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熱烈祝賀曾子熙老師為上海廣禧貿(mào)易有限公司授課《中層管理干部八項(xiàng)基本管理技能提升》圓滿成功
授課時(shí)間2021年9月29日 上海
客戶介紹: 資料來源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者
上海廣禧企業(yè)（簡(jiǎn)稱：廣禧）成立于2005年，專注于時(shí)尚飲品整體解決方案服務(wù)；是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、培訓(xùn)、銷售為一體的綜合性運(yùn)營(yíng)企業(yè)?？偛吭O(shè)立于上海， 公司旗下?lián)碛小笍V禧」、「致禧」、「憶緣記」、「禧小飲」、「禧小果」、「禧小啡」等自主品牌；擁有完善的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，掌握產(chǎn)品研發(fā)核心技術(shù)，在全球擁有豐富的產(chǎn)品產(chǎn)地優(yōu)勢(shì)資源，并與多家上市公司和產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)建立戰(zhàn)略合作。肩負(fù)“做一杯讓人感動(dòng)的飲品”的初心，和“讓商品成為使者，做幸福快樂的制造者”的企業(yè)使命。經(jīng)過十多年的發(fā)展與歷練，廣禧已成為中國(guó)時(shí)尚飲品行業(yè)系統(tǒng)服務(wù)的主要參與者，在業(yè)內(nèi)享有良好的信譽(yù)和品牌形象。
課程風(fēng)格
一、 講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
二、 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。
三、 課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
四、 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
五、 透過問卷分析及個(gè)案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。
六、 由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
課程特色及方式：
一、 體驗(yàn)活動(dòng)導(dǎo)入，身心感受創(chuàng)新，原理深入講解
二、 思維碰撞分享，互動(dòng)學(xué)習(xí)參與，迷你案例研討
三、 小組觀點(diǎn)競(jìng)賽，聚焦中心主題，付諸行動(dòng)實(shí)踐
課程目標(biāo)：
一、 陳述計(jì)劃制定的7個(gè)因素
二、 運(yùn)用行動(dòng)和檢查的方法
三、 運(yùn)用授權(quán)與指導(dǎo)的方法
四、 運(yùn)用制定與傳達(dá)績(jī)效期望的方法
五、 運(yùn)用有效溝通和員工培訓(xùn)的法則
學(xué)員對(duì)象：中基層管理人員（一線生產(chǎn)以及各個(gè)部門的管理人員）
課程大綱
第一單元：計(jì)劃
一. 計(jì)劃制定不周的結(jié)果和跡象
二. 制定計(jì)劃的4大益處
三. 領(lǐng)導(dǎo)不愿制定計(jì)劃的原因
四. 如何制定計(jì)劃的7個(gè)因素
五. 制定計(jì)劃的6個(gè)步驟
確認(rèn)目的：
把握真實(shí)的現(xiàn)況
設(shè)定工作目標(biāo)
制訂工作計(jì)劃執(zhí)行方案
落實(shí)執(zhí)行
檢討與結(jié)案
六. 實(shí)戰(zhàn)案例演練
第二單元：行動(dòng)和檢查
一. 將計(jì)劃付諸行動(dòng)的步驟
二. 行動(dòng)次序的重要性
三. 造成時(shí)間浪費(fèi)的因素
四. 檢查工作的技巧
五. 實(shí)戰(zhàn)案例演練
第三單元:授權(quán)
一. 授權(quán)的六項(xiàng)要件
二. 授權(quán)的內(nèi)涵與準(zhǔn)則
三. 為什么不愿意授權(quán)
四. 如何進(jìn)行授權(quán)
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡可能授權(quán)的工作
領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)當(dāng)授權(quán)的工作
授權(quán)的層次
授權(quán)的要點(diǎn)與模式
主管決定授權(quán)項(xiàng)目
清楚界定員工的職權(quán)利
授權(quán)后，員工承擔(dān)的責(zé)任
五. 有效授權(quán)八個(gè)指導(dǎo)原則
確保受權(quán)者有能力承擔(dān)
提供必要的訓(xùn)練與資源
明確說明對(duì)受權(quán)者期望結(jié)果
確保受權(quán)者知道績(jī)效衡量指標(biāo)
透過會(huì)議報(bào)告控制進(jìn)度監(jiān)督進(jìn)展
大膽放手,出問題立即糾正
需要介入時(shí)及時(shí)介入(收權(quán))
視情況獎(jiǎng)勵(lì),賦予更大權(quán)力
六. 實(shí)戰(zhàn)案例演練
第四單元: 指導(dǎo)
一. 員工不接受指導(dǎo)的原因
二. 給予指導(dǎo)的4C原則
清楚（clear)
明確（concise)
完整（complete)
慎重思考（considerate)
三. 四種指導(dǎo)的方式
四. 給予指導(dǎo)的六個(gè)步驟
思考如何給予指導(dǎo)
進(jìn)行指導(dǎo)
取得反饋
隨時(shí)為員工提供幫助
跟進(jìn)
認(rèn)可員工績(jī)效
五. 指導(dǎo)工具的應(yīng)用
SMART技巧
FEBC管理教練技巧
關(guān)健價(jià)值鏈管理的教練技巧
訂立行動(dòng)目標(biāo)的三步曲教練技巧
制定行動(dòng)計(jì)劃的管理教練技巧
面談技巧
行動(dòng)中TOTEA管理教練技巧
行動(dòng)后跟進(jìn)的ABC的訓(xùn)練技巧
六. 實(shí)戰(zhàn)案例演練
第五單元: 制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
一. 如何制定職位說明書
二. 如何制定有效的績(jī)效目標(biāo)
三. 如何處理績(jī)效不佳的員工
四. 有效的和無效的期望的例子
五. 績(jī)效目標(biāo)的SMART原則
六. 實(shí)戰(zhàn)案例演練
第六單元: 協(xié)助提升績(jī)效
一. 記錄關(guān)鍵事件的STAR法
二. 如何檢查員工的工作進(jìn)度
三. 恰到好處的贊揚(yáng)技巧
四. 員工績(jī)效不佳的原因
五. 應(yīng)該如何對(duì)待沒有達(dá)到績(jī)效目標(biāo)的員工
六. 績(jī)效考核面談的原則
七. 績(jī)效考核面談過程
準(zhǔn)備階段
面談中
面談應(yīng)對(duì)策略
面談檢查表
衡量考核面談的效果
員工對(duì)績(jī)效考核的常見態(tài)度
八. 實(shí)戰(zhàn)案例演練
第七單元: 有效溝通
一. 有效溝通的四大原則
二. 溝通的基本技巧
傾聽的藝術(shù)
語言表達(dá)的技巧
非語言表達(dá)的技巧
超語言表達(dá)的技巧
三. 回饋的方式
同理心的運(yùn)用
尊重的遣辭用語
四. 有效溝通七步法則
五. 有效溝通的模式
理性溝通的習(xí)慣建立
非理性溝通的省思
客觀周延且正向思維的溝通習(xí)慣
六. 溝通的角色與技巧
上對(duì)下的溝通—教導(dǎo)與激勵(lì)
下對(duì)上的溝通--報(bào)告與建議的技巧
對(duì)外的溝通-客戶投訴處理
平行溝通-跨部門與協(xié)助
七. 實(shí)戰(zhàn)案例演練
第八單元:提高員工的工作表現(xiàn)
一. 如何發(fā)現(xiàn)員工的積極性
二. 技術(shù)培訓(xùn)的五個(gè)步驟
三. 如何進(jìn)行員工培訓(xùn)
四. 提高員工工作表現(xiàn)的關(guān)鍵
五. 實(shí)戰(zhàn)案例演練
曾子熙老師介紹-專注思維訓(xùn)練與實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)：
曾子熙老師，中國(guó)著名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家，澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士。澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士；證券投資分析師資格。美國(guó)LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。曾任某金融投資公司證券投資分析師；珍奧集團(tuán)股份公司區(qū)域銷售經(jīng)理；武漢生科生物股份有限公司區(qū)域營(yíng)銷負(fù)責(zé)人；北京暢捷連線數(shù)據(jù)服務(wù)公司區(qū)域客戶服務(wù)總監(jiān)；臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總；廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司商業(yè)價(jià)值研究院培訓(xùn)講師。接受過美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)和美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》培訓(xùn)；系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國(guó)DDI咨詢公司培訓(xùn)課程，國(guó)內(nèi)首批行動(dòng)學(xué)習(xí)研究者和實(shí)踐者。曾子熙老師獲2015年中華講師網(wǎng)500強(qiáng)講師，從事過保健品/生物醫(yī)藥/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)/金融證券投資/管理咨詢與培訓(xùn)/物流交通等行業(yè)，歷經(jīng)銷售經(jīng)理，營(yíng)銷總監(jiān)，客戶服務(wù)總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。擁有實(shí)戰(zhàn)管理-管理咨詢-培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，從事市場(chǎng)營(yíng)銷，客戶服務(wù)，企業(yè)管理，人力資源培訓(xùn)與開發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，思維訓(xùn)練，行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上。主講培訓(xùn)課程：《MTP管理者管理技能提升》；《LTP-領(lǐng)導(dǎo)力提升》；《目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)》；《跨部門協(xié)作與群策群力技巧》；《管理者角色認(rèn)知與職責(zé)》；《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》；《部屬培育與激勵(lì)技巧》；《高效人士七個(gè)習(xí)慣》；《高績(jī)效教練輔導(dǎo)技巧》；《高效執(zhí)行力》；《卓越有成效的管理者》；《管理者的八項(xiàng)管理技能修煉》；《CMOT-客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》;《創(chuàng)新思維與工具實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》；《金字塔原理邏輯思維與表達(dá)呈現(xiàn)》；《結(jié)構(gòu)化思維》；《理性思維-問題分析與解決》；《全腦思維創(chuàng)新與問題解決》；《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維體驗(yàn)課》《行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)》，《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問題分析與決策》《九步教練與員工輔導(dǎo)》。
曾子熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn)：
1.重大型國(guó)企及事業(yè)單位（國(guó)資委特大國(guó)企；公用事業(yè)單位；煙草局）
2.金融行業(yè)（銀行；證券；基金,信托，擔(dān)保）；
3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）；
4.汽車制造與銷售行業(yè)（汽車制造商；汽車銷售商）
5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品）
6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)（重型機(jī)械制造等等）
7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造）
8.百貨集團(tuán)（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團(tuán)；大型百貨廣場(chǎng)航空與物流業(yè)）
9.電信與電力運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備制造行業(yè)（通信營(yíng)運(yùn)商；手機(jī)制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠）
10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)（醫(yī)藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業(yè)）
11.備選行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)，IT系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；電影技術(shù)與制造商；傳統(tǒng)出版及傳媒文化）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富；課程效果好，客戶續(xù)簽率非常高；
更多專業(yè)資料請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)搜索“曾子熙老師”立即聯(lián)系我們，我們將為您提供更專業(yè)的服務(wù)。更多精彩見證以及專業(yè)服務(wù)資訊：曾子熙老師微信號(hào): zengzixipeixun。歡迎您用手機(jī)微信添加好友。更多精彩見證以及專業(yè)服務(wù)資訊：
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曾子熙老師機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)合作聯(lián)系： QQ及微信:2014176706（注明單位及姓名）
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熱烈祝賀曾子熙老師為廣東省順德農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司北滘支行授課《團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有效達(dá)成》圓滿成功
授課時(shí)間2020年10月22日 佛山
客戶介紹: 資料來源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者
順德農(nóng)村商業(yè)銀行（以下簡(jiǎn)稱“本行”）總部位于廣東順德大良新城區(qū)。前身是始建于1952年的順德農(nóng)村信用合作社，是一家具有超過60年發(fā)展歷史的金融企業(yè)，2009年12月底改制為農(nóng)村商業(yè)銀行，是廣東省三家首批成功改制的農(nóng)村商業(yè)銀行之一。廣東順德農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司北滘支行于2007年07月19日成立。公司經(jīng)營(yíng)范圍包括：（一）吸收本外幣公眾存款；（二）發(fā)放本外幣短期、中期和長(zhǎng)期貸款；（三）辦理國(guó)內(nèi)外結(jié)算；（四）辦理票據(jù)承兌與貼現(xiàn)；（五）代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券；（六）買賣政府債券、金融債券；（七）從事本外幣同業(yè)拆借；（八）從事銀行卡（借記卡、貸記卡）業(yè)務(wù)；（九）代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；（十）提供保管箱服務(wù)；（十一）結(jié)匯、售匯；（十二）外匯匯款、外幣兌換；（十三）外匯資信調(diào)查、咨詢和見證業(yè)務(wù)；（十四）經(jīng)國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)及其他相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)等。
課程規(guī)劃說明：
二十一世紀(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在于企業(yè)人員的素質(zhì)與能力，如何整合企業(yè)菁英的協(xié)作模式，而使工作效能發(fā)揮加乘而非相抵的效果，一直是企業(yè)經(jīng)營(yíng)努力學(xué)習(xí)的方向。團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的共識(shí)與規(guī)范是需要被建立與實(shí)踐的，唯有依循著共同的方向原則與目標(biāo)，大家才能共同作出理想的決策，并愿意為決策與執(zhí)行的結(jié)果共同承擔(dān)責(zé)任。
團(tuán)隊(duì)管理有六大指導(dǎo)原則，「塑造共同的愿景」、「建立團(tuán)隊(duì)的規(guī)范」、「加強(qiáng)信任與領(lǐng)導(dǎo)」、「組織專業(yè)的分工」、「有效溝通與協(xié)調(diào)」與「提升團(tuán)隊(duì)凝聚力」，每一項(xiàng)都是一個(gè)重大的企業(yè)課題，而其中最根本的核心就在于制度的設(shè)計(jì)與工作者對(duì)工作的認(rèn)同、對(duì)組織的向心力與愿意持續(xù)學(xué)習(xí)的精神。制度是理性的，心態(tài)是抽象的，如何使工作者擁有持續(xù)正向思考的工作態(tài)度，而形成積極的團(tuán)隊(duì)工作意識(shí)，以面對(duì)所有競(jìng)爭(zhēng)與波折，是銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理工作者持續(xù)努力學(xué)習(xí)的方向。
課程特色
一、 講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
二、 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。
三、 課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
四、 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
五、 透過問卷分析及個(gè)案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。
六、 由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
課程特色及方式：
一、 體驗(yàn)活動(dòng)導(dǎo)入，身心感受創(chuàng)新，原理深入講解
二、 思維碰撞分享，互動(dòng)學(xué)習(xí)參與，迷你案例研討
三、 小組觀點(diǎn)競(jìng)賽，聚焦中心主題，付諸行動(dòng)實(shí)踐
課程目標(biāo)：
一、 重新認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)，建立團(tuán)隊(duì)的5PS，掌握建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的要素，學(xué)會(huì)高效團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段-不同管理方法；學(xué)會(huì)因人而已的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法
二、 在組織經(jīng)營(yíng)方針的指導(dǎo)原則下，掌握如何依據(jù)公司戰(zhàn)略進(jìn)行部門目標(biāo)分解，方法與工具，透過部門目標(biāo)分解工作目標(biāo)執(zhí)行，完成個(gè)人目標(biāo)分解
三、 掌握如何實(shí)施目標(biāo)分解方法與工具、制定工作計(jì)劃、學(xué)會(huì)分工技巧，從而提升團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成
四、 知道如何運(yùn)用『時(shí)間管理步驟』與『 目標(biāo)設(shè)定』方法達(dá)成個(gè)人目標(biāo)。
五、 掌握時(shí)間管理技巧，利用科學(xué)的時(shí)間管理提升工作績(jī)效
六、 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)與計(jì)劃控制技巧
學(xué)員對(duì)象：支行管理人員，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理等
課程大綱
第一單元：高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
一. 建立團(tuán)隊(duì)的5PS
激勵(lì)人心的愿景
共同的目標(biāo)
正確的定位
合適的人員
合理的計(jì)劃
匹配的授權(quán)
二. 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成關(guān)鍵要素
三. 高效團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段-不同管理方法
形成期
風(fēng)暴期
規(guī)范期
表現(xiàn)期
四. 團(tuán)隊(duì)評(píng)量模式
團(tuán)隊(duì)發(fā)展面
團(tuán)隊(duì)管理面
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)面
團(tuán)隊(duì)潛能面
五. 高效團(tuán)隊(duì)七個(gè)的特點(diǎn)
六. 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)-因人而已的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法（一分鐘經(jīng)理人）
實(shí)施情境領(lǐng)導(dǎo)的3個(gè)步驟
診斷-跟隨者狀態(tài)
彈性-應(yīng)用不同領(lǐng)導(dǎo)方式
建立伙伴關(guān)系-提高績(jī)效
員工工作的四種狀態(tài)
高意愿、低能力（目標(biāo)與任務(wù)感到十分熱心，但缺乏經(jīng)驗(yàn)）
有些能力與低意愿（目標(biāo)與任務(wù)發(fā)展出部分能力，無法達(dá)成期望，沮喪意愿降低）
中高能力與變動(dòng)中的意愿（目標(biāo)與任務(wù)已相當(dāng)不錯(cuò)，信心不穩(wěn)定而對(duì)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生影響）
高意愿、高能力（目標(biāo)與任務(wù)得心應(yīng)手，充滿自信、動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈）
情境領(lǐng)導(dǎo)四種形態(tài)及應(yīng)用
指導(dǎo)
教練
激勵(lì)
授權(quán)
建立伙伴關(guān)系的步驟
七. 活動(dòng)體驗(yàn)，案例演練
第二單元：團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理
一. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的價(jià)值
二. 目標(biāo)設(shè)定五大步驟與程序S.M.A.R.T
三. 目標(biāo)稱述的方法
要完成什么
對(duì)想要的成果訂下可衡量的目標(biāo)。
預(yù)定完成目標(biāo)的日期。
四. 目標(biāo)的分解與展開
公司目標(biāo)如何分到各部門
各部門目標(biāo)如何分到各職位
部門業(yè)務(wù)重點(diǎn)：與公司業(yè)務(wù)相互影響的因素
確定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。定義成功的關(guān)鍵要素，滿足業(yè)務(wù)重點(diǎn)所需的策略手段。
確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，判斷一項(xiàng)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到的實(shí)際因素。
如何針對(duì)不同職位進(jìn)行目標(biāo)分解
制定目標(biāo)完成行動(dòng)的計(jì)劃之步驟
整體目標(biāo)體系化、徹底化
責(zé)任分解-個(gè)人PBC
業(yè)績(jī)目標(biāo)
執(zhí)行過程
個(gè)人與團(tuán)隊(duì)發(fā)展
合作與協(xié)同
五. 目標(biāo)分解的工具
價(jià)值樹分解法
系統(tǒng)圖分解法
六. 目標(biāo)分解的幾種思路
關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域法-KRA
目標(biāo)與關(guān)鍵成果法- OKR
關(guān)鍵成功因素分析法-KSF
特定問題（短板）之改善：現(xiàn)狀型、競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)型、未來發(fā)展型。
工作板塊的描述
七. 依據(jù)關(guān)鍵成功因素發(fā)展目標(biāo)達(dá)成行動(dòng)方案
八. 案例討論及OGSM行動(dòng)方案制定
第三單元：計(jì)劃管理與落實(shí)執(zhí)行
一. 目標(biāo)達(dá)成管理與評(píng)估
二. 工作計(jì)劃管理-計(jì)劃的重要性
三. 工作計(jì)劃內(nèi)容與工具
規(guī)劃決定范圍-工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
時(shí)程決定進(jìn)度-甘特圖
管制決定結(jié)果-PDPC法
四. 工作計(jì)劃的程序
Step1確認(rèn)目的：
Step2把握真實(shí)的現(xiàn)況
Step3設(shè)定工作目標(biāo)
Step4制訂工作計(jì)劃執(zhí)行方案
Step5落實(shí)執(zhí)行
Step6檢討與結(jié)案
五. 網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理管理者的時(shí)間管理
正向法則—善用時(shí)間
時(shí)間管理三步曲
時(shí)間管理的四象限法則
時(shí)間管理的20/80原則
反面論證—克服誤區(qū)
找出時(shí)間的小偷-實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
六. 分工管理
工作分工技巧
控制的幅度
分工與專業(yè)化的委派
七. 工作協(xié)調(diào)技巧
掌握事實(shí):陳述事實(shí)
明確的目標(biāo)
選定正確的協(xié)調(diào)對(duì)象
發(fā)表及聽取彼此的意見，以求狀況共有
整合目標(biāo)，使目標(biāo)共有
秉持共同負(fù)責(zé)的立場(chǎng)，商討辦法
八. 計(jì)劃控制技巧
何謂控制-比較、檢討事前的計(jì)劃和實(shí)施過程及結(jié)果，尋求必要的對(duì)策。
控制的原則和要點(diǎn)的是什么，如何建立計(jì)劃控制的標(biāo)準(zhǔn)
九. 計(jì)劃執(zhí)行技巧
如何檢視計(jì)劃和其實(shí)行的過程之偏差。
掌握?qǐng)?zhí)行的狀況：檢查、測(cè)試、調(diào)查、觀察，掌握現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)的差異性。
采取矯正的行動(dòng)：對(duì)偏差的部分，提出矯正措施，及時(shí)修正。
十一、 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成技巧-行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐研討
曾子熙老師介紹-專注思維訓(xùn)練與實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)：
曾子熙老師，中國(guó)著名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家，澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士。中國(guó)證券投資分析師資格，美國(guó)LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。曾任知名保健品公司珍奧集團(tuán)股份公司區(qū)域銷售經(jīng)理；中國(guó)連線.北京暢捷連線數(shù)據(jù)服務(wù)公司區(qū)域客戶服務(wù)總監(jiān)；臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總；廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價(jià)值研究院培訓(xùn)講師。接受過美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)和美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》培訓(xùn)；系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國(guó)DDI咨詢公司培訓(xùn)課程，美國(guó)高級(jí)思維協(xié)會(huì)APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國(guó)內(nèi)首批行動(dòng)學(xué)習(xí)研究者和實(shí)踐者。思維訓(xùn)練、職業(yè)化管理培訓(xùn)及管理能力通用類培訓(xùn)，知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，2015年中華講師網(wǎng)500強(qiáng)講師，職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)管理講師，從事過保健品/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)/金融證券投資/管理咨詢與培訓(xùn)/物流交通等行業(yè)，歷經(jīng)銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)，客戶服務(wù)總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。從事市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，思維訓(xùn)練，行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上，主講培訓(xùn)課程：《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具應(yīng)用》；《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維》；《創(chuàng)新思維與問題解決》；《金字塔原理邏輯思維》；《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)》；《六頂思考帽》；《理性思維-問題分析與解決》；《職場(chǎng)思維導(dǎo)圖實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用訓(xùn)練》；《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)》；《全腦思維創(chuàng)新與問題解決》；《商業(yè)模式創(chuàng)新》《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》；《高效人士七個(gè)習(xí)慣》；《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代職業(yè)化塑造》；《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》；《信任型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》；《高效時(shí)間管理》；《打造高效執(zhí)行力》；《德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《基層八項(xiàng)基本管理技能提升》《MTO-客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》；《行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問題分析與決策》；《基于教練技術(shù)的部屬輔導(dǎo)技巧》
曾子熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn)：
1.重大型國(guó)企及事業(yè)單位（國(guó)資委特大國(guó)企；公用事業(yè)單位；煙草局）
2.金融行業(yè)（銀行；證券；基金,信托，擔(dān)保）；
3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）；
4.汽車制造與銷售行業(yè)（汽車制造商；汽車銷售商）
5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品）
6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)（重型機(jī)械制造等等）
7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造）
8.百貨集團(tuán)（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團(tuán)；大型百貨廣場(chǎng)航空與物流業(yè)）
9.電信與電力運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備制造行業(yè)（通信營(yíng)運(yùn)商；手機(jī)制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠）
10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)（醫(yī)藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業(yè)）
11.備選行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)，IT系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；電影技術(shù)與制造商；傳統(tǒng)出版及傳媒文化）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富；課程效果好，客戶續(xù)簽率非常高；
更多專業(yè)資料請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)搜索“曾子熙老師”立即聯(lián)系我們，我們將為您提供更專業(yè)的服務(wù)。更多精彩見證以及專業(yè)服務(wù)資訊：曾子熙老師微信號(hào): zengzixipeixun。歡迎您用手機(jī)微信添加好友。更多精彩見證以及專業(yè)服務(wù)資訊：
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精彩見證臺(tái)灣劉成熙+曾子熙老師為貴州中煙工業(yè)有限責(zé)任成功授課《精品課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》（第二階段）課程
【歡迎更多企業(yè)合作，微信聯(lián)系:2014176706享受更多服務(wù)】
授課時(shí)間2019年6月3-5號(hào)（3天）貴陽
客戶行業(yè)：煙草行業(yè)
客戶介紹: 資料來源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者
貴州中煙工業(yè)有限責(zé)任公司是經(jīng)國(guó)家煙草專賣局批準(zhǔn)，于2008年7月1日由貴州中煙工業(yè)公司改制而成立，是中國(guó)煙草總公司的全資子公司，主要承擔(dān)煙草制品的生產(chǎn)、銷售、煙草物資、煙機(jī)零配件經(jīng)營(yíng)，承擔(dān)國(guó)有資產(chǎn)保值增值責(zé)任，及其它相關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。公司本部設(shè)10個(gè)職能部門，10個(gè)專業(yè)部門，下轄貴陽、遵義、畢節(jié)、貴定、銅仁5個(gè)卷煙生產(chǎn)廠，興義煙葉儲(chǔ)運(yùn)站、貴州福貴投資管理有限公司和貴州黃果樹金葉科技有限公司。
培訓(xùn)對(duì)象：各職能部門的內(nèi)訓(xùn)人員
項(xiàng)目介紹：
本項(xiàng)目總共7天，分三個(gè)里程碑， 3天（課程設(shè)計(jì)及開發(fā)+專業(yè)講師的教學(xué)手法）+3天（標(biāo)準(zhǔn)課件制定與優(yōu)化-授課課件ppt+教材ppt+講師手冊(cè)編制+標(biāo)準(zhǔn)課程演繹與講授-邏輯，授課技巧+現(xiàn)場(chǎng)掌控練習(xí)與輔導(dǎo)+1天（評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)示范：課程內(nèi)容+演繹方式 結(jié)營(yíng)：評(píng)課、評(píng)人+落地轉(zhuǎn)化）。本次產(chǎn)出成果：《課程教學(xué)計(jì)劃表》+《課程邏輯結(jié)構(gòu)圖》+《內(nèi)容完整知識(shí)點(diǎn)》+《PPT演示文稿》（初稿）。
2019年6月3-4-5號(hào)貴州中煙工業(yè)有限責(zé)任公司為期三天的《精品課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》第二階段由臺(tái)灣劉成熙+曾子熙+羅老師+潘老師團(tuán)隊(duì)完成。學(xué)員熱情參與，圓滿結(jié)訓(xùn)。
主要任務(wù):
1.精品課件制定與優(yōu)化（精品課件全套ppt+教材+講師手冊(cè)編寫）
2.精品課程演繹與講授和輔導(dǎo)（課程邏輯修訂+授課技巧+現(xiàn)場(chǎng)掌控練習(xí)+輔導(dǎo)）
3.合格講師試講及點(diǎn)評(píng)（任意抽取單元試講），成果導(dǎo)向，模擬演練與分組點(diǎn)評(píng)相結(jié)合，不斷精進(jìn)。
產(chǎn)出成果：（全包課程包含課程大綱+學(xué)員手冊(cè)+講師講義+講師手冊(cè)詳細(xì)說明案例資料等）
曾子熙老師介紹-專注思維訓(xùn)練與實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)：
曾子熙老師，中國(guó)著名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家，澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士。中國(guó)證券投資分析師資格，美國(guó)LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。曾任知名保健品公司珍奧集團(tuán)股份公司區(qū)域銷售經(jīng)理；中國(guó)連線.北京暢捷連線數(shù)據(jù)服務(wù)公司區(qū)域客戶服務(wù)總監(jiān)；臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總；廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價(jià)值研究院培訓(xùn)講師。接受過美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)和美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》培訓(xùn)；系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國(guó)DDI咨詢公司培訓(xùn)課程，美國(guó)高級(jí)思維協(xié)會(huì)APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國(guó)內(nèi)首批行動(dòng)學(xué)習(xí)研究者和實(shí)踐者。思維訓(xùn)練、職業(yè)化管理培訓(xùn)及管理能力通用類培訓(xùn)，知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，2015年中華講師網(wǎng)500強(qiáng)講師，職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)管理講師，從事過保健品/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)/金融證券投資/管理咨詢與培訓(xùn)/物流交通等行業(yè)，歷經(jīng)銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)，客戶服務(wù)總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。從事市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，思維訓(xùn)練，行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上，主講培訓(xùn)課程：《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具應(yīng)用》；《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維》；《創(chuàng)新思維與問題解決》；《金字塔原理邏輯思維》；《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)》；《六頂思考帽》；《理性思維-問題分析與解決》；《職場(chǎng)思維導(dǎo)圖實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用訓(xùn)練》；《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)》；《全腦思維創(chuàng)新與問題解決》；《商業(yè)模式創(chuàng)新》《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》；《高效人士七個(gè)習(xí)慣》；《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代職業(yè)化塑造》；《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》；《信任型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》；《高效時(shí)間管理》；《打造高效執(zhí)行力》；《德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《基層八項(xiàng)基本管理技能提升》《MTO-客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》；《行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問題分析與決策》；《基于教練技術(shù)的部屬輔導(dǎo)技巧》
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1.重大型國(guó)企及事業(yè)單位（國(guó)資委特大國(guó)企；公用事業(yè)單位；煙草局）
2.金融行業(yè)（銀行；證券；基金,信托，擔(dān)保）；
3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）；
4.汽車制造與銷售行業(yè)（汽車制造商；汽車銷售商）
5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品）
6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)（重型機(jī)械制造等等）
7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造）
8.百貨集團(tuán)（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團(tuán)；大型百貨廣場(chǎng)航空與物流業(yè)）
9.電信與電力運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備制造行業(yè)（通信營(yíng)運(yùn)商；手機(jī)制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠）
10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)（醫(yī)藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業(yè)）
11.備選行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)，IT系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；電影技術(shù)與制造商；傳統(tǒng)出版及傳媒文化）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富；課程效果好，客戶續(xù)簽率非常高；
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精彩見證臺(tái)灣劉成熙老師+曾子熙老師為鄭州宇通客車股份有限公司成功授課《戰(zhàn)略解碼-課程內(nèi)化授權(quán)認(rèn)證講師項(xiàng)目》課程
【歡迎更多企業(yè)合作，微信聯(lián)系:2014176706享受更多服務(wù)】
授課時(shí)間2019年5月23-24號(hào)（2天1晚）鄭州
客戶行業(yè)：汽車行業(yè)
客戶介紹: 資料來源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者
鄭州宇通客車股份有限公司（簡(jiǎn)稱“宇通客車”）是一家集客車產(chǎn)品研發(fā)、制造與銷售為一體的大型現(xiàn)代化制造企業(yè)，日產(chǎn)整車達(dá)360臺(tái)以上。主廠區(qū)位于河南省鄭州市宇通工業(yè)園，占地面積1700畝，擁有底盤車架電泳、車身電泳、機(jī)器人噴涂等國(guó)際先進(jìn)的客車電泳涂裝生產(chǎn)線。2012年新建成投產(chǎn)的新能源廠區(qū)占地2000余畝，建筑面積達(dá)60萬平方米，具備年產(chǎn)30000臺(tái)的生產(chǎn)能力。
培訓(xùn)對(duì)象：宇通客車講授本課題的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
項(xiàng)目介紹-出成果落地化：
此項(xiàng)目區(qū)別-并非傳統(tǒng)的課程開發(fā)，也非組織經(jīng)驗(yàn)萃取，而是老師把已經(jīng)講授非常成熟的課程-本課程經(jīng)驗(yàn)與內(nèi)容結(jié)合企業(yè)需求定制課程-直接輸送給企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師。直接為客戶定制內(nèi)訓(xùn)課程調(diào)研-定制大綱-定制講義-內(nèi)容傳授示范-教會(huì)內(nèi)部講師講授本課程-最后講師手冊(cè)版權(quán)轉(zhuǎn)移，一條龍的項(xiàng)目，直接輸送可以講授此本課的內(nèi)部培訓(xùn)講師，學(xué)習(xí)完后學(xué)員直接成為擔(dān)任本課程的內(nèi)部主講老師。
本次項(xiàng)目核心流程為：分為四個(gè)階段；
第一階段：課前調(diào)研：依據(jù)客戶目標(biāo)學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)力模型調(diào)研學(xué)員需求-定制內(nèi)訓(xùn)課程調(diào)研方案-訪談相關(guān)單位人員-整理匯總需求-提供案例表單收集企業(yè)案例等工作；
第二階段：課程開發(fā)（根據(jù)調(diào)研開發(fā)）
第三階段：老師示范課程培訓(xùn)；
第四階段：課程轉(zhuǎn)移交付及產(chǎn)出（全包課程包含課程大綱+學(xué)員手冊(cè)+講師講義+講師手冊(cè)詳細(xì)說明+學(xué)員課后行動(dòng)計(jì)劃+案例資料等）。
本項(xiàng)目由項(xiàng)目組共同承擔(dān)相關(guān)工作。
課程目標(biāo)：
了解戰(zhàn)略解碼的內(nèi)涵與邏輯（戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)系），理解自身在戰(zhàn)略實(shí)踐中的定位和職責(zé)
掌握戰(zhàn)略規(guī)劃分析的思路與工具；提升戰(zhàn)略規(guī)劃收集和分析內(nèi)外部信息的技巧
洞察未來發(fā)展趨勢(shì)，確定戰(zhàn)略焦點(diǎn)（目標(biāo)/舉措）的技巧，明確關(guān)鍵任務(wù)與依賴關(guān)系
掌握戰(zhàn)略目標(biāo)的分解與展開、依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)策略的思路、步驟和方法；制定并推動(dòng)完成自身與協(xié)同目標(biāo)的能力
執(zhí)行目標(biāo)，明確職責(zé)分工，確保戰(zhàn)略執(zhí)行。
課程大綱：
第一單元：戰(zhàn)略解碼的內(nèi)涵
1、企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略應(yīng)有的認(rèn)知
2、戰(zhàn)略解碼的邏輯
3、如何精進(jìn)戰(zhàn)略-找到真正的差距
第二單元：明確戰(zhàn)略意圖
1、清晰企業(yè)的戰(zhàn)略意圖-我們的未來共識(shí)
2、使命、愿景、價(jià)值觀的關(guān)系
第三單元：市場(chǎng)洞察與分析
1、市場(chǎng)洞察的三大核心分析
2、市場(chǎng)洞察的分析工具與應(yīng)用
第四單元：形成戰(zhàn)略焦點(diǎn)（舉措）
1、戰(zhàn)略焦點(diǎn)
2、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
3、形成戰(zhàn)略焦點(diǎn)的工具與應(yīng)用
第五單元：戰(zhàn)略解碼實(shí)戰(zhàn)
1、戰(zhàn)略描述
2、衡量戰(zhàn)略
3、分解戰(zhàn)略
4、管理戰(zhàn)略
5、戰(zhàn)略解碼輸出
第六單元：高績(jī)效組織（戰(zhàn)略執(zhí)行與協(xié)同）
1、執(zhí)行－關(guān)鍵任務(wù)
2、執(zhí)行－正式組織
3、執(zhí)行－人才
4、執(zhí)行－文化與組織氛圍
5、戰(zhàn)略協(xié)同
曾子熙老師介紹-專注思維訓(xùn)練與實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)：
曾子熙老師，中國(guó)著名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家，澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士。中國(guó)證券投資分析師資格，美國(guó)LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。曾任知名保健品公司珍奧集團(tuán)股份公司區(qū)域銷售經(jīng)理；中國(guó)連線.北京暢捷連線數(shù)據(jù)服務(wù)公司區(qū)域客戶服務(wù)總監(jiān)；臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總；廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價(jià)值研究院培訓(xùn)講師。接受過美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)和美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》培訓(xùn)；系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國(guó)DDI咨詢公司培訓(xùn)課程，美國(guó)高級(jí)思維協(xié)會(huì)APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國(guó)內(nèi)首批行動(dòng)學(xué)習(xí)研究者和實(shí)踐者。思維訓(xùn)練、職業(yè)化管理培訓(xùn)及管理能力通用類培訓(xùn)，知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，2015年中華講師網(wǎng)500強(qiáng)講師，職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)管理講師，從事過保健品/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)/金融證券投資/管理咨詢與培訓(xùn)/物流交通等行業(yè)，歷經(jīng)銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)，客戶服務(wù)總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。從事市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，思維訓(xùn)練，行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上，主講培訓(xùn)課程：《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具應(yīng)用》；《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維》；《創(chuàng)新思維與問題解決》；《金字塔原理邏輯思維》；《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)》；《六頂思考帽》；《理性思維-問題分析與解決》；《職場(chǎng)思維導(dǎo)圖實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用訓(xùn)練》；《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)》；《全腦思維創(chuàng)新與問題解決》；《商業(yè)模式創(chuàng)新》《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》；《高效人士七個(gè)習(xí)慣》；《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代職業(yè)化塑造》；《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》；《信任型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》；《高效時(shí)間管理》；《打造高效執(zhí)行力》；《德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《基層八項(xiàng)基本管理技能提升》《MTO-客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》；《行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問題分析與決策》；《基于教練技術(shù)的部屬輔導(dǎo)技巧》
曾子熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn)：
1.重大型國(guó)企及事業(yè)單位（國(guó)資委特大國(guó)企；公用事業(yè)單位；煙草局）
2.金融行業(yè)（銀行；證券；基金,信托，擔(dān)保）；
3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）；
4.汽車制造與銷售行業(yè)（汽車制造商；汽車銷售商）
5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品）
6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)（重型機(jī)械制造等等）
7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造）
8.百貨集團(tuán)（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團(tuán)；大型百貨廣場(chǎng)航空與物流業(yè)）
9.電信與電力運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備制造行業(yè)（通信營(yíng)運(yùn)商；手機(jī)制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠）
10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)（醫(yī)藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業(yè)）
11.備選行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)，IT系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；電影技術(shù)與制造商；傳統(tǒng)出版及傳媒文化）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富；課程效果好，客戶續(xù)簽率非常高；
更多專業(yè)資料請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)搜索“曾子熙老師”立即聯(lián)系我們，我們將為您提供更專業(yè)的服務(wù)。更多精彩見證以及專業(yè)服務(wù)資訊：曾子熙老師微信號(hào): zengzixipeixun。歡迎您用手機(jī)微信添加好友。更多精彩見證以及專業(yè)服務(wù)資訊：
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精彩見證臺(tái)灣劉成熙+曾子熙老師為鄭州宇通客車股份有限公司成功授課《創(chuàng)新工作方法-課程內(nèi)化授權(quán)認(rèn)證講師項(xiàng)目》課程
【歡迎更多企業(yè)合作，微信聯(lián)系:2014176706享受更多服務(wù)】
授課時(shí)間2019年5月22號(hào)（1天1晚）鄭州
客戶行業(yè)：汽車行業(yè)
客戶介紹: 資料來源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者
鄭州宇通客車股份有限公司（簡(jiǎn)稱“宇通客車”）是一家集客車產(chǎn)品研發(fā)、制造與銷售為一體的大型現(xiàn)代化制造企業(yè)，日產(chǎn)整車達(dá)360臺(tái)以上。主廠區(qū)位于河南省鄭州市宇通工業(yè)園，占地面積1700畝，擁有底盤車架電泳、車身電泳、機(jī)器人噴涂等國(guó)際先進(jìn)的客車電泳涂裝生產(chǎn)線。2012年新建成投產(chǎn)的新能源廠區(qū)占地2000余畝，建筑面積達(dá)60萬平方米，具備年產(chǎn)30000臺(tái)的生產(chǎn)能力。
培訓(xùn)對(duì)象：宇通客車講授本課題的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
項(xiàng)目介紹-出成果落地化：
此項(xiàng)目區(qū)別-并非傳統(tǒng)的課程開發(fā)，也非組織經(jīng)驗(yàn)萃取，而是老師把已經(jīng)講授非常成熟的課程-本課程經(jīng)驗(yàn)與內(nèi)容結(jié)合企業(yè)需求定制課程-直接輸送給企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師。直接為客戶定制內(nèi)訓(xùn)課程調(diào)研-定制大綱-定制講義-內(nèi)容傳授示范-教會(huì)內(nèi)部講師講授本課程-最后講師手冊(cè)版權(quán)轉(zhuǎn)移，一條龍的項(xiàng)目，直接輸送可以講授此本課的內(nèi)部培訓(xùn)講師，學(xué)習(xí)完后學(xué)員直接成為擔(dān)任本課程的內(nèi)部主講老師。
本次項(xiàng)目核心流程為：分為四個(gè)階段；
第一階段：課前調(diào)研：依據(jù)客戶目標(biāo)學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)力模型調(diào)研學(xué)員需求-定制內(nèi)訓(xùn)課程調(diào)研方案-訪談相關(guān)單位人員-整理匯總需求-提供案例表單收集企業(yè)案例等工作；
第二階段：課程開發(fā)（根據(jù)調(diào)研開發(fā)）
第三階段：老師示范課程培訓(xùn)；
第四階段：課程轉(zhuǎn)移交付及產(chǎn)出（全包課程包含課程大綱+學(xué)員手冊(cè)+講師講義+講師手冊(cè)詳細(xì)說明+學(xué)員課后行動(dòng)計(jì)劃+案例資料等）。
本項(xiàng)目由項(xiàng)目組共同承擔(dān)相關(guān)工作。
課程目標(biāo)：
突破固有思維，學(xué)會(huì)找出改變與創(chuàng)新機(jī)會(huì)，提升創(chuàng)新意識(shí)與洞察力，不斷發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新改善機(jī)會(huì)點(diǎn)；
學(xué)會(huì)運(yùn)用創(chuàng)新思考的方法與工具，提升創(chuàng)新效率與質(zhì)量；
針對(duì)工作任務(wù)，提出創(chuàng)新性解決方案，推動(dòng)內(nèi)部創(chuàng)新；
提升創(chuàng)新思維的技巧，消除創(chuàng)新障礙的能力；
敢于并鼓勵(lì)突破常規(guī)，反思公司創(chuàng)新機(jī)制，創(chuàng)新氛圍營(yíng)造，提升實(shí)踐創(chuàng)新的能力；
課程大綱：
第一單元：什么是創(chuàng)新
1、什么是創(chuàng)新
2、創(chuàng)新的機(jī)會(huì)來源（結(jié)合案例舉例）
3、企業(yè)創(chuàng)新雷達(dá)12類型
第二單元：為什么要?jiǎng)?chuàng)新
1、為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因
2、創(chuàng)新給組織帶來的影響
3、宇通的創(chuàng)新機(jī)會(huì)分析
第三單元：創(chuàng)新的方法與工具應(yīng)用
1、創(chuàng)新的源泉-創(chuàng)新思維
2、如何激發(fā)創(chuàng)新思維
3、常用創(chuàng)新思維方法
4、創(chuàng)新點(diǎn)子收集-創(chuàng)新的方法
5、強(qiáng)制產(chǎn)生創(chuàng)新點(diǎn)子方法
6、創(chuàng)新會(huì)議討論工具
7、創(chuàng)新可行性檢測(cè)矩陣法
第四單元：如何進(jìn)行創(chuàng)新與實(shí)踐與反思
1、創(chuàng)新的實(shí)踐
2、運(yùn)用創(chuàng)造性想法來為公司創(chuàng)造價(jià)值
3、如何避免創(chuàng)新誤區(qū)、消除創(chuàng)新障礙和阻力
4、創(chuàng)新管理與機(jī)制建設(shè)
5、創(chuàng)新氛圍營(yíng)造
曾子熙老師介紹-專注思維訓(xùn)練與實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)：
曾子熙老師，中國(guó)著名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家，澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士。中國(guó)證券投資分析師資格，美國(guó)LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。曾任知名保健品公司珍奧集團(tuán)股份公司區(qū)域銷售經(jīng)理；中國(guó)連線.北京暢捷連線數(shù)據(jù)服務(wù)公司區(qū)域客戶服務(wù)總監(jiān)；臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總；廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價(jià)值研究院培訓(xùn)講師。接受過美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)和美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》培訓(xùn)；系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國(guó)DDI咨詢公司培訓(xùn)課程，美國(guó)高級(jí)思維協(xié)會(huì)APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國(guó)內(nèi)首批行動(dòng)學(xué)習(xí)研究者和實(shí)踐者。思維訓(xùn)練、職業(yè)化管理培訓(xùn)及管理能力通用類培訓(xùn)，知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，2015年中華講師網(wǎng)500強(qiáng)講師，職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)管理講師，從事過保健品/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)/金融證券投資/管理咨詢與培訓(xùn)/物流交通等行業(yè)，歷經(jīng)銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)，客戶服務(wù)總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。從事市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，思維訓(xùn)練，行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上，主講培訓(xùn)課程：《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具應(yīng)用》；《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維》；《創(chuàng)新思維與問題解決》；《金字塔原理邏輯思維》；《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)》；《六頂思考帽》；《理性思維-問題分析與解決》；《職場(chǎng)思維導(dǎo)圖實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用訓(xùn)練》；《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)》；《全腦思維創(chuàng)新與問題解決》；《商業(yè)模式創(chuàng)新》《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》；《高效人士七個(gè)習(xí)慣》；《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代職業(yè)化塑造》；《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》；《信任型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》；《高效時(shí)間管理》；《打造高效執(zhí)行力》；《德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《基層八項(xiàng)基本管理技能提升》《MTO-客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》；《行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問題分析與決策》；《基于教練技術(shù)的部屬輔導(dǎo)技巧》
曾子熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn)：
1.重大型國(guó)企及事業(yè)單位（國(guó)資委特大國(guó)企；公用事業(yè)單位；煙草局）
2.金融行業(yè)（銀行；證券；基金,信托，擔(dān)保）；
3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）；
4.汽車制造與銷售行業(yè)（汽車制造商；汽車銷售商）
5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品）
6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)（重型機(jī)械制造等等）
7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造）
8.百貨集團(tuán)（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團(tuán)；大型百貨廣場(chǎng)航空與物流業(yè)）
9.電信與電力運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備制造行業(yè)（通信營(yíng)運(yùn)商；手機(jī)制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠）
10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)（醫(yī)藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業(yè)）
11.備選行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)，IT系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；電影技術(shù)與制造商；傳統(tǒng)出版及傳媒文化）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富；課程效果好，客戶續(xù)簽率非常高；
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授課時(shí)間2019年4月22-23號(hào)（2天）鄭州
客戶行業(yè)：汽車行業(yè)
客戶介紹: 資料來源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者
鄭州宇通客車股份有限公司（簡(jiǎn)稱“宇通客車”）是一家集客車產(chǎn)品研發(fā)、制造與銷售為一體的大型現(xiàn)代化制造企業(yè)，日產(chǎn)整車達(dá)360臺(tái)以上。主廠區(qū)位于河南省鄭州市宇通工業(yè)園，占地面積1700畝，擁有底盤車架電泳、車身電泳、機(jī)器人噴涂等國(guó)際先進(jìn)的客車電泳涂裝生產(chǎn)線。2012年新建成投產(chǎn)的新能源廠區(qū)占地2000余畝，建筑面積達(dá)60萬平方米，具備年產(chǎn)30000臺(tái)的生產(chǎn)能力。
培訓(xùn)對(duì)象：宇通客車講授本課題的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
項(xiàng)目介紹-出成果落地化：
此項(xiàng)目區(qū)別-并非傳統(tǒng)的課程開發(fā)，也非組織經(jīng)驗(yàn)萃取，而是老師把已經(jīng)講授非常成熟的課程-本課程經(jīng)驗(yàn)與內(nèi)容結(jié)合企業(yè)需求定制課程-直接輸送給企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師。直接為客戶定制內(nèi)訓(xùn)課程調(diào)研-定制大綱-定制講義-內(nèi)容傳授示范-教會(huì)內(nèi)部講師講授本課程-最后講師手冊(cè)版權(quán)轉(zhuǎn)移，一條龍的項(xiàng)目，直接輸送可以講授此本課的內(nèi)部培訓(xùn)講師，學(xué)習(xí)完后學(xué)員直接成為擔(dān)任本課程的內(nèi)部主講老師。
本次項(xiàng)目核心流程為：分為四個(gè)階段；
第一階段：課前調(diào)研：依據(jù)客戶目標(biāo)學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)力模型調(diào)研學(xué)員需求-定制內(nèi)訓(xùn)課程調(diào)研方案-訪談相關(guān)單位人員-整理匯總需求-提供案例表單收集企業(yè)案例等工作；
第二階段：課程開發(fā)（根據(jù)調(diào)研開發(fā)）
第三階段：老師示范課程培訓(xùn)；
第四階段：課程轉(zhuǎn)移交付及產(chǎn)出（全包課程包含課程大綱+學(xué)員手冊(cè)+講師講義+講師手冊(cè)詳細(xì)說明+學(xué)員課后行動(dòng)計(jì)劃+案例資料等）。
本項(xiàng)目由項(xiàng)目組共同承擔(dān)相關(guān)工作。
課程前言：
經(jīng)營(yíng)環(huán)境的劇變，管理形態(tài)的改變，我們將面臨前所未有的挑戰(zhàn)，問題越來越多，問題越來越大，問題越來越難，解決問題成為企業(yè)管理人員當(dāng)前最重要的課題。我們并不是被問題本身所困擾，而常常是被問題產(chǎn)生的原因及解決問題的方式、方法所困擾。本課程解決問題的工具與問題分析與解決的步驟進(jìn)行有機(jī)的整合，從而構(gòu)架完整的問題分析與解決可行方案。通過有針對(duì)性的實(shí)作與練習(xí)，學(xué)員能夠在最短的時(shí)間內(nèi)迅速改善問題分析與解決的能力，提高問題分析能力，提升決策水平。
課程目標(biāo)：
1. 掌握分析問題的思路、方式、方法；以積極態(tài)度尋找解決問題的方法，制定解決方案；
2. 提升倡導(dǎo)主動(dòng)解決問題環(huán)境的能力，掌握發(fā)現(xiàn)問題、界定問題的方法及技巧
3. 掌握收集信息，運(yùn)用現(xiàn)狀判斷，分析問題狀況，探究問題本源，確認(rèn)問題的真因技巧
4. 學(xué)會(huì)處理復(fù)雜問題原則性把握和理性思維，幫您從現(xiàn)象分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題，確定關(guān)注焦點(diǎn)，確立優(yōu)先順序，采取有效措施，設(shè)定優(yōu)先順序；
5. 提升解決問題關(guān)鍵方法，科學(xué)決策的方法，制定并選擇最佳解決方案
6. 消除解決問題障礙和阻力的能力，掌握風(fēng)險(xiǎn)分析與預(yù)防的方法以及掌握方案實(shí)施與效果評(píng)估的方法，掌握經(jīng)驗(yàn)固化的傳承方法。
授課手法：
1. 講授法
2. 分組討論法
3. 個(gè)案研究法
4. 實(shí)作示范法
5. 活動(dòng)帶領(lǐng)法
6. 互動(dòng)問答
7. 心得分享
課程大綱：
第一單元 面對(duì)問題的心理建設(shè)
第二單元 問題意識(shí)與問題發(fā)現(xiàn)
第三單元 問題原因分析與真因確認(rèn)
第四單元 問題方案的創(chuàng)造與決策方法
第五單元 解決方案的計(jì)劃與執(zhí)行-贏得團(tuán)隊(duì)
曾子熙老師介紹-專注思維訓(xùn)練與實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)：
曾子熙老師，中國(guó)著名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家，澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士。中國(guó)證券投資分析師資格，美國(guó)LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。曾任知名保健品公司珍奧集團(tuán)股份公司區(qū)域銷售經(jīng)理；中國(guó)連線.北京暢捷連線數(shù)據(jù)服務(wù)公司區(qū)域客戶服務(wù)總監(jiān)；臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總；廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價(jià)值研究院培訓(xùn)講師。接受過美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)和美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》培訓(xùn)；系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國(guó)DDI咨詢公司培訓(xùn)課程，美國(guó)高級(jí)思維協(xié)會(huì)APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國(guó)內(nèi)首批行動(dòng)學(xué)習(xí)研究者和實(shí)踐者。思維訓(xùn)練、職業(yè)化管理培訓(xùn)及管理能力通用類培訓(xùn)，知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，2015年中華講師網(wǎng)500強(qiáng)講師，職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)管理講師，從事過保健品/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)/金融證券投資/管理咨詢與培訓(xùn)/物流交通等行業(yè)，歷經(jīng)銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)，客戶服務(wù)總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。從事市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，思維訓(xùn)練，行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上，主講培訓(xùn)課程：《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具應(yīng)用》；《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維》；《創(chuàng)新思維與問題解決》；《金字塔原理邏輯思維》；《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)》；《六頂思考帽》；《理性思維-問題分析與解決》；《職場(chǎng)思維導(dǎo)圖實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用訓(xùn)練》；《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)》；《全腦思維創(chuàng)新與問題解決》；《商業(yè)模式創(chuàng)新》《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》；《高效人士七個(gè)習(xí)慣》；《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代職業(yè)化塑造》；《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》；《信任型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》；《高效時(shí)間管理》；《打造高效執(zhí)行力》；《德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《基層八項(xiàng)基本管理技能提升》《MTO-客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》；《行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問題分析與決策》；《基于教練技術(shù)的部屬輔導(dǎo)技巧》
曾子熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn)：
1.重大型國(guó)企及事業(yè)單位（國(guó)資委特大國(guó)企；公用事業(yè)單位；煙草局）
2.金融行業(yè)（銀行；證券；基金,信托，擔(dān)保）；
3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）；
4.汽車制造與銷售行業(yè)（汽車制造商；汽車銷售商）
5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品）
6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)（重型機(jī)械制造等等）
7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造）
8.百貨集團(tuán)（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團(tuán)；大型百貨廣場(chǎng)航空與物流業(yè)）
9.電信與電力運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備制造行業(yè)（通信營(yíng)運(yùn)商；手機(jī)制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠）
10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)（醫(yī)藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業(yè)）
11.備選行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)，IT系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；電影技術(shù)與制造商；傳統(tǒng)出版及傳媒文化）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富；課程效果好，客戶續(xù)簽率非常高；
更多專業(yè)資料請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)搜索“曾子熙老師”立即聯(lián)系我們，我們將為您提供更專業(yè)的服務(wù)。更多精彩見證以及專業(yè)服務(wù)資訊：曾子熙老師微信號(hào): zengzixipeixun。歡迎您用手機(jī)微信添加好友。更多精彩見證以及專業(yè)服務(wù)資訊：
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熱烈祝賀曾子熙老師為某環(huán)保集團(tuán)公司授課《問題分析與解決技巧》圓滿成功
授課時(shí)間2018年9月16日
客戶介紹: 資料來源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者
某某環(huán)保投資集團(tuán)有限公司，是政府直屬的全資國(guó)有企業(yè)，致力于環(huán)保領(lǐng)域業(yè)務(wù)，固體廢棄物收集、中轉(zhuǎn)運(yùn)輸和終端處理，業(yè)務(wù)覆蓋清潔能源生產(chǎn)，固廢資源開發(fā)，環(huán)保裝備制造等。
課程目標(biāo)：
一、 提供整體性問題分析方式與解決架構(gòu)
二、 建立企業(yè)主管面對(duì)問題時(shí)的正確態(tài)度
三、 指導(dǎo)企業(yè)主管問題分析的有效技巧，提高決策質(zhì)量
四、 運(yùn)用科學(xué)的對(duì)比法找出最可能的原因與機(jī)會(huì)，然后在事實(shí)基礎(chǔ)上審核可能的原因，避免管理者因抓不住主要問題而浪費(fèi)有效工作時(shí)間。
五、 掌握分析問題的思路、方式、方法；以積極態(tài)度尋找解決問題的方法，制定解決方案
六、 掌握對(duì)問題、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、歸納與提煉的技巧，以助培養(yǎng)遇事能舉一反三的能力；
七、 學(xué)會(huì)處理復(fù)雜問題原則性把握和理性思維，幫您從現(xiàn)象分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題，確定關(guān)注焦點(diǎn)，確立優(yōu)先順序，采取有效措施，設(shè)定優(yōu)先順序
八、 導(dǎo)入問題管理的觀念與實(shí)務(wù)流程，冀使企業(yè)主管學(xué)成之后即能學(xué)以致用，解決問題
課程特色及方式：
一、 體驗(yàn)活動(dòng)導(dǎo)入，身心感受創(chuàng)新，原理深入講解
二、 思維碰撞分享，互動(dòng)學(xué)習(xí)參與，迷你案例研討
三、 小組觀點(diǎn)競(jìng)賽，聚焦中心主題，付諸行動(dòng)實(shí)踐
學(xué)員對(duì)象：管理者、企業(yè)骨干，中層管理人員等
講師風(fēng)格：
一、 講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
二、 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。
三、 課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
四、 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
五、 透過問卷分析及個(gè)案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。
六、 由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
授課時(shí)數(shù)：1天6小時(shí)（9:00-12:00；13:30-16:30）
推薦講師：曾子熙老師，澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA
課程大綱
第一單元：面對(duì)問題的心理建設(shè)
一、 問題使主管的存在變得有價(jià)值
處理問題的基本原則
處理問題的基本動(dòng)作
處理問題的基本要領(lǐng)
二、 最壞的心理準(zhǔn)備
問題是進(jìn)步的福音
就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力＝解決問題的能力
三、 問題處理的三大難題:
責(zé)任不明
狀況不明
缺乏技術(shù)
四、 失敗的問題解決歸因
未明確定義問題，就妄下解決方案
未分析現(xiàn)狀，就憑經(jīng)驗(yàn)下解決方案
缺乏總體思考
未明確訂立改善的目標(biāo)與解決對(duì)策
對(duì)于決策之執(zhí)行成果未做追蹤確認(rèn)
第二單元：系統(tǒng)性思維方式的運(yùn)用
一、 什么是系統(tǒng)思維？
學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
無處不在的“系統(tǒng)”
從“思考系統(tǒng)”到“系統(tǒng)思考”
系統(tǒng)思維是一種高級(jí)的復(fù)雜性思維方式
二、 系統(tǒng)思維的8大法則
整體法則
大局法則
長(zhǎng)遠(yuǎn)法則
要素法則
聯(lián)系法則
結(jié)構(gòu)法則
系統(tǒng)法則
三、 系統(tǒng)思維
系統(tǒng)思維的淵源
系統(tǒng)思維基模
系統(tǒng)思維工具
系統(tǒng)思維在問題分析解決中的重要性
第三單元：?jiǎn)栴}意識(shí)與問題發(fā)現(xiàn)
一、 何謂問題
二、 問題解決的要素
三、 問題的型態(tài)
發(fā)現(xiàn)型問題的特性與分析
目標(biāo)型問題的特性與分析
發(fā)展型問題的特性與分析
重要性問題的特性與分析
急迫性問題的特性與分析
四、 問題意識(shí)培養(yǎng)
解決問題應(yīng)具備的基本技巧
解決問題的能力盤點(diǎn)
創(chuàng)意與解決問題的關(guān)聯(lián)
問題分析與決策的共通模式
五、 具備問題意識(shí)的五個(gè)必要條件
要有目標(biāo)意識(shí)
要有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的強(qiáng)烈欲望
對(duì)目標(biāo)的想像要具體化、數(shù)量化
能說出達(dá)成目標(biāo)的路徑與方法
達(dá)成目標(biāo)的期限要明
六、 引導(dǎo)問題意識(shí)創(chuàng)造改善空間
七、 培養(yǎng)觀察力發(fā)掘問題之所在
八、 發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)注焦點(diǎn)
工作上的困擾點(diǎn)
上級(jí)主管的關(guān)注點(diǎn)
客戶經(jīng)常的抱怨點(diǎn)
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的策略點(diǎn)
質(zhì)量，成本、交期、安全、員工士氣
第四單元：現(xiàn)狀評(píng)估與問題確認(rèn)
一、 問題結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)
二、 依據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況之不滿找尋改善主題
三、 如何運(yùn)用5W2H描述問題
模糊陳述
差距陳述
差距與原因陳述
四、 如何掌握信息
五、 如何將問題具體化
將「問題」焦點(diǎn)屬性分類
問題」的數(shù)據(jù)性分類
認(rèn)知「問題」的思維技巧既注意事項(xiàng)
六、 腦力激蕩法如何運(yùn)用
七、 KJ法運(yùn)用的原則與效用
八、 管理常用圖表分析（數(shù)據(jù)表述法）
九、 案例運(yùn)用演練
第五單元：?jiǎn)栴}原因分析與真因確認(rèn)
一、 問題冰山
二、 問題原因的追根究底
三、 問題的核心原因探究
四、 問題分析的應(yīng)用工具
特性要因圖法
關(guān)連圖法
系統(tǒng)圖法
問題樹法
五、 真因確認(rèn)的工具與方法
排除法
關(guān)連圖法
柏拉圖法
相關(guān)統(tǒng)計(jì)方法
檢查表
六、 全景案例運(yùn)用演練
第六單元：決策的選定與行動(dòng)預(yù)估、執(zhí)行、檢討
一、 決策的工具運(yùn)用
水平思考與垂直思考差異
決策矩陣法
十等級(jí)法
加權(quán)指數(shù)法
二、 決策的可行性分析
三、 決策的具體化
擬定完整項(xiàng)目計(jì)劃之方法
項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度與預(yù)算控管
確定必要任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限
四、 決策潛伏問題的分析
五、 預(yù)估行動(dòng)將遇的障礙
六、 建立問題分析與決策的良性循環(huán)
七、 如何斷定決策實(shí)施成效
八、 建立執(zhí)行成效偏失防范機(jī)制
九、 決策執(zhí)行調(diào)整的方法
十、 全景案例運(yùn)用演練
曾子熙老師介紹-專注思維訓(xùn)練與實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)：
曾子熙老師，中國(guó)著名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家，澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士。中國(guó)證券投資分析師資格，美國(guó)LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。曾任知名保健品公司珍奧集團(tuán)股份公司區(qū)域銷售經(jīng)理；中國(guó)連線.北京暢捷連線數(shù)據(jù)服務(wù)公司區(qū)域客戶服務(wù)總監(jiān)；臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總；廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價(jià)值研究院培訓(xùn)講師。接受過美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)和美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》培訓(xùn)；系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國(guó)DDI咨詢公司培訓(xùn)課程，美國(guó)高級(jí)思維協(xié)會(huì)APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國(guó)內(nèi)首批行動(dòng)學(xué)習(xí)研究者和實(shí)踐者。思維訓(xùn)練、職業(yè)化管理培訓(xùn)及管理能力通用類培訓(xùn)，知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，2015年中華講師網(wǎng)500強(qiáng)講師，職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)管理講師，從事過保健品/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)/金融證券投資/管理咨詢與培訓(xùn)/物流交通等行業(yè)，歷經(jīng)銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)，客戶服務(wù)總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。從事市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，思維訓(xùn)練，行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上，主講培訓(xùn)課程：《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具應(yīng)用》；《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維》；《創(chuàng)新思維與問題解決》；《金字塔原理邏輯思維》；《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)》；《六頂思考帽》；《理性思維-問題分析與解決》；《職場(chǎng)思維導(dǎo)圖實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用訓(xùn)練》；《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)》；《全腦思維創(chuàng)新與問題解決》；《商業(yè)模式創(chuàng)新》《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》；《高效人士七個(gè)習(xí)慣》；《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代職業(yè)化塑造》；《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》；《信任型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》；《高效時(shí)間管理》；《打造高效執(zhí)行力》；《德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《基層八項(xiàng)基本管理技能提升》《MTO-客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》；《行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問題分析與決策》；《基于教練技術(shù)的部屬輔導(dǎo)技巧》
曾子熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn)：
1.重大型國(guó)企及事業(yè)單位（國(guó)資委特大國(guó)企；公用事業(yè)單位；煙草局）
2.金融行業(yè)（銀行；證券；基金,信托，擔(dān)保）；
3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）；
4.汽車制造與銷售行業(yè)（汽車制造商；汽車銷售商）
5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品）
6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)（重型機(jī)械制造等等）
7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造）
8.百貨集團(tuán)（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團(tuán)；大型百貨廣場(chǎng)航空與物流業(yè)）
9.電信與電力運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備制造行業(yè)（通信營(yíng)運(yùn)商；手機(jī)制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠）
10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)（醫(yī)藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業(yè)）
11.備選行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)，IT系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；電影技術(shù)與制造商；傳統(tǒng)出版及傳媒文化）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富；課程效果好，客戶續(xù)簽率非常高；
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熱烈祝賀曾子熙老師為東風(fēng)商用車有限公司鍛造廠授課《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維體驗(yàn)課》圓滿成功
授課時(shí)間2018年7月6日
客戶行業(yè)：汽車行業(yè)
客戶介紹: 資料來源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者
東風(fēng)鍛造有限公司由東風(fēng)商用車有限公司與東風(fēng)汽車工業(yè)進(jìn)出口有限公司共同投資4.5億元人民幣，在東風(fēng)汽車有限公司鍛造廠和湖北神力鍛造有限責(zé)任公司的基礎(chǔ)上改制而成。主要從事全系列汽車鋼質(zhì)模鍛件的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。東風(fēng)鍛造有限公司以曲軸、連桿、輪轂、齒輪等為主導(dǎo)產(chǎn)品，生產(chǎn)能力達(dá)115000噸/年。公司運(yùn)用CAD/CAE/CAM等手段，在高、精、大鍛件的開發(fā)和制造上獨(dú)具優(yōu)勢(shì)。擁有18MN-120MN系列熱模鍛壓力機(jī)、4.5MN-16MN系列水平分模平鍛機(jī)和哈德貝爾快速鐓鍛機(jī)組成的鍛造生產(chǎn)線。通過TS16949質(zhì)量體系認(rèn)證，配備超聲波、磁力探傷、三坐標(biāo)測(cè)量?jī)x等檢測(cè)手段。以高速數(shù)控加工實(shí)現(xiàn)高精度模具的快速制造。
培訓(xùn)對(duì)象：參加工作2年-15年以上的技術(shù)、設(shè)計(jì)、裝備員工
課程特色：20%專題演講、80%交互行動(dòng)、游戲、分享、設(shè)計(jì)草圖
課程目標(biāo)及收益
一、 了解創(chuàng)新轉(zhuǎn)型之道-打開思維的空間，透過眾多案例對(duì)創(chuàng)新有重新的認(rèn)識(shí)，了解創(chuàng)新型企業(yè)所需要的環(huán)境、人才和策略
二、 利用一整套創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維方法論，采取互動(dòng)的模式，解決企業(yè)最關(guān)心的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的問題。
三、 利用創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維，通過新產(chǎn)品、服務(wù)流程、組織、戰(zhàn)略等創(chuàng)新的一套方法論和落地工具。
四、 設(shè)計(jì)出創(chuàng)新想法的草圖，可視化實(shí)現(xiàn)，并制定商業(yè)演說策略。
課程大綱：
第一單元：創(chuàng)新轉(zhuǎn)型之道-打開思維的空間
一、 什么是創(chuàng)新？（案例引導(dǎo)）
二、 轉(zhuǎn)換思維模式突破創(chuàng)新(6個(gè)案例)
三、 三種創(chuàng)新觀點(diǎn)的演進(jìn)（3個(gè)案例）
四、 為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因-創(chuàng)新推力
外部劇烈變動(dòng)的環(huán)境（案例 大數(shù)據(jù)時(shí)代+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）
內(nèi)部主動(dòng)積極向上提升的企圖心（案例商業(yè)模式創(chuàng)新等）
五、 創(chuàng)新的機(jī)會(huì)動(dòng)力來源
客戶需求改變（案例）
消費(fèi)行為改為（案例）
商業(yè)模式變革（案例）
服務(wù)技術(shù)改變（案例）
六、 企業(yè)創(chuàng)新的5大種類（全景案例分析）
七、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)新之道
好的想法能夠吸引技術(shù)和資金（三個(gè)案例）
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代跨界創(chuàng)新之道
從移動(dòng)互聯(lián)走向互聯(lián)網(wǎng)+
八、 五大條件建設(shè)創(chuàng)新組織所需的環(huán)境
九、 傳統(tǒng)價(jià)值鏈vs創(chuàng)新價(jià)值鏈（案例）
十、 創(chuàng)新者5大核心技能-建立創(chuàng)新文化
十一、 創(chuàng)新體驗(yàn)活動(dòng)
第二單元：創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維興起
一、 什么是設(shè)計(jì)思維（案例IDEO手推車+三個(gè)其他案例）
二、 什么是創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維(真正了解顧客需求的創(chuàng)新思維)
三、 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維與商業(yè)思維區(qū)別
四、 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維解決什么問題（新產(chǎn)品/新服務(wù)/新商業(yè)模式…..）
五、 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維三個(gè)階段
啟發(fā)-客戶潛在需求觀察與探索
構(gòu)思-創(chuàng)意方案與技術(shù)可行測(cè)試
實(shí)施-原型視覺化與價(jià)值延續(xù)
六、 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維的6大核心流程
理解重構(gòu)問題
探索相關(guān)信息
構(gòu)思創(chuàng)意風(fēng)暴
合成創(chuàng)意方案
原型可視展示
商業(yè)演說執(zhí)行
七、 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維案例研討與分享
八、 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維落地方法（工作坊）
第二單元：創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維工具應(yīng)用與實(shí)戰(zhàn)
一、 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維活動(dòng)導(dǎo)入-熱身游戲
利用棉花糖游戲(或其他)…..等熱身
說明一個(gè)哲理，同時(shí)提高大家的參與能力
二、 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維常用工具
天真法
逆常規(guī)法
互換排序法
聚類法
想法激蕩
失敗模擬
三、 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維體驗(yàn)-步驟1：理解重構(gòu)問題
重構(gòu)問題設(shè)定合適主題（客戶服務(wù)，客戶體驗(yàn)，等）
設(shè)定討論主題的方法
從各個(gè)不同的角度分析主題：關(guān)鍵詞替換
顛覆性思維模式：如何不？
激發(fā)思維創(chuàng)造力：我們?cè)撊绾巫?
四、 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維體驗(yàn)-步驟2：探索相關(guān)信息
超越客戶的需求和期望
利用客戶旅程分析（角色，痛點(diǎn)，尖叫點(diǎn)），
目標(biāo)導(dǎo)向（現(xiàn)在/未來/想法）
商務(wù)模式畫布等工具
探討優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)：SWOT分析法
五、 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維體驗(yàn)-步驟3：構(gòu)思創(chuàng)意風(fēng)暴
頭腦風(fēng)暴將發(fā)散思維和邏輯思維相結(jié)合
設(shè)計(jì)創(chuàng)新想法的激蕩
工具-為實(shí)現(xiàn)美好未來尋找方案：未來／現(xiàn)狀／瓶頸／想法
工具-兼容客戶的痛點(diǎn)和公司愿景：未來—客戶混合法
工具-全腦思維模式分析：思維導(dǎo)圖法
工具-主題特征組合法
工具-關(guān)鍵特征重組：特征組合法
六、 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維體驗(yàn)-步驟4：合成創(chuàng)意方案
將想法和點(diǎn)子分類、完善、利用點(diǎn)投票找出優(yōu)先級(jí)
工具-既狂野又現(xiàn)實(shí)的批評(píng)家的想法：夢(mèng)想家／現(xiàn)實(shí)家／批評(píng)家
工具-創(chuàng)新可行性檢測(cè)矩陣法
七、 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維體驗(yàn)-步驟5：原型可視展示
可視化實(shí)現(xiàn)工具-視覺思維培訓(xùn)
將想法利用畫板實(shí)現(xiàn)從點(diǎn)到線到面的直觀實(shí)現(xiàn)
利用橡皮泥、彩筆等完成方案的立體實(shí)現(xiàn)
繪制草圖，小組匯報(bào)
八、 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維體驗(yàn)-步驟6：商業(yè)演說推廣
將原型形象地講故事
像喬布斯一樣演講
曾子熙老師介紹-專注思維訓(xùn)練與實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)：
曾子熙老師，中國(guó)著名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家，澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士。中國(guó)證券投資分析師資格，美國(guó)LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。曾任知名保健品公司珍奧集團(tuán)股份公司區(qū)域銷售經(jīng)理；中國(guó)連線.北京暢捷連線數(shù)據(jù)服務(wù)公司區(qū)域客戶服務(wù)總監(jiān)；臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總；廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價(jià)值研究院培訓(xùn)講師。接受過美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)和美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》培訓(xùn)；系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國(guó)DDI咨詢公司培訓(xùn)課程，美國(guó)高級(jí)思維協(xié)會(huì)APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國(guó)內(nèi)首批行動(dòng)學(xué)習(xí)研究者和實(shí)踐者。思維訓(xùn)練、職業(yè)化管理培訓(xùn)及管理能力通用類培訓(xùn)，知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，2015年中華講師網(wǎng)500強(qiáng)講師，職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)管理講師，從事過保健品/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)/金融證券投資/管理咨詢與培訓(xùn)/物流交通等行業(yè)，歷經(jīng)銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)，客戶服務(wù)總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。從事市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，思維訓(xùn)練，行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上，主講培訓(xùn)課程：《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具應(yīng)用》；《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維》；《創(chuàng)新思維與問題解決》；《金字塔原理邏輯思維》；《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)》；《六頂思考帽》；《理性思維-問題分析與解決》；《職場(chǎng)思維導(dǎo)圖實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用訓(xùn)練》；《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)》；《全腦思維創(chuàng)新與問題解決》；《商業(yè)模式創(chuàng)新》《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》；《高效人士七個(gè)習(xí)慣》；《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代職業(yè)化塑造》；《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》；《信任型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》；《高效時(shí)間管理》；《打造高效執(zhí)行力》；《德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《基層八項(xiàng)基本管理技能提升》《MTO-客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》；《行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問題分析與決策》；《基于教練技術(shù)的部屬輔導(dǎo)技巧》
曾子熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn)：
1.重大型國(guó)企及事業(yè)單位（國(guó)資委特大國(guó)企；公用事業(yè)單位；煙草局）
2.金融行業(yè)（銀行；證券；基金,信托，擔(dān)保）；
3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）；
4.汽車制造與銷售行業(yè)（汽車制造商；汽車銷售商）
5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品）
6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)（重型機(jī)械制造等等）
7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造）
8.百貨集團(tuán)（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團(tuán)；大型百貨廣場(chǎng)航空與物流業(yè)）
9.電信與電力運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備制造行業(yè)（通信營(yíng)運(yùn)商；手機(jī)制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠）
10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)（醫(yī)藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業(yè)）
11.備選行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)，IT系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；電影技術(shù)與制造商；傳統(tǒng)出版及傳媒文化）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富；課程效果好，客戶續(xù)簽率非常高；
更多專業(yè)資料請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)搜索“曾子熙老師”立即聯(lián)系我們，我們將為您提供更專業(yè)的服務(wù)。更多精彩見證以及專業(yè)服務(wù)資訊：曾子熙老師微信號(hào): zengzixipeixun。歡迎您用手機(jī)微信添加好友。更多精彩見證以及專業(yè)服務(wù)資訊：
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熱烈祝賀曾子熙老師為中國(guó)光華科技基金會(huì)與SK集團(tuán)合作的北京愛思開幸福公益基金會(huì)授課《創(chuàng)新思維&創(chuàng)新工具實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》圓滿成功
授課時(shí)間2018年5月19日
客戶行業(yè)：公益基金會(huì)
客戶介紹: 資料來源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者
SK Sunny大學(xué)生志愿服務(wù)行動(dòng)于2003年在韓國(guó)發(fā)起，繼承和發(fā)展“通過人才培養(yǎng)推動(dòng)社會(huì)發(fā)展”的SK社會(huì)貢獻(xiàn)理念，培養(yǎng)社會(huì)所需的人才。大學(xué)生運(yùn)用創(chuàng)意和自發(fā)的實(shí)踐，主動(dòng)探索改善社會(huì)問題的方法，積極引領(lǐng)社會(huì)變化。
目前足跡已經(jīng)遍布韓國(guó)、中國(guó)、緬甸、越南、泰國(guó)等多個(gè)亞洲國(guó)家，擁有12萬名大學(xué)生志愿者。每年有3500名中韓大學(xué)生在韓國(guó)10個(gè)地區(qū)和中國(guó)5個(gè)地區(qū)開展活動(dòng)，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。
2010年秋天，在SK集團(tuán)和共青團(tuán)中央直屬的中國(guó)光華科技基金會(huì)的共同努力下，SK Sunny項(xiàng)目開始在中國(guó)實(shí)施，經(jīng)過六年多的發(fā)展，該項(xiàng)目得到長(zhǎng)足的發(fā)展，在中國(guó)已擁有了4500多名成員，志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)超過20萬小時(shí)，受助人數(shù)超過2萬人。
自實(shí)施以來，已有北京、上海、四川、深圳、江蘇等地18所大學(xué)的學(xué)生參與了SK Sunny項(xiàng)目。這些學(xué)校包括北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國(guó)政法大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、中國(guó)青年政治學(xué)院、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、北京郵電大學(xué)世紀(jì)學(xué)院、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海外國(guó)語大學(xué)、四川大學(xué)、成都大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、綿陽師范學(xué)院、深圳大學(xué)、江南大學(xué)、蘇州大學(xué)等。
課程介紹：
社會(huì)創(chuàng)新（Social Innovation）是民間力量自發(fā)的、通過按照一定的公益方式促進(jìn)解決社會(huì)問題、改善某一范圍人群生存狀況的一種行動(dòng)或趨勢(shì)。公益向右求變革創(chuàng)新，唯有效性論英雄，要從最初的志愿參與社會(huì)公益事業(yè)升級(jí)為實(shí)施戰(zhàn)略公益的企業(yè)，最后要回歸到把滿足社會(huì)剛需、指向社會(huì)痛點(diǎn)、精準(zhǔn)解決社會(huì)問題。
社會(huì)創(chuàng)新是什么？社會(huì)創(chuàng)新，是一群人，協(xié)作努力用創(chuàng)新的方式解決某個(gè)特定的社會(huì)或環(huán)境問題。社會(huì)創(chuàng)新，可以是一種產(chǎn)品、一項(xiàng)技術(shù)、一個(gè)設(shè)計(jì)、一種行動(dòng)方法、一個(gè)商業(yè)模式，甚至一個(gè)新的游戲規(guī)則。本課程集合創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具，帶領(lǐng)學(xué)員一起探討如何做好一個(gè)好的Sunny Social Innovation項(xiàng)目。
培訓(xùn)對(duì)象：深圳大學(xué)SKSUNNY成員
課程特色：
1. 體驗(yàn)活動(dòng)導(dǎo)入，身心感受創(chuàng)新，原理深入講解
2. 思維碰撞分享，互動(dòng)學(xué)習(xí)參與，迷你案例研討
3. 小組觀點(diǎn)競(jìng)賽，聚焦創(chuàng)新主題，付諸行動(dòng)實(shí)踐
4. 導(dǎo)入社會(huì)創(chuàng)新的主題，利用工具，進(jìn)行創(chuàng)意方案
課程目標(biāo)及收益
本課程集結(jié)了全球最為權(quán)威的創(chuàng)新研究學(xué)者、專家，從不同的視角來幫助學(xué)員深入理解和掌控創(chuàng)新的核心。通過形式豐富的課堂教學(xué)、案例分享以及標(biāo)桿學(xué)習(xí)，本課程將為志愿者學(xué)員提供展示如何通過科學(xué)運(yùn)用創(chuàng)新工具作公益活動(dòng)。
1. 了解創(chuàng)新領(lǐng)域中最重要的趨勢(shì)與理論，了解創(chuàng)新機(jī)會(huì)的來源，發(fā)揮你的創(chuàng)意引擎；如何做創(chuàng)新的公益活動(dòng)，如何做社會(huì)創(chuàng)新項(xiàng)目，解決社會(huì)痛點(diǎn)問題；
2. 了解創(chuàng)新思維的核心，突破思維定勢(shì)，打破思維模式，全方位提供創(chuàng)新思維的水平；
3. 利用創(chuàng)新思維來激發(fā)想法和解決方案（公益活動(dòng)創(chuàng)新），從不同的角度看待一個(gè)想法和問題，將自己的想法和公司的想法進(jìn)行組合創(chuàng)新。
4. 學(xué)習(xí)如何利用不同的創(chuàng)新工具，解決各種創(chuàng)新需求，全力社會(huì)創(chuàng)新，利用不同的創(chuàng)新思維工具進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)；
5. 學(xué)習(xí)如何制定創(chuàng)新的公益活動(dòng)方案。
課程大綱：
第一單元：創(chuàng)新的前提-打開思維的空間
一、 什么是創(chuàng)新？（案例引導(dǎo)）企業(yè)為什么要?jiǎng)?chuàng)新？
二、 如何培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)？
三、 轉(zhuǎn)換思維模式突破創(chuàng)新(6個(gè)案例)
四、 創(chuàng)新簡(jiǎn)史-三個(gè)創(chuàng)新觀點(diǎn)
熊彼特論創(chuàng)新（案例）
德魯克論創(chuàng)新（案例）
克里斯滕森論創(chuàng)新-顛覆式創(chuàng)新（案例）
五、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)新之道
六、 發(fā)揮你的創(chuàng)意引擎
知識(shí)（knowledge)
想象力 （imagination)
態(tài)度（attitude)
資源（resources)
環(huán)境（habitat)
文化（culture)
七、 創(chuàng)新的開始
質(zhì)疑是創(chuàng)新的前提
小組活動(dòng)：結(jié)合社會(huì)創(chuàng)新的熱點(diǎn)（公益服務(wù)）
八、 創(chuàng)新思維體驗(yàn)活動(dòng)
九、 什么社會(huì)創(chuàng)新公益
十、 如何升級(jí)創(chuàng)新公益
十一、 如何做創(chuàng)新公益六階段
第三單元：創(chuàng)新思維方法與工具實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
一、 人類左腦和右腦思維的構(gòu)成
二、 認(rèn)識(shí)創(chuàng)新思維（創(chuàng)新性設(shè)想的思維形式）
三、 創(chuàng)新思維的原理
非常規(guī)性（案例）
非邏輯性 （案例）
積極主動(dòng)性
四、 破除各種思維定勢(shì)
從眾定勢(shì)
權(quán)威定勢(shì)
經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)
書本定勢(shì)
五、 創(chuàng)新活動(dòng)及案例體驗(yàn)
六、 個(gè)體創(chuàng)新思維的方法
發(fā)散思維法-同中求異的思維方法
逆向思維法-正反兩個(gè)方面
組合法介紹
橫向思維-換個(gè)角度看問題
焦點(diǎn)法-強(qiáng)制聯(lián)想法
核檢表法
列舉法
七、 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的工具-頭腦風(fēng)暴法
想出許許多多主意
列出一長(zhǎng)串創(chuàng)造性 解決辦法，從中選出有希望的方案
克服創(chuàng)造性思考時(shí)受到的限制
小組活動(dòng):選工作中一個(gè)問題為主題,進(jìn)行頭腦風(fēng)暴
八、 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的工具-思維導(dǎo)圖
思維導(dǎo)圖繪制七個(gè)步驟
繪制思維導(dǎo)圖要點(diǎn)
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐思維導(dǎo)圖
九、 IDEO創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維方法
觀察與訪談
頭腦風(fēng)暴
實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)
原型可視化
十、 激發(fā)創(chuàng)意的方法- SCAMPER創(chuàng)新技巧
SCAMPER創(chuàng)新技巧
SCAMPER檢查單及案例
案例分析：某成功的產(chǎn)品如何應(yīng)用SCAMPER進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)
小組練習(xí)：利用SCAMPER工具進(jìn)行創(chuàng)意的激發(fā)
十一、 激發(fā)創(chuàng)意的方法-跨界創(chuàng)新技巧
跨界創(chuàng)新
跨界創(chuàng)新案例分析
跨界創(chuàng)新成功的關(guān)鍵
練習(xí)：利用跨界思維進(jìn)行創(chuàng)意練習(xí)
十二、 平行思維的創(chuàng)新工具-六頂思考帽思考方法
白帽: 資料與信息
紅帽: 直覺與感情
黑帽: 邏輯與批判
黃帽: 積極與樂觀
綠帽: 創(chuàng)新與冒險(xiǎn)
藍(lán)帽: 系統(tǒng)與控制
六頂思考帽模擬創(chuàng)新會(huì)議-創(chuàng)新篩選
十三、 創(chuàng)意的評(píng)估與實(shí)施
將創(chuàng)意收斂為可落地實(shí)施的方案
歸納+投票排序+矩陣法
第三單元：創(chuàng)新思維傳播，課后行動(dòng)學(xué)習(xí)方案制訂
一、 創(chuàng)新方案定制與實(shí)施-行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的七個(gè)關(guān)鍵
問題選擇（課題-社會(huì)創(chuàng)新方向）
成立創(chuàng)新方案學(xué)習(xí)小組
創(chuàng)新服務(wù)啟動(dòng)會(huì)
催化過程，澄清問題并制定方案
執(zhí)行創(chuàng)意方案
總結(jié)與評(píng)估
固化與分享
二、 創(chuàng)新活動(dòng)策略活動(dòng)：你是主導(dǎo)，你做主
利用創(chuàng)意畫布
這種情況下你的服務(wù)創(chuàng)新
如何讓創(chuàng)新真正發(fā)揮驅(qū)動(dòng)力
曾子熙老師介紹-專注思維訓(xùn)練與實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)：
曾子熙老師，中國(guó)著名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家，澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士。中國(guó)證券投資分析師資格，美國(guó)LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。曾任知名保健品公司珍奧集團(tuán)股份公司區(qū)域銷售經(jīng)理；中國(guó)連線.北京暢捷連線數(shù)據(jù)服務(wù)公司區(qū)域客戶服務(wù)總監(jiān)；臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總；廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價(jià)值研究院培訓(xùn)講師。接受過美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)和美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》培訓(xùn)；系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國(guó)DDI咨詢公司培訓(xùn)課程，美國(guó)高級(jí)思維協(xié)會(huì)APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國(guó)內(nèi)首批行動(dòng)學(xué)習(xí)研究者和實(shí)踐者。思維訓(xùn)練、職業(yè)化管理培訓(xùn)及管理能力通用類培訓(xùn)，知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，2015年中華講師網(wǎng)500強(qiáng)講師，職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)管理講師，從事過保健品/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)/金融證券投資/管理咨詢與培訓(xùn)/物流交通等行業(yè)，歷經(jīng)銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)，客戶服務(wù)總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。從事市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，思維訓(xùn)練，行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上，主講培訓(xùn)課程：《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具應(yīng)用》；《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維》；《創(chuàng)新思維與問題解決》；《金字塔原理邏輯思維》；《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)》；《六頂思考帽》；《理性思維-問題分析與解決》；《職場(chǎng)思維導(dǎo)圖實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用訓(xùn)練》；《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)》；《全腦思維創(chuàng)新與問題解決》；《商業(yè)模式創(chuàng)新》《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》；《高效人士七個(gè)習(xí)慣》；《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代職業(yè)化塑造》；《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》；《信任型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》；《高效時(shí)間管理》；《打造高效執(zhí)行力》；《德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《基層八項(xiàng)基本管理技能提升》《MTO-客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》；《行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問題分析與決策》；《基于教練技術(shù)的部屬輔導(dǎo)技巧》
曾子熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn)：
1.重大型國(guó)企及事業(yè)單位（國(guó)資委特大國(guó)企；公用事業(yè)單位；煙草局）
2.金融行業(yè)（銀行；證券；基金,信托，擔(dān)保）；
3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）；
4.汽車制造與銷售行業(yè)（汽車制造商；汽車銷售商）
5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品）
6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)（重型機(jī)械制造等等）
7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造）
8.百貨集團(tuán)（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團(tuán)；大型百貨廣場(chǎng)航空與物流業(yè)）
9.電信與電力運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備制造行業(yè)（通信營(yíng)運(yùn)商；手機(jī)制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠）
10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)（醫(yī)藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業(yè)）
11.備選行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)，IT系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；電影技術(shù)與制造商；傳統(tǒng)出版及傳媒文化）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富；課程效果好，客戶續(xù)簽率非常高；
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熱烈祝賀曾子熙老師為某投資集團(tuán)授課《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維》培訓(xùn)課程
授課時(shí)間2018年3月19日
客戶行業(yè)：投資行業(yè)
客戶介紹: 資料來源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者
某投資集團(tuán)，歷經(jīng)十余年穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，已逐步成長(zhǎng)為以房地產(chǎn)、醫(yī)藥為主業(yè)，集新材料、金屬板材、基金、創(chuàng)投、高爾夫、等多個(gè)業(yè)務(wù)板塊為一體的產(chǎn)融集團(tuán)。作為集團(tuán)的核心主業(yè)，房地產(chǎn)板塊形成以產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)為主體，包括住宅地產(chǎn)的多業(yè)態(tài)組合。多年來，成功開發(fā)了商業(yè)綜合體、寫字樓、高爾夫球會(huì)等多個(gè)高端項(xiàng)目，在房地產(chǎn)開發(fā)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等方面具備領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
課程規(guī)劃說明：
“設(shè)計(jì)思維”（Design Thinking）源自美國(guó)硅谷，是目前全球最為熱門的創(chuàng)造性解決問題的一套方法系統(tǒng)！如果你關(guān)注用戶體驗(yàn)，關(guān)注產(chǎn)品創(chuàng)新，關(guān)注服務(wù)設(shè)計(jì)，想要在創(chuàng)新方面有所作為，那么你就必須學(xué)會(huì)像設(shè)計(jì)師一樣思考。Design Thinking的核心理念以人為中心的設(shè)計(jì)，最早由全球最大的商業(yè)創(chuàng)新咨詢機(jī)構(gòu)IDEO提出，并與斯坦福大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院（d.school）合作，將這一套特別的理念和方法通過教育的方式傳播開來，已經(jīng)影響了包括寶潔、SAP、西門子等諸多企業(yè)爭(zhēng)相將其作為內(nèi)部創(chuàng)新的主流方法論。設(shè)計(jì)思維不但可以用于產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)，還可以用于商業(yè)模式設(shè)計(jì)、社會(huì)創(chuàng)新、教育設(shè)計(jì)等，是每一個(gè)想要突破自我、做出顛覆性創(chuàng)新的個(gè)體和組織都必須要掌握的一套方法、工具和理念。
課程目標(biāo)及收益：
五、 了解創(chuàng)新轉(zhuǎn)型之道-打開思維的空間，透過眾多案例對(duì)創(chuàng)新有重新的認(rèn)識(shí)，了解創(chuàng)新型企業(yè)所需要的環(huán)境、人才和策略
六、 利用一整套創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維方法論，采取互動(dòng)的模式，解決企業(yè)最關(guān)心的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的問題。
七、 利用創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維，通過新產(chǎn)品、服務(wù)流程、組織、戰(zhàn)略等創(chuàng)新的一套方法論和落地工具。
八、 設(shè)計(jì)出創(chuàng)新想法的草圖，可視化實(shí)現(xiàn)，并制定商業(yè)演說策略。
課程特色及方式：20%專題演講、80%交互行動(dòng)、游戲、分享、設(shè)計(jì)草圖
學(xué)員對(duì)象： 管理者、企業(yè)骨干，中層管理人員，企劃產(chǎn)品等
講師風(fēng)格：
十三、 講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
十四、 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。
十五、 課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
十六、 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
十七、 透過問卷分析及個(gè)案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。
十八、 由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
授課時(shí)數(shù)/人數(shù)：1天6小時(shí)（9:00-12:00；13:30-16:30），30人左右
推薦講師：曾子熙老師，澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA
課程大綱：
第一單元：創(chuàng)新轉(zhuǎn)型之道-打開思維的空間
一、 什么是創(chuàng)新？（案例引導(dǎo)）
二、 轉(zhuǎn)換思維模式突破創(chuàng)新(6個(gè)案例)
三、 三種創(chuàng)新觀點(diǎn)的演進(jìn)（3個(gè)案例）
四、 為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因-創(chuàng)新推力
外部劇烈變動(dòng)的環(huán)境（案例 大數(shù)據(jù)時(shí)代+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）
內(nèi)部主動(dòng)積極向上提升的企圖心（案例商業(yè)模式創(chuàng)新等）
五、 創(chuàng)新的機(jī)會(huì)動(dòng)力來源
客戶需求改變（案例）
消費(fèi)行為改為（案例）
商業(yè)模式變革（案例）
服務(wù)技術(shù)改變（案例）
六、 企業(yè)創(chuàng)新的5大種類（全景案例分析）
七、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)新之道
好的想法能夠吸引技術(shù)和資金（三個(gè)案例）
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代跨界創(chuàng)新之道
從移動(dòng)互聯(lián)走向互聯(lián)網(wǎng)+
八、 五大條件建設(shè)創(chuàng)新組織所需的環(huán)境
九、 傳統(tǒng)價(jià)值鏈vs創(chuàng)新價(jià)值鏈（案例）
十、 創(chuàng)新者5大核心技能-建立創(chuàng)新文化
十一、 創(chuàng)新體驗(yàn)活動(dòng)
第二單元：創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維興起
一、 什么是設(shè)計(jì)思維（案例IDEO手推車+三個(gè)其他案例）
二、 什么是創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維(真正了解顧客需求的創(chuàng)新思維)
三、 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維與商業(yè)思維區(qū)別
四、 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維解決什么問題（新產(chǎn)品/新服務(wù)/新商業(yè)模式…..）
五、 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維三個(gè)階段
啟發(fā)-客戶潛在需求觀察與探索
構(gòu)思-創(chuàng)意方案與技術(shù)可行測(cè)試
實(shí)施-原型視覺化與價(jià)值延續(xù)
六、 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維的6大核心流程
理解重構(gòu)問題
探索相關(guān)信息
構(gòu)思創(chuàng)意風(fēng)暴
合成創(chuàng)意方案
原型可視展示
商業(yè)演說執(zhí)行
七、 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維案例研討與分享
八、 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維落地方法（工作坊）
第二單元：創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維工具應(yīng)用與實(shí)戰(zhàn)
一、 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維活動(dòng)導(dǎo)入-熱身游戲
利用棉花糖游戲(或其他)…..等熱身
說明一個(gè)哲理，同時(shí)提高大家的參與能力
二、 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維常用工具
天真法
逆常規(guī)法
互換排序法
聚類法
想法激蕩
失敗模擬
三、 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維體驗(yàn)-步驟1：理解重構(gòu)問題
重構(gòu)問題設(shè)定合適主題（客戶服務(wù)，客戶體驗(yàn)，等）
設(shè)定討論主題的方法
從各個(gè)不同的角度分析主題：關(guān)鍵詞替換
顛覆性思維模式：如何不？
激發(fā)思維創(chuàng)造力：我們?cè)撊绾巫?
四、 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維體驗(yàn)-步驟2：探索相關(guān)信息
超越客戶的需求和期望
利用客戶旅程分析（角色，痛點(diǎn)，尖叫點(diǎn)），
目標(biāo)導(dǎo)向（現(xiàn)在/未來/想法）
商務(wù)模式畫布等工具
探討優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)：SWOT分析法
五、 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維體驗(yàn)-步驟3：構(gòu)思創(chuàng)意風(fēng)暴
頭腦風(fēng)暴將發(fā)散思維和邏輯思維相結(jié)合
設(shè)計(jì)創(chuàng)新想法的激蕩
工具-為實(shí)現(xiàn)美好未來尋找方案：未來／現(xiàn)狀／瓶頸／想法
工具-兼容客戶的痛點(diǎn)和公司愿景：未來—客戶混合法
工具-全腦思維模式分析：思維導(dǎo)圖法
工具-主題特征組合法
工具-關(guān)鍵特征重組：特征組合法
六、 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維體驗(yàn)-步驟4：合成創(chuàng)意方案
將想法和點(diǎn)子分類、完善、利用點(diǎn)投票找出優(yōu)先級(jí)
工具-既狂野又現(xiàn)實(shí)的批評(píng)家的想法：夢(mèng)想家／現(xiàn)實(shí)家／批評(píng)家
工具-創(chuàng)新可行性檢測(cè)矩陣法
七、 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維體驗(yàn)-步驟5：原型可視展示
可視化實(shí)現(xiàn)工具-視覺思維培訓(xùn)
將想法利用畫板實(shí)現(xiàn)從點(diǎn)到線到面的直觀實(shí)現(xiàn)
利用橡皮泥、彩筆等完成方案的立體實(shí)現(xiàn)
繪制草圖，小組匯報(bào)
八、 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維體驗(yàn)-步驟6：商業(yè)演說推廣
將原型形象地講故事
像喬布斯一樣演講
曾子熙老師介紹-專注思維訓(xùn)練與實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)：
曾子熙老師，中國(guó)著名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家，澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士。中國(guó)證券投資分析師資格，美國(guó)LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。曾任知名保健品公司珍奧集團(tuán)股份公司區(qū)域銷售經(jīng)理；中國(guó)連線.北京暢捷連線數(shù)據(jù)服務(wù)公司區(qū)域客戶服務(wù)總監(jiān)；臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總；廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價(jià)值研究院培訓(xùn)講師。接受過美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)和美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》培訓(xùn)；系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國(guó)DDI咨詢公司培訓(xùn)課程，美國(guó)高級(jí)思維協(xié)會(huì)APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國(guó)內(nèi)首批行動(dòng)學(xué)習(xí)研究者和實(shí)踐者。思維訓(xùn)練、職業(yè)化管理培訓(xùn)及管理能力通用類培訓(xùn)，知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，2015年中華講師網(wǎng)500強(qiáng)講師，職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)管理講師，從事過保健品/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)/金融證券投資/管理咨詢與培訓(xùn)/物流交通等行業(yè)，歷經(jīng)銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)，客戶服務(wù)總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。從事市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，思維訓(xùn)練，行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上，主講培訓(xùn)課程：《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具應(yīng)用》；《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維》；《創(chuàng)新思維與問題解決》；《金字塔原理邏輯思維》；《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)》；《六頂思考帽》；《理性思維-問題分析與解決》；《職場(chǎng)思維導(dǎo)圖實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用訓(xùn)練》；《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)》；《全腦思維創(chuàng)新與問題解決》；《商業(yè)模式創(chuàng)新》《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》；《高效人士七個(gè)習(xí)慣》；《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代職業(yè)化塑造》；《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》；《信任型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》；《高效時(shí)間管理》；《打造高效執(zhí)行力》；《德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《基層八項(xiàng)基本管理技能提升》《MTO-客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》；《行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問題分析與決策》；《基于教練技術(shù)的部屬輔導(dǎo)技巧》
曾子熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn)：
1.重大型國(guó)企及事業(yè)單位（國(guó)資委特大國(guó)企；公用事業(yè)單位；煙草局）
2.金融行業(yè)（銀行；證券；基金,信托，擔(dān)保）；
3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）；
4.汽車制造與銷售行業(yè)（汽車制造商；汽車銷售商）
5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品）
6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)（重型機(jī)械制造等等）
7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造）
8.百貨集團(tuán)（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團(tuán)；大型百貨廣場(chǎng)航空與物流業(yè)）
9.電信與電力運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備制造行業(yè)（通信營(yíng)運(yùn)商；手機(jī)制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠）
10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)（醫(yī)藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業(yè)）
11.備選行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)，IT系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；電影技術(shù)與制造商；傳統(tǒng)出版及傳媒文化）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富；課程效果好，客戶續(xù)簽率非常高；
更多專業(yè)資料請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)搜索“曾子熙老師”立即聯(lián)系我們，我們將為您提供更專業(yè)的服務(wù)。
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熱烈祝賀曾子熙老師為富士康科技集團(tuán)某地區(qū)公司授課《解決問題的六把金鑰匙》圓滿成功
授課時(shí)間2018年1月6日
客戶行業(yè)：電子科技制造業(yè)
客戶介紹: 資料來源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者
富士康科技集團(tuán)是專業(yè)從事計(jì)算機(jī)、通訊、消費(fèi)性電子等3C產(chǎn)品研發(fā)制造，廣泛涉足數(shù)位內(nèi)容、汽車零組件、通路、云運(yùn)算服務(wù)及新能源、新材料開發(fā)應(yīng)用的高新科技企業(yè)。憑借前瞻決策、扎根科技和專業(yè)制造，自1974年在臺(tái)灣肇基，1988年投資中國(guó)大陸以來，富士康迅速發(fā)展壯大，擁有百余萬員工及全球頂尖客戶群，是全球最大的電子產(chǎn)業(yè)科技制造服務(wù)商。2013年進(jìn)出口總額占中國(guó)大陸進(jìn)出口總額的5%，旗下14家公司入榜中國(guó)出口200強(qiáng)，綜合排名第一；2013年躍居《財(cái)富》全球500強(qiáng)第30位。富士康科技集團(tuán)持續(xù)提升研發(fā)設(shè)計(jì)和工程技術(shù)服務(wù)能力，逐步建立起以中國(guó)大陸為中心，延伸發(fā)展至世界各地的國(guó)際化版圖。在珠三角地區(qū)，布局深圳、佛山、中山、東莞、惠州等地，深圳園區(qū)將打造成專注于科技研發(fā)和電子商務(wù)的"五中心一基地"加速集團(tuán)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，力爭(zhēng)成為珠三角地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的主力推手。在長(zhǎng)三角地區(qū)，布局昆山、上海、南京、淮安、阜寧、杭州、寧波、嘉善等地，形成以精密連接器、無線通訊組件、液晶顯示器、網(wǎng)通設(shè)備機(jī)構(gòu)件、半導(dǎo)體設(shè)備和軟件技術(shù)開發(fā)等產(chǎn)業(yè)鏈及供應(yīng)鏈聚合體系，促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和升級(jí)。在環(huán)渤海地區(qū)，布局北京、天津、煙臺(tái)、廊坊、秦皇島、營(yíng)口等地，以無線通訊、消費(fèi)電子、云運(yùn)算、納米科技、電腦組件、伺服馬達(dá)、精密機(jī)床、環(huán)境科技等為骨干產(chǎn)業(yè)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展輸送科技與制造動(dòng)能。在中西部地區(qū)，布局太原、晉城、鄭州、濟(jì)源、南陽、鶴壁、武漢、長(zhǎng)沙、衡陽、南寧、北海、重慶、成都、貴陽等地，重點(diǎn)發(fā)展精密模具、自動(dòng)化設(shè)備、鎂鋁合金、汽車零部件、光機(jī)電模組、智能手機(jī)、平板電腦等，助推"中部崛起"和"西部大開發(fā)"國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施。
課程目標(biāo)及收益
一、 掌握第1把鑰匙—問題的鑒別：識(shí)別、定義和區(qū)分問題；對(duì)待問題的態(tài)度
二、 掌握第2把鑰匙—問題的分析：?jiǎn)栴}分析的方式方法；常見錯(cuò)誤分析
三、 掌握第3把鑰匙—問題的真因確認(rèn)，找到問題的核心根源所在
四、 掌握第4把鑰匙—方案的創(chuàng)造與規(guī)劃：方案創(chuàng)意，整合方案；科學(xué)規(guī)劃的方法；方案資源規(guī)劃
五、 掌握第5把鑰匙—方案的決策：科學(xué)決策的方法及原則；決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；個(gè)人決策與團(tuán)隊(duì)決策
六、 掌握第6把鑰匙—方案的執(zhí)行：預(yù)防措施及應(yīng)變措施；團(tuán)隊(duì)執(zhí)行
課程特色及方式：
一、 體驗(yàn)活動(dòng)導(dǎo)入，身心感受創(chuàng)新，原理深入講解
二、 思維碰撞分享，互動(dòng)學(xué)習(xí)參與，迷你案例研討
三、 小組觀點(diǎn)競(jìng)賽，聚焦中心主題，付諸行動(dòng)實(shí)踐
學(xué)員對(duì)象：初級(jí)管理人員，中層管理人員
講師風(fēng)格：
一、 講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
二、 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。
三、 課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
四、 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
五、 透過問卷分析及個(gè)案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。
六、 由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
授課時(shí)數(shù)：1-2天6-12小時(shí)（9:00-12:00；13:30-16:30）
推薦講師：曾子熙老師，澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA
課程導(dǎo)入：
一、 對(duì)待問題的態(tài)度
二、 具備問題意識(shí)的五個(gè)必要條件
要有目標(biāo)意識(shí)
要有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的強(qiáng)烈欲望
對(duì)目標(biāo)的想象要具體化、數(shù)量化
能說出達(dá)成目標(biāo)的路徑與方法
達(dá)成目標(biāo)的期限要明確
三、 最壞的心理準(zhǔn)備
問題是進(jìn)步的福音
就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力＝解決問題的能力
第一把鑰匙-問題識(shí)別與區(qū)分
一、 問題的鑒別：識(shí)別、定義和區(qū)分問題；
二、 問題的選擇
依據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況之不滿找尋改善主題
主題選定正確與否關(guān)系重大
可以運(yùn)用集體智慧共同選題
為何需選定主題
（全景案例演練+應(yīng)用工具：可用腦力激蕩法或KJ法）
三、 如何運(yùn)用5W2H描述定義問題
模糊陳述
差距陳述
差距與原因陳述
四、 問題陳述基本原則
五、 「正確」的「問題」陳述舉例
（全景案例演練+應(yīng)用工具：5W2H、管理報(bào)表分析）
六、 如何將問題具體化分類
將「問題」焦點(diǎn)屬性分類
問題」的數(shù)據(jù)性分類
認(rèn)知「問題」的思維技巧既注意事項(xiàng)
（全景案例演練+應(yīng)用工具：?jiǎn)栴}類型判斷表）
第二把鑰匙-問題的原因分析
一、 問題的原因分析
問題冰山
問題原因的追根究底
問題的核心原因探究
問題分析的方式方法；
二、 問題分析的應(yīng)用工具
特性要因圖法
關(guān)連圖法
系統(tǒng)圖法
問題樹法
第三把鑰匙-問題的真因確認(rèn)
一、 真因確認(rèn)的工具與方法
排除法
關(guān)連圖法
柏拉圖法
相關(guān)統(tǒng)計(jì)方法
檢查表
(全景案例演練+應(yīng)用工具)
第四把鑰匙-解決方案的創(chuàng)造與規(guī)劃
一、 創(chuàng)造力的培養(yǎng)與激發(fā)
阻礙創(chuàng)造力的因素
思考的陷阱
開放你的心智
如何發(fā)揮創(chuàng)意
了解和激發(fā)你的創(chuàng)造力
創(chuàng)造一個(gè)創(chuàng)造性的氣候
經(jīng)由練習(xí)培養(yǎng)創(chuàng)造力
二、 運(yùn)用創(chuàng)造力提出解決問題的創(chuàng)新方案
三、 運(yùn)用思維能力整合方案
四、 確認(rèn)方案規(guī)劃的步驟，運(yùn)用各種工具輔助規(guī)劃
五、 方案資源規(guī)劃，需要哪些人財(cái)物等資源
（應(yīng)用工具：六頂思考帽，思維導(dǎo)圖）
第五把鑰匙-解決方案的決策與評(píng)估
一、 決策常見失誤
二、 決策的六大陷阱
三、 解決對(duì)策順序判定原則
四、 決策的工具運(yùn)用
決策矩陣法
十等級(jí)法
加權(quán)指數(shù)法
(全景案例演練+應(yīng)用工具)
五、 解決方案的評(píng)估
測(cè)試其實(shí)效性，評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)性
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估常被忽略
風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)是解決方案成功關(guān)鍵
第六把鑰匙-解決方案的執(zhí)行與推廣
一、 方案執(zhí)行的具體化
擬定完整項(xiàng)目計(jì)劃之方法
項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度與預(yù)算控管
確定必要任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限
二、 方案執(zhí)行追蹤
可以以甘特圖追蹤
可以PERT圖追蹤
可以以檢查表追蹤
注意追蹤實(shí)施時(shí)機(jī)
注意追蹤檢核指標(biāo)
三、 解決方案成果確認(rèn)
成效確認(rèn)（成本、時(shí)間、效果）
比對(duì)實(shí)施前與實(shí)施后之差別
廣泛收集各種可能資料（書面、數(shù)據(jù)）
四、 解決方案標(biāo)準(zhǔn)化及推廣
將實(shí)施成果找出標(biāo)準(zhǔn)因素，制訂相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)
確保相關(guān)人員接受并理解標(biāo)準(zhǔn)
針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)之執(zhí)行訂立防錯(cuò)機(jī)制
五、 案例展示及討論（應(yīng)用工具-甘特圖等）
曾子熙老師介紹-專注思維訓(xùn)練與實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)：
曾子熙老師，中國(guó)著名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家，澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士。中國(guó)證券投資分析師資格，美國(guó)LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。曾任知名保健品公司珍奧集團(tuán)股份公司區(qū)域銷售經(jīng)理；中國(guó)連線.北京暢捷連線數(shù)據(jù)服務(wù)公司區(qū)域客戶服務(wù)總監(jiān)；臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總；廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價(jià)值研究院培訓(xùn)講師。接受過美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)和美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》培訓(xùn)；系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國(guó)DDI咨詢公司培訓(xùn)課程，美國(guó)高級(jí)思維協(xié)會(huì)APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國(guó)內(nèi)首批行動(dòng)學(xué)習(xí)研究者和實(shí)踐者。思維訓(xùn)練、職業(yè)化管理培訓(xùn)及管理能力通用類培訓(xùn)，知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，2015年中華講師網(wǎng)500強(qiáng)講師，職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)管理講師，從事過保健品/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)/金融證券投資/管理咨詢與培訓(xùn)/物流交通等行業(yè)，歷經(jīng)銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)，客戶服務(wù)總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。從事市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，思維訓(xùn)練，行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上，主講培訓(xùn)課程：《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具應(yīng)用》；《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維》；《創(chuàng)新思維與問題解決》；《金字塔原理邏輯思維》；《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)》；《六頂思考帽》；《理性思維-問題分析與解決》；《職場(chǎng)思維導(dǎo)圖實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用訓(xùn)練》；《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)》；《全腦思維創(chuàng)新與問題解決》；《商業(yè)模式創(chuàng)新》《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》；《高效人士七個(gè)習(xí)慣》；《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代職業(yè)化塑造》；《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》；《信任型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》；《高效時(shí)間管理》；《打造高效執(zhí)行力》；《德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《基層八項(xiàng)基本管理技能提升》《MTO-客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》；《行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問題分析與決策》；《基于教練技術(shù)的部屬輔導(dǎo)技巧》
曾子熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn)：
1.重大型國(guó)企及事業(yè)單位（國(guó)資委特大國(guó)企；公用事業(yè)單位；煙草局）
2.金融行業(yè)（銀行；證券；基金,信托，擔(dān)保）；
3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）；
4.汽車制造與銷售行業(yè)（汽車制造商；汽車銷售商）
5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品）
6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)（重型機(jī)械制造等等）
7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造）
8.百貨集團(tuán)（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團(tuán)；大型百貨廣場(chǎng)航空與物流業(yè)）
9.電信與電力運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備制造行業(yè)（通信營(yíng)運(yùn)商；手機(jī)制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠）
10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)（醫(yī)藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業(yè)）
11.備選行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)，IT系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；電影技術(shù)與制造商；傳統(tǒng)出版及傳媒文化）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富；課程效果好，客戶續(xù)簽率非常高；
更多專業(yè)資料請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)搜索“曾子熙老師”立即聯(lián)系我們，我們將為您提供更專業(yè)的服務(wù)。
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熱烈祝賀曾子熙老師為中國(guó)移動(dòng)某地分公司授課《金字塔原理邏輯思維訓(xùn)練》圓滿成功
授課時(shí)間2017年12月23-24日
客戶行業(yè)：移動(dòng)通信
客戶介紹: 資料來源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者
CMCC的全稱為“China Mobile Communications Corporation” ，為中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司（簡(jiǎn)稱“中國(guó)移動(dòng)”），于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司是根據(jù)國(guó)家關(guān)于電信體制改革的部署和要求，在原中國(guó)電信移動(dòng)通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國(guó)有骨干企業(yè)。2000年5月16日正式掛牌。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司全資擁有中國(guó)移動(dòng)（香港）集團(tuán)有限公司，由其控股的中國(guó)移動(dòng)有限公司（簡(jiǎn)稱“上市公司”）在國(guó)內(nèi)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和香港特別行政區(qū)設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市。
課程介紹：
《金字塔原理-思考，表達(dá)和解決問題的邏輯思維技巧》是麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)課程，以《金字塔原理》書為框架，主要介紹思考和表達(dá)的邏輯思路、邏輯結(jié)構(gòu)、主次順序，使思考更有條理清晰、結(jié)構(gòu)完整。其核心內(nèi)容就是使我們?cè)诠ぷ魉伎?，匯報(bào)呈現(xiàn)，表達(dá)，解決問題的時(shí)候能夠，呈現(xiàn)邏輯清晰的結(jié)構(gòu)：即中心思想明確，結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進(jìn)。先重要后次要，先全局后細(xì)節(jié)，先總結(jié)后具體，先論點(diǎn)后論據(jù)，先結(jié)論后原因，先結(jié)果后過程金字塔幫助投其所好：搭建邏輯結(jié)構(gòu)的方法是：自上而下表達(dá)，自下而上思考，縱向總結(jié)概括，橫向歸類分組，總結(jié)概括要點(diǎn)，提煉思想精華?；诒菊n程都是原則和技巧性內(nèi)容，重在練習(xí)和演練，才能使學(xué)員能夠迅速提升邏輯思維的應(yīng)用，本課程30%內(nèi)容講授，25%案例研討，30%學(xué)員實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，15%點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)，使之課程結(jié)束后每個(gè)學(xué)員能夠出一份基于金字塔原理的結(jié)構(gòu)性演示內(nèi)容。
課程目標(biāo)：
一、 學(xué)習(xí)邏輯思維的基本形式是概念、判斷、推理，掌握歸納和演繹的技巧；商務(wù)溝通與表達(dá)呈現(xiàn)技巧，以及瞬間解決問題邏輯的技巧。
二、 結(jié)合日常業(yè)務(wù)和工作情況；掌握自上而下表達(dá)技巧，自下而上思考的技巧，提高解決問題的水平，觀點(diǎn)鮮明、引人注意；
三、 提高思考和商務(wù)表達(dá)的邏輯性；重點(diǎn)突出、邏輯清晰、層次分明、簡(jiǎn)單易懂，縮短寫作時(shí)間；以保證你使用的語句能夠真實(shí)地反映你希望表達(dá)的思想要點(diǎn)；
四、 提升報(bào)告的演示技巧，能夠幫助你在以幻燈片等書面形式演示具有金字塔結(jié)構(gòu)的思想時(shí)，使讀者或觀眾感受到金字塔結(jié)構(gòu)的存在。
五、 透過邏輯思維訓(xùn)練與金字塔原理的運(yùn)用提升問題分析與解決技巧。
六、 提高對(duì)復(fù)雜的問題進(jìn)行分析、提出結(jié)論供決策使用的技巧。
授課時(shí)數(shù)：2天12小時(shí)（9:00-12:00；13:30-16:30）
推薦講師：曾子熙老師，澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA
課程大綱
第一單元：金字塔原理邏輯思維介紹
一、 什么是金字塔原理邏輯思維-四大核心要點(diǎn)（案例講述）
二、 【體驗(yàn)練習(xí)】30秒電梯理論
三、 金字塔原理的作用
7. 清晰表達(dá)您的思想
8. 思考與表達(dá)的提升
9. 確定問題分析問題
四、 為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)（活動(dòng)體驗(yàn)+案例討論）
1. 大腦會(huì)自動(dòng)將信息歸到金字塔結(jié)構(gòu)的不同分組中,以便于理解.
2. 任何預(yù)先歸到金字塔結(jié)構(gòu)中的思想組都更加易于理解.
3. 洞察人性意愿+人的注意力和忍耐力的極限
4. 表達(dá)主要思想，使讀者產(chǎn)生某種疑問，次層次的思想則對(duì)疑問作出回答
五、 如何構(gòu)建邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)（四個(gè)案例）
1. 先重要后次要，先全局后細(xì)節(jié)
2. 先結(jié)果后過程，先結(jié)論后原因
六、 金字塔原理在企業(yè)管理中的應(yīng)用（結(jié)合企業(yè)和學(xué)員情況進(jìn)行）
1. 如何解決營(yíng)銷創(chuàng)新方案等（以學(xué)員實(shí)際工作應(yīng)用而定主題）
2. 報(bào)告/總結(jié)/會(huì)議紀(jì)要
七、 如何養(yǎng)成金字塔原理邏輯思維的習(xí)慣
1. 主動(dòng)積極-徹底思考（配套案例）
2. 跳出舒適-刻意練習(xí)（配套案例）
3. 構(gòu)建模型-遵循原則（配套案例）
4. 巧用工具-重復(fù)檢核（配套案例）
第二單元：金字塔原理之應(yīng)用-思考與寫作溝通技巧
一、 金字塔原理四個(gè)核心原則
1. 結(jié)論先行
2. 以上統(tǒng)下
3. 歸類分組
4. 邏輯遞進(jìn)
二、 如何組成金字塔結(jié)構(gòu)
1. 歸類分組，將思想組織成金字塔
2. 自上而下表達(dá)，結(jié)論先行
3. 自下而上思考，總結(jié)概括
三、 金字塔中的內(nèi)部結(jié)構(gòu)
1. 縱向關(guān)系(主題與子題間)-縱向的疑問/回答式對(duì)話（案例展示）
2. 橫向關(guān)系 (子題與子題間)-同一邏輯范疇/邏輯順序（案例講述）
四、 實(shí)戰(zhàn)演練-構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)方式
1. 自上而下法-案例分析
畫出主題方框
確認(rèn)主要問題
寫出疑問回答
說明情境
指出沖突
檢查問題和回答
2. 實(shí)戰(zhàn)演練自選主題-自上而下法
列出要點(diǎn)
找出邏輯關(guān)系
得出結(jié)論
五、 金字塔原理的思考技巧
1. 決定信息收集的范圍
固定性結(jié)構(gòu)信息收集
邏輯性結(jié)構(gòu)信息收集
系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)信息收集
發(fā)散性結(jié)構(gòu)信息收集
2. 找出信息的邏輯結(jié)構(gòu)
歸納vs演繹
行動(dòng)性歸納和描述性歸納應(yīng)用
3. 建立邏輯順序
時(shí)間順序；結(jié)構(gòu)性順序；重要性順序；演繹順序；
行動(dòng)性思想排序的特點(diǎn)
描述性思想排序的特點(diǎn)
4. 建立并描述中心思想TOPS
承上啟下
邊界明確
精準(zhǔn)簡(jiǎn)潔
用復(fù)數(shù)性名詞概括
5. 得出并描述結(jié)論-金字塔頂層思想
6. 確認(rèn)符合MECE原則
相互獨(dú)立
完全窮盡
7. 為文章寫出序言
六、 金字塔原理的表達(dá)溝通或?qū)懽骷记?
1. 從結(jié)論說起-（主題練習(xí)）
2. 中心思想-TOPS-（案例講述）
有的放矢
貫穿整體
擲地有聲
言之有據(jù)
3. 邏輯論證-（小組練習(xí)）
邏輯歸納方法
邏輯演繹方法
4. 邏輯組合
時(shí)間順序；結(jié)構(gòu)性順序；重要性順序；
行動(dòng)性思想-說明行動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果／目標(biāo)-（案例分析）
描述性思想-找出各結(jié)論之間的共性(案例練習(xí))
概括分組思想-（案例演練）
5. MECE原則-不遺漏,不重疊-（案例演練）
確定范圍
尋找符合MECE的切入點(diǎn)
找出大的分類后繼續(xù)細(xì)分
確認(rèn)有沒有遺漏或重復(fù)
七、 演繹與歸納邏輯的技巧
7. 演繹性邏輯-大前提－小前提－結(jié)論
8. 歸納性邏輯-找出相似性
9. 演繹與歸納的區(qū)別（分別練習(xí)）
八、 導(dǎo)出-序言的結(jié)構(gòu)技巧-情境-沖突-解決方案
1. 標(biāo)準(zhǔn)式：情境-沖突-解決方案
2. 開門見山式：解決方案-情境-沖突
3. 突出憂慮式：沖突-情境-解決方案
4. 突出信心式：疑問-情境—沖突
【練習(xí)四種寫法】
第三單元：金字塔原理之應(yīng)用商務(wù)報(bào)告呈現(xiàn)表達(dá)技巧
一、 不同情境下的運(yùn)用技巧
1. 商務(wù)溝通
2. 工作報(bào)告
3. 演講
4. 簡(jiǎn)報(bào)
二、 如何進(jìn)行報(bào)告與呈現(xiàn)演示前的情景分析-實(shí)戰(zhàn)演練分析
1. 確定報(bào)告目標(biāo)
2. 分析報(bào)告對(duì)象
3. 制定報(bào)告策略
三、 商務(wù)報(bào)告與呈現(xiàn)表達(dá)的四個(gè)原則
1. 自上而下
先從結(jié)論講起，說明問題的全貌
自下而上進(jìn)行問題分類總結(jié)歸納
自上而下進(jìn)行問題闡述
直接說明中心思想
2. 層次清晰
把相關(guān)性議題在一個(gè)章節(jié)內(nèi)說清楚
分清楚議題的層次
TOPS，邏輯清晰，MECE原則
3. 結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單
最簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)、最容易記憶的結(jié)構(gòu)是 “三”
將一個(gè)中心議題從三個(gè)方面展開
使“三點(diǎn)”有清晰的邏輯關(guān)系
4. 重點(diǎn)突出
演示匯報(bào)的80/20原則
抓住問題的關(guān)鍵
順序之美：重要性，結(jié)構(gòu)性，時(shí)間性
四、 商務(wù)報(bào)告呈現(xiàn)的結(jié)構(gòu)
9. 起(10%)-開場(chǎng)（開場(chǎng)白）-實(shí)戰(zhàn)演練開場(chǎng)白設(shè)計(jì)
10. 承(40%)-主題（內(nèi)容）
11. 轉(zhuǎn)(30%)-解決方案
12. 合(20%)-Q & A
五、 基于金字塔原理的語言表達(dá)藝術(shù)
1. 口語表達(dá)的技巧
2. 非口語表達(dá)的技巧
3. 臨場(chǎng)的關(guān)鍵技巧之-克服緊張的技巧
4. 臨場(chǎng)的關(guān)鍵技巧之-問與答的技巧
六、 PPT制作與呈現(xiàn)的方法
7. 簡(jiǎn)明扼要
8. 圖表展示
9. 呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)
（實(shí)戰(zhàn)演練，利用金字塔原理-手繪畫練習(xí)）
七、 視頻案例分析-喬布斯商務(wù)報(bào)告與表達(dá)技巧
八、 根據(jù)學(xué)員人數(shù)，安排每人演練3-5分鐘，老師點(diǎn)評(píng)及輔導(dǎo)
第四單元：金字塔原理之應(yīng)用邏輯思維解決問題的技巧
一、 解決問題的邏輯
1. 事實(shí)界定
2. 原因分析
3. 結(jié)論說明
4. 方案呈現(xiàn)
二、 問題定義與界定
1. 什么是問題，怎么界定？
2. 如何運(yùn)用5W2H描述問題
【案例分析】該如何陳述發(fā)生的問題
三、 問題原因分析
1. 利用MECE（相互獨(dú)立/完全窮盡）設(shè)計(jì)診斷框架
2. 問題樹法尋找問題產(chǎn)生的可能原因
3. 邏輯排除法消除非關(guān)鍵議題
【實(shí)戰(zhàn)演練】描述工作中的問題，并用問題樹的方法找出問題的原因
四、 創(chuàng)造解決方案
1. 頭腦風(fēng)暴法+六頂思考帽
2. 收集資料提出假設(shè)
3. 分析論證，并找尋驗(yàn)證
4. 因果分析/比例分析
5. 標(biāo)桿比較/趨勢(shì)分析
【實(shí)戰(zhàn)演練】-頭腦風(fēng)暴，尋找解決方案
五、 方案選擇與決策
1. 決策矩陣法
2. 十等級(jí)法
六、 決策方案表達(dá)
1. 按照結(jié)構(gòu)化方式組織論點(diǎn)（主論點(diǎn)+分論點(diǎn)）
2. 基于金字塔結(jié)構(gòu)的方案呈現(xiàn)（現(xiàn)場(chǎng)演練）
七、 制定計(jì)劃執(zhí)行方案
1. 擬定完整項(xiàng)目計(jì)劃之方法
2. 項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度與預(yù)算控管
3. 確定必要任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限
4. 甘特圖追蹤+檢查表追
曾子熙老師介紹-專注思維訓(xùn)練與實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)：
曾子熙老師，中國(guó)著名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家，澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士。中國(guó)證券投資分析師資格，美國(guó)LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。曾任知名保健品公司珍奧集團(tuán)股份公司區(qū)域銷售經(jīng)理；中國(guó)連線.北京暢捷連線數(shù)據(jù)服務(wù)公司區(qū)域客戶服務(wù)總監(jiān)；臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總；廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價(jià)值研究院培訓(xùn)講師。接受過美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)和美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》培訓(xùn)；系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國(guó)DDI咨詢公司培訓(xùn)課程，美國(guó)高級(jí)思維協(xié)會(huì)APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國(guó)內(nèi)首批行動(dòng)學(xué)習(xí)研究者和實(shí)踐者。思維訓(xùn)練、職業(yè)化管理培訓(xùn)及管理能力通用類培訓(xùn)，知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，2015年中華講師網(wǎng)500強(qiáng)講師，職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)管理講師，從事過保健品/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)/金融證券投資/管理咨詢與培訓(xùn)/物流交通等行業(yè)，歷經(jīng)銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)，客戶服務(wù)總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。從事市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，思維訓(xùn)練，行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上，主講培訓(xùn)課程：《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具應(yīng)用》；《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維》；《創(chuàng)新思維與問題解決》；《金字塔原理邏輯思維》；《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)》；《六頂思考帽》；《理性思維-問題分析與解決》；《職場(chǎng)思維導(dǎo)圖實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用訓(xùn)練》；《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)》；《全腦思維創(chuàng)新與問題解決》；《商業(yè)模式創(chuàng)新》《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》；《高效人士七個(gè)習(xí)慣》；《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代職業(yè)化塑造》；《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》；《信任型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》；《高效時(shí)間管理》；《打造高效執(zhí)行力》；《德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《基層八項(xiàng)基本管理技能提升》《MTO-客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》；《行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問題分析與決策》；《基于教練技術(shù)的部屬輔導(dǎo)技巧》
曾子熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn)：
1.重大型國(guó)企及事業(yè)單位（國(guó)資委特大國(guó)企；公用事業(yè)單位；煙草局）
2.金融行業(yè)（銀行；證券；基金,信托，擔(dān)保）；
3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）；
4.汽車制造與銷售行業(yè)（汽車制造商；汽車銷售商）
5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品）
6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)（重型機(jī)械制造等等）
7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造）
8.百貨集團(tuán)（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團(tuán)；大型百貨廣場(chǎng)航空與物流業(yè)）
9.電信與電力運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備制造行業(yè)（通信營(yíng)運(yùn)商；手機(jī)制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠）
10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)（醫(yī)藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業(yè)）
11.備選行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)，IT系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；電影技術(shù)與制造商；傳統(tǒng)出版及傳媒文化）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富；課程效果好，客戶續(xù)簽率非常高；
更多專業(yè)資料請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)搜索“曾子熙老師”立即聯(lián)系我們，我們將為您提供更專業(yè)的服務(wù)。
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熱烈祝賀曾子熙老師為國(guó)家電網(wǎng)某分公司授課《高效時(shí)間管理技巧》圓滿成功
授課時(shí)間2017年10月15日
客戶行業(yè)：電力行業(yè)
客戶介紹: 資料來源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者
國(guó)網(wǎng)xx省電力公司是國(guó)家電網(wǎng)公司的全資子公司，是以電網(wǎng)建設(shè)、管理、運(yùn)營(yíng)為核心業(yè)務(wù)的國(guó)有特大型能源供應(yīng)企業(yè)，承擔(dān)著為xx省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生產(chǎn)生活提供電力供應(yīng)與服務(wù)的重要使命。公司經(jīng)營(yíng)區(qū)域覆蓋全省，供電客戶15xx萬戶，供電人口xx04萬人。2013年，xx全社會(huì)用電量947.11億千瓦時(shí)，公司售電量788.65億千瓦時(shí)。
截至2013年底，公司擁有110千伏及以上變電站555座、變電容量7157.84萬千伏安，其中：500千伏變電站16座、變電容量1900萬千伏安；220千伏變電站111座、變電容量2835萬千伏安。
課程目標(biāo)：
一、 清楚的知覺『時(shí)間』對(duì)于個(gè)人職場(chǎng)及生涯發(fā)展的意義，熟悉運(yùn)用時(shí)間管理的發(fā)展模型。
二、 知道如何運(yùn)用『時(shí)間管理步驟』與『 目標(biāo)設(shè)定』方法達(dá)成個(gè)人目標(biāo)。
三、 掌握時(shí)間管理工具的應(yīng)用與原理，利用科學(xué)的時(shí)間管理提升工作績(jī)效
四、 掌握時(shí)間管理的正向法則，時(shí)間規(guī)劃的核心實(shí)做技巧，反向法則-時(shí)間管理障礙排除
五、 了解時(shí)間浪費(fèi)的外在因素與內(nèi)在因素，并掌握相應(yīng)的解決方法厘清個(gè)人時(shí)間浪費(fèi)的主因，及學(xué)習(xí)因應(yīng)之道，養(yǎng)成良好的習(xí)慣
六、 掌握會(huì)議組織與管理方法，配合時(shí)間管理工具的運(yùn)用，達(dá)到自我發(fā)展與組織效能提升。
課程特色及方式：
九、 體驗(yàn)活動(dòng)導(dǎo)入，身心感受創(chuàng)新，原理深入講解
十、 思維碰撞分享，互動(dòng)學(xué)習(xí)參與，迷你案例研討
十一、 小組觀點(diǎn)競(jìng)賽，聚焦中心主題，付諸行動(dòng)實(shí)踐
學(xué)員對(duì)象：?jiǎn)T工、管理者、企業(yè)骨干，中層管理人員等
授課時(shí)數(shù)：1天（9:00-12:00；13:30-16:30）
主講講師：曾子熙老師，澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA
課程大綱
第一單元：認(rèn)識(shí)時(shí)間管理
一、 認(rèn)識(shí)時(shí)間管理
1、 時(shí)間有哪些特性
2、 什么是時(shí)間管理
3、 時(shí)間對(duì)人生與工作所產(chǎn)生的意義
4、 時(shí)間管理的內(nèi)涵
【活動(dòng)體驗(yàn)】-時(shí)間管理的價(jià)值
二、 時(shí)間管理效能分析
1、 影響時(shí)間管理的主要因素（結(jié)合本企業(yè)討論分析）
2、 自我診斷自己的時(shí)間效能
分析自己時(shí)間壓力的來源
診斷自己的時(shí)間
找出浪費(fèi)時(shí)間的原因及表現(xiàn)
【練習(xí)】-找出時(shí)間的小偷
三、 如何做到高效率V.S 效能（案例）
四、 走出時(shí)間管理的陷阱
第二單元：高效時(shí)間管理的工具應(yīng)用
一、 時(shí)間管理的發(fā)展與實(shí)用技巧
1、 第一代時(shí)間管理-「?jìng)渫洝?養(yǎng)成記錄習(xí)慣
2、 第二代時(shí)間管理-「規(guī)劃與執(zhí)行」-做時(shí)間規(guī)劃
3、 第三代時(shí)間管理-「優(yōu)先級(jí)」-設(shè)置優(yōu)先性
4、 第四代時(shí)間管理-「重要性」-要事第一
二、 四項(xiàng)限時(shí)間管理法則
1、 緊急/重要
2、 重要/不緊急
3、 不重要/不緊急
4、 緊急/不重要
三、 如何運(yùn)用四代時(shí)間管理方法
1、 備忘錄型的時(shí)間管理法
如何養(yǎng)成記錄的習(xí)慣
2、 規(guī)劃與執(zhí)行型的時(shí)間管理法
如何作時(shí)間計(jì)劃
工作的有效執(zhí)行方法
3、 優(yōu)先級(jí)型的時(shí)間管理法
時(shí)間的有效分配與授權(quán)
4、 重要性的時(shí)間管理法
什么才是要事第一？
如何做到要事第一？
四、 高效時(shí)間管理的其他工具與法則
1、 GTD時(shí)間管理法則-收集、處理、組織、檢查、行動(dòng)
2、 時(shí)間的ABC管理法則
3、 時(shí)間管理的20/80原則
4、 活用碎片化時(shí)間法則
5、 善用APP-西紅柿工作法
第三單元：如何做到高效的時(shí)間管理
一、 正向法則—善用時(shí)間
1、 專注第二象限，從而減少來自第一象限的壓力
2、 杜絕不重要的活動(dòng)
3、 拒絕拖延-日事日畢
4、 時(shí)間管理的20/80原則
5、 活用零碎時(shí)間-如何培增時(shí)間
6、 充分授權(quán)的技巧
二、 時(shí)間管理的核心步驟與實(shí)作（實(shí)戰(zhàn)練習(xí)）
1、 定角色、職責(zé)和目標(biāo)
企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系
確認(rèn)目標(biāo)，制定目標(biāo)的技巧
2、 列出事件清單
主動(dòng)性任務(wù)VS應(yīng)對(duì)性任務(wù)
3、 排定事件次序
優(yōu)先矩陣-重要vs緊急
4、 制定時(shí)間計(jì)劃表
制定計(jì)劃-預(yù)留彈性
5、 言行一致地執(zhí)行
排除干擾-拒絕拖延
強(qiáng)力執(zhí)行-有效授權(quán)
6、 調(diào)整和改善與評(píng)估
回顧評(píng)估-不斷改進(jìn)
三、 反向法則-時(shí)間管理障礙排除
1、 最常出現(xiàn)的時(shí)間殺手及處理技巧
2、 拒絕的藝術(shù)
3、 增進(jìn)溝通效率的方法
4、 電話干擾的處理方法
5、 不速之客的處理方法
6、 有效運(yùn)作會(huì)議的方法
【案例】-如何替張總安排時(shí)間
【案例】-工作時(shí)間vs生活時(shí)間如何安排
第四單元：培養(yǎng)有效管理時(shí)間的能力與習(xí)慣
一、 正確的心態(tài)—管理應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持時(shí)間緊迫感
1、 哈佛經(jīng)典：猴子管理法與時(shí)間管理
2、 不要對(duì)自己說“不可能”
3、 高效的果斷處事
二、 培養(yǎng)必要的能力
1、 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
2、 建立良好溝通
3、 作好適當(dāng)授權(quán)
4、 有效問題解決
5、 制定時(shí)間管理計(jì)劃
6、 簡(jiǎn)化工作流程
7、 終生學(xué)習(xí)
三、 建立習(xí)慣
1、 記錄與計(jì)劃的習(xí)慣
2、 養(yǎng)成快速的節(jié)奏感
3、 養(yǎng)成整潔的條理的習(xí)慣
4、 一次做好，次次做好
5、 克服拖延、現(xiàn)在就做
6、 當(dāng)日事當(dāng)日畢
7、 高質(zhì)高效的睡眠
8、 建立正向思考
9、 時(shí)刻自我評(píng)估
課堂活動(dòng)：時(shí)間管理技巧實(shí)操演練
第五單元：高效會(huì)議管理技巧
1、 如何組織高效會(huì)議
高效會(huì)議十大要點(diǎn)
高效會(huì)議通知十大要素
2、 如何主持會(huì)議與控制會(huì)議
會(huì)議引導(dǎo)技巧-聚焦主題
會(huì)議控制技巧-提示時(shí)間
會(huì)議決策技巧-六帽思考
會(huì)議總結(jié)技巧-金字塔原理
3、 實(shí)戰(zhàn)演練-會(huì)議主持技巧
曾子熙老師介紹-專注思維訓(xùn)練與實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)：
曾子熙老師，中國(guó)著名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家，澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士。中國(guó)證券投資分析師資格，美國(guó)LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。曾任知名保健品公司珍奧集團(tuán)股份公司區(qū)域銷售經(jīng)理；中國(guó)連線.北京暢捷連線數(shù)據(jù)服務(wù)公司區(qū)域客戶服務(wù)總監(jiān)；臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總；廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價(jià)值研究院培訓(xùn)講師。接受過美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)和美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》培訓(xùn)；系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國(guó)DDI咨詢公司培訓(xùn)課程，美國(guó)高級(jí)思維協(xié)會(huì)APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國(guó)內(nèi)首批行動(dòng)學(xué)習(xí)研究者和實(shí)踐者。思維訓(xùn)練、職業(yè)化管理培訓(xùn)及管理能力通用類培訓(xùn)，知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，2015年中華講師網(wǎng)500強(qiáng)講師，職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)管理講師，從事過保健品/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)/金融證券投資/管理咨詢與培訓(xùn)/物流交通等行業(yè)，歷經(jīng)銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)，客戶服務(wù)總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。從事市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，思維訓(xùn)練，行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上，主講培訓(xùn)課程：《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具應(yīng)用》；《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維》；《創(chuàng)新思維與問題解決》；《金字塔原理邏輯思維》；《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)》；《六頂思考帽》；《理性思維-問題分析與解決》；《職場(chǎng)思維導(dǎo)圖實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用訓(xùn)練》；《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)》；《全腦思維創(chuàng)新與問題解決》；《商業(yè)模式創(chuàng)新》《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》；《高效人士七個(gè)習(xí)慣》；《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代職業(yè)化塑造》；《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》；《信任型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》；《高效時(shí)間管理》；《打造高效執(zhí)行力》；《德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《基層八項(xiàng)基本管理技能提升》《MTO-客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》；《行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問題分析與決策》；《基于教練技術(shù)的部屬輔導(dǎo)技巧》
曾子熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn)：
1.重大型國(guó)企及事業(yè)單位（國(guó)資委特大國(guó)企；公用事業(yè)單位；煙草局）
2.金融行業(yè)（銀行；證券；基金,信托，擔(dān)保）；
3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）；
4.汽車制造與銷售行業(yè)（汽車制造商；汽車銷售商）
5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品）
6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)（重型機(jī)械制造等等）
7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造）
8.百貨集團(tuán)（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團(tuán)；大型百貨廣場(chǎng)航空與物流業(yè)）
9.電信與電力運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備制造行業(yè)（通信營(yíng)運(yùn)商；手機(jī)制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠）
10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)（醫(yī)藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業(yè)）
11.備選行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)，IT系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；電影技術(shù)與制造商；傳統(tǒng)出版及傳媒文化）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富；課程效果好，客戶續(xù)簽率非常高；
更多專業(yè)資料請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)搜索“曾子熙老師”立即聯(lián)系我們，我們將為您提供更專業(yè)的服務(wù)。
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熱烈祝賀曾子熙老師為某電子科技公司授課《互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新》課程
授課時(shí)間2017年9月17號(hào)
客戶行業(yè)：電子行業(yè)
客戶介紹: 資料來源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者
某電子科技集團(tuán)，主要生產(chǎn)電腦外圍設(shè)備、數(shù)據(jù)傳輸、自動(dòng)化及消費(fèi)產(chǎn)品等多個(gè)領(lǐng)域，向全球各地的客戶提供從設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、裝配、系統(tǒng)技術(shù)支持甚至到最終用戶分銷等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
課程規(guī)劃說明：
互聯(lián)網(wǎng)&移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)時(shí)代，唯有顛覆才能生存，而顛覆的唯一途徑就是創(chuàng)新，創(chuàng)新成為每個(gè)行業(yè)必須面對(duì)的問題，也是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，互聯(lián)網(wǎng)思維就是一種創(chuàng)新，它也成為每個(gè)職場(chǎng)人必須掌握的技能。
互聯(lián)網(wǎng)思維，就是在（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。其核心就是探討一個(gè)如何更快，更有效，更安全的位提供價(jià)值創(chuàng)造，解決痛點(diǎn)問題。讓人，信息，產(chǎn)品，服務(wù)進(jìn)行互動(dòng)連接，形成一個(gè)互動(dòng)的生態(tài)圈。
課程目標(biāo)及收益：
一、 顛覆的時(shí)代-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的興起與創(chuàng)新，了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如何改變我們的一切。
二、 掌握互聯(lián)網(wǎng)思維三大本質(zhì)，十大思維模式，以及十大法則。
三、 通過案例研討和學(xué)習(xí)，互聯(lián)網(wǎng)思維在企業(yè)的應(yīng)用，學(xué)會(huì)如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維改造企業(yè)。
四、 行動(dòng)學(xué)習(xí)，通過搜尋-選擇-實(shí)施-獲取 四個(gè)階段，利用互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)企業(yè)模塊進(jìn)行創(chuàng)新。
課程特色及方式：
20%專題演講、80%交互行動(dòng)，分享，發(fā)表，研討，行動(dòng)學(xué)習(xí)
學(xué)員對(duì)象： 中層管理人員等
第一單元：顛覆的時(shí)代-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的興起與創(chuàng)新
一、 創(chuàng)新-唯有顛覆才能生存
二、 互聯(lián)網(wǎng)&及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展
三、 互聯(lián)網(wǎng)如何改變我們的生活
四、 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展階段
五、 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用
案例：戰(zhàn)略視角下的：騰訊在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的布局VS阿里在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的布局
案例：微信-綁定2億張銀行卡，僅2天，8大銀行，如何做到的？
第二單元：互聯(lián)網(wǎng)思維體系及創(chuàng)新策略
一、 什么是互聯(lián)網(wǎng)思維（從雕爺牛腩，黃太吉，小米手機(jī)）
二、 互聯(lián)網(wǎng)的核心是什么？
三、 互聯(lián)網(wǎng)思維的三大本質(zhì)
互動(dòng)
聯(lián)接
網(wǎng)絡(luò)
四、 互聯(lián)網(wǎng)十大思維模式（配合案例及互動(dòng)講解）
用戶思維-案例平安陸金所和招商銀行的微信銀行APP
大數(shù)據(jù)思維-一切皆可數(shù)據(jù)化
跨界思維-案例余額寶
迭代思維-淘寶vs微淘
極致思維：微信設(shè)計(jì)理念
簡(jiǎn)約思維：
平臺(tái)思維-龍門石窟旅游-首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+智慧旅游電商平臺(tái)
社會(huì)化思維:
流量思維：免費(fèi)為了更好收費(fèi)，摩拜單車等
痛點(diǎn)思維：打車軟件和微信紅包
五、 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式
長(zhǎng)尾模式：Airbnb短租市場(chǎng) 案例分享經(jīng)濟(jì)，蝸牛睡眠
眾包模式：眾籌
體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑▓?chǎng)景）： K11藝術(shù)購(gòu)物中心
免費(fèi)模式：羊毛出在狗身上，360殺毒軟件模式，四川航空怎么做到免費(fèi)接送
六、 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維
碎片化思維：碎片化學(xué)習(xí)app
粉絲思維：羅輯思維
焦點(diǎn)思維
快一步思維
第一思維：三只松鼠
七、 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新的十大法則（配合案例及講解）
以客戶為中心-傾聽我
全渠道一直體驗(yàn)
價(jià)值觀
參與感-小米手機(jī)的制造流程
讓我尖叫
快速迭代
給我想要
個(gè)性化
少就是多
高效快捷
第三單元：互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新在企業(yè)的應(yīng)用
一、 互聯(lián)網(wǎng)思維在企業(yè)的應(yīng)用
市場(chǎng)營(yíng)銷
產(chǎn)品研發(fā)
客戶服務(wù)
內(nèi)部管理
品牌推廣
……….
二、 互聯(lián)網(wǎng)思維在企業(yè)的應(yīng)用-具體案例（不僅限）
案例-海爾在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的戰(zhàn)略創(chuàng)新
樂視的創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)思維
眾安保險(xiǎn)為何短短幾年就上市成功
花樣年輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型-用互聯(lián)網(wǎng)思維做社區(qū)服務(wù)-彩生活
韓都衣舍如何快速迭代樣式
看蘇寧，如何從“+互聯(lián)網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)+”
邢帥教育如何顛覆人們對(duì)教育組織的認(rèn)知
凡客、大眾點(diǎn)評(píng)、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、拉手在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為什么會(huì)戰(zhàn)略失誤
月銷10萬套年入7億的瑞星從曾經(jīng)最牛逼的互聯(lián)網(wǎng)公司到銷聲匿跡，為什么
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源創(chuàng)新-解碼平安知鳥“四合院”模式
找鋼網(wǎng)為什么能迅速盈利
瓜子二手車的成功之道
第四單元：行動(dòng)學(xué)習(xí)-如何應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維在企業(yè)中進(jìn)行創(chuàng)新
一、 如何應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維在企業(yè)中進(jìn)行創(chuàng)新
搜尋-我們?nèi)绾握业絼?chuàng)新的機(jī)會(huì)-痛點(diǎn)分析，需求挖掘
選擇-我們要做什么？為什么要這樣做-價(jià)值選擇，價(jià)值判斷
實(shí)施-如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新-如何提供價(jià)值
獲取-我們?nèi)绾潍@得利益，為客戶創(chuàng)造價(jià)值
二、 創(chuàng)新案例活動(dòng)：你是CEO，你的企業(yè)你做主
利用商業(yè)模式畫布(BMC)-創(chuàng)新工具
這種情況下你的產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新
業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新與營(yíng)運(yùn)創(chuàng)新如何并重
如何讓創(chuàng)新真正發(fā)揮驅(qū)動(dòng)力
分組討論：按照以上步驟，運(yùn)用以上互聯(lián)網(wǎng)思維，選擇企業(yè)中創(chuàng)新的場(chǎng)景，可以是營(yíng)銷，可以是客戶服務(wù)，可以是內(nèi)部管理，可以是產(chǎn)品研發(fā)等領(lǐng)域。
曾子熙老師介紹-專注思維訓(xùn)練與實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)：
曾子熙老師，中國(guó)著名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家，澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士。中國(guó)證券投資分析師資格，美國(guó)LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。曾任知名保健品公司珍奧集團(tuán)股份公司區(qū)域銷售經(jīng)理；中國(guó)連線.北京暢捷連線數(shù)據(jù)服務(wù)公司區(qū)域客戶服務(wù)總監(jiān)；臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總；廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價(jià)值研究院培訓(xùn)講師。接受過美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)和美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》培訓(xùn)；系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國(guó)DDI咨詢公司培訓(xùn)課程，美國(guó)高級(jí)思維協(xié)會(huì)APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國(guó)內(nèi)首批行動(dòng)學(xué)習(xí)研究者和實(shí)踐者。思維訓(xùn)練、職業(yè)化管理培訓(xùn)及管理能力通用類培訓(xùn)，知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，2015年中華講師網(wǎng)500強(qiáng)講師，職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)管理講師，從事過保健品/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)/金融證券投資/管理咨詢與培訓(xùn)/物流交通等行業(yè)，歷經(jīng)銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)，客戶服務(wù)總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。從事市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，思維訓(xùn)練，行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上，主講培訓(xùn)課程：《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具應(yīng)用》；《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維》；《創(chuàng)新思維與問題解決》；《金字塔原理邏輯思維》；《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)》；《六頂思考帽》；《理性思維-問題分析與解決》；《職場(chǎng)思維導(dǎo)圖實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用訓(xùn)練》；《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)》；《全腦思維創(chuàng)新與問題解決》；《商業(yè)模式創(chuàng)新》《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》；《高效人士七個(gè)習(xí)慣》；《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代職業(yè)化塑造》；《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》；《信任型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》；《高效時(shí)間管理》；《打造高效執(zhí)行力》；《德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《基層八項(xiàng)基本管理技能提升》《MTO-客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》；《行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問題分析與決策》；《基于教練技術(shù)的部屬輔導(dǎo)技巧》
曾子熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn)：
1.重大型國(guó)企及事業(yè)單位（國(guó)資委特大國(guó)企；公用事業(yè)單位；煙草局）
2.金融行業(yè)（銀行；證券；基金,信托，擔(dān)保）；
3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）；
4.汽車制造與銷售行業(yè)（汽車制造商；汽車銷售商）
5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品）
6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)（重型機(jī)械制造等等）
7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造）
8.百貨集團(tuán)（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團(tuán)；大型百貨廣場(chǎng)航空與物流業(yè)）
9.電信與電力運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備制造行業(yè)（通信營(yíng)運(yùn)商；手機(jī)制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠）
10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)（醫(yī)藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業(yè)）
11.備選行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)，IT系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；電影技術(shù)與制造商；傳統(tǒng)出版及傳媒文化）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富；課程效果好，客戶續(xù)簽率非常高；
更多專業(yè)資料請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)搜索“曾子熙老師”立即聯(lián)系我們，我們將為您提供更專業(yè)的服務(wù)。
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熱烈祝賀曾子熙老師為某汽車集團(tuán)有限公司授課《問題分析與解決方法技巧》課程
授課時(shí)間2017年7月22-23號(hào)
客戶行業(yè)：汽車行業(yè)
客戶介紹: 資料來源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者
某汽車集團(tuán)有限公司，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有近20個(gè)汽車品牌系列的代理權(quán)、汽車服務(wù)行業(yè)擁有省市“著名商標(biāo)”省“名牌產(chǎn)品”的企業(yè)，智力打造汽車銷售，服務(wù)，汽車后市場(chǎng)（汽車零部件）的綜合汽車集團(tuán)。
課程目標(biāo)：
一、 提供整體性問題分析方式與解決架構(gòu)
二、 建立企業(yè)主管面對(duì)問題時(shí)的正確態(tài)度
三、 指導(dǎo)企業(yè)主管問題分析的有效技巧，提高決策質(zhì)量
四、 運(yùn)用科學(xué)的對(duì)比法找出最可能的原因與機(jī)會(huì)，然后在事實(shí)基礎(chǔ)上審核可能的原因，避免管理者因抓不住主要問題而浪費(fèi)有效工作時(shí)間。
五、 掌握分析問題的思路、方式、方法；以積極態(tài)度尋找解決問題的方法，制定解決方案
六、 掌握對(duì)問題、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、歸納與提煉的技巧，以助培養(yǎng)遇事能舉一反三的能力；
七、 學(xué)會(huì)處理復(fù)雜問題原則性把握和理性思維，幫您從現(xiàn)象分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題，確定關(guān)注焦點(diǎn)，確立優(yōu)先順序，采取有效措施，設(shè)定優(yōu)先順序
八、 導(dǎo)入問題管理的觀念與實(shí)務(wù)流程，冀使企業(yè)主管學(xué)成之后即能學(xué)以致用，解決問題
課程大綱：
第一單元：面對(duì)問題的心理建設(shè)
四、 問題使主管的存在變得有價(jià)值
五、 最壞的心理準(zhǔn)備
六、 問題處理的三大難題:
七、 失敗的問題解決歸因
第二單元：系統(tǒng)性思維方式的運(yùn)用
一、 什么是系統(tǒng)思維？
二、 系統(tǒng)思維的8大法則
三、 系統(tǒng)思維
第三單元：?jiǎn)栴}意識(shí)與問題發(fā)現(xiàn)
一、 何謂問題
二、 問題解決的要素
三、 問題的型態(tài)
四、 問題意識(shí)培養(yǎng)
五、 具備問題意識(shí)的五個(gè)必要條件
六、 引導(dǎo)問題意識(shí)創(chuàng)造改善空間
七、 培養(yǎng)觀察力發(fā)掘問題之所在
八、 發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)注焦點(diǎn)
第四單元：現(xiàn)狀評(píng)估與問題確認(rèn)
一、 問題結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)
二、 依據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況之不滿找尋改善主題
三、 如何運(yùn)用5W2H描述問題
四、 如何掌握信息
五、 如何將問題具體化
六、 腦力激蕩法如何運(yùn)用
七、 KJ法運(yùn)用的原則與效用
八、 管理常用圖表分析（數(shù)據(jù)表述法）
九、 案例運(yùn)用演練
第五單元：?jiǎn)栴}原因分析與真因確認(rèn)
一、 問題冰山
二、 問題原因的追根究底
三、 問題的核心原因探究
四、 問題分析的應(yīng)用工具
五、 真因確認(rèn)的工具與方法
六、 全景案例運(yùn)用演練
第六單元：決策的選定與行動(dòng)預(yù)估、執(zhí)行、檢討
一、 決策的工具運(yùn)用
二、 決策的可行性分析
三、 決策的具體化
四、 決策潛伏問題的分析
五、 預(yù)估行動(dòng)將遇的障礙
六、 建立問題分析與決策的良性循環(huán)
七、 如何斷定決策實(shí)施成效
八、 建立執(zhí)行成效偏失防范機(jī)制
九、 決策執(zhí)行調(diào)整的方法
十、 全景案例運(yùn)用演練
曾子熙老師介紹-專注思維訓(xùn)練與實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)：
曾子熙老師，中國(guó)著名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家，澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士。中國(guó)證券投資分析師資格，美國(guó)LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。曾任知名保健品公司珍奧集團(tuán)股份公司區(qū)域銷售經(jīng)理；中國(guó)連線.北京暢捷連線數(shù)據(jù)服務(wù)公司區(qū)域客戶服務(wù)總監(jiān)；臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總；廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價(jià)值研究院培訓(xùn)講師。接受過美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)和美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》培訓(xùn)；系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國(guó)DDI咨詢公司培訓(xùn)課程，美國(guó)高級(jí)思維協(xié)會(huì)APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國(guó)內(nèi)首批行動(dòng)學(xué)習(xí)研究者和實(shí)踐者。思維訓(xùn)練、職業(yè)化管理培訓(xùn)及管理能力通用類培訓(xùn)，知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，2015年中華講師網(wǎng)500強(qiáng)講師，職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)管理講師，從事過保健品/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)/金融證券投資/管理咨詢與培訓(xùn)/物流交通等行業(yè)，歷經(jīng)銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)，客戶服務(wù)總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。從事市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，思維訓(xùn)練，行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上，主講培訓(xùn)課程：《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具應(yīng)用》；《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維》；《創(chuàng)新思維與問題解決》；《金字塔原理邏輯思維》；《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)》；《六頂思考帽》；《理性思維-問題分析與解決》；《職場(chǎng)思維導(dǎo)圖實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用訓(xùn)練》；《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)》；《全腦思維創(chuàng)新與問題解決》；《商業(yè)模式創(chuàng)新》《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》；《高效人士七個(gè)習(xí)慣》；《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代職業(yè)化塑造》；《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》；《信任型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》；《高效時(shí)間管理》；《打造高效執(zhí)行力》；《德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《基層八項(xiàng)基本管理技能提升》《MTO-客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》；《行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問題分析與決策》；《基于教練技術(shù)的部屬輔導(dǎo)技巧》
曾子熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn)：
1.重大型國(guó)企及事業(yè)單位（國(guó)資委特大國(guó)企；公用事業(yè)單位；煙草局）
2.金融行業(yè)（銀行；證券；基金,信托，擔(dān)保）；
3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）；
4.汽車制造與銷售行業(yè)（汽車制造商；汽車銷售商）
5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品）
6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)（重型機(jī)械制造等等）
7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造）
8.百貨集團(tuán)（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團(tuán)；大型百貨廣場(chǎng)航空與物流業(yè)）
9.電信與電力運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備制造行業(yè)（通信營(yíng)運(yùn)商；手機(jī)制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠）
10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)（醫(yī)藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業(yè)）
11.備選行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)，IT系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；電影技術(shù)與制造商；傳統(tǒng)出版及傳媒文化）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富；課程效果好，客戶續(xù)簽率非常高；
更多專業(yè)資料請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)搜索“曾子熙老師”立即聯(lián)系我們，我們將為您提供更專業(yè)的服務(wù)。
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熱烈祝賀曾子熙老師為某制藥股份有限公司授課《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)》課程
授課時(shí)間2017年6月17-18日
客戶行業(yè)：藥品行業(yè)
客戶介紹: 資料來源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者
xxx制藥股份有限公司、公司主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中西成藥和化學(xué)原料藥，兼營(yíng)食品、紙類包裝、運(yùn)輸、裝修、進(jìn)出口貿(mào)易等業(yè)務(wù)。
前言：
本課程對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)最常用的十余種管理工具及其運(yùn)用做了清晰的疏理。像波特五力分析模型、波士頓分析矩陣、SWOT分析法、麥肯錫7S模型、BSC平衡計(jì)分卡，六帽思考法、OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果管理法、KT決策法…不同時(shí)代的管理工具為社會(huì)創(chuàng)造了巨大的財(cái)富，有的甚至引起了深刻的社會(huì)變革。這些經(jīng)典管理工具準(zhǔn)確地把握了管理的規(guī)律，把先進(jìn)管理理念轉(zhuǎn)化為可操作的程序和方法，讓我們得以穿過復(fù)雜，走向簡(jiǎn)單。無論對(duì)普通員工，還是商界精英，靈活掌握并運(yùn)用這些管理工具已經(jīng)成為一種必備的商業(yè)素質(zhì)，同時(shí)也必將大大提高你的管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
課程特色
講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。
課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
透過問卷分析及個(gè)案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。
由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
課程目標(biāo)
掌握戰(zhàn)略管理工具-SWOT分析法+ PEST分析法+波特五力量法行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析+利益相關(guān)分析+波士頓分析矩陣+KFS成功關(guān)鍵因素分析+麥肯錫7S模型
掌握績(jī)效管理工具-BSC平衡計(jì)分卡+KPI+360度反饋+6w3H目標(biāo)細(xì)化
掌握領(lǐng)導(dǎo)方式工具-管理方格圖+情境領(lǐng)導(dǎo)法
掌握決策管理工具-德爾菲法+決策樹分析法+決策矩陣法
掌握創(chuàng)新管理工具-六頂思考帽法，頭腦風(fēng)暴法+世界咖啡
掌握工作管理工具-四項(xiàng)限法+ ABC法則+80/20法則+PDCA法
掌握問題解決工具-魚骨圖法+比較法+ KT決策法+KJ法
掌握這些管理工具用于日常的工作、生產(chǎn)、會(huì)議、創(chuàng)新、員工管理、解決問題等中，從而提升效率。
課程時(shí)數(shù)：2天12小時(shí)（AM9：00至12：00；PM13：30至16：30）
講師：曾子熙老師，澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA
課程大綱
第一單元：戰(zhàn)略思維與管理工具
一. PEST分析法-未來市場(chǎng)與行業(yè)的變化趨勢(shì)-宏觀分析
二. 波特五力量法-行業(yè)結(jié)構(gòu)分析
三. KFS-關(guān)鍵成功因素分析
四. SWOT分析-競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
S-自身強(qiáng)項(xiàng)、優(yōu)勢(shì)
W-自身弱項(xiàng)、劣勢(shì)
O-外部環(huán)境存在的機(jī)會(huì)、機(jī)遇
T-外部環(huán)境存在的威脅、對(duì)手
五. 利益相關(guān)分析
六. 波士頓分析矩陣
七. 基于價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)模型分析
八. 麥肯錫7S模型
第二單元：績(jī)效目標(biāo)管理工具
一. BSC平衡計(jì)分卡
了解平衡計(jì)分卡的用處和核心內(nèi)容
二. KPI
了解KPI的核心
360°評(píng)價(jià)法
三. 用“SMART”法確定目標(biāo)-目標(biāo)管理
四. OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果管理法工具
五. 用“6W3H”法分析細(xì)化目標(biāo)-目標(biāo)細(xì)化
第三單元：領(lǐng)導(dǎo)方式工具
一. 領(lǐng)導(dǎo)方格圖
二. 情境領(lǐng)導(dǎo)模型工具
判斷跟隨者的準(zhǔn)度
根據(jù)能力與意愿采用不同的四種領(lǐng)導(dǎo)方式
第四單元：創(chuàng)新思維工具
一. 六頂思考帽法-用于會(huì)議，創(chuàng)新想法
白色思考帽（客觀）-事實(shí)與數(shù)據(jù)
紅色思考帽（感性）-情緒和感覺
黑色思考帽（評(píng)論）-負(fù)面思考
黃色思考帽（正面）-正面思考
綠色思考帽（創(chuàng)新）-創(chuàng)新思考
藍(lán)色思考帽（理性）-思考的控制
二. 頭腦風(fēng)暴法-用于收集創(chuàng)新點(diǎn)子
三. 商業(yè)模式畫布(BMC) -敏捷的商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)新的方法
四. 行動(dòng)學(xué)習(xí)-世界咖啡-創(chuàng)造集體智慧的匯談方法
第五單元：工作計(jì)劃時(shí)間管理工具
一. “四象限原理”時(shí)間管理
二. 80/20法則
三. ABC法則
四. PDCA工作循環(huán)法
P-計(jì)劃D-執(zhí)行C-檢查A-處理四個(gè)階段
PDCA循環(huán)的8個(gè)步驟
第六單元：?jiǎn)栴}分析與解決工具
一. 魚骨圖法=特效要因圖（用于問題原因分析）
二. 比較法（用找出問題真因）
三. KJ法-親和圖（常用生產(chǎn)管理活動(dòng)中解決問題）
確定對(duì)象
收集資料
制作資料卡片
匯總、整理卡片
編制A型圖
口頭及書面報(bào)告。分析觀察A型圖．從中歸納、及解決問題的方法，并將結(jié)果作口頭或書面報(bào)告。
四. KT決策法：解決問題的分析與決策工具
確認(rèn)問題
問題診斷
原因分析
選擇對(duì)策-決策程序六大步驟+決策矩陣法
五. KT決策法的分析步驟
行動(dòng)方案和行動(dòng)結(jié)果的決策聲明。
確認(rèn)戰(zhàn)略需求（必需）、行動(dòng)目標(biāo)（期望）及限制條件（局限）。
對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)配以權(quán)重，逐一排序。
產(chǎn)生選擇方案。
在客觀基礎(chǔ)上，對(duì)各選擇方案進(jìn)行打分。
計(jì)算各選擇方案的加權(quán)分值，找出分值最高的前兩項(xiàng)或前三項(xiàng)
識(shí)別這些高分值方案的負(fù)面影響，并對(duì)這些影響發(fā)生的可能性（高、中、低）及嚴(yán)重性（高、中、低）進(jìn)行評(píng)估。
從這幾項(xiàng)高分選擇方案中做出最終唯一選擇。
第七單元：決策管理工具
一. 決策矩陣法
二. 德爾菲法
每個(gè)工具配合可以案例+實(shí)際演練，課前可以和老師溝通，那些工具需要重點(diǎn)講述。
曾子熙老師介紹-專注思維訓(xùn)練與實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)：
曾子熙老師，中國(guó)著名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家，澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士。中國(guó)證券投資分析師資格，美國(guó)LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。曾任知名保健品公司珍奧集團(tuán)股份公司區(qū)域銷售經(jīng)理；中國(guó)連線.北京暢捷連線數(shù)據(jù)服務(wù)公司區(qū)域客戶服務(wù)總監(jiān)；臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總；廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價(jià)值研究院培訓(xùn)講師。接受過美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)和美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》培訓(xùn)；系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國(guó)DDI咨詢公司培訓(xùn)課程，美國(guó)高級(jí)思維協(xié)會(huì)APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國(guó)內(nèi)首批行動(dòng)學(xué)習(xí)研究者和實(shí)踐者。思維訓(xùn)練、職業(yè)化管理培訓(xùn)及管理能力通用類培訓(xùn)，知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，2015年中華講師網(wǎng)500強(qiáng)講師，職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)管理講師，從事過保健品/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)/金融證券投資/管理咨詢與培訓(xùn)/物流交通等行業(yè)，歷經(jīng)銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)，客戶服務(wù)總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。從事市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，思維訓(xùn)練，行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上，主講培訓(xùn)課程：《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具應(yīng)用》；《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維》；《創(chuàng)新思維與問題解決》；《金字塔原理邏輯思維》；《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)》；《六頂思考帽》；《理性思維-問題分析與解決》；《職場(chǎng)思維導(dǎo)圖實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用訓(xùn)練》；《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)》；《全腦思維創(chuàng)新與問題解決》；《商業(yè)模式創(chuàng)新》《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》；《高效人士七個(gè)習(xí)慣》；《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代職業(yè)化塑造》；《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》；《信任型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》；《高效時(shí)間管理》；《打造高效執(zhí)行力》；《德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《基層八項(xiàng)基本管理技能提升》《MTO-客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》；《行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問題分析與決策》；《基于教練技術(shù)的部屬輔導(dǎo)技巧》
曾子熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn)：
1.重大型國(guó)企及事業(yè)單位（國(guó)資委特大國(guó)企；公用事業(yè)單位；煙草局）
2.金融行業(yè)（銀行；證券；基金,信托，擔(dān)保）；
3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）；
4.汽車制造與銷售行業(yè)（汽車制造商；汽車銷售商）
5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品）
6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)（重型機(jī)械制造等等）
7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造）
8.百貨集團(tuán)（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團(tuán)；大型百貨廣場(chǎng)航空與物流業(yè)）
9.電信與電力運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備制造行業(yè)（通信營(yíng)運(yùn)商；手機(jī)制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠）
10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)（醫(yī)藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業(yè)）
11.備選行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)，IT系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；電影技術(shù)與制造商；傳統(tǒng)出版及傳媒文化）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富；課程效果好，客戶續(xù)簽率非常高；
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熱烈祝賀曾子熙老師為某電力公司授課《高效人士七個(gè)習(xí)慣》圓滿成功
授課時(shí)間2017年5月12-13日
客戶行業(yè)：電力
客戶介紹: 資料來源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者
國(guó)網(wǎng)某電力公司是國(guó)家電網(wǎng)公司系統(tǒng)規(guī)模最大的省級(jí)電網(wǎng)公司之一，現(xiàn)轄13個(gè)市、51個(gè)縣（市）公司及20余個(gè)科研、檢修、施工等單位，服務(wù)全省3800萬電力客戶。擁有35千伏及以上變電站2990余座、輸電線路8.7萬公里。
學(xué)員對(duì)象：基層管理者，骨干青年
高效人士7個(gè)習(xí)慣介紹：
這門課程不僅僅是一門激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程。還是幫助每一個(gè)學(xué)員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個(gè)組織提高效能而專門設(shè)計(jì)的課程。
在高效能人士的七個(gè)習(xí)慣課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對(duì)真正的挑戰(zhàn)，適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決真正的問題并帶來真正的效果。并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力，幫助學(xué)員在成就自我的同時(shí)，有效完成組織所賦予的使命和任務(wù)。
積極主動(dòng)-為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，提高面對(duì)新的挑戰(zhàn)和承擔(dān)責(zé)任的勇氣；
以終為始-在共同的使命、愿景和目的鼓勵(lì)下，團(tuán)隊(duì)相互聯(lián)合，力爭(zhēng)完成每一個(gè)項(xiàng)目；
要事第一-著重于首先完成最重要的事情，鼓勵(lì)個(gè)人采取積極的行動(dòng)和優(yōu)化組合；
雙贏思維-鼓勵(lì)創(chuàng)造解決沖突的辦法；幫助個(gè)人尋求有利于雙方的解決辦法；提高集體動(dòng)力；
知彼解己-通過培養(yǎng)聆聽的技巧，促進(jìn)更深的了解和溝通，由此提高相互之間的信任程度；
統(tǒng)合綜效-學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)其他成員的長(zhǎng)處，利用多樣性的特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)比"你的"或"我的"辦法更好的解決途徑；
不斷更新-確保持續(xù)性的更新，防止筋疲力盡的工作或生活方式，通過不斷改善人際、身體、精神和智力四個(gè)方面的素質(zhì)，提高生產(chǎn)率；
課程大綱：備注老師會(huì)根據(jù)客戶行業(yè)調(diào)整案例
第一單元：與成功有約：高效能人士的思維習(xí)慣
一、 探討自我能力如何培養(yǎng)（案例引導(dǎo)）
二、 由內(nèi)而外的全面造就自己
200年來的成功理論是什么？成功的定義又是什么？
品德與個(gè)人魅力孰重
如何提高效能=產(chǎn)出/產(chǎn)能的平衡
三、 打破舊思維，建立全新的觀點(diǎn)
轉(zhuǎn)換思維，發(fā)揮創(chuàng)新
案例-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思維突破
學(xué)員分享：個(gè)人思維模式的轉(zhuǎn)變
四、 習(xí)慣的培養(yǎng)與如何塑造
學(xué)員分享：你自己有哪些好習(xí)慣？這些好習(xí)慣給你帶來了什么？
五、 高效人士七個(gè)習(xí)慣基本課程框架
每一個(gè)習(xí)慣所依據(jù)的原則
與原則一致的思維
影響結(jié)果的流程或思想行為
六、 了解持續(xù)成熟模式
人生成長(zhǎng)的三個(gè)層次
第二單元：習(xí)慣一（自我省思篇）-主動(dòng)積極
一、 別讓問題主宰了你-做主動(dòng)積極的人
二、 調(diào)整心態(tài)，化被動(dòng)消極為主動(dòng)積極
三、 依照價(jià)值觀作出回應(yīng)
四、 妥善運(yùn)用人類的四大天賦潛能（案例研討）
五、 構(gòu)建自己主動(dòng)積極行為
六、 【互動(dòng)活動(dòng)】：主動(dòng)積極的語言練習(xí)
七、 【小組討論案例】：如過你公司遇到，遇到這種情況，你會(huì)如何回應(yīng)
八、 不斷擴(kuò)大自己的影響范圍-用影響圈工作
九、 停止將負(fù)面行為傳達(dá)給他人
第三單元： 習(xí)慣二（自我領(lǐng)導(dǎo)篇）-以始為終
一、 心智創(chuàng)造先于實(shí)際創(chuàng)造
二、 以終為始-擬訂目標(biāo)
三、 選擇不同的生活重心
四、 建立個(gè)人與組織的使命宣言
五、 使命宣言的益處
六、 【練習(xí)】-個(gè)人使命宣言
七、 認(rèn)清角色與目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定之要領(lǐng)-SMART
目標(biāo)陳述通常的三個(gè)條件
目標(biāo)管理的方法
第四單元：習(xí)慣三（自我省思篇）-要事第一
一、 有效的時(shí)間管理-掌握重點(diǎn)自我管理的習(xí)慣
二、 您善于管理時(shí)間嗎？
三、 【互動(dòng)】分析檢討自己的時(shí)間運(yùn)用，做時(shí)間的主人
四、 如何利用時(shí)間管理象限圖-重要VS緊急
五、 【案例】-哈佛經(jīng)典案例-誰背上了猴子
六、 時(shí)間管理的80/20法則
七、 時(shí)間管理的六項(xiàng)基本原則
八、 要事第一的步驟核心六流程
九、 如何提高工作效率-學(xué)會(huì)授權(quán)
第五單元：習(xí)慣四 （人際關(guān)系篇）-雙贏思維
一、 情感帳戶對(duì)帳單
二、 人際之間交往的六種模式
三、 改寫雙贏人生腳本
四、 雙贏思維的三種品格特征
五、 雙贏關(guān)系的建構(gòu)
六、 雙贏協(xié)議的元素
七、 雙贏制度與流程
第六單元：習(xí)慣五（人際關(guān)系篇）-知彼解己
一、 傾聽的層次
二、 以己度人式的回應(yīng)
三、 角色扮演傾聽技巧
鼓勵(lì)-澄清-釋義-情感反應(yīng)-總結(jié)
四、 同理心技巧的運(yùn)用
五、 應(yīng)用同理心-有效地溝通與傾聽技巧
六、 通過表現(xiàn)同理心讓對(duì)方把你看成為他解決問題的人
七、 【實(shí)戰(zhàn)案例】-三人角色扮演練習(xí)
第七單元：習(xí)慣六(高效團(tuán)隊(duì)篇)-統(tǒng)合綜效
一、 從雁行理論看高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
二、 統(tǒng)合綜效的“是”與“非”
心智準(zhǔn)備
珍視差異
創(chuàng)造第三替代方案
三、 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的形成
四、 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)-讓不同才能與不同思考方式的人團(tuán)結(jié)合作（案例講述）
五、 影響團(tuán)隊(duì)效能的因素（案例講述）
六、 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的主要特征（案例講述）
第八單元：習(xí)慣七（自我省思篇）-不斷更新
四、 不斷更新的四個(gè)方面
五、 如何克服更新的障礙
六、 持續(xù)的成熟模式
安全感-價(jià)值觀
方向-給生活指引航向
智慧-生命的認(rèn)知
力量-行動(dòng)的能力
曾子熙老師介紹-專注思維訓(xùn)練與實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)：
曾子熙老師，中國(guó)著名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家，澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士。中國(guó)證券投資分析師資格，美國(guó)LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。曾任知名保健品公司珍奧集團(tuán)股份公司區(qū)域銷售經(jīng)理；中國(guó)連線.北京暢捷連線數(shù)據(jù)服務(wù)公司區(qū)域客戶服務(wù)總監(jiān)；臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總；廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價(jià)值研究院培訓(xùn)講師。接受過美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)和美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》培訓(xùn)；系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國(guó)DDI咨詢公司培訓(xùn)課程，美國(guó)高級(jí)思維協(xié)會(huì)APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國(guó)內(nèi)首批行動(dòng)學(xué)習(xí)研究者和實(shí)踐者。思維訓(xùn)練、職業(yè)化管理培訓(xùn)及管理能力通用類培訓(xùn)，知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，2015年中華講師網(wǎng)500強(qiáng)講師，職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)管理講師，從事過保健品/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)/金融證券投資/管理咨詢與培訓(xùn)/物流交通等行業(yè)，歷經(jīng)銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)，客戶服務(wù)總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。從事市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，思維訓(xùn)練，行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上，主講培訓(xùn)課程：《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具應(yīng)用》；《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維》；《創(chuàng)新思維與問題解決》；《金字塔原理邏輯思維》；《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)》；《六頂思考帽》；《理性思維-問題分析與解決》；《職場(chǎng)思維導(dǎo)圖實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用訓(xùn)練》；《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)》；《全腦思維創(chuàng)新與問題解決》；《商業(yè)模式創(chuàng)新》《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》；《高效人士七個(gè)習(xí)慣》；《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代職業(yè)化塑造》；《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》；《信任型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》；《高效時(shí)間管理》；《打造高效執(zhí)行力》；《德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《基層八項(xiàng)基本管理技能提升》《MTO-客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》；《行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問題分析與決策》；《基于教練技術(shù)的部屬輔導(dǎo)技巧》
曾子熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn)：
1.重大型國(guó)企及事業(yè)單位（國(guó)資委特大國(guó)企；公用事業(yè)單位；煙草局）
2.金融行業(yè)（銀行；證券；基金,信托，擔(dān)保）；
3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）；
4.汽車制造與銷售行業(yè)（汽車制造商；汽車銷售商）
5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品）
6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)（重型機(jī)械制造等等）
7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造）
8.百貨集團(tuán)（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團(tuán)；大型百貨廣場(chǎng)航空與物流業(yè)）
9.電信與電力運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備制造行業(yè)（通信營(yíng)運(yùn)商；手機(jī)制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠）
10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)（醫(yī)藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業(yè)）
11.備選行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)，IT系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；電影技術(shù)與制造商；傳統(tǒng)出版及傳媒文化）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富；課程效果好，客戶續(xù)簽率非常高；
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熱烈祝賀曾子熙老師為某發(fā)電公司授課《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)技巧》圓滿成功
授課時(shí)間2017年3月12日
客戶行業(yè)：發(fā)電行業(yè)
客戶介紹: 資料來源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者
某電力集團(tuán)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為：電源開發(fā)、投資、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)和管理，電力（熱力）生產(chǎn)和銷售，金融、煤炭、交通運(yùn)輸、新能源、環(huán)保相關(guān)產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品的開發(fā)、投資、建設(shè)、生產(chǎn)、銷售，實(shí)業(yè)投資經(jīng)營(yíng)及管理。
課程介紹：
結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)技巧課程理論來源，前麥肯錫顧問芭芭拉明托《金字塔原理-思考，寫作和解決問題的邏輯》，主要介紹思考和表達(dá)的邏輯思路、邏輯結(jié)構(gòu)、主次順序，使寫作更有條理清晰、結(jié)構(gòu)完整。其核心內(nèi)容就是使我們?cè)诠ぷ鲗懽?，匯報(bào)呈現(xiàn)，表達(dá)能夠，呈現(xiàn)邏輯清晰的結(jié)構(gòu)：解決我們思維混亂，表達(dá)不清的核心痛點(diǎn)問題。
基于本課程都是原則和技巧性內(nèi)容，重在練習(xí)和演練，才能使學(xué)員能夠迅速提升邏輯思維的應(yīng)用，本課程30%內(nèi)容講授，25%案例研討，30%學(xué)員實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，15%點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)，使之課程結(jié)束后每個(gè)學(xué)員能夠出一份基于金字塔原理的結(jié)構(gòu)性演示成果內(nèi)容。
培訓(xùn)對(duì)象：工廠生產(chǎn)主管、經(jīng)理
講師風(fēng)格：
一、講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
二、講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。
三、課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
四、理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
五、透過問卷分析及個(gè)案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。
六、由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
課程目標(biāo)及收益
一、學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維的核心技巧，提升商務(wù)寫作；商務(wù)溝通與表達(dá)呈現(xiàn)技巧。
二、掌握結(jié)構(gòu)性思維四個(gè)核心，結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進(jìn)
三、掌握邏輯結(jié)構(gòu)化的方法，自上而下表達(dá)技巧，自下而上思考的技巧
四、掌握結(jié)構(gòu)性思維邏輯推理技巧及演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu)，縱向總結(jié)概括，橫向歸類分組
五、提高思考和商務(wù)表達(dá)的結(jié)構(gòu)性；重點(diǎn)突出、邏輯清晰、層次分明、簡(jiǎn)單易懂，縮短寫作時(shí)間；以保證你使用的語句能夠真實(shí)地反映你希望表達(dá)的思想要點(diǎn)；
六、提升報(bào)告的演示技巧，能夠幫助你在以幻燈片等書面形式演示具有金字塔結(jié)構(gòu)的思想時(shí)，使讀者或觀眾感受到金字塔結(jié)構(gòu)的存在。
課程大綱：
第一單元：結(jié)構(gòu)化思維介紹
一、什么是結(jié)構(gòu)化思維
二、結(jié)構(gòu)化思維的作用
1. 清晰表達(dá)您的思想
2. 思考與寫作的提升
3. 商務(wù)溝通與報(bào)告呈現(xiàn)
三、【練習(xí)-自我介紹】30秒電梯理論
四、如何構(gòu)建邏輯清晰的結(jié)構(gòu)
1. 先重要后次要，先全局后細(xì)節(jié)
2. 先結(jié)果后過程，先結(jié)論后原因
五、結(jié)構(gòu)性思維在企業(yè)管理中的應(yīng)用（結(jié)合企業(yè)和學(xué)員情況進(jìn)行）
1. 通知/通報(bào)/請(qǐng)示/決定/計(jì)劃/營(yíng)銷方案
2. 報(bào)告/總結(jié)/會(huì)議紀(jì)要
第二單元：結(jié)構(gòu)化思維之思考與溝通的技巧
一、 結(jié)構(gòu)性思維四個(gè)原則
1. 結(jié)論先行
2. 以上統(tǒng)下
3. 歸類分組
4. 邏輯遞進(jìn)
二、 如何組成金字塔結(jié)構(gòu)
1. 歸類分組，將思想組織成金字塔
2. 自上而下表達(dá)，結(jié)論先行
3. 自下而上思考，總結(jié)概括
三、 結(jié)構(gòu)性思維的縱向與橫向結(jié)構(gòu)技巧
1. 縱向關(guān)系(主題與子題間)-縱向的疑問/回答式對(duì)話
2. 橫向關(guān)系 (子題與子題間)-同一邏輯范疇/邏輯順序
四、 案例分析-實(shí)戰(zhàn)演練-自上而下法的結(jié)構(gòu)
1. 畫出主題方框
2. 確認(rèn)主要問題
3. 寫出疑問回答
4. 說明情境
5. 指出沖突
6. 檢查問題和回答
五、 實(shí)戰(zhàn)演練-自選題目-自下而上法的結(jié)構(gòu)
1. 列出要點(diǎn)
2. 找出邏輯關(guān)系
3. 得出結(jié)論
六、 序言的結(jié)構(gòu)技巧-情境-沖突-解決方案
1. 標(biāo)準(zhǔn)式：情境-沖突-解決方案
2. 開門見山式：解決方案-情境-沖突
3. 突出憂慮式：沖突-情境-解決方案
4. 突出信心式：疑問-情境—沖突
【練習(xí)四種寫法】
七、 結(jié)構(gòu)性性思維演繹與歸納邏輯的結(jié)構(gòu)
1. 演繹性思想-大前提－小前提－結(jié)論
2. 歸納性思想
3. 演繹與歸納的區(qū)別（練習(xí)）
第三單元：結(jié)構(gòu)化思維之報(bào)告呈現(xiàn)與表達(dá)的技巧
一、商務(wù)報(bào)告呈現(xiàn)與表達(dá)的結(jié)構(gòu)
1. 起(10%)—開場(chǎng)（開場(chǎng)白）
2. 承(40%)—主題（內(nèi)容）
3. 轉(zhuǎn)(30%)—解決方案
4. 合(20%)—Q & A
二、您有沒有精彩的開場(chǎng)白？-實(shí)戰(zhàn)演練開場(chǎng)白設(shè)計(jì)
三、商務(wù)報(bào)告內(nèi)容中心思想的要訣（T O P S）
1. 有的放矢
2. 貫穿整體
3. 擲地有聲
4. 言之有據(jù)
四、組織素材MECE原則（增加、刪減、合并、分解）
1. 相互之間具有排他性 (不重疊)
2. 整體而言毫無遺漏（不遺漏）
五、報(bào)告與表達(dá)邏輯順序的結(jié)構(gòu)
1. 時(shí)間順序
2. 結(jié)構(gòu)順序
3. 重要性順序
【練習(xí)-結(jié)合工作情況，選題按邏輯順序報(bào)告】
一、 結(jié)構(gòu)性思維概括分組思想
1. 尋找思想觀點(diǎn)的共性
2. 行動(dòng)性思想-說明行動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果／目標(biāo)
3. 描述性思想-找出各結(jié)論之間的共性(練習(xí))
二、 PPT制作與呈現(xiàn)的方法
1. 簡(jiǎn)明扼要
2. 圖表展示
3. 呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)
（實(shí)戰(zhàn)演練，利用金字塔原理-手繪畫練習(xí)）
三、 視頻案例分析-喬布斯商務(wù)報(bào)告與表達(dá)
1. 聚焦利益點(diǎn)，2.簡(jiǎn)短友好的標(biāo)題
2. 簡(jiǎn)潔的視覺化ppt
3. 10分鐘規(guī)則
4. 挖掘數(shù)據(jù)的意義5.活潑生動(dòng)的語言
5. 使用道具 6.策劃高潮
曾子熙老師介紹-專注思維訓(xùn)練與實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)：
曾子熙老師，中國(guó)著名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)管理專家，澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士。中國(guó)證券投資分析師資格，美國(guó)LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。曾任知名保健品公司區(qū)域銷售經(jīng)理及合伙人；著名互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司區(qū)域銷售總監(jiān)，知名證券投行公司證券投資分析師投資顧問，臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總，廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價(jià)值研究院培訓(xùn)講師。接受過美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)授訓(xùn)，美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》。系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國(guó)DDI咨詢公司培訓(xùn)課程，美國(guó)高級(jí)思維協(xié)會(huì)APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國(guó)內(nèi)首批行動(dòng)學(xué)習(xí)研究者和實(shí)踐者。思維訓(xùn)練、職業(yè)化管理培訓(xùn)及管理類培訓(xùn)中國(guó)講師500強(qiáng)講師。曾子熙老師歷經(jīng)銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)，客戶服務(wù)總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。從事市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，思維訓(xùn)練，行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上，主講：主講培訓(xùn)課程：《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》；《創(chuàng)新思維與問題解決》；《金字塔原理邏輯思維》；《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)》；《六頂思考帽》；《領(lǐng)導(dǎo)者之劍理性思維-問題分析與解決》；《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》《高效人士七個(gè)習(xí)慣》；《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代職業(yè)化塑造》；《卓越領(lǐng)導(dǎo)力-5種行為習(xí)慣修煉》；《信任型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》；《打造中層高效執(zhí)行力》；《員工版：德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《基層八項(xiàng)基本管理技能提升》《MTO-客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》；《行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問題分析與決策》；《基于教練技術(shù)的部屬輔導(dǎo)技巧》
曾子熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn)：
1.重大型國(guó)企及事業(yè)單位（國(guó)資委特大國(guó)企；公用事業(yè)單位；煙草局）
2.金融行業(yè)（銀行；證券；基金,信托，擔(dān)保）；
3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）；
4.汽車制造與銷售行業(yè)（汽車制造商；汽車銷售商）
5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品）
6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)（重型機(jī)械制造等等）
7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造）
8.百貨集團(tuán)（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團(tuán)；大型百貨廣場(chǎng)航空與物流業(yè)）
9.電信與電力運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備制造行業(yè)（通信營(yíng)運(yùn)商；手機(jī)制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠）
10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)（醫(yī)藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業(yè)）
11.備選行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)，IT系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；電影技術(shù)與制造商；傳統(tǒng)出版及傳媒文化）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富；課程效果好，客戶續(xù)簽率非常高；
更多專業(yè)資料請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)搜索“曾子熙老師”立即聯(lián)系我們，我們將為您提供更專業(yè)的服務(wù)。
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熱烈祝賀曾子熙老師為某電力公司授課《高效人士七個(gè)習(xí)慣》圓滿成功
授課時(shí)間2016年12月18日
客戶行業(yè)：電力公司
客戶介紹: 資料來源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者
國(guó)網(wǎng)某電力公司是國(guó)家電網(wǎng)公司系統(tǒng)規(guī)模最大的省級(jí)電網(wǎng)公司之一，現(xiàn)轄13個(gè)市、51個(gè)縣（市）公司及20余個(gè)科研、檢修、施工等單位，服務(wù)全省3800萬電力客戶。擁有35千伏及以上變電站2990余座、輸電線路8.7萬公里。
學(xué)員對(duì)象：骨干，主管，
高效人士7個(gè)習(xí)慣介紹：
這門課程不僅僅是一門激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程。還是幫助每一個(gè)學(xué)員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個(gè)組織提高效能而專門設(shè)計(jì)的課程。
在高效能人士的七個(gè)習(xí)慣課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對(duì)真正的挑戰(zhàn)，適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決真正的問題并帶來真正的效果。并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力，幫助學(xué)員在成就自我的同時(shí)，有效完成組織所賦予的使命和任務(wù)。
積極主動(dòng)-為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，提高面對(duì)新的挑戰(zhàn)和承擔(dān)責(zé)任的勇氣；
以終為始-在共同的使命、愿景和目的鼓勵(lì)下，團(tuán)隊(duì)相互聯(lián)合，力爭(zhēng)完成每一個(gè)項(xiàng)目；
要事第一-著重于首先完成最重要的事情，鼓勵(lì)個(gè)人采取積極的行動(dòng)和優(yōu)化組合；
雙贏思維-鼓勵(lì)創(chuàng)造解決沖突的辦法；幫助個(gè)人尋求有利于雙方的解決辦法；提高集體動(dòng)力；
知彼解己-通過培養(yǎng)聆聽的技巧，促進(jìn)更深的了解和溝通，由此提高相互之間的信任程度；
統(tǒng)合綜效-學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)其他成員的長(zhǎng)處，利用多樣性的特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)比"你的"或"我的"辦法更好的解決途徑；
不斷更新-確保持續(xù)性的更新，防止筋疲力盡的工作或生活方式，通過不斷改善人際、身體、精神和智力四個(gè)方面的素質(zhì)，提高生產(chǎn)率；
課程大綱：備注老師會(huì)根據(jù)客戶行業(yè)調(diào)整案例
第一單元：與成功有約：高效能人士的思維習(xí)慣
一、 探討自我能力如何培養(yǎng)（案例引導(dǎo)）
二、 由內(nèi)而外的全面造就自己
200年來的成功理論是什么？成功的定義又是什么？
【案例講述】-你透過什么鏡片看世界？
品德與個(gè)人魅力孰重
如何提高效能=產(chǎn)出/產(chǎn)能的平衡
三、 打破舊思維，建立全新的觀點(diǎn)
轉(zhuǎn)換思維，發(fā)揮創(chuàng)新
案例-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思維突破
學(xué)員分享：個(gè)人思維模式的轉(zhuǎn)變
四、 習(xí)慣的培養(yǎng)與如何塑造
替代法+21天理論
【案例】-李嘉誠(chéng)先生的習(xí)慣
【案例】-老虎伍茲打球的習(xí)慣
更多案例…….
學(xué)員分享：你自己有哪些好習(xí)慣？這些好習(xí)慣給你帶來了什么？
五、 高效人士七個(gè)習(xí)慣基本課程框架
每一個(gè)習(xí)慣所依據(jù)的原則
與原則一致的思維
影響結(jié)果的流程或思想行為
六、 了解持續(xù)成熟模式
人生成長(zhǎng)的三個(gè)層次
第二單元：習(xí)慣一（自我省思篇）-主動(dòng)積極
一、 別讓問題主宰了你-做主動(dòng)積極的人
二、 調(diào)整心態(tài)，化被動(dòng)消極為主動(dòng)積極
三、 依照價(jià)值觀作出回應(yīng)
四、 妥善運(yùn)用人類的四大天賦潛能（案例研討）
五、 構(gòu)建自己主動(dòng)積極行為
六、 【互動(dòng)活動(dòng)】：主動(dòng)積極的語言練習(xí)
七、 【小組討論案例】：如過你公司遇到，遇到這種情況，你會(huì)如何回應(yīng)
八、 不斷擴(kuò)大自己的影響范圍-用影響圈工作
九、 停止將負(fù)面行為傳達(dá)給他人
【案例】-你好我也好
【案例】-根據(jù)情況說明，您該如何處理？
第三單元： 習(xí)慣二（自我領(lǐng)導(dǎo)篇）-以始為終
一、 心智創(chuàng)造先于實(shí)際創(chuàng)造
二、 以終為始-擬訂目標(biāo)
三、 選擇不同的生活重心
四、 建立個(gè)人與組織的使命宣言
五、 使命宣言的益處
六、 【練習(xí)】-個(gè)人使命宣言
七、 認(rèn)清角色與目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定之要領(lǐng)-SMART
目標(biāo)陳述通常的三個(gè)條件
目標(biāo)管理的方法
八、 【活動(dòng)】：夢(mèng)想秀，說出你的未來的目標(biāo)
第四單元：習(xí)慣三（自我省思篇）-要事第一
一、 有效的時(shí)間管理-掌握重點(diǎn)自我管理的習(xí)慣
二、 您善于管理時(shí)間嗎？
三、 【互動(dòng)】分析檢討自己的時(shí)間運(yùn)用，做時(shí)間的主人
四、 如何利用時(shí)間管理象限圖-重要VS緊急
五、 【案例】-哈佛經(jīng)典案例-誰背上了猴子
六、 時(shí)間管理的80/20法則
七、 時(shí)間管理的六項(xiàng)基本原則
八、 要事第一的步驟核心六流程
九、 如何提高工作效率-學(xué)會(huì)授權(quán)
十、 【實(shí)戰(zhàn)練習(xí)】：找出你時(shí)間的小偷，做下周工作規(guī)劃
第五單元：習(xí)慣四 （人際關(guān)系篇）-雙贏思維
一、 情感帳戶對(duì)帳單
二、 人際之間交往的六種模式
三、 改寫雙贏人生腳本
四、 【小組實(shí)戰(zhàn)案例】-您是這家公司的老總，您將會(huì)如何處理
五、 雙贏思維的三種品格特征
六、 雙贏關(guān)系的建構(gòu)
七、 雙贏協(xié)議的元素
八、 雙贏制度與流程
九、 【實(shí)戰(zhàn)案例】：富士康科技集團(tuán)郭臺(tái)銘總裁布置任務(wù)特點(diǎn)
第六單元：習(xí)慣五（人際關(guān)系篇）-知彼解己
一、 傾聽的層次
二、 以己度人式的回應(yīng)
三、 角色扮演傾聽技巧
鼓勵(lì)-澄清-釋義-情感反應(yīng)-總結(jié)
【案例角色扮演】-如何與上司溝通爭(zhēng)取更多的資源
四、 同理心技巧的運(yùn)用
五、 應(yīng)用同理心-有效地溝通與傾聽技巧
六、 通過表現(xiàn)同理心讓對(duì)方把你看成為他解決問題的人
七、 【實(shí)戰(zhàn)案例】-三人角色扮演練習(xí)
第七單元：習(xí)慣六(高效團(tuán)隊(duì)篇)-統(tǒng)合綜效
一、 從雁行理論看高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
二、 統(tǒng)合綜效的“是”與“非”
心智準(zhǔn)備
珍視差異
創(chuàng)造第三替代方案
三、 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的形成
四、 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)-讓不同才能與不同思考方式的人團(tuán)結(jié)合作（案例講述）
五、 影響團(tuán)隊(duì)效能的因素（案例講述）
六、 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的主要特征（案例講述）
七、 互動(dòng)分享活動(dòng)-測(cè)試團(tuán)隊(duì)合作準(zhǔn)度
第八單元：習(xí)慣七（自我省思篇）-不斷更新
一、 不斷更新的四個(gè)方面
二、 如何克服更新的障礙
三、 持續(xù)的成熟模式
安全感-價(jià)值觀
方向-給生活指引航向
智慧-生命的認(rèn)知
力量-行動(dòng)的能力
曾子熙老師介紹-專注思維訓(xùn)練與實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)：
曾子熙老師，中國(guó)著名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)管理專家，澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士。中國(guó)證券投資分析師資格，美國(guó)LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。曾任知名保健品公司區(qū)域銷售經(jīng)理及合伙人；著名互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司區(qū)域銷售總監(jiān)，知名證券投行公司證券投資分析師投資顧問，臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總，廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價(jià)值研究院培訓(xùn)講師。接受過美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)授訓(xùn)，美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》。系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國(guó)DDI咨詢公司培訓(xùn)課程，美國(guó)高級(jí)思維協(xié)會(huì)APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國(guó)內(nèi)首批行動(dòng)學(xué)習(xí)研究者和實(shí)踐者。思維訓(xùn)練、職業(yè)化管理培訓(xùn)及管理類培訓(xùn)中國(guó)講師500強(qiáng)講師。曾子熙老師歷經(jīng)銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)，客戶服務(wù)總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。從事市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，思維訓(xùn)練，行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上，主講：主講培訓(xùn)課程：《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》；《創(chuàng)新思維與問題解決》；《金字塔原理邏輯思維》；《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)》；《六頂思考帽》；《領(lǐng)導(dǎo)者之劍理性思維-問題分析與解決》；《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》《高效人士七個(gè)習(xí)慣》；《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代職業(yè)化塑造》；《卓越領(lǐng)導(dǎo)力-5種行為習(xí)慣修煉》；《信任型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》；《打造中層高效執(zhí)行力》；《員工版：德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《基層八項(xiàng)基本管理技能提升》《MTO-客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》；《行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問題分析與決策》；《基于教練技術(shù)的部屬輔導(dǎo)技巧》
曾子熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn)：
1.重大型國(guó)企及事業(yè)單位（國(guó)資委特大國(guó)企；公用事業(yè)單位；煙草局）
2.金融行業(yè)（銀行；證券；基金,信托，擔(dān)保）；
3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）；
4.汽車制造與銷售行業(yè)（汽車制造商；汽車銷售商）
5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品）
6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)（重型機(jī)械制造等等）
7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造）
8.百貨集團(tuán)（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團(tuán)；大型百貨廣場(chǎng)航空與物流業(yè)）
9.電信與電力運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備制造行業(yè)（通信營(yíng)運(yùn)商；手機(jī)制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠）
10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)（醫(yī)藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業(yè)）
11.備選行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)，IT系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；電影技術(shù)與制造商；傳統(tǒng)出版及傳媒文化）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富；課程效果好，客戶續(xù)簽率非常高；
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熱烈祝賀曾子熙老師為某煙廠授課《金字塔原理邏輯思維訓(xùn)練》圓滿成功
授課時(shí)間2016年11月20日
客戶行業(yè)：煙草
客戶介紹: 資料來源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者
某中煙工業(yè)有限責(zé)任公司是經(jīng)國(guó)家煙草專賣局批準(zhǔn)，是中國(guó)煙草總公司的全資子公司，主要承擔(dān)煙草制品的生產(chǎn)、銷售、煙草物資、煙機(jī)零配件經(jīng)營(yíng)，承擔(dān)國(guó)有資產(chǎn)保值增值責(zé)任，及其它相關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
課程介紹：
《金字塔原理邏輯思維能力提升》是麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)課程，主要介紹思考和表達(dá)，寫作，解決問題的邏輯思路、邏輯結(jié)構(gòu)、主次順序，使寫作更有條理清晰、結(jié)構(gòu)完整。其核心內(nèi)容就是使我們?cè)诠ぷ鲗懽?，匯報(bào)呈現(xiàn)，表達(dá)，解決問題的時(shí)候能夠，呈現(xiàn)邏輯清晰的結(jié)構(gòu)：即中心思想明確，結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進(jìn)。先重要后次要，先全局后細(xì)節(jié)，先總結(jié)后具體，先論點(diǎn)后論據(jù)，先結(jié)論后原因，先結(jié)果后過程金字塔幫助投其所好：搭建邏輯結(jié)構(gòu)的方法是：自上而下表達(dá)，自下而上思考，縱向總結(jié)概括，橫向歸類分組，總結(jié)概括要點(diǎn)，提煉思想精華?；诒菊n程都是原則和技巧性內(nèi)容，重在練習(xí)和演練，才能使學(xué)員能夠迅速提升邏輯思維的應(yīng)用，本課程30%內(nèi)容講授，25%案例研討，30%學(xué)員實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，15%點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)，使之課程結(jié)束后每個(gè)學(xué)員能夠出一份基于金字塔原理的結(jié)構(gòu)性演示內(nèi)容。
學(xué)員對(duì)象：骨干，主管，中層經(jīng)理
推薦講師：曾子熙老師，澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA
課程大綱
第一單元：金字塔原理邏輯思維介紹
第二單元：金字塔原理之應(yīng)用-商務(wù)寫作與溝通的邏輯技巧
第三單元：金字塔原理之應(yīng)用-商務(wù)報(bào)告呈現(xiàn)表達(dá)邏輯技巧
第四單元：金字塔原理之應(yīng)用-解決問題的邏輯技巧
曾子熙老師介紹-專注思維訓(xùn)練與實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)：
曾子熙老師，中國(guó)著名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)管理專家，澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士。中國(guó)證券投資分析師資格，美國(guó)LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。曾任知名保健品公司區(qū)域銷售經(jīng)理及合伙人；著名互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司區(qū)域銷售總監(jiān)，知名證券投行公司證券投資分析師投資顧問，臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總，廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價(jià)值研究院培訓(xùn)講師。接受過美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)授訓(xùn)，美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》。系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國(guó)DDI咨詢公司培訓(xùn)課程，美國(guó)高級(jí)思維協(xié)會(huì)APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國(guó)內(nèi)首批行動(dòng)學(xué)習(xí)研究者和實(shí)踐者。思維訓(xùn)練、職業(yè)化管理培訓(xùn)及管理類培訓(xùn)中國(guó)講師500強(qiáng)講師。曾子熙老師歷經(jīng)銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)，客戶服務(wù)總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。從事市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，思維訓(xùn)練，行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上，主講：主講培訓(xùn)課程：《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》；《創(chuàng)新思維與問題解決》；《金字塔原理邏輯思維》；《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)》；《六頂思考帽》；《領(lǐng)導(dǎo)者之劍理性思維-問題分析與解決》；《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》《高效人士七個(gè)習(xí)慣》；《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代職業(yè)化塑造》；《卓越領(lǐng)導(dǎo)力-5種行為習(xí)慣修煉》；《信任型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》；《打造中層高效執(zhí)行力》；《員工版：德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《基層八項(xiàng)基本管理技能提升》《MTO-客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》；《行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問題分析與決策》；《基于教練技術(shù)的部屬輔導(dǎo)技巧》
曾子熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn)：
1.重大型國(guó)企及事業(yè)單位（國(guó)資委特大國(guó)企；公用事業(yè)單位；煙草局）
2.金融行業(yè)（銀行；證券；基金,信托，擔(dān)保）；
3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）；
4.汽車制造與銷售行業(yè)（汽車制造商；汽車銷售商）
5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品）
6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)（重型機(jī)械制造等等）
7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造）
8.百貨集團(tuán)（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團(tuán)；大型百貨廣場(chǎng)航空與物流業(yè)）
9.電信與電力運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備制造行業(yè)（通信營(yíng)運(yùn)商；手機(jī)制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠）
10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)（醫(yī)藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業(yè)）
11.備選行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)，IT系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；電影技術(shù)與制造商；傳統(tǒng)出版及傳媒文化）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富；課程效果好，客戶續(xù)簽率非常高；
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