心理學、行為學,既展現(xiàn)當代企業(yè)管理前沿理念,又充分結合不同國家地域與行業(yè)的突出特征,完成了“知”、“行”合一的培訓架構,在培訓方法上強調現(xiàn)場演練和課后的實際操作指導,實現(xiàn)了培訓從課堂到工作實踐的延伸。
傳統(tǒng)企業(yè)中大部分的中層干部是從基層干部甚至作業(yè)員提升為綜合管理者的,雖然積累了豐富的專業(yè)技術技能,但普遍缺乏基本的管理概念和必備的領導技巧。只知深入前線,四處“攻關”,被動“救火”,卻不知設定目標,協(xié)調控制,激勵團隊,往往顧此失彼,焦頭爛額;而其下屬則困惑于無章可循,無堅可摧,無所適從;從而造成整個部門管理績效低下,資源內耗嚴重,無法應對數(shù)字化時代的“精耕細作”的要求。
本MTP課程幫您擺脫舊有管理模式,創(chuàng)造適宜的管理基準、明確典范的管理依循,檢視場景的管理盲點,提升團隊的管理效能。
【培訓目標】
? 加深理解數(shù)字化時代下現(xiàn)代企業(yè)管理的新思維與新要素
? 讓中層干部了解在數(shù)字化下應完成的角色轉變與心態(tài)轉變
? 了解作為優(yōu)秀的高效能中層干部所應具備的條件
? 全面系統(tǒng)性地學習角色所應該具備的知識、技巧與觀念
? 使管理者在充份發(fā)揮管理職能,做好承上啟下的工作,邁向職業(yè)化的經理人。
【培訓對象】
各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的從專業(yè)人才轉型到管理的人員等。
【培訓課時】12小時(2天)
【培訓目標】
? 了解管理人員的角色定位、使命愿景
? 掌握如何與上司、同級和下屬進行有效的溝通
? 協(xié)調部門的關系、建立高績效團隊
? 找到指導和培育部屬的有效方法
? 找到高效決策的思路和辦法,提升個人影響力
? 找到授權和激勵的有效辦法
【授課形式】
【課程大綱】
第一章 重新定義數(shù)字化時代管理者的角色與認知
1、數(shù)字化時代管理的意義
2、數(shù)字化時代管理者的角色與功能
? 不是方法之奴
? 不是模仿的厄運
? 管理者就是經營企業(yè)的經理人
? 管理者推動全員管理,人人都是自我管理者
3、數(shù)字化時代管理者的正確理念和正確思維
? 為問題提出各種有效的解決方案
? 幫助團隊成員取得成功
? 從實干家到指揮家轉變
? 最大限度地激發(fā)人才的工作熱情和工作潛能
? 通過與下屬一起的努力創(chuàng)造優(yōu)秀的工作業(yè)績
4、數(shù)字化時代管理者應具備的基本素質與基本能力
5、數(shù)字化時代管理者應從“心”出發(fā)
第二章 專業(yè)者向管理者邁進的綜合管理技能
一、計劃與執(zhí)行
1、科學管理的精神
2、計劃力
3、執(zhí)行力
4、PDCA的管理
——工具應用:計劃的工具與執(zhí)行的工具
二、控制與問題解決
1、控制的本質
2、控制方法與工作監(jiān)督
3、控制的原則
4、如何發(fā)現(xiàn)問題
5、如何解決問題
——工具應用:業(yè)績控制的流程與工具
三、部屬培育與指導
1、人才培養(yǎng)的途徑
2、掌握培育的要點
3、OJT 的應用
4、人才培養(yǎng)體系構建
5、人才職業(yè)生涯規(guī)劃
——案例應用:解決管理者不會培育人的問題:如與下屬競爭不會當教練
四、組織溝通技巧
1、溝通的意義
2、溝通的影響
3、克服溝通的障礙
4、團隊溝通的方式
5、溝通時應掌握的原則與技巧
——工具應用:團隊溝通的工具
五、掌握人性的激勵
1、激勵員工改進行為
2、滿足員工個性化需求
3、激勵時應注意的原則
4、贊美與責備
5、一分鐘贊美與一分鐘批評練習
——工具應用:如何激勵90后與00后
六、團隊的領導力
1、領導力對于團隊的重要性
2、團隊領導力的方向選擇
3、團隊領導力的培養(yǎng)
4、團隊領導力的應用案例
——工具應用:團隊領導力情景模型工具
第三章、專業(yè)者向管理者跨進的管理轉型能力
一、從專業(yè)到管理轉型之一:自我認同
1、管理者的心態(tài)轉型能力培養(yǎng)
? 積極抗拒
? 消極抗拒
? 消極接受
? 積極認同
2、四個階段的管理心態(tài)轉換技巧
二、從專業(yè)到管理轉型之二:利益相關者管理
1、上行管理:欣賞你的領導;
2、下行管理:贊美你的下屬;
3、平行管理:友善你的同事;
三、從專業(yè)到管理轉型之三:拍板決策管理
1、管理者的決策流程
2、有效決策的關鍵:
? 對數(shù)據(jù)的依賴
? 對直覺的重視
? 對風險的控制
3、有效決策的思維工具應用
四、從專業(yè)到管理轉型之四:信任授權
1、管理者為什么不會授權
? 自戀情緒
? 完美主義
? 不信任
? 缺乏安全感
2、員工成熟度由低到高的授權模式:
? 命令—解釋——傳授
? 監(jiān)控—建議—說服
? 輔導—商討—支持—授權
五、從專業(yè)到管理轉型之五:格局定位
1、管理者應用的格局:
? 克服部門本位主義
? 從上級角度考慮
? 平衡短長期利益
? 想得更長遠
? 能抓大放小
? 培養(yǎng)非職位權威
? 提升自身管理素質
2、培養(yǎng)非職位權威的格局
? 非職位權威的六個來源:經歷,業(yè)績,關系,相貌,性格,能力。
? 如何提升非職位權威:
——注意做好經歷管理
——業(yè)績要努力做好
——做好關系管理
——喜歡與有幫助矩陣;
? 職位權威利用:
——組織設置權
——戰(zhàn)略制定權
——用人炒人權
——晉升發(fā)展權
——加薪減薪權
——績效評估權
——質量控制權
——任務指派權
2、提升自身管理素質的格局
? 三從:能力、動力、合力
? 四德:誠信、執(zhí)著、果敢、智慧
第五章 專業(yè)者向管理者邁進的團隊管理效能提升
一、建立高效能團隊的八個步驟:
1、找到勝任的團隊成員:知識、技能、經驗、結構互補的多元化團隊
2、明確共有的團隊目標:一個共有的清晰簡潔的團隊目標
3、建立衡量團隊績效的標準:告訴團隊如何順利實現(xiàn)目標
4、確保團隊成員全身心地投入工作:讓團隊了解工作的進展與不斷地為成員鼓勁打氣
5、確保團隊成員為團隊作出貢獻并獲得收益:努力參與努力付出獲得回報
6、營造支持團隊發(fā)展的和諧環(huán)境:營造打破層級的和諧工作環(huán)境,讓成員共同成長,進步
7、通過激勵使行為保持一致:心往一處想,勁往一處使。
8、構建良好的團隊文化:以文化、禮儀增強團隊成員間的凝聚力
二、高效性團隊建設的關鍵因素:
1、培養(yǎng)團隊成員的認同感
2、鼓勵團隊成員共同決策
3、促進團隊成員有效溝通
4、積極征求團隊成員意見
5、避免群體極化思維模式
6、培養(yǎng)團隊成員創(chuàng)新能力
7、案例:CISCO、華為、阿里的團隊建設
五、總結與復盤





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