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• 人生境界與人的活法

  2016-08-15...
  查看詳情>> 前言：人類的目的：愛、生命、死亡。人類的處境：貪、嗔、癡而來的痛苦。 第一講：境界的量度：愛的心量——人與外界的關(guān)系（人與自己身、心、靈、性的關(guān)系） 愛自己的性、靈、心、身、伴侶、父母、兄弟、親屬、朋友、同事、老鄉(xiāng)、愛家、愛國、愛人類、愛一切生靈、愛宇宙萬物，身是宇宙萬物的縮影，心是主宰，宇宙萬物是心的變現(xiàn)，靈是心的主人，佛性是靈的本源，是萬物的本源。因此，人的境界可由愛的心量來測量。 第二講：生命的取向：朝外發(fā)展或向內(nèi)追求 朝外獲取名、利、權(quán)或向內(nèi)追求身、心、靈、性的發(fā)展 朝外成為英雄、領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)袖或向內(nèi)提升精神的高度、深度、廣度 朝外追求征服、擁有或向內(nèi)追求幸福、真相 朝外追求需要的滿足、擁有或向內(nèi)追求內(nèi)心的寧靜、快樂 朝外追求忙、懆、動(dòng)或向內(nèi)追求閑與靜 朝外追求成人與事功或向內(nèi)追求圣與賢的升華 第三講：身、心、靈、性的本質(zhì) 身——心的旅舍 心——知、情、欲、意之母，儒家修持。 靈——慧之命，道家修持 性——萬物本愿，佛性，釋家修持 第四講：人生不同階段與“身、心、靈、性”的關(guān)系 二十加冕：道生一、一萬物。積極主動(dòng)，修養(yǎng)品格，發(fā)展高效能力。重儒家修煉。從依賴走向獨(dú)立。 三十而立：人法地，地法天，天法道。以終為始，自強(qiáng)不息，承擔(dān)、責(zé)任。重道家修煉，懂原則，懂規(guī)律，不蠻干，雙贏思維，從獨(dú)立走向互賴，懂得借力。 四十而不惑；道法自然，雙贏思維，統(tǒng)和綜效。信仰天地自然。 五十知天命：學(xué)會(huì)放下，修養(yǎng)身心德性。信仰靈與性。 六十耳順：徹底放下，回歸童心，關(guān)注靈修。 七十隨心所欲而不逾距：常養(yǎng)圣胎，自主生死，參禪悟道，直抵真性，續(xù)接慧命。 第五講：人生的真相——人生是痛苦的 人生的困惑——追求錯(cuò)了，當(dāng)然痛苦。 人生之苦——人生八苦 人生之苦的原因 苦才是人生 消除人生之苦的方法（傳受五大修煉法寶） 第六講：離苦得樂的修煉 苦樂皆由心造 離苦得樂五大法寶修煉法 慈——給予愛 悲——拔其苦 愛——化其心 六度——化解貪嗔癡 第七講：人生的和諧 知識(shí)、情感與欲望 跑步與瑜伽——健身與養(yǎng)心 禪修——和諧身、心、靈、性  該課程將配合養(yǎng)生、采氣排毒、服氣辟谷、靜坐禪修等實(shí)證一起講解，如果再配合《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》一起修煉，效果將倍增。該課程只針對(duì)企業(yè)董事長、40歲以上總裁、EMBA學(xué)員。拒絕政府官員和40歲以下學(xué)員參與。 該課程最適合的人群： 1、在現(xiàn)實(shí)世界已獲得了名、利、權(quán)大豐收的成功人士，但現(xiàn)在身體垮了，希望在身、心、靈、性上也獲得成就。 2、在現(xiàn)實(shí)世界已是成功的英雄、領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)袖，他的智商情商都很高，能清晰地認(rèn)識(shí)自己內(nèi)在修養(yǎng)的高度、深度、廣度與自己的地位不匹配，高處不勝寒，總感覺身心疲憊，有點(diǎn)像亞健康。于是希望通過對(duì)身、心、靈、性的參悟，獲得更強(qiáng)大生命能量的成功人士。 3、在現(xiàn)實(shí)世界已超越一切、征服一切、擁有一切，獲得了所有需求的滿足，但人生無常，他仍能覺察自己經(jīng)常孤獨(dú)、無聊，內(nèi)心并沒有真實(shí)的富有、寧靜、快樂和幸福。他想知道人生的真相。 4、在表面上事業(yè)有成、實(shí)際忙、懆、動(dòng)，貪、嗔、癡，已渾身是病，你必須暫時(shí)放下，你必須先拯救自己。 5、在現(xiàn)實(shí)世界已擁有一切，但經(jīng)常陷于無聊，想找個(gè)信仰，卻又不知怎么去尋找的人或緣分未到，機(jī)緣不成熟的，沒有找到合適師傅的人。     佛度有緣人，該課程為免費(fèi)課程，希望各中介機(jī)構(gòu)不要用該課程來謀取利益，學(xué)員以捐贈(zèng)為主，夠場地費(fèi)、老師交通費(fèi)、住宿費(fèi)后就不要再接受捐贈(zèng)。 王老師在紅塵中修行多年，通攬儒、道、釋三學(xué)，云游名山大川，有緣得眾多高人指點(diǎn)迷津，積掖成裘，希望能對(duì)還困在苦海的人們有所幫助。
• 營銷致勝

  2016-08-15...
  查看詳情>> 前言： 一、培訓(xùn)的效果一是需要交流與溝通，二是要快樂學(xué)習(xí)。 二、學(xué)習(xí)營銷的方法，一是學(xué)規(guī)律，二是找感覺。 故其戰(zhàn)勝不復(fù)，而應(yīng)形于無窮。《孫子兵法》 成功不總是一位永遠(yuǎn)引導(dǎo)我們向前的向?qū)А葼枴どw茨。 案例：SARS之后鋼鐵企業(yè)的盈利 新疆德農(nóng) 小結(jié)：過去的成功并不一定等于你掌握了一個(gè)通向未來的鑰匙，用莊子的話叫“道隱于小成”。 規(guī)律與感覺，知道與做到。 案例：《大染坊》的陳六子與盧家駒 娃哈哈的宗慶厚 小結(jié)：毛主席教導(dǎo)我們：感覺到的東西，我們并不能很好地理解，只有深刻理解的東西，才能更好地去感覺它，所以學(xué)營銷必須學(xué)案例，找感覺、重實(shí)踐。 跳出行業(yè)學(xué)規(guī)律，找感覺 案例：瓷磚行業(yè)學(xué)服裝行業(yè)。 福特做汽車 小結(jié)：取法乎上，僅得其中；取法乎中，僅得其下。 心誠求知，雖不中，不遠(yuǎn)矣。未有學(xué)養(yǎng)子而后嫁者也?！洞髮W(xué)》 毛主席講得好：讀書是一種學(xué)習(xí)，使用更是一種學(xué)習(xí)，從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭。 學(xué)知的四境界：生而知之者，上也；學(xué)而知之者，次也；困而學(xué)知，又次也；困而學(xué)，民斯為之下。 企業(yè)培訓(xùn)的四個(gè)境界：老板員工都來學(xué)，學(xué)了討論，效果最好； 老板學(xué)，員工不學(xué)，老板學(xué)完了以后教給員工； 老板員工統(tǒng)統(tǒng)別學(xué)，逼著你干； 老板不學(xué)，員工來學(xué)。 小結(jié)：學(xué)習(xí)的最好方法是學(xué)樂與溝通。孟子說：善政者得民財(cái)，善教者得民心。德魯克說：把管理者與普通員工區(qū)分開來的第一功能是管理者首先就是教育者。 所以，我們學(xué)營銷是學(xué)規(guī)律、找感覺，怎么學(xué)呢？通過案例學(xué)，各行各業(yè)的案例，而且學(xué)完了以后要教給別人。 第一講：營銷的本質(zhì)——?jiǎng)?chuàng)造顧客價(jià)值剩余 價(jià)值=解決問題的功效 顧客價(jià)值剩余=解決問題的期望價(jià)格—顧客的購買成本。 案例：美的飲水機(jī) 王永慶賣大米 小結(jié)：營銷只能讓一個(gè)有價(jià)值的東西賣得好，它不能讓一個(gè)沒有價(jià)值的東西賣得好。如果你的營銷能創(chuàng)造出顧客價(jià)值剩余，你的東西肯定好銷。 營銷=解決顧客的問題。 案例：北方網(wǎng)通與農(nóng)民問題； 盛田昭夫的鐵盤錄音機(jī)。 小結(jié)：從顧客的問題開始，去構(gòu)建你的營銷思想，營銷就是解決顧客的問題。 顧客的購買成本=產(chǎn)品價(jià)格+時(shí)間成本價(jià)格+精力成本價(jià)格+風(fēng)險(xiǎn)成本價(jià)格+機(jī)會(huì)成本價(jià)格。 小結(jié)：顧客購買成本是一座冰山，露在水上面的叫價(jià)格，藏在水下面的一大塊叫顧客購買附加成本，對(duì)于不同的人，露在水上面的成本與藏在水下面的成本是不相同的，因?yàn)槊總€(gè)人的時(shí)間成本、精力成本、機(jī)會(huì)成本是不一樣的。 創(chuàng)造顧客價(jià)值剩余的關(guān)鍵：細(xì)分顧客類型。 案例：美國西南航空的價(jià)格營銷。 一個(gè)降噪系統(tǒng)的顧客細(xì)分。 小結(jié)：減少顧客的時(shí)間成本、精力成本、體力成本、風(fēng)險(xiǎn)成本、機(jī)會(huì)成本，也是為顧客創(chuàng)造價(jià)值。超越價(jià)格戰(zhàn)的思路不在冰山上面，而在冰山下面。 案例：先鋒彩印廠的細(xì)分顧客 小結(jié)：不同的產(chǎn)品與服務(wù)，其購買成本結(jié)構(gòu)的比重是不一樣的。對(duì)于這里先鋒彩印廠的顧客來說，時(shí)間成本、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)成本是最主要的成本，是第一位，價(jià)格是第二位。這就是超越價(jià)格戰(zhàn)的營銷思路。超越價(jià)格戰(zhàn)的營銷思路在冰山下面：時(shí)間成本、精力成本、體力成本、風(fēng)險(xiǎn)成本、機(jī)會(huì)成本。 案例：淮坊海王集團(tuán) 小結(jié)：營銷價(jià)值=設(shè)計(jì)解決顧客問題的功效 顧客價(jià)值剩余=解決問題的期望價(jià)格—顧客的購買成本。 這兩個(gè)價(jià)格的差額，叫創(chuàng)造了顧客價(jià)值剩余。差額是正數(shù)，叫創(chuàng)造了價(jià)值剩余。創(chuàng)造了生產(chǎn)力，產(chǎn)品一定好賣；差額是負(fù)數(shù)，叫浪費(fèi)了資源，破壞了生產(chǎn)力、生產(chǎn)效率。產(chǎn)品一定不好賣。營銷只能讓一個(gè)有價(jià)值的東西賣得好，不能讓一個(gè)沒有價(jià)值的東西賣得好。 營銷讓一個(gè)沒有價(jià)值的東西賣好，那叫騙銷。顧客能被騙一時(shí)，但騙不了一世。因?yàn)樾畔⒉豢赡苡肋h(yuǎn)不對(duì)稱。 營銷和騙銷只有一墻之隔，這個(gè)墻就是價(jià)值。 因此，營銷的出發(fā)點(diǎn)在于創(chuàng)造顧客價(jià)值剩余，在于要持續(xù)不斷地比競爭對(duì)手為顧客多創(chuàng)造出這么一點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)值，讓你的顧客沒有選擇余地。 第二講企業(yè)系統(tǒng)營銷之道 營銷之道=經(jīng)營之道+銷售之道 經(jīng)營之道就是企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理之道 銷售之道即把東西賣掉，錢收回來的管理之道。 核心在掌握主動(dòng)權(quán)。 案例：廣告促銷 孕婦收款 供熱系統(tǒng)集成銷售 爬披麻戴孝感動(dòng)大客戶 小結(jié)：問題的解決往往不在問題發(fā)生的層面，而在與其相鄰的更高層面。也就是說，銷售問題的解決往往不在銷售這個(gè)層面上，而在和銷售相鄰的更高的層面——經(jīng)營的層面。 舉例：治腳氣 如何解決企業(yè)銷售問題？ 正向思考往往反映的是事物的普遍規(guī)律，逆向思考往往反映的是事物的本質(zhì)規(guī)律——系統(tǒng)論 善戰(zhàn)者，求之于勢，不責(zé)于人，故能擇人而任勢。任勢者，其戰(zhàn)人也?！秾O子兵法》 舉例：如轉(zhuǎn)木石：“木石之性，安則靜，危則動(dòng)，方則止，圓則行，故善戰(zhàn)人之勢，如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者，勢也”。 小結(jié)：銷售業(yè)績上不去是不是全是銷售部的事，市場營銷部及老板是不是該檢討我們給銷售建立了什么樣的勢，銷售是在什么勢的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。 經(jīng)營之道就是企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理之道，可用“OIST”模式來概括： O代表Objective目標(biāo) I代表Issue課題 S代表Strategy戰(zhàn)略 T代表Tactics戰(zhàn)術(shù) 二、戰(zhàn)略目標(biāo) 案例：毛澤東與項(xiàng)羽 三、課題（Issue），5W1H模式 ①What做什么 ②Why為什么要做 ③Where到哪里去做 案例：美國西南航空與中國春秋航空 聯(lián)想收購IBMPC ④When何時(shí)做 案例：蒙牛的成長 ⑤Who誰去做 案例：二戰(zhàn)歐洲戰(zhàn)場總指揮的選擇 ⑤How如何做，即戰(zhàn)術(shù)，有關(guān)營銷的管理過程都是戰(zhàn)術(shù)。 營銷戰(zhàn)略過程全景圖： 假設(shè)顧客價(jià)值（營銷戰(zhàn)略） 求證與選擇顧客價(jià)值（市場調(diào)研） 設(shè)計(jì)顧客價(jià)值溝通與傳遞顧客價(jià)值管理顧客價(jià)值 （品牌策劃）（營銷推廣與傳播）（營銷管理） 企業(yè)營銷戰(zhàn)略的操作流程 1、營銷戰(zhàn)略從假設(shè)開始 2、戰(zhàn)略假設(shè)從顧客價(jià)值開始 3、顧客價(jià)值從定位開始行成 4、好的定位源于清晰的目標(biāo)與使命 第三講品牌的診斷咨詢與策劃 一、品牌形象診斷分析 1、分析架構(gòu) 2、品牌認(rèn)知診斷模型 品牌認(rèn)知金字塔 傳播缺乏品牌模型 虛名品牌模型 健康低認(rèn)知品牌模型 健康高認(rèn)知品牌模型 3、品牌價(jià)值診斷模型 品牌價(jià)值內(nèi)涵 品牌價(jià)值外延 二、品牌定位診斷分析 1、品牌市場定位診斷結(jié)構(gòu) 2、銷費(fèi)者定位診斷分析 3、產(chǎn)品定位診斷分析 4、價(jià)格定位診斷分析 三、品牌咨詢與策劃 1、牌核心值分析提煉3C模型 消費(fèi)者價(jià)值調(diào)查 競爭者價(jià)值占位調(diào)查 自身獨(dú)特性價(jià)值調(diào)查與分析 2、牌核心價(jià)值表達(dá)創(chuàng)意 情感價(jià)值的表達(dá) 功能價(jià)值的表達(dá) 基本價(jià)值的表達(dá) 品牌傳播語的表達(dá) 四、品牌傳播與溝通策劃 1、大眾傳播 2、消費(fèi)者的深度溝通。 第四講：營銷策劃的核心——滿足顧客需求 營銷之道的系統(tǒng)表達(dá) 促銷 產(chǎn)品價(jià)格、 渠道 營銷戰(zhàn)略 企業(yè)戰(zhàn)略 營銷是企業(yè)戰(zhàn)略的表達(dá)，營銷是把戰(zhàn)略表達(dá)出去的手段。 營銷最易出彩的是促銷，促銷的彩點(diǎn)在公關(guān)，公關(guān)=溝通+銷售。 案例：北京麥當(dāng)勞代賣月票 農(nóng)夫山泉舉辦爭當(dāng)小小科學(xué)家活動(dòng) 營銷表達(dá)的核心：滿足顧客需求的效用。 案例：東盛制藥的白加黑 小結(jié)：不是用產(chǎn)品的特征和功能來滿足顧客的需求，而是用產(chǎn)品特征和功能帶來的好處和效益來滿足顧客需求的。因此，個(gè)性化的效益才是營銷過程中最有利的武器。 案例“海爾空調(diào)廣告海外手機(jī)廣告，紅色、紅牛飲料廣告。 第五講：營銷策劃的基本功——STP分析 好的市場細(xì)分是營銷成功的一半 案例：日本司機(jī)口香糖。 小結(jié)：先找到市場的細(xì)分，有了市場細(xì)分的基礎(chǔ)才有你的戰(zhàn)略，沒有市場細(xì)分，你分不清對(duì)手。 案例：北京東方愛嬰 美國西南航空 尋找市場細(xì)分變量的方法： ①帶著找變量的眼光去市場碰 ②看對(duì)手怎么干的。 ③把現(xiàn)有顧客分類。 案例：北京某房產(chǎn)公司 定位：就是給你的產(chǎn)品做一個(gè)與眾不同的差異化。 在目標(biāo)客戶的腦子里定位 定位是營銷人員策劃出來，放在目標(biāo)顧客腦子里去的 案例：浙江溫嶺石塘鎮(zhèn) 不同定位有不同結(jié)果。 案例：王老吉涼茶 定位一旦確定就不要輕易改變 例如：今年過年不收禮，收禮就收腦白金 重新定位 案例：美托寧與腦白金 定位傳播的原則：簡單、重復(fù)、重點(diǎn)突出 第六講：銷售通路的規(guī)劃整合與建設(shè)管理 一、概念：有關(guān)銷售通路的最新概念、理念 1、21世紀(jì)銷售通路的全新定義： 2、銷售通路在營銷中的重要地位 3、銷售通路中有哪些內(nèi)容？ 二、通路分析 1、通路分析的目的： 2、經(jīng)銷商研究 三、通路規(guī)劃設(shè)計(jì) 1、設(shè)計(jì)通路策略的綱領(lǐng)性文件——《通路策略大綱》。 2、通路成員的招募、評(píng)價(jià)、選擇或調(diào)整等策略 3、通路策略執(zhí)行文本的設(shè)計(jì) 四、通路建設(shè)與管理——執(zhí)行通路策略 1、經(jīng)銷商的評(píng)價(jià)、選擇或調(diào)整。 2、經(jīng)銷商培訓(xùn) 3、經(jīng)銷商激勵(lì) 4、對(duì)經(jīng)銷商的服務(wù)與支持 5、市場秩序的管理與經(jīng)銷商的利益保障 6、經(jīng)銷商的管理與監(jiān)控 第七講：大客戶營銷 概念：一是組織客戶，二是重要客戶，三是購買程序復(fù)雜 案例：金城醫(yī)學(xué)科技公司 第一步：首先要把客戶的流程搞清楚。 第二步：找到客戶的問題，它是你的切入點(diǎn)。 第三步：慢慢地把你重要客戶某些功能替代掉。 第四步：鑲嵌到客戶的價(jià)值鏈里去，成為客戶價(jià)值鏈上不可替代的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這叫病毒式營銷。 案例：IBM的大客戶營銷。 大客戶營銷從賣產(chǎn)品到賣整體解決方案。 案例：山東六合 一個(gè)飼料企業(yè)轉(zhuǎn)變成已經(jīng)不是一家賣飼料的企業(yè)，它賣的是農(nóng)民科學(xué)養(yǎng)雞、養(yǎng)好雞的整體解決方案。 案例：廣東移動(dòng) 一、大客戶營銷的開發(fā)原則：“以迂為直”，“以患為利” 軍爭之難者，以迂為直，以患為利。故迂其途而誘之以利，后人發(fā)，先人至，此知迂直之計(jì)者也。 案例：《北京晚報(bào)》 賣房小故事 中華培訓(xùn)網(wǎng) 二、客戶的維護(hù)原則。 先義后利者榮，先利后義者辱，榮者常通，辱者常窮，通者常制人，窮者常制于人。 案例：供電設(shè)備的銷售。 大客戶銷售的幾個(gè)技巧： 組織營銷。 案例：請(qǐng)大客戶讀MBA 保險(xiǎn)公司與超市聯(lián)合促銷。 新先鋒彩印廠辦學(xué)習(xí)班。 組織營銷的創(chuàng)新幾乎是無限的，先組織營銷，再個(gè)人推銷。 客戶見證。 案例：河南水泥粉碎機(jī)主辦水泥企業(yè)競爭力研討會(huì)。 轉(zhuǎn)介紹 溝通技巧 第八講銷售的四種力量 一影響客戶采購的四個(gè)要素 要點(diǎn)：針對(duì)影響客戶采購的四個(gè)要素，設(shè)計(jì)以客戶為導(dǎo)向的銷售策略，有效地發(fā)揮銷售的四種力量。 二對(duì)比傳統(tǒng)營銷4P理論與新生代營銷4C 傳統(tǒng)營銷4P理論：（1）產(chǎn)品（2）價(jià)格（3）渠道（4）促銷 新生代營銷4C模式： （1）客戶需求——customer （2）成本——cost （3）便利——convenient （4）溝通方案——communieation 小結(jié)：4P的目的：賣出產(chǎn)品。4C的目的：顧客滿意 三銷售的四種力量 案例解析：勞力士手表銷售過程對(duì)四種力量的運(yùn)用 （1）第一種力量：介紹和宣傳——滿足“了解”要素 （2）第二種力量：挖掘和引導(dǎo)需求——滿足“需要/值得”要素 （3）第三種力量：建立互信——滿足“相信”要素 （4）第四種力量：超越期望——滿足“滿意”要素 小結(jié)：銷售的整個(gè)過程就是圍繞客戶采購的四個(gè)要素有效地發(fā)揮銷售的四種力量，最后達(dá)成將產(chǎn)品賣出去，而且讓客戶得到價(jià)值和滿意的過程。 四如何發(fā)揮銷售的四種力量 （一）使用銷售技能工具SPIN，挖掘顧客需求的真正本質(zhì)。 案例：老太太買李子 （二）客戶需求的三個(gè)層次 （1）合同條款（2）采購指標(biāo)（3）解決方案 小結(jié)：銷售不需要夸夸其談，銷售是在掌握詢問的SPIN技術(shù)后，通過層層深入式的詢問，去了解、挖掘客戶需求背后的需求，然后去設(shè)計(jì)解決方案，以滿足客戶的需求。 學(xué)會(huì)了提問，便學(xué)會(huì)了銷售
• 打造高效能團(tuán)隊(duì)

  2016-08-15...
  查看詳情>> 第一講：高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 一、明確高效團(tuán)隊(duì)概念 （一）團(tuán)隊(duì)的概念與內(nèi)涵 （二）團(tuán)隊(duì)的分類與特點(diǎn) （三）成功團(tuán)隊(duì)七大特質(zhì) 二、全力打造高效團(tuán)隊(duì) （一）團(tuán)隊(duì)建設(shè)的八大步驟 （二）團(tuán)隊(duì)成員的五種需求 （三）高效團(tuán)隊(duì)的八大特征 第二講：團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng) 一、團(tuán)隊(duì)精神之概念 1、什么是團(tuán)隊(duì)精神？ 2、團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ) 3、團(tuán)隊(duì)精神的核心是 4、團(tuán)隊(duì)精神的最高境界 5、團(tuán)隊(duì)精神反映的 6、團(tuán)隊(duì)精神的形成 二、團(tuán)隊(duì)精神的作用 1、目標(biāo)導(dǎo)向功能 2、凝聚功能 3、激勵(lì)功能 4．控制功能 三、高效團(tuán)隊(duì)的修煉 （一）、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的四項(xiàng)修煉。 （二）、領(lǐng)導(dǎo)班子的四項(xiàng)修煉。 （三）、企業(yè)文化的兩項(xiàng)修煉。 第三講：提升團(tuán)隊(duì)凝聚力 一、團(tuán)隊(duì)凝聚力之概述 二、影響凝聚力的因素 （影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)的11個(gè)因素） 三、增強(qiáng)凝聚力的方法 （增強(qiáng)凝聚力的11個(gè)方法） 四、團(tuán)隊(duì)成員的五需求 五、團(tuán)隊(duì)成員自我管理 （團(tuán)隊(duì)自我管理的十個(gè)方面） 第四講：打造團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力 一、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的整合理念 （一）、整合管理的基本含義 （二）、整合的內(nèi)容 （三）、整合的要求 （四）、整合的目標(biāo) （五）、整合的原則 二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的共好意識(shí) （一）松鼠的精神 （二）海貍的方式 （三）大雁的精神 三、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的修煉覺悟 (五項(xiàng)修煉) 四、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的狼性文化 （狼性文化的七個(gè)方面） 五、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的合作精神 （案列分析） 六、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的溝通習(xí)慣 （溝通的要領(lǐng)以及三種語言方式） 七、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng) “三老”、 “四嚴(yán)”、“四個(gè)一樣” 八、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新精神 （一）把不可能變?yōu)榭赡? （二）把想不到變?yōu)橄氲? （三）把幻想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí) （四）把無意變?yōu)榭桃? 九、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的細(xì)節(jié)觀念（案例分析） 十、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行能力（四項(xiàng)高效執(zhí)行的鐵律） 第五講：高效團(tuán)隊(duì)的激勵(lì) 一、高效團(tuán)隊(duì)的九大激勵(lì)措施 二、激勵(lì)下屬的十二條有效經(jīng)驗(yàn) 三、制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的五大原則 四、10種削弱戰(zhàn)斗力的行為類型
• 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

  2016-08-15...
  查看詳情>> 一、概述：由內(nèi)而外全面造就自己 （3個(gè)故事引出課程的主題，七個(gè)習(xí)慣修煉的基礎(chǔ)是品格，君子務(wù)本，本立而道生。） 1、品格修煉是一個(gè)人高效能的主體 （1）高效能的特征行動(dòng)如何產(chǎn)生，通過案例闡述執(zhí)行力的核心奧秘；案例：（1）西點(diǎn)軍校，（2）把信送個(gè)加西亞 （2）行動(dòng)如何產(chǎn)生 3、本課程的四大基本觀念： （1）本質(zhì)與價(jià)值 （2）觀念的改變 （3）產(chǎn)出與生產(chǎn)的平衡：案例（1）殺雞取卵（2）動(dòng)物學(xué)校 （4）習(xí)慣和你的生活：行動(dòng)如何產(chǎn)生----知識(shí)+技巧+意愿=行動(dòng) 4、課程框架介紹 成長的三個(gè)層次 （1）依賴期：“你”——你照顧我 （2）獨(dú)立期：“我”——我可以自立 （3）互賴期：“我們”——我們可以雙贏 5、七個(gè)習(xí)慣介紹 （1）積極主動(dòng) （2）以終為始 （3）要事第一 （4）雙贏思維 （5）知彼解己 （6）綜合綜效 （7）不斷更新 6、品格修煉的基本方法和技術(shù) （1）符合中國人品格和素質(zhì)的基本模型 （2）儒家格物致知、正心、誠意、修身、齊家、治國、平天下的內(nèi)圣外王模式的優(yōu)缺點(diǎn)。 （3）佛家修心養(yǎng)心亡心去心度眾生模式的優(yōu)缺點(diǎn)。 （4）西方重價(jià)值品格重能力的獨(dú)立精神模式的優(yōu)缺點(diǎn)。 （5）品格及內(nèi)在力量提升的方法 習(xí)慣一：積極主動(dòng)——個(gè)人愿景的原則 從《誰動(dòng)了我的奶酪》說起，主講案例：微軟比爾﹒蓋茨 一、什么決定你是什么樣的人？ 1.基因決定論 2.心理決定論 3.環(huán)境決定論 二、我們忽視了哪個(gè)環(huán)節(jié)？ 1.刺激與回應(yīng)之間 2.自由選擇究竟有多大的作用 3.什么是引起巨大差距的“小事情” 三、積極主動(dòng)的含義 1.選擇回應(yīng)的能力 2.自我負(fù)責(zé)的四大支柱 四、變被動(dòng)為主動(dòng) 1.運(yùn)氣靠設(shè)計(jì) 2.請(qǐng)記住我的名字 3.我很懶 五、關(guān)于態(tài)度決定一切 1.態(tài)度能否決定一切 2.哪怕全反對(duì)我也要干 六、我能改變什么 工具一：影響圈 七、承諾與實(shí)踐 1.我選擇做好每一件我能控制的小事，而不是好高騖遠(yuǎn) 2.我選擇做照亮他人的蠟燭，而不是評(píng)判是非的法官 3.我選擇解決問題，而不是空談抱怨 4.我選擇一旦有消極的念頭產(chǎn)生，就用積極的念頭替換 以周文王的成就來總結(jié)。 九、積極主動(dòng)習(xí)慣的修煉方式 一、積極的心態(tài)訓(xùn)練?？奁牌拧⒎鸾塘? 二、積極主動(dòng)性的培養(yǎng)。 三、影響力的培養(yǎng)。 四、30天為期的主動(dòng)行動(dòng)訓(xùn)練。 五、訓(xùn)練的儀式及心術(shù)意念。 習(xí)慣二：以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則 從三國時(shí)期的呂布說起，主講案例：萍果電腦喬布斯 一、以終為始的價(jià)值 1.目標(biāo)決定成功，沒有目標(biāo)就沒有方向 2.龜兔賽跑——目標(biāo)正確是成功的基礎(chǔ) 二、目標(biāo)激發(fā)沉睡的潛能 從周文王為姜子牙推輦車說起 西點(diǎn)軍校的成功教育 三、我的方向在哪里 從去殯儀館的路上說起 1.策略目標(biāo)制定的步驟 2、制定目標(biāo)的5W2H法則 3.航標(biāo)：價(jià)值觀 三、成為自己的第一次創(chuàng)造者 1.以原則為中心的愿景書寫法 2.個(gè)人使命的SGWP法則 3.撰寫宣言并付諸實(shí)施 四、以終為始習(xí)慣的修煉方式 1、參加一個(gè)葬禮的心靈感受。寫一作文 2、在老師幫助下對(duì)自己人格、特質(zhì)、性格、興趣、技能、特長進(jìn)行研究分析。 3、檢查自己的愿景。 4、對(duì)自己的核心價(jià)值與觀念進(jìn)行梳理。 5制定一份個(gè)人使命宣言。 6、訓(xùn)練的儀式及心術(shù)意念。 習(xí)慣三：要事第一——自我管理的原則 從中國首富牟其宗的衰落說起，課程主體以一個(gè)實(shí)驗(yàn)的體驗(yàn)講解為主 一、認(rèn)識(shí)時(shí)間 1.時(shí)間的本質(zhì) 2.時(shí)間的準(zhǔn)則 3.你的時(shí)間資產(chǎn) 二、時(shí)間管理常見的問題 1.拖延時(shí)間 2.管理不善 3.效率低下 4.沒有目標(biāo) 三、時(shí)間管理工具 1.效能管理法 2.效率管理法 3.時(shí)間運(yùn)籌法 習(xí)慣四：雙贏思維——人際領(lǐng)導(dǎo)的原則 一、雙贏的好處 從呂布韋與楚子說起 1.共蒙其利 2.相互影響 3.相互學(xué)習(xí) 二、雙贏的條件 1.足夠的勇氣 2.與人為善的胸襟 三、雙贏建立的3個(gè)要領(lǐng) 1.雙贏品德：誠信和知足 2.雙贏的關(guān)系：三個(gè)錢包（金錢、情感、信心） 3.雙贏的過程 習(xí)慣五：知己知彼——移情溝通的原則 一、為什么需要溝通 1.人類最偉大的成就來自溝通 2.最大的失敗，來自不愿溝通 二、什么是溝通 1.信息， 2.思想 3.情感 三、學(xué)會(huì)傾聽 1、傾聽的五個(gè)層次 1.傾聽障礙的歸類 2.客觀障礙 3.主觀障礙 四、非語言溝通技巧及訓(xùn)練 1.動(dòng)作 2.表情 3.姿勢 4.距離 5.位置 五、共情溝通 1.聆聽的五種境界： 2.共情溝通兩大原則 3.感受辨識(shí) 4.反饋辨識(shí) 5.感受反饋練習(xí) 6.綜合練習(xí)案例 7.自選案例訓(xùn)練 習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效——?jiǎng)?chuàng)造性合作的原則 一、什么是統(tǒng)合綜效 從周文王與姜子牙說起 1.敞開心胸 2.博采眾議 3.尊重差異 4.取長補(bǔ)短 二、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)合作 還是從呂布韋與楚子說起 1.什么是團(tuán)隊(duì) 2.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征有哪些？ 3.團(tuán)隊(duì)合作的意義 4.合作效應(yīng) 5.四種團(tuán)隊(duì)類型和四個(gè)層次的合作 三、角色互補(bǔ) 四、合作成長 1.組建適應(yīng)期 2.不滿期 3.認(rèn)同期 4.成熟收獲期 習(xí)慣七：不斷更新——平衡自我更新的原則 一、保護(hù)和優(yōu)化最重要的人生資產(chǎn) 1.身體 2.精神 3.智力 4.情感 二、平衡更新 1.身體層面對(duì)應(yīng)習(xí)慣一積極主動(dòng) 2.精神層面對(duì)應(yīng)習(xí)慣二以終為始 3.智力層面對(duì)應(yīng)習(xí)慣三要事第一 4.情感層面對(duì)應(yīng)后三個(gè)習(xí)慣 三、完善、提升、突破 1.習(xí)慣的力量 2.優(yōu)秀是一種習(xí)慣 3.新習(xí)慣養(yǎng)成的一種工具